回顧亞馬遜的線下布局,不難看出正不遺余力進入用戶家中“入侵”家庭空間。近日又是收購Ring,眾人猜測連收兩家智能門鈴 ,連續(xù)兩起同樣領(lǐng)域的收購,亞馬遜的意圖已經(jīng)十分的明顯了。
電商巨頭亞馬遜27日收購智能門鈴制造商Ring,具體收購金額未對外公布,據(jù)知情人士透露,大約在10億美元左右。這是亞馬遜在不到兩個月的時間內(nèi)收購的第二家智能門鈴制造商,上一家是Blink,收購金額同樣未公布。
連續(xù)兩起同樣領(lǐng)域的收購,已經(jīng)讓亞馬遜的意圖顯露的十分明顯,這家電商巨頭正在進一步“入侵”家庭空間,打造以亞馬遜智能語音助手Alexa為中心的未來智能家居生態(tài)。
收購Ring讓亞馬遜進一步“入侵”家庭
通過電商業(yè)務(wù),亞馬遜與用戶之間的距離只剩下那一道家庭房門,而通過智能語音助手Alexa,亞馬遜順利進入了家庭內(nèi)部空間,獲得更多的用戶數(shù)據(jù),通過收購Ring和Blink等智能門鈴,亞馬遜則進一步補足了其與用戶之間僅剩的空白空間。
Ring和Blink在使用功能上極其相似,這兩家公司的主打產(chǎn)品都是附有攝像頭的門鈴,通過與家庭Wifi所連接,用戶可以在自己的智能設(shè)備,如手機、平板等,實時看到家門口的動態(tài),在有人按門鈴或者在門口移動時,智能門鈴上的攝像頭都能夠?qū)崟r捕捉影像,用戶也能夠通過對應(yīng)的App,與門外進行實時通話。
隨著智能設(shè)備的普及,智能家居時代已悄然來臨,智能門鈴在美國逐漸普及開來,其中一個重要的用戶使用場景就是能夠通過攝像頭看到快遞服務(wù)人員將包裹放到門口,同時攝像頭自動捕捉門口動態(tài)的功能,也讓放在門口的包裹更加安全。
這一重要使用場景,或許正是亞馬遜所看重的。試想一下,在很多情況下,帶著亞馬遜商品的包裹的UPS快遞工作人員,來到用戶家門口,被攝像頭捕捉到影像,隨后將包裹放置在用戶家門口,在亞馬遜完成對Ring和Blink的收購后,上述過程也完全被亞馬遜所掌握。
Ring的功能還包括在其平臺上分享影像片段,用戶可以看到鄰近的用戶分享的片段,例如可疑人員、偷竊包裹等行為,通過分享讓Ring增加了線上社交功能。Ring的用戶可以免費使用實時門鈴應(yīng)答功能,但如果需要獲得攝像頭所捕捉到的過去的影像,需要在30天免費試用期后,支付每月3美元的服務(wù)費。
毫無疑問,被收購后的Blink和Ring盡管仍將保持獨立發(fā)展,就像亞馬遜所收購的Whole Foods連鎖超市一樣,但其服務(wù)一定會在不遠的將來接入到亞馬遜的Alexa平臺,進一步豐富以Alexa為中心建立的智能家居環(huán)境。
亞馬遜線下戰(zhàn)略進一步滲透至用戶家庭空間
回顧亞馬遜近來在線下的布局,不難看出,這家電商巨頭幾乎已經(jīng)覆蓋了用戶生活空間的各個角落,想象這樣的場景,一戶普通的家庭,通過Alexa在亞馬遜上進行商品采購,出門后來到Amazon Go無人售貨超市進行購物,回家的路上,智能門鈴提醒檢測到活動,并記錄下亞馬遜上前天購買的商品已經(jīng)送達家門口的影像。
亞馬遜在“入侵”用戶家庭空間的嘗試還包括不久前推出的Amazon Key應(yīng)用,該應(yīng)用將允許服務(wù)人員,例如家庭清潔工或快遞員,能夠直接進入到用戶的家中,這一過程需要結(jié)合智能門鎖、智能攝像頭等整套設(shè)備方案來解決現(xiàn)實問題,對此,亞馬遜配合了亞馬遜云攝像頭、智能門鎖這一整套方案來進行。
亞馬遜的進軍用戶家庭空間的戰(zhàn)略,核心在于其已經(jīng)取得巨大成功的Alexa智能語音平臺,放置在用戶家中的Alexa智能音響,未來將能接入越來越多的亞馬遜服務(wù),除了目前已有的亞馬遜購物、音樂、視頻、Uber等,未來還將包括智能門鈴、門鎖、云攝像頭等。
盡管各大科技巨頭都在紛紛布局智能家居,發(fā)展路徑也均是以人工智能語音終端為中心來拓展,但亞馬遜無疑是站在了最有利的位置上,亞馬遜已經(jīng)建立的人與物之間的關(guān)系,讓智能語音服務(wù)的推廣更為自然,相比起來,谷歌所推出的Google Home的優(yōu)勢除了強大的搜索功能外,很難與用戶的現(xiàn)實生活產(chǎn)生互動和聯(lián)系,同樣,蘋果所推出的HomePod,更多地是滿足了用戶的娛樂需要,除此以外,用戶也很難有其他使用的理由,而亞馬遜借助電商業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,在推出Alexa時,天然就具備了與空間中的物體相結(jié)合的屬性。從目前的情況來看,亞馬遜在智能家居領(lǐng)域已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,而對Ring等具體服務(wù)提供商的收購,則在不斷補足亞馬遜此前在用戶家庭空間中的真空地帶。
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