2016年被稱為VR行業(yè)元年,雖然頗受資本青睞,VR行業(yè)卻一直難以實(shí)現(xiàn)盈利,在此情形下,VR線下體驗(yàn)店出現(xiàn),不但為VR行業(yè)開辟了新的變現(xiàn)途徑,也成為普通消費(fèi)者體驗(yàn)VR技術(shù)的便捷方式。但是據(jù)《中國(guó)VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》顯示,2016年全國(guó)3000家VR體驗(yàn)店中,實(shí)現(xiàn)盈利的僅三成,絕大部分體驗(yàn)店仍處于虧損狀態(tài)。對(duì)此,北京商報(bào)記者通過發(fā)放問卷與實(shí)體店走訪相結(jié)合的方式,對(duì)京城VR體驗(yàn)店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀展開了調(diào)查。
六成店鋪虧損
隨著VR概念的持續(xù)火熱,北京的VR體驗(yàn)店也如雨后春筍般相繼出現(xiàn)。樂客VR在三里屯打造“樂翻天”VR Park;奧秘世界將VR體驗(yàn)館先后開進(jìn)了西單大悅城和朝陽大悅城;抉擇虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館也在悠唐購(gòu)物中心積累了一定人氣。經(jīng)過一年的市場(chǎng)培育,目前北京已有100余家VR體驗(yàn)店,而人流密集的商圈也成為這些VR體驗(yàn)店的首選之地。
第一現(xiàn)場(chǎng)9D VR動(dòng)感影院相關(guān)負(fù)責(zé)人閆女士表示,VR作為一個(gè)新鮮事物,很容易將首次接觸的人轉(zhuǎn)化成消費(fèi)用戶,商圈內(nèi)密集的人流也為此提供了便利?!拔覀兊谝滑F(xiàn)場(chǎng)這個(gè)品牌的設(shè)備,可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)面積的大小和人流量進(jìn)行靈活調(diào)配,在北京一些客流量大的區(qū)域,十幾萬元購(gòu)買的設(shè)備僅需兩三個(gè)月就可以回本?!?/p>
但事實(shí)情況并非如此。北京商報(bào)記者在周五、周六、周日三天,晚17-21時(shí)這個(gè)時(shí)間段內(nèi)走訪了多家商圈里的VR體驗(yàn)店,發(fā)現(xiàn)這些VR體驗(yàn)店的客流可以稱得上“慘淡”。僅以崇文門新世界百貨地下1層的京海原VR體驗(yàn)店為例,半個(gè)小時(shí)內(nèi)去體驗(yàn)VR的僅有一名成人和一名兒童,雖然也有消費(fèi)者在體驗(yàn)店周圍駐足,但是店員并沒有向消費(fèi)者介紹體驗(yàn)內(nèi)容的熱情,而與之相反的是,VR體驗(yàn)店周圍的餐飲與其他娛樂設(shè)施已經(jīng)基本滿員,有的甚至排起了隊(duì)。有VR體驗(yàn)店從業(yè)者向北京商報(bào)記者透露,目前北京有六成的VR體驗(yàn)店處于虧損狀態(tài),但相比于盈利,VR體驗(yàn)店更在乎的是培養(yǎng)市場(chǎng)、搶得先機(jī)。
北京商報(bào)記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市面中的VR體驗(yàn)主要可分為蛋椅類VR以及可行走類VR兩種,其中蛋椅類VR大多以頭戴式設(shè)備觀賞為主,而可行走類VR在可操作性上有所增強(qiáng),除了頭戴式設(shè)備外,通常還有仿真器械與手柄。雖然不同的VR體驗(yàn)在配置上有所差異,但是卻不能解決VR特有的眩暈感問題。
經(jīng)營(yíng)一家VR體驗(yàn)店,除了前期的成本,運(yùn)營(yíng)時(shí)還需在設(shè)備維護(hù)、人力、租金等方面有所投入。身臨其境加盟部相關(guān)工作人員表示,以搭建一個(gè)40平方米的VR體驗(yàn)單間為例,至少需要4套VR設(shè)備,價(jià)格約在25萬元,再算上每月至少1萬元的租金,想要實(shí)現(xiàn)盈利,月營(yíng)業(yè)額也需達(dá)到7萬-8萬元。不難看出,商圈雖然給VR體驗(yàn)店帶來了客流,卻沒有形成持續(xù)穩(wěn)定的盈利,而這與VR體驗(yàn)店自身存在的問題有很大關(guān)系。
設(shè)備質(zhì)量參差不齊
獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)往往能夠吸引消費(fèi)者進(jìn)入VR體驗(yàn)店,但是硬件質(zhì)量卻常常讓VR體驗(yàn)變成了一次性消費(fèi)。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),30%的消費(fèi)者初次都會(huì)選擇觀賞類型的VR體驗(yàn),但是由于不需要聯(lián)動(dòng)手柄或者仿真器械,也不需要精密的動(dòng)作捕捉,此類VR體驗(yàn)的硬件質(zhì)量普遍較低。
“我此前在V觀世界體驗(yàn)《尋龍?jiān)E》項(xiàng)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn),雖然畫面真實(shí)程度欠佳,但是360度視角是充盈的,然而這次在比如世界購(gòu)物中心體驗(yàn)的蛋椅類VR,硬件質(zhì)量實(shí)在是太差了。”消費(fèi)者劉先生表示,“除了畫面抖動(dòng)劇烈外,視線周圍的黑邊也極大影響了觀看效果,以后此類VR項(xiàng)目不會(huì)再體驗(yàn)了?!?/p>
北京商報(bào)記者從蛋椅類VR供貨商處獲悉,目前兩座的蛋椅類VR設(shè)備市場(chǎng)均價(jià)在5萬元左右,三座的則在10萬元左右,設(shè)備主要包含頭戴式VR眼鏡和座椅。而可行走的沉浸式身控VR體驗(yàn),設(shè)備則相對(duì)繁瑣。身臨其境需要消費(fèi)者負(fù)重一臺(tái)PC,再加上VR眼鏡與仿真槍械;樂翻天與隕石體驗(yàn)館則采用頭盔式VR眼鏡和仿真槍械,但這些設(shè)備價(jià)格卻相差甚遠(yuǎn)。僅以隕石體驗(yàn)館一套全進(jìn)口的VRCADE設(shè)備為例,這套設(shè)備包含一個(gè)無線傳輸視頻畫面的頭顯、一個(gè)手槍形狀的控制器以及由6個(gè)攝像頭提供的位置與動(dòng)作追蹤系統(tǒng),僅簡(jiǎn)易版的售價(jià)就高達(dá)20萬元,所帶來VR體驗(yàn)自然也極大不同。
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重
“還沒明白怎么玩,游戲就開始了,一場(chǎng)射擊比賽我沒打死敵人,反而被敵人打死了9次。”消費(fèi)者王女士表示,本來體驗(yàn)的項(xiàng)目是雙人小組VR射擊之激戰(zhàn),結(jié)果是兩個(gè)人在兩個(gè)不同的房間聯(lián)機(jī)體驗(yàn),不但沒有找到同伴,連敵人也難分清,還未體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作射擊的樂趣,游戲已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。
有VR體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,內(nèi)容的創(chuàng)新性開發(fā)是目前VR體驗(yàn)店面臨的一項(xiàng)難題,很多消費(fèi)者只要體驗(yàn)過一次,就會(huì)對(duì)相同內(nèi)容失去興趣。不難發(fā)現(xiàn),市面上的蛋椅類VR不外乎就是景觀模擬與僵尸古墓,而可行走類VR也逃不開滑雪冒險(xiǎn)與槍戰(zhàn)射擊的元素。
在境界游戲CEO朱家亮看來,目前VR體驗(yàn)店中的內(nèi)容還不足以形成重復(fù)性消費(fèi),在硬件不成熟、內(nèi)容不完善的情形下,談?dòng)€為時(shí)過早,“VR體驗(yàn)店是想將VR打造成休閑娛樂的新方式,就像曾經(jīng)風(fēng)靡街頭的電玩游戲廳一樣,然而同質(zhì)化嚴(yán)重又無法產(chǎn)生互動(dòng)性的內(nèi)容,注定VR體驗(yàn)難以成為娛樂的剛需”。
以密室逃脫奧秘之家的VR品牌奧秘世界虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館為例,北京商報(bào)記者查詢到崇文門搜秀購(gòu)物廣場(chǎng)9層有奧秘世界的體驗(yàn)店,但是實(shí)地調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),除了餐飲與影院入口外,9層的核心區(qū)域其實(shí)是電玩城,比對(duì)圖片可以發(fā)現(xiàn)奧秘世界曾經(jīng)就在這一片區(qū)域,但是影院工作人員卻表示,電玩城更賺錢,奧秘世界已經(jīng)撤了。對(duì)此,圣威特相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來的VR體驗(yàn)店將會(huì)是以重度體驗(yàn)內(nèi)容為核心,輕量級(jí)的VR娛樂內(nèi)容未來將會(huì)被家庭VR設(shè)備所取代。
收費(fèi)高性價(jià)比低
《中國(guó)VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》數(shù)據(jù)顯示,價(jià)格是影響消費(fèi)者是否進(jìn)行VR體驗(yàn)的關(guān)鍵性因素。北京商報(bào)記者通過梳理發(fā)現(xiàn),目前蛋椅類VR的體驗(yàn)價(jià)格平均在30-50元左右,體驗(yàn)時(shí)間為5-12分鐘;而可行走類VR大多按照項(xiàng)目收費(fèi),每項(xiàng)人均收費(fèi)50-80元,體驗(yàn)時(shí)間為平均10分鐘。
為了能讓消費(fèi)者有更多選擇,VR體驗(yàn)店也開發(fā)了多樣的收費(fèi)方式。抉擇相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于一些熟悉VR游戲的消費(fèi)者,抉擇推出了3元每分鐘的收費(fèi)方式。V觀世界則推出了188元/人的通票,可以暢玩4項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)體店的折扣力度也與團(tuán)購(gòu)價(jià)持平。盡管如此,VR體驗(yàn)店的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍處于較高水平。
“花了100多體驗(yàn)VR鬼屋,就像看了10分鐘劣質(zhì)的恐怖片,感覺很不值。”消費(fèi)者杜先生表示,VR體驗(yàn)店總是把價(jià)格標(biāo)得特別高,讓人望而卻步,又借團(tuán)購(gòu)低價(jià)宣傳,吸引消費(fèi),但終究不過是圖個(gè)新鮮罷了,性價(jià)比太低。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,38%的消費(fèi)者能接受的VR體驗(yàn)價(jià)格在30元以內(nèi),23%的消費(fèi)者可以接受50元以內(nèi)的價(jià)格,僅有14%的消費(fèi)者即使每人花費(fèi)100元也愿意體驗(yàn),還有23%的消費(fèi)者表示,只要體驗(yàn)好,價(jià)格無所謂?!跋啾扔贙TV、密室逃脫等休閑娛樂方式,VR體驗(yàn)收費(fèi)較高,體驗(yàn)卻比較差,如果不能改變這些現(xiàn)狀, VR體驗(yàn)店盈利的春天永遠(yuǎn)不會(huì)到來?!敝旒伊翉?qiáng)調(diào)。
評(píng)論
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