智能家居需以人為本 堅(jiān)持深耕用戶需求才是重點(diǎn)

近年來，隨著智能家居、智慧生活概念的火熱，智能家具成為一些企業(yè)炒作的噱頭，為了提高售價(jià)而推出得偽智能產(chǎn)品。消費(fèi)者為偽智能產(chǎn)品付出高價(jià)得不到相應(yīng)的便捷實(shí)惠，卻還需要耗費(fèi)更多的心力和精力去擔(dān)心信息安全和學(xué)習(xí)使用操作。

偽智能家具充斥著家居市場，消耗著用戶的熱情，那么究竟什么才是真正的智能家具呢？如何解決這種市場亂象呢？

智能化家居應(yīng)具備哪些特點(diǎn)：

開放式平臺(tái)。開放式平臺(tái)才能更好的接入源源不斷的新品牌、新型號(hào)的控制協(xié)議，并且有更廣闊的可拓展性，具有可兼容、可擴(kuò)展的能力。

智能化交互。手機(jī)APP不再是人們控制智能家居的端口，而是一個(gè)輔助工具。主要的控制方式將變?yōu)椋赫Z音交互控制、肢體交互控制、行為交互控制等。

無界互聯(lián)。不僅限于家庭內(nèi)交互行為，延伸到智慧社區(qū)、智慧城市維度。在家要控制汽車的啟動(dòng)（提前預(yù)熱、提前開空調(diào)等）、控制小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)（如訪客、停車、保修、監(jiān)控等）。智能家居不在是家庭圈，而是走向了室外，走向了無界互聯(lián)。

智能生態(tài)。在家可以與專家醫(yī)師進(jìn)行面對面的互聯(lián)網(wǎng)問診（再也不用出遠(yuǎn)門、排隊(duì)、掛號(hào)），隨時(shí)隨地智能化購物（擺脫手機(jī)），了解社會(huì)上發(fā)生的事、人、物；在外可以隨時(shí)監(jiān)控家中情況，知曉小孩、老人動(dòng)態(tài)……

以人為本，關(guān)注用戶需求

偽智能產(chǎn)品之所以充實(shí)著家居市場，在于這類產(chǎn)品并沒有從實(shí)際體驗(yàn)層出發(fā)，為用戶生活帶來切實(shí)有效的智能改變，而真正的智能家電，或許還是應(yīng)該從產(chǎn)品本身最核心的實(shí)用功能層面出發(fā)，基于 AI 、 IoT 、大數(shù)據(jù)等最新的技術(shù)，在最能改善用戶使用體驗(yàn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化的研究和系統(tǒng)性提升。

一便捷、舒適的生活。品質(zhì)化、智能化的家居產(chǎn)品對年輕人具有強(qiáng)大的吸引力的原因就是希望智能化家居能帶給他們簡便、高效的生活方式。如果可以一進(jìn)家門就解放雙手，智能安全系統(tǒng)自動(dòng)落鎖，24小時(shí)自動(dòng)防衛(wèi)、智能感應(yīng)系統(tǒng)打開窗簾、燈光、空調(diào)、熱水器等設(shè)備，通過智能語音系統(tǒng)調(diào)出想看的電影或放松的音樂，讓主人放下疲憊去享受居家的樂趣……舒適、高效、安全，這樣的智能家居體驗(yàn)才能可以滿足消費(fèi)者的交互需求和情感需求。

二用戶的隱私安全。當(dāng)前扮演智能家居中心的無非是路由器、多媒體控制中心等設(shè)備，這樣的中心化設(shè)備雖然使用后能夠整合并提高智能終端設(shè)備使用的便利性，可一旦這些設(shè)備被攻破，等于向黑客敞開了整個(gè)智能家居的大門，用戶個(gè)人隱私信息很容易被非法竊取。如何做到提高產(chǎn)品的智能化與保護(hù)用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的平衡，將是未來智能家居企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。

結(jié)語：目前，真正的全屋智能時(shí)代尚未到來，對于 AI 技術(shù)的深度運(yùn)用正在成為家居行業(yè)的一個(gè)全新角逐點(diǎn)，誰的產(chǎn)品更智能、誰的產(chǎn)品深耕用戶需求，誰也就更有機(jī)會(huì)成為智能家居時(shí)代的領(lǐng)頭羊。