可穿戴設(shè)備將沖擊智能手機(jī)的存在
不可否認(rèn),可穿戴設(shè)備未來的市場非常之大,甚至極有可能沖擊智能手機(jī)的存在。
從功能角度講,可穿戴設(shè)備有機(jī)會一步步替代智能手機(jī)?,F(xiàn)階段來講,許多可穿戴設(shè)備只能算是手機(jī)的附庸產(chǎn)品,通訊、社交等功能以手機(jī)為基礎(chǔ),可穿戴設(shè)備只是起到一個(gè)拓展的作用。
手機(jī)功能主要有兩部分,一是基礎(chǔ)的功能,即通訊;二是智能手機(jī)發(fā)展帶來的社交娛樂功能。這兩種功能,前者是最容易被可穿戴設(shè)備所取代的,通話及信息功能在目前的技術(shù)水平下,能夠非常簡單的內(nèi)置到可穿戴設(shè)備之中。而手機(jī)上余下的社交娛樂甚至移動辦公方面的功能,則極有可能會被功能日益完善的平板電腦所替代,我們已經(jīng)看到不少智能手機(jī)的屏幕越來越大,已經(jīng)逐漸趨于平板化。
社交游戲方面,可穿戴設(shè)備未來的影響力也不容小覷。Google Glass給我們展現(xiàn)了可穿戴設(shè)備在社交上豐富的前景,文字、圖片乃至視頻的及時(shí)便捷分享已經(jīng)不是問題。進(jìn)一步,我們或許能看到利用Google Glass實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)實(shí)景、虛擬現(xiàn)實(shí),一旦這樣的技術(shù)應(yīng)用到游戲之中,可穿戴設(shè)備將可以顛覆游戲行業(yè)現(xiàn)有的游戲理念。
運(yùn)動健康市場機(jī)會巨大
而現(xiàn)在可穿戴設(shè)備最為關(guān)注的兩個(gè)方向,體育運(yùn)動和醫(yī)療健康則是智能手機(jī)本身無法獨(dú)立完成的功能需求。目前市場上很大一部分手表、手環(huán)類可穿戴設(shè)備產(chǎn)品圍繞的方向都是體育運(yùn)動及醫(yī)療健康,這一市場對于可穿戴設(shè)備公司來說還大有可為。
通過查看今年可穿戴設(shè)備市場投資數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),其中融資最多的三家公司Jawbone、Fitbit以及Withings的產(chǎn)品都和運(yùn)動、健康有關(guān)系。其中Jawbone在今年9月以債務(wù)融資的方式籌款超一億美元,公司的Up智能健身腕帶頗受用戶青睞。Jawbone UP可以跟蹤用戶的日常活動、睡眠情況和飲食習(xí)慣等數(shù)據(jù),目前已經(jīng)推出了第二代產(chǎn)品。而另外一家關(guān)注個(gè)人健康的可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè)公司Fitbit在今年8月份也獲得了D輪融資,總額為4300萬美元。Fitbit旗下有多款智能硬件產(chǎn)品,其中Fitbit Flex是與Jawbone UP類似的智能腕帶產(chǎn)品,在市場上也頗具競爭力??纱┐髟O(shè)備市場融資額第三的公司W(wǎng)ithings同樣是智能健康類產(chǎn)品,今年7月份該公司融資3000萬美元。Withings在中國市場的關(guān)注度相比前面兩家公司較弱,該公司也表示7月份的融資將會被利用來拓展海外市場。Withings的產(chǎn)品線較廣,其中2013年6月份最新發(fā)布了可穿戴健康追蹤設(shè)備Pulse,體積與U盤相當(dāng),可監(jiān)測心率,可計(jì)步,可計(jì)算卡路里消耗。
雖然目前市場上有關(guān)運(yùn)動健康的可穿戴設(shè)備非常多,但并沒有哪家公司能夠保持絕對高的市場占有率,其它創(chuàng)業(yè)公司仍然有機(jī)會在這方面取得突破。
輕便數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域需要新的爆點(diǎn)
就如智能手機(jī)的出現(xiàn)一樣,輕便數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域,需要有新的產(chǎn)品來替代智能手機(jī)。設(shè)想下,當(dāng)智能手表或者眼鏡能夠?qū)崿F(xiàn)很好的通話及信息溝通功能時(shí),由于智能手機(jī)屏幕越來越大,和平板之間的界限越來越模糊,功能上也越來越接近。智能手表/眼鏡+平板電腦的組合將使得智能手機(jī)的存在顯得跟尷尬?,F(xiàn)在市面上的PhoneTablet就已經(jīng)顯示出,未來大屏智能手機(jī)和平板電腦只會存在一種。一旦可穿戴設(shè)備解決了通訊、社交方面的需求,辦公和娛樂的需求將可以交由平板電腦來解決。
可穿戴設(shè)備的未來,在未來
可穿戴設(shè)備一定會發(fā)展的理由有很多,業(yè)界也將可穿戴設(shè)備的發(fā)展捧的很高。但標(biāo)桿性產(chǎn)品、隱私安全、消費(fèi)者欠缺認(rèn)知、市場需求不足、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對生產(chǎn)供應(yīng)鏈的不熟悉、后端服務(wù)亟待完善等問題讓可穿戴設(shè)備的未來,還在未來。
缺乏標(biāo)桿性產(chǎn)品
就如iPhone之于智能手機(jī)一樣,可穿戴設(shè)備現(xiàn)有的產(chǎn)品中,缺乏能夠引導(dǎo)市場發(fā)展,讓用戶趨之若鶩的產(chǎn)品。目前市場上的產(chǎn)品類別基本可期:智能眼鏡、智能手表、腕帶……而這些產(chǎn)品之中,腕帶類產(chǎn)品集中在運(yùn)動健康上,彼此之間的差距不大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)誰也無法成為標(biāo)桿。至于智能手表,說不好聽的,現(xiàn)在基本上是被做爛的產(chǎn)品,上至一線的電子科技巨頭諸如三星、高通,下至一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都在做智能手表,無論設(shè)計(jì)、功能,彼此都大同小異。而智能眼鏡,現(xiàn)在推出這類產(chǎn)品的廠商不多,一線巨頭目前僅有谷歌在發(fā)力,設(shè)計(jì)與功能吸引了很多關(guān)注,但一直雷聲大雨點(diǎn)小,直到現(xiàn)在,真正用得上Google Glass的用戶非常罕見,谷歌也沒有透露Google Glass到底何時(shí)才能真正走向市場。
至于誰能夠成為可穿戴設(shè)備的標(biāo)桿性產(chǎn)品,目前不得而知。但這樣的產(chǎn)品要出現(xiàn),依舊需要時(shí)間沉淀。產(chǎn)品方面一定要能夠解決大眾需求、設(shè)計(jì)及功能在目前市場存在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上有大幅創(chuàng)新。
消費(fèi)者欠缺認(rèn)知、市場需求不足
正因?yàn)槿狈?biāo)桿性產(chǎn)品,可穿戴設(shè)備在大多數(shù)消費(fèi)者心目中仍然是一款存在與想象中的產(chǎn)品。舉例來說,筆者曾在上個(gè)月向喜歡運(yùn)動、關(guān)注睡眠質(zhì)量的朋友推薦類似Jawbone UP及Fitbit的腕帶類產(chǎn)品,這位IT圈外的朋友對此毫無感覺,任我將該類產(chǎn)品的功能乃至可穿戴設(shè)備的優(yōu)勢甚至發(fā)展史都說教了一遍,最終仍然是覺得“看起來很神奇,但好像沒多大用處”?;蛟S是我的方法存在問題,但我們?nèi)钥梢钥闯?,除了IT圈子里的人,普通消費(fèi)者對可穿戴設(shè)備的印象停留在“酷”、“炫”,對功能及實(shí)用性的認(rèn)知非常少。因此,目前可穿戴設(shè)備的市場需求仍然很窄。
對于消費(fèi)者認(rèn)知欠缺,除了媒體的傳播之外,前面所說的“標(biāo)桿性”產(chǎn)品將起到?jīng)Q定性的作用。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的阻力
可穿戴設(shè)備的發(fā)展,除了IT行業(yè)巨頭們的引領(lǐng),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的推動力也不容小覷。相對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)軟件方向的創(chuàng)業(yè),可穿戴設(shè)備領(lǐng)域要求創(chuàng)業(yè)者不僅僅需要對開發(fā)技術(shù)把控力要強(qiáng),還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對硬件行業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈要熟悉。就目前市場情況來說,可穿戴設(shè)備領(lǐng)域獲得成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)鳳毛麟角。究其原因,有以下幾點(diǎn):
首先是硬件開發(fā)周期長,Yeelink創(chuàng)始人姜兆寧曾表示:
不像軟件可以敏捷開發(fā),半個(gè)月一個(gè)新版本,用戶升級也快。硬件的開發(fā)周期可能會長達(dá) 18 個(gè)月之久,其中做出原型只占很小一部分,更多的時(shí)間花在定型和量產(chǎn)環(huán)節(jié)。很多時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者不得不返工到上一個(gè)階段重新調(diào)整,比如量產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)某個(gè)問題無法解決,只能重新定型試驗(yàn),反復(fù)折騰幾次,節(jié)奏會亂,周期一下就拖長了。
工業(yè)設(shè)計(jì)差。以智能手表為例,作為許多新興創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)切入可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的典型產(chǎn)品,絕大多數(shù)智能手表的設(shè)計(jì)大同小異。手表最初的功能是計(jì)時(shí),而現(xiàn)在很多人購買手表則是為了彰顯個(gè)人身份。目前,智能手表的工業(yè)設(shè)計(jì),與市面上很多功能表甚至低端的電子表差不多,并沒有像當(dāng)初iPhone的設(shè)計(jì)一樣能夠成為引領(lǐng)行業(yè)設(shè)計(jì)趨勢的產(chǎn)品。
資金投入大。相比軟件在機(jī)器上可測試演示,硬件創(chuàng)業(yè)時(shí)需要切實(shí)的做出具體可見的產(chǎn)品來進(jìn)行測試。另外,硬件產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、渠道建設(shè)、市場營銷推廣等等方面需要的資金投入都非常大,這使得小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很難涉足該領(lǐng)域。
客戶服務(wù)跟不上。海底撈的成功在于其服務(wù)的完善,而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)真正的困難其實(shí)是在硬件開發(fā)完成之后的客戶服務(wù)。仍然與軟件產(chǎn)品對比,軟件產(chǎn)品存在的問題能夠通過網(wǎng)絡(luò)更新進(jìn)行解決,而硬件產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題,需要有專業(yè)技術(shù)客服指導(dǎo)甚至上門服務(wù)才能夠解決。以今年較為火熱的樂視智能電視為例,樂視智能電視的出現(xiàn)給整個(gè)電視行業(yè)帶來了巨大的影響,也成功獲得了大量的關(guān)注。但在第一批產(chǎn)品發(fā)貨之后,我們在微博上便能夠看一些購買電視的用戶對其后期客戶服務(wù)工作的吐槽。幾乎所有的傳統(tǒng)硬件廠商都有巨大的客服團(tuán)隊(duì)在支撐其發(fā)展,而這點(diǎn)對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說過于艱難。
硬件發(fā)展仍需時(shí)日
在討論可穿戴設(shè)備發(fā)展時(shí),不可避免的一個(gè)典型話題就是電池。
Jawbone首席執(zhí)行官Hosain Rahman認(rèn)為:“計(jì)算不是問題,所有可穿戴設(shè)備都在受電池技術(shù)的限制?!?/p>
電池限制可穿戴設(shè)備的發(fā)展在于兩方面,一個(gè)是電池的體積,一個(gè)是續(xù)航能力。由于可穿戴設(shè)備的特殊性,要求設(shè)備的體積要輕便、容易攜帶,所以電池需要足夠小。而這個(gè)問題或許在不久的將來就能夠得到解決,三星公司日前在“韓國2013能源展”(Korea Energy Show 2013)上展示了首款柔性電池產(chǎn)品。三星這款電池具有可任意彎曲、投入火中不會爆炸等特點(diǎn)。另外,LG公司也在不久前宣布成功量產(chǎn)可彎曲電池。這些消息對于智能手表類的可穿戴產(chǎn)品絕對是個(gè)福音。
而在解決體積問題之后,續(xù)航能力就可以有所期待了。
敏感話題:安全
這里的安全分為兩個(gè)方面:隱私安全、數(shù)據(jù)安全。
現(xiàn)在備受用戶關(guān)注的隱私安全主要是涉及他人隱私。谷歌的Google Glass一度因?yàn)橥{他人隱私安全成為大眾關(guān)注熱點(diǎn),甚至不少場合明令禁止佩戴Google Glass的消費(fèi)者進(jìn)入。最近新面世的三星Galaxy Gear也面臨了同樣的問題,其自帶攝像頭由于方便偷拍也成為不少人關(guān)注的焦點(diǎn)??纱┐髟O(shè)備結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng),非常方便用戶將看到的一些畫面進(jìn)行分享,無論用戶是否有心,都極有可能威脅他人隱私安全。而現(xiàn)在國內(nèi)外對此均無具體的相關(guān)法律法規(guī)來制衡,廠商也并未對此給出相關(guān)對策。
除了他人隱私安全,個(gè)人隱私安全也不容忽視?,F(xiàn)在很多可穿戴設(shè)備的產(chǎn)品功能都依托于云服務(wù)及大數(shù)據(jù)的處理與運(yùn)用幫助用戶解決需求,而這就使得大部分用戶的數(shù)據(jù)都存儲在云端,用戶數(shù)據(jù)的安全隨之也備受消費(fèi)者的關(guān)注。國內(nèi)外的巨頭廠商提供的云服務(wù)非常多,但沒有任何一家的服務(wù)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面能夠百分百安全。如何將敏感數(shù)據(jù)與普通數(shù)據(jù)區(qū)分保護(hù),這需要技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。
想象未來
除了智能手表、智能眼鏡以及腕帶,我們應(yīng)該學(xué)會去想象更多的可穿戴設(shè)備,比如鞋子、手套、耳環(huán)、戒指甚至我們的衣服等。
而在功能上,除了通訊、社交游戲以及運(yùn)動健康等,我們是否可以開發(fā)出更多涉及生活、工作及學(xué)習(xí)的功能?比如,會不會有一款智能面罩能夠根據(jù)當(dāng)前空氣中的PM2.5數(shù)值為我們進(jìn)行空氣凈化,會不會有一款能夠?yàn)槊と藢?dǎo)航的智能眼鏡?衣服上可以不可以根據(jù)當(dāng)前氣溫調(diào)節(jié)保暖功能?
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