智能家居3.0時(shí)代 “真生態(tài)”需智能更要協(xié)同開放

AWE 2019的華為“真生態(tài) 臻品質(zhì)”生態(tài)大會上，余承東宣布華為IoT生態(tài)戰(zhàn)略全面升級為全場景智慧化戰(zhàn)略，將圍繞HiAI、兩大開放平臺和三層結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品，為行業(yè)打造一個(gè)豐富多彩的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。4月9日，華為再次亮相CITE 2019，給予了全新升級的全場景智慧化戰(zhàn)略更多詮釋與解讀。

從IoT生態(tài)戰(zhàn)略到全場景智慧化戰(zhàn)略，感覺上變化不大，體現(xiàn)的卻是華為對智能家居行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)知與踐行。生態(tài)大會上，余承東一針見血的指出了當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)升級所面臨著標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)的雙重挑戰(zhàn)：缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，入口不夠智能，品類缺乏溝通，缺乏場景互動。

事實(shí)上，這些問題正是當(dāng)前大部分智能家居產(chǎn)品的通病。市面上很多智能產(chǎn)品僅實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)功能就自稱智能家居，本質(zhì)上它們?nèi)詫儆谥悄軉纹?。甚至在?dāng)前AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)日趨成熟的智能家居3．0時(shí)代，很多產(chǎn)品仍舊停留在1．0的“偽智能”時(shí)代。

偽智能無法提高用戶體驗(yàn)，且拉低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并不利于行業(yè)發(fā)展，更是對用戶的不負(fù)責(zé)。雖然這些廠商主打智能生態(tài)，但因?yàn)榧夹g(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、平臺等因素的限制，并沒有真正實(shí)現(xiàn)智能生態(tài)。余承東在會上強(qiáng)調(diào)華為要建立家電產(chǎn)業(yè)“真生態(tài)”以打破屏障，正是因?yàn)檫@個(gè)原因。

隨著家電產(chǎn)業(yè)“真智能”時(shí)代的到來，那些不具備“真生態(tài)”實(shí)力的廠商，它們的品類越來越多，卻越來越像智能硬件雜貨鋪。

做生態(tài)但越做越像雜貨鋪，品類多卻無法構(gòu)建真生態(tài)

受益于移動互聯(lián)、云計(jì)算等技術(shù)的興起，2014年左右開啟的硬件復(fù)興潮，催生了大批智能硬件企業(yè)，而后幾年智能硬件開始泛濫。不管是硬件商還是軟件商，最后都出了硬件，就如唱吧的麥克風(fēng)以及墨跡天氣的空氣果，目光都瞄準(zhǔn)了家庭用戶。類似廠商不計(jì)其數(shù)，很多初創(chuàng)企業(yè)蜂擁而起，進(jìn)入了智能家居領(lǐng)域。老牌家電廠商自然也不能等閑，多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓它們對智能家居有著超前的理解，挖人才引技術(shù)搞研發(fā)做并購，它們現(xiàn)在仍是行業(yè)主流。

歷經(jīng)幾年發(fā)展，現(xiàn)在的狀況是不管什么企業(yè)的產(chǎn)品都主打全場景、全屋智能與智慧生活，做生態(tài)的智能家居企業(yè)越來越多?？幢砻妫l都是高科技創(chuàng)新企業(yè)，哪家的產(chǎn)品都對消費(fèi)者有吸引力。事實(shí)上呢，誰家的產(chǎn)品誰心里有數(shù)，對手心里有數(shù)，一些消費(fèi)者心里也有數(shù)。

誰在真心做智能家居生態(tài)，誰在混淆概念，大家都明白。要說海爾、美的、康佳想做智能家居大平臺，這些廠商不差錢自然有很大想象力。但要說錘子也做智能家居平臺，那基本就等于扯淡，錘子的命運(yùn)代表了大部分創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的未來。單是從產(chǎn)品來看，現(xiàn)在很多廠商的產(chǎn)品還停留智能單品階段，無法協(xié)同聯(lián)動，更不用說接入其他品牌產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品，就連“真智能”都做不到，更不用提什么構(gòu)建“真生態(tài)”了。至于智能設(shè)備協(xié)同工作的全場景智慧生活，簡直就是天方夜譚。但這并妨礙它們出更多的品類，生生的把自己做成了雜貨鋪，也是挺厲害的。

“真生態(tài)”需智能更要協(xié)同開放，做智能家居不只要技術(shù)更需胸懷

就連雜貨鋪都有做生態(tài)的心，又何況那么多實(shí)力雄厚的家電及互聯(lián)網(wǎng)廠商。事實(shí)也是如此，為滿足自身需求，幾乎每個(gè)智能家居廠商都有自己的平臺，每個(gè)雜貨鋪也有自身平臺。但問題在于，不是有心就能做好平臺，也不是做平臺就能做出“真生態(tài)”。

一個(gè)完整的智能家居真生態(tài)，應(yīng)該既能夠通過產(chǎn)品構(gòu)建多品牌跨品類的全智能場景為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，又能為與生態(tài)鏈企業(yè)提供全力支持以實(shí)現(xiàn)合作共贏。從產(chǎn)品及用戶邏輯上，至少應(yīng)具備以下三點(diǎn)：

第一，產(chǎn)品必須是真智能而并非簡單連接，需要從云到端的整體技術(shù)加持。智能家居3．0時(shí)代，產(chǎn)品不只要連接用戶且要更智能，還需將云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等系列技術(shù)融入云、網(wǎng)、邊、端最后匯總產(chǎn)品。平臺的云要快，網(wǎng)要穩(wěn)，邊端協(xié)同，從而提高產(chǎn)品的算力增強(qiáng)處理數(shù)據(jù)的能力，以在更復(fù)雜多元的場景中快速計(jì)算并制定解決方案，讓人機(jī)交互效率更高，提高用戶體驗(yàn)。

第二，智慧家庭以場景方案為主，需多品類智能設(shè)備協(xié)同工作互聯(lián)互通。既然是智慧家庭生活，解決方案肯定是基于家庭生活場景，需要一組智能設(shè)備共同營造某個(gè)生活氛圍。這不是一個(gè)或者兩個(gè)設(shè)備就能解決的，而是需要設(shè)備協(xié)同工作。要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，則必須讓不同的設(shè)備共同支持某種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，同時(shí)平臺還要能支持流行的各種協(xié)議。

第三，完整的智能生態(tài)必須是開放的，能夠連接多品牌的合作伙伴。家電廠商的智能家居平臺，一般只能連接自有品牌，且不可能加入競品平臺。但目前因多種因素全屋智能認(rèn)可度不夠，用戶的多品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。要滿足用戶的多品牌跨品類的智慧場景需求，這個(gè)智能家居生態(tài)必須是開放的，其能夠別其他廠商所接受。

所以，做智能家居“真生態(tài)”不僅需要平臺能出真智能產(chǎn)品，更需要平臺能夠協(xié)同開放。不談當(dāng)前大部分廠商的技術(shù)實(shí)力，就是平臺有技術(shù)有資源也難以做到徹底開放。做智能家居“真生態(tài)”不但要技術(shù)過硬，更需要開放包容的胸懷。

多廠商發(fā)力角逐IoT生態(tài)，看好華為“臻品質(zhì)”后發(fā)優(yōu)勢

家電產(chǎn)業(yè)要升級，急需智能協(xié)同開放的行業(yè)統(tǒng)一大平臺真生態(tài)。但現(xiàn)在來看，因品牌差異性、利益排他性、資本制約等諸多因素，家電廠商有實(shí)力但要搭建統(tǒng)一平臺可的能性并不大也不現(xiàn)實(shí)，智能硬件小廠因技術(shù)及資源實(shí)力做統(tǒng)一平臺更不可行。這個(gè)重任，最終還是要落到有資源、有技術(shù)、有基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)平臺廠商身上。

目前做IoT平臺的廠商很多，小米IoT生態(tài)在前，阿里、騰訊、華為等一眾云計(jì)算廠商都在發(fā)力IoT。每個(gè)廠商都有做成行業(yè)統(tǒng)一平臺的可能，但筆者更看好華為，因?yàn)槠涓吆蟀l(fā)優(yōu)勢。華為的后發(fā)優(yōu)勢，具體可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，核心驅(qū)動力強(qiáng)，HiAI技術(shù)賦能。在華為全場景智慧化戰(zhàn)略中，華為HiAI智慧終端計(jì)算平臺將芯、端、云三個(gè)層面技術(shù)開放。云和終端積累的AI能力以及自研AI芯片，讓HIAI算力更加強(qiáng)悍。端側(cè)的HiAI引擎可輕松將多種AI能力與智能設(shè)備／APP集成，HiAI Service在云端向伙伴開放，HAG整合第三方原子化服務(wù)。借助HiAI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的算力、更豐富的場景化API和支持更多的終端，使應(yīng)用程序更加智能和強(qiáng)大。

其次，HiLink平臺全面開放，可實(shí)現(xiàn)端對端的生態(tài)賦能。HiLink覆蓋云、端、邊、芯以實(shí)現(xiàn)全連接架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，解決了多品牌智能設(shè)備的互聯(lián)互通問題。HiLink已覆蓋100＋生活品類，兼容WiFi，Zigbee，藍(lán)牙等全部業(yè)界通用連接協(xié)議。圍繞智能家居生態(tài)戰(zhàn)略，華為搭建了華為智選、Works with HUAWEI HiLink、云云對接賬號互通三種合作模式，以全方位賦能合作伙伴。同時(shí)，方舟實(shí)驗(yàn)室讓線下端到端解決方案實(shí)現(xiàn)全面落地。

再者，IoT生態(tài)三要素，華為已全面部署。生態(tài)大會上，華為消費(fèi)者智能家庭領(lǐng)域總經(jīng)理閃罡首次提出了IoT生態(tài)三要素：入口、連接和生態(tài)。目前而言，華為IoT生態(tài)的入口、連接、生態(tài)方面都已部署完善。閃罡認(rèn)為，只有為消費(fèi)者提供更智能的自然交互入口、更高速穩(wěn)定的連接產(chǎn)品以及更豐富的生態(tài)場景，才能讓用戶享受真正的智慧生活。

正是因?yàn)槿A為全場景智慧化戰(zhàn)略的生態(tài)能力與開放屬性，才會吸引大牌廠商的爭相入駐。華為精選合作伙伴，精心打磨全場景智能產(chǎn)品，為用戶提供持續(xù)升級的“臻品質(zhì)”服務(wù)?；诖?，幾年時(shí)間，HiLink生態(tài)平臺的入口連接數(shù)已達(dá)2．6億，連接了4000萬家庭，生態(tài)伙伴數(shù)超過200。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)IoT產(chǎn)品線總裁支浩認(rèn)為，真智能＝好的入口設(shè)備，操控品牌好、品質(zhì)優(yōu)的家電，通過將二者建立穩(wěn)定的連接，為消費(fèi)者帶來智能化的服務(wù)體驗(yàn)。這句話，不只是對華為“臻品質(zhì)”的完美定義，同時(shí)也應(yīng)該成為其他廠商追求的目標(biāo)。

IoT時(shí)代已真正來臨，智能家居進(jìn)入真正的智能時(shí)代，消費(fèi)者對全場景智能生活的認(rèn)知與需求也會日益提高。未來，只有真正智能以及能夠跨品牌的多品類智能家居產(chǎn)品才能滿足用戶所需，也只有足夠開放的真智能IoT生態(tài)能夠助力廠商實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

當(dāng)前的IoT平臺雖多，但能夠真正解決行業(yè)難點(diǎn)，又能解決用戶痛點(diǎn)的平臺還沒有。從華為的“臻品質(zhì)”后發(fā)優(yōu)勢來看，華為做到了。同時(shí)全場景智慧化戰(zhàn)略，更會助力華為成為IoT生態(tài)跑道上最快的那匹黑馬。

且讓我們拭目以待。