AI×IoT畫出TCL空調(diào)新賽道 空調(diào)行業(yè)將迎來下一個(gè)高速增長周期

TCL在“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略引領(lǐng)下的五年間，各品類都取得了亮眼的成績。其中，TCL空調(diào)在2018年銷售跨過1000萬套門檻，站穩(wěn)行業(yè)前五強(qiáng)，成為TCL白電業(yè)務(wù)突破的排頭兵。

在不久前舉行的TCL 2019春季發(fā)布會上，TCL根據(jù)對消費(fèi)升級以及對物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)的洞察，發(fā)布了TCL全場景AI以及以AI×IoT生態(tài)為核心的“4T”戰(zhàn)略，為TCL開啟了從全球性家電企業(yè)到全球智能科技領(lǐng)先公司的轉(zhuǎn)型升級。在此背景下，TCL空調(diào)將以“堅(jiān)定不移地為用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)”為使命，快速搶占“AI×IoT智能終端”高地，為自己下一步發(fā)展畫出新的賽道。

AI×IoT畫出TCL空調(diào)新賽道

在TCL 2019春季發(fā)布會上，TCL智能終端業(yè)務(wù)群CEO王成指出，當(dāng)前智能家居產(chǎn)品的兩個(gè)不足之處，一是智能終端互聯(lián)互通不順暢，甚至不能互聯(lián);二是智能設(shè)備的功能應(yīng)用場景單一，設(shè)備之間未能形成有效融合。

這意味著，面對撲面而來的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，TCL已經(jīng)清晰地認(rèn)識到產(chǎn)品包括硬件以及內(nèi)容和應(yīng)用在內(nèi)的軟件，只有融合連接智慧生活場景，才能為用戶帶來真正的價(jià)值，未來智能產(chǎn)品構(gòu)建的智慧生活應(yīng)該是“硬件+軟件+萬物互聯(lián)+各種場景”的融合。這也成為TCL整合相關(guān)業(yè)務(wù)成立TCL智能終端業(yè)務(wù)群、正式提出AI×IoT戰(zhàn)略的基本邏輯。

致力于成為提供全品類智能終端頭部玩家的TCL，希望借助AI×IoT，基于用戶需求構(gòu)建4T（即T-HOME、T-LIFE、T-LODGE、T-PARK）形成的智能產(chǎn)品矩陣，并為行業(yè)賦能。

作為家T-HOME的拳頭產(chǎn)品，TCL空調(diào)推出的新品T?？照{(diào)，不僅給家庭帶來舒適的溫度，更是打造了“全時(shí)間、全空間、全用戶、全場景”的智能家居整體解決方案，完美詮釋了全場景AI的要義。

目前空調(diào)市場當(dāng)中的智能空調(diào)簡單增加一個(gè)WiFi，或者增加很多圖像識別的傳感器，成本高、難普及不說，消費(fèi)體驗(yàn)也不是很好。而這正成為TCL空調(diào)智能戰(zhàn)略消弭空調(diào)智能化痛點(diǎn)和堵點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)。

以新品T?？蛷d空調(diào)為例，作為行業(yè)里首款搭載體感雷達(dá)技術(shù)的空調(diào)，它通過感知人的位置，自動(dòng)控制風(fēng)量大小、智能切換遠(yuǎn)近距離送風(fēng)，實(shí)現(xiàn)指定區(qū)域直吹或避開直吹。還可以通過感知人的活動(dòng)量狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)整風(fēng)速。無人狀態(tài)時(shí)，可自動(dòng)關(guān)機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)了全時(shí)AI響應(yīng);T睿客廳空調(diào)還可實(shí)現(xiàn)按需送風(fēng)，針對不同體征的家庭成員，實(shí)現(xiàn)雙溫分區(qū)送風(fēng)控制，讓一個(gè)客廳兩種溫區(qū)成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了全員AI交互。此外，T?？蛷d空調(diào)還配置IFD進(jìn)風(fēng)全凈化系統(tǒng)，能夠吸附空氣中幾乎99%的微粒，有效去除PM2.5、自由離子和荷電塵埃，實(shí)現(xiàn)進(jìn)風(fēng)口無塵化、全凈化;55℃高溫雙蒸自清潔技術(shù)，深度自潔，除垢殺菌;過濾網(wǎng)臟堵情況精準(zhǔn)檢測智能提醒，打造了綠色家居理念。

TCL將空調(diào)從硬件升級到智能家居網(wǎng)絡(luò)的重要結(jié)點(diǎn)，從空調(diào)升級到智慧空氣解決方案，TCL空調(diào)在全面融合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、不斷踐行智能戰(zhàn)略的同時(shí)，對空調(diào)產(chǎn)品本身功能品質(zhì)的基礎(chǔ)夯得更為堅(jiān)實(shí)。這一過程離不開強(qiáng)大的科技創(chuàng)新和全球資源整合能力。領(lǐng)先的技術(shù)已經(jīng)成為TCL空調(diào)市場競爭的核心砝碼，為其提供強(qiáng)大科技和資源支撐的TCL集團(tuán)，目前在全球已經(jīng)擁有26個(gè)研發(fā)中心、22個(gè)制造基地。僅以AI為例，TCL已與谷歌、亞馬遜、IBM、百度、騰訊等全球頂級企業(yè)開展人工智能在產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的深度合作。這些頂級資源也為TCL空調(diào)及早進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)布局，在AI×IoT所鋪就的新賽道上起飛提供了足夠的動(dòng)力。

迎來下一個(gè)高速增長周期

長遠(yuǎn)來看，全球空調(diào)行業(yè)特別是中國空調(diào)市場仍然還有很大的發(fā)展空間，TCL空調(diào)全新的智能戰(zhàn)略匹配全新的產(chǎn)品定位，也將迎來新的增長周期。

在我國消費(fèi)升級的大趨勢下，消費(fèi)者對于高端智能化家電的偏好越發(fā)明顯。2019年國家發(fā)改委等10部門印發(fā)了新一輪促消費(fèi)方案，提出支持空調(diào)品類在內(nèi)的15類綠色智能家電銷售，促進(jìn)家電產(chǎn)品更新?lián)Q代。而今年適逢首輪家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策（2009年）實(shí)施正好10年，達(dá)到了正?？照{(diào)使用更新的平均壽命。因此，今年空調(diào)換新需求將受到雙重利好的拉動(dòng)，釋放出更多市場空間。

2018年，TCL空調(diào)在完成規(guī)?；缭降耐瑫r(shí)，在質(zhì)量、性能、外觀等方面改進(jìn)明顯，依托于高品質(zhì)的品牌形象愈發(fā)凸顯，并且實(shí)現(xiàn)了變頻產(chǎn)品全線智能化。TCL空調(diào)通過技術(shù)創(chuàng)新與融合，實(shí)現(xiàn)了智能舒適、智能健康、智能節(jié)能、智能自學(xué)習(xí)、智能自適應(yīng)。產(chǎn)品更加適應(yīng)不同用戶的個(gè)性化使用習(xí)慣，讓空調(diào)由標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)階為個(gè)性化產(chǎn)品。根據(jù)目標(biāo)人群及市場需求的不同，TCL空調(diào)推出了旗艦、明星、普及三大系列，在不同程度上搭載智能功能，滿足不同用戶需求的同時(shí)，大幅提升應(yīng)用體驗(yàn)。借助政策利好形成的市場新動(dòng)能，已經(jīng)夯實(shí)產(chǎn)品地基的TCL空調(diào)將邁向下一個(gè)高速增長周期。

過去十年TCL空調(diào)能取得規(guī)模上質(zhì)的突破，沖擊行業(yè)多年固化的品牌格局，離不開電商的助力。2017年TCL空調(diào)取得了京東第四、天貓和蘇寧第五的銷售業(yè)績。2018年，根據(jù)工信部賽迪研究院發(fā)布的《2018家電網(wǎng)購分析報(bào)告》，TCL空調(diào)線上零售額和零售量繼續(xù)位居行業(yè)前茅。近年來，阿里巴巴、京東以及蘇寧易購等電商紛紛開設(shè)體驗(yàn)店、直營店和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在四五線城市和農(nóng)村市場下沉速度加快。鑒于空調(diào)滲透率遠(yuǎn)低于一二線城市，我國四五線城市市場和農(nóng)村市場未來將為空調(diào)行業(yè)持續(xù)發(fā)展提供巨大的增量，而TCL空調(diào)也將借助電商平臺積累的優(yōu)勢繼續(xù)擴(kuò)大這一市場的話語權(quán)。

與此同時(shí)，TCL空調(diào)也在對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈甚至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視和思考。TCL空調(diào)正在建立的以消費(fèi)者為中心、以新零售為支撐的線上線下融合的數(shù)字分銷體系，構(gòu)建客戶分層管理體系，扶持專賣店、專營店成長。一方面確保TCL空調(diào)的營銷管理動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化和高效率，實(shí)現(xiàn)渠道扁平化，進(jìn)而高效地應(yīng)對市場變化。另一方面，通過數(shù)字零售體系和大數(shù)據(jù)分析，還能鍛造用戶運(yùn)營能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的良好交互。這種打破線上線下界限，對產(chǎn)業(yè)鏈要素進(jìn)行重構(gòu)的實(shí)踐，將成為TCL空調(diào)打造第二條增長曲線和成長的“雙保險(xiǎn)”。

在5G商用在即、萬物互聯(lián)蓬勃發(fā)展和人工智能賦能全行業(yè)的趨勢下，TCL選擇此時(shí)率先發(fā)布AI×IoT戰(zhàn)略，無疑可以搶占市場消費(fèi)先機(jī)和戰(zhàn)略高地，也為TCL空調(diào)發(fā)展打造了新引擎。萬物互聯(lián)互通為家電企業(yè)提供的是全品類智能終端品牌的新賽場，率先布局AI×IoT就意味著在新賽道實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。值得一提的是，從TCL空調(diào)的新品和戰(zhàn)略布局可以窺見，其智能化是通過技術(shù)創(chuàng)新，采用智能化、自適應(yīng)化和網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)空調(diào)的真節(jié)能、真舒適健康、真正適合消費(fèi)者使用習(xí)慣。這種對于智能化的全新詮釋回歸空調(diào)本質(zhì)，以用戶為核心，也為TCL空調(diào)的未來發(fā)展增長提供了新的助力。