李彥宏：人工智能帶來時(shí)代的變革 比如未來醫(yī)療

　雖然度過了本命年，但李彥宏及其領(lǐng)導(dǎo)下的百度依然處在風(fēng)口浪尖，一點(diǎn)風(fēng)吹草動便引發(fā)外界強(qiáng)烈關(guān)注。

　　昨天，百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部的消息得到廣泛傳播，調(diào)整業(yè)務(wù)對企業(yè)而言本屬正常情況，但由于帶了“醫(yī)療”這個(gè)敏感詞，一次裁撤的力度確實(shí)夠大，又加上百度自帶的頭條體質(zhì)，這則消息一下子被大范圍傳播開來。

　　恰巧，在昨天舉辦的亞布力中國企業(yè)家論壇第十七屆年會開幕論壇上，李彥宏作為大會新任理事與復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌、寬帶資本董事長田溯寧、高瓴資本創(chuàng)始人張磊等嘉賓一同聊了聊“新年新氣象”。期間也談到了醫(yī)療的話題，李彥宏并未對“裁撤”一事進(jìn)行正面回應(yīng)，只稱O2O掛號技術(shù)含量并不高，醫(yī)療市場是個(gè)非常有潛力的市場，能夠改變醫(yī)療市場最重要的力量是人工智能。

　　人工智能依然是這位互聯(lián)網(wǎng)大佬樂于提及的主題，在對話中，李彥宏提及，兩類未來機(jī)會所在的變革正在迅猛發(fā)生：一類是人工智能時(shí)代帶來的變革，這需要我們轉(zhuǎn)換思維方式，人工智能也會讓一些行業(yè)更有可為；另一類是全球格局在發(fā)生變化，中國市場更受重視，中國企業(yè)將承擔(dān)更多責(zé)任，也將吸引更頂尖的人才，這同時(shí)也是百度的機(jī)會所在。

　　“我們現(xiàn)在正面臨一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，所以從這個(gè)意義上來講我很樂觀?！?/p>

　　以下為本次對話實(shí)錄：

　　從去年到今年確實(shí)是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變，因?yàn)槲覀兯幍氖袌霏h(huán)境一直在迅速地變化，但是去年到今年的變化其實(shí)是“分水嶺式”的。

　　百度成立到現(xiàn)在大概有17年的時(shí)間，頭十幾年都是在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，過去的四、五年中可以說我們處在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。去年11月份，我在烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上講“移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了”，2016年到2017年應(yīng)該是從移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)向人工智能時(shí)代的轉(zhuǎn)型階段。在這種階段，無論是百度也好，還是別的互聯(lián)網(wǎng)公司也好，都需要轉(zhuǎn)變思維方式。

　　你（主持人）剛剛問我為什么請陸奇來，如果用一個(gè)詞來回答的話就是“人工智能”。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)再到人工智能，發(fā)生了什么變化？如果我們從人的行為來看，變化是非常明顯的，而且也可以用比較簡單的語言來描述出來。

　　我們這一代人基本上都是跟著PC互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，所以我們所習(xí)慣的和計(jì)算機(jī)交互方式都是用鍵盤、用鼠標(biāo)，我們覺得這就是最準(zhǔn)確的、最自然的交互方式：鼠標(biāo)點(diǎn)到哪里，光標(biāo)就落到哪里，非常精準(zhǔn)；等到移動互聯(lián)網(wǎng)起來之后，我們用了觸摸屏，我一開始用的時(shí)候覺得很不習(xí)慣，覺得很不精準(zhǔn)。因?yàn)槠聊恍?，所以很容易點(diǎn)錯(cuò)，就還要重新再點(diǎn)一遍，我覺得很糟糕。但是當(dāng)我看到我的孩子他們在用的時(shí)候，三歲、五歲的他們在不用人教的情況下就可以進(jìn)行手機(jī)上網(wǎng)，這是完全不一樣的使用方式。

　　當(dāng)然，整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)和PC互聯(lián)網(wǎng)也很不一樣。再到人工智能時(shí)代，人機(jī)交互的方式又會發(fā)生一次大的變化，觸摸屏將不再是主流了。現(xiàn)在大家可能還沒有切身的體會，但是再過幾年你們會很清楚，人和計(jì)算機(jī)交互的方式會變成自然語言，不再是觸摸屏了。這是一個(gè)很大的變化。

　　過去，人們用文字搜索。以后，用語音、用圖像進(jìn)行搜索，語音和圖像的背后其實(shí)都是需要機(jī)器對自然語言進(jìn)行理解。人類文字發(fā)明的歷史是幾千年的時(shí)間，但是據(jù)說語言在十萬年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，它在進(jìn)化當(dāng)中是一種非常低門檻的東西，人們很早就會了。

　　未來，不僅僅是和計(jì)算機(jī)，人和任何一種connective device都可以實(shí)現(xiàn)交互。我們講了那么多“物聯(lián)網(wǎng)”，剛剛沈南鵬有一張圖是在說全世界有多少聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，但是這些設(shè)備不是說你有一個(gè)IP地址、連上互聯(lián)網(wǎng)了就能夠有多大的作用，而是說你怎么能跟它的交互變得更加自然，你真的永遠(yuǎn)不用再去學(xué)，生來就會了，這就需要用自然語言和語音交互。這是從去年到今年我覺得正在發(fā)生的變化。

　　昨天網(wǎng)上在傳一個(gè)所謂的我的“內(nèi)部信”，其實(shí)不是內(nèi)部信，是一個(gè)內(nèi)部講話。每個(gè)季度我們都會開一次這樣的會，是在內(nèi)部面向中層的講話，后來在內(nèi)網(wǎng)上小編整理了一下發(fā)表了，一下子4萬人看到了，很容易就傳到外面去了。

　　這里面我講到了醫(yī)療其實(shí)是一個(gè)非常大的機(jī)會，跟百度也很有關(guān)系。我們覺得現(xiàn)行的醫(yī)療體制還是有很多不合理的地方，但是更重要的是隨著人工智能時(shí)代的來臨，在醫(yī)療的很多層面我們都可以對它實(shí)施影響。

　　原來想的是O2O的掛號，你通過百度我可以幫你掛到某個(gè)醫(yī)院的號，但是這個(gè)的技術(shù)含量其實(shí)并不高。再往后我們可以用智能診療系統(tǒng)來幫助醫(yī)生對患者進(jìn)行診斷你到底得了什么病。通過幾個(gè)自然語言理解對話最后得出結(jié)論。

　　第三層次剛剛沈南鵬也提到了，就是基因測序的成本迅速下降，導(dǎo)致大量的基因數(shù)據(jù)能夠被收集出來，這些東西的研究也會使得我們對今后的治病有新的方法，就是所謂的“精準(zhǔn)醫(yī)療”。

　　甚至我們今天新藥的研發(fā)都是用人工在做實(shí)驗(yàn)，但是其實(shí)像Mercedes（梅賽德斯）他們的車都是先用計(jì)算機(jī)去仿真，設(shè)計(jì)出來之后，大家說能跑了之后再到線下把它做出來去進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，而制藥不是這樣的，都是人工地在實(shí)驗(yàn)，這些我們都可以用人工智能的方法去解決。

　　我覺得醫(yī)療是一個(gè)很有潛力的市場，而能夠改變醫(yī)療的其實(shí)最最重要的力量也是人工智能。陸奇到百度之后，我跟他一起見了一次媒體，我和媒體講“我對人工智能的了解不如他的十分之一”，所以最簡單地來講，請他來就是因?yàn)槿斯ぶ悄堋?/p>

　　我們都知道中國是一個(gè)非常大的市場，增長很快，變化也非常多，不管哪里的人到中國來其實(shí)都是有發(fā)展空間的。我們剛剛看到奔馳的人他已經(jīng)對中國很熟悉了，遞名片都是雙手遞的（笑）。所以其實(shí)學(xué)習(xí)中國的語言、文化沒有那么高的門檻。我們現(xiàn)在正面臨一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，所以從這個(gè)意義上來講我很樂觀。