受智能移動(dòng)終端影響 智能家居行業(yè)涌現(xiàn)出一波波新興勢(shì)力

漢室將傾，才有群雄逐鹿三國(guó)鼎立。每一次時(shí)代的更替，都預(yù)示著一些新興勢(shì)力的崛起。早期的國(guó)內(nèi)智能家居概念主要集中在以建筑節(jié)能、場(chǎng)景控制、社區(qū)安防自動(dòng)化等應(yīng)用領(lǐng)域，參與廠商以安防廠商居多，早期海外技術(shù)引入者如霍尼韋爾、ABB等，深圳紅樹灣是典型的樣板案例。這個(gè)階段的顯著特點(diǎn)是：市場(chǎng)集中在高端住宅、項(xiàng)目以系統(tǒng)集成為主，并形成比較穩(wěn)固的參與者和經(jīng)營(yíng)模式。

然而，隨著無(wú)線通信和集成電路技術(shù)的快速發(fā)展，智能移動(dòng)終端的大規(guī)模普及將人類社會(huì)從傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流時(shí)代整體遷移至移動(dòng)網(wǎng)狀交互時(shí)代。所有人不管愿意與否，都已經(jīng)站在了互通互聯(lián)的時(shí)代前沿，這種聯(lián)系不但在人與人之間發(fā)生，也開始蔓延到人與物、物與物，并深刻地改變了智能家居行業(yè)的內(nèi)涵和范疇，涌現(xiàn)出一波波新興勢(shì)力。

新興勢(shì)力一：?jiǎn)纹窂S商賺足眼球，急需創(chuàng)新突破業(yè)熱市冷局面

2014年，做硬件的隊(duì)伍里出現(xiàn)了一個(gè)新名詞叫做“爆品”，似乎是從淘寶爆款的語(yǔ)義中演變而來(lái)。眾所周知，淘寶爆款的打造需要高性價(jià)比產(chǎn)品加上大規(guī)?？焖贍I(yíng)銷推廣，因此抓住細(xì)分用戶需求快速打造單品并迅速推向市場(chǎng)成為2014的主旋律，路由器、開關(guān)、插座、燈泡、空氣凈化器一波一波前仆后繼的沖擊著消費(fèi)者的眼球。分析這些爆品的成名之路，則大都離不開眾籌、行業(yè)（大眾）媒體宣傳、展會(huì)宣講、社交圈引爆等手段，營(yíng)銷力量在打造爆品的過(guò)程中起到了重要作用。

然而，在引爆行業(yè)關(guān)注度成為新晉力量的同時(shí)，這些爆品大都并沒(méi)有獲得與名聲相符的出貨量成長(zhǎng)。以2014年非?；鸨闹悄懿遄鶠槔?，分析師通過(guò)企業(yè)走訪和市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，年出貨量超過(guò)10萬(wàn)的企業(yè)已經(jīng)算是這一行的佼佼者，而依靠如此少數(shù)量的產(chǎn)品想實(shí)現(xiàn)盈利或者數(shù)據(jù)服務(wù)無(wú)疑是十分困難的。歸納起來(lái)，這種業(yè)熱市冷的局面形成有以下幾個(gè)原因：

1.從產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō)，大部分智能單品屬于新品類，有著新產(chǎn)品推廣的固有規(guī)律，需要教育市場(chǎng)。此外，產(chǎn)品所解決的需求往往是錦上添花而不是雪中送炭，而價(jià)格卻又貴上不少。

2.從參與廠商來(lái)說(shuō)，大部分屬于中小廠商，它們反應(yīng)速度快，但產(chǎn)品整體規(guī)劃和渠道把控能力較弱，因此依靠單品營(yíng)銷突破獲得前期關(guān)注后往往后繼乏力，更有很多2B的廠商轉(zhuǎn)型進(jìn)入2C市場(chǎng)，本身在2C的人才儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)上都非常欠缺，因此這些試水的產(chǎn)品只能局限在發(fā)燒友的圈子里自我消化。

3.從營(yíng)銷渠道上來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭袌?chǎng)上以中小廠商和單品為主，所以它們往往將線上渠道作為主要渠道，但線上渠道的資金需求和掌控能力并不比線下低，而且對(duì)新品類來(lái)說(shuō)用戶如果難以將體驗(yàn)和老產(chǎn)品比較，也就無(wú)法形成舊有體驗(yàn)的遷移，推廣難度是非常大的。

如何突破業(yè)熱市冷的困局，關(guān)鍵是創(chuàng)新。只有針對(duì)產(chǎn)品、廠商和渠道三者進(jìn)行創(chuàng)新，這股新興勢(shì)力才能夠不斷發(fā)展壯大，真正成為智能家居市場(chǎng)的重要參與者。

目前來(lái)看，一類廠商專注在控制類產(chǎn)品上大做文章，思路和路由器插座開關(guān)一脈相承，比如歐瑞博正在布局做遙控器、安全控制閥門等等，利用新的單爆品來(lái)豐富自己的產(chǎn)品線，最終形成家居產(chǎn)品的網(wǎng)狀包圍，曲線形成平臺(tái)廠商。此類廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于本身快速的產(chǎn)品開發(fā)能力和投資者雄厚資金的支持互相配合。

另外，原有傳統(tǒng)企業(yè)一旦決定跨界轉(zhuǎn)型，他們的出貨量和渠道優(yōu)勢(shì)將給行業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化，比如傳說(shuō)中準(zhǔn)備做智能插座的公牛，比如說(shuō)原來(lái)傳統(tǒng)智能家居集成商新和創(chuàng)陸續(xù)推出新品。

不過(guò)提到控制類產(chǎn)品，2015年的家用機(jī)器人很有可能成為家居中控器的一個(gè)新品類，科沃斯已經(jīng)推出集看門狗、清潔、空氣凈化、看護(hù)控制于一身的機(jī)器人管家，一旦成本下降有可能會(huì)給行業(yè)帶來(lái)不一樣的變化。

另一類廠商則在健康需求上做文章，切實(shí)擊中用戶痛點(diǎn)，比如近期火爆了的智能馬桶蓋。此外，在壹城的展館我們看到米喬智慧辦公展區(qū)整體主打人體力學(xué)健康家居，雖然只是簡(jiǎn)單的智能化，但很容易就喚起消費(fèi)欲望，預(yù)計(jì)2015年健康類有情調(diào)的簡(jiǎn)單智能產(chǎn)品反而更加容易進(jìn)入消費(fèi)流通渠道。而壹城的體驗(yàn)館模式一旦按預(yù)期完成100家的落地，將成為智能家居新型渠道打造的一次成功創(chuàng)新。

新興勢(shì)力二：互聯(lián)互通需求帶來(lái)高速增長(zhǎng)，通信模塊廠商的發(fā)展良機(jī)

研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為，隨著IoT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)特別是無(wú)線連接產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)連續(xù)多年的高速成長(zhǎng)期，年均增速維持在25%以上。

我們判斷，在中國(guó)支持半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)成為剛需的大環(huán)境下，相關(guān)無(wú)線通信半導(dǎo)體廠商會(huì)獲得較為寬松的融資環(huán)境和較高的曝光率，有助于企業(yè)開發(fā)客戶獲取成長(zhǎng)力量。OFweek行業(yè)研究中心通過(guò)企業(yè)調(diào)研了解到，目前隨著智能家居行業(yè)的迅速發(fā)展，不少企業(yè)在進(jìn)行芯片方面的布局，比如東軟載波收購(gòu)上海海爾，但從整體上看，智能家居產(chǎn)品的出貨量較少制約了上游廠商的投入力道。究其原因：一是新興廠商出貨量本來(lái)就不大，前文已經(jīng)做過(guò)相關(guān)分析，這種情況會(huì)隨著創(chuàng)新的發(fā)展而改善；第二個(gè)很重要的原因是傳統(tǒng)廠商還沒(méi)有跟進(jìn)新品類，一方面是轉(zhuǎn)型的客觀困難，另一方面也是協(xié)議的不統(tǒng)一和應(yīng)用場(chǎng)景的不確定導(dǎo)致有量的傳統(tǒng)廠商普遍存在觀望心理。

如何突破上量的困局，目前來(lái)看廠商有兩招：第一招是自己做出樣板產(chǎn)品，用示范效應(yīng)帶動(dòng)客戶一起上量，比如上海順舟原本是提供無(wú)線模塊，但為客戶做了大量的終端解決方案，甚至開始做整套系統(tǒng)方案；第二招是做生態(tài)整合，比如銀河風(fēng)云希望通過(guò)向產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合提供超低價(jià)的wifi模塊，通過(guò)模塊的上量讓其后臺(tái)有足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而產(chǎn)生延伸服務(wù)。而另一家國(guó)內(nèi)的wifi芯片設(shè)計(jì)公司南方硅谷則通過(guò)和云平臺(tái)更緊密的合作以找到更多的價(jià)值訴求點(diǎn)，可以將業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)產(chǎn)品遷移至智能家居領(lǐng)域各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

新興勢(shì)力三：云平臺(tái)大行其道，建立安全和互信機(jī)制突破云里霧里

云平臺(tái)的概念說(shuō)了很多年，真正論起來(lái)QQ和微信都是普羅大眾用了多年的云平臺(tái)。但是，物聯(lián)網(wǎng)概念的落地，讓大量的企業(yè)一夜間具有了在其終端產(chǎn)品上使用云平臺(tái)的需求，這種需求碰到這些企業(yè)本身在云平臺(tái)搭建上的不擅長(zhǎng)就催生出了諸如AYLA和機(jī)智云之類的中間云技術(shù)服務(wù)商大行其道。

以AYLA的云平臺(tái)為例，其架構(gòu)團(tuán)隊(duì)具有亞馬遜背景，因此一開始就面向的是品牌企業(yè)客戶。除了基本的設(shè)備通信和控制功能外，企業(yè)級(jí)的安全性和后續(xù)的大數(shù)據(jù)智能開發(fā)是他的亮點(diǎn)。

云平臺(tái)大行其道，一方面是因?yàn)樵瓉?lái)傳統(tǒng)企業(yè)獨(dú)自開發(fā)有短板，另一方面也是因?yàn)橥顿Y人看到了云平臺(tái)未來(lái)的價(jià)值空間。當(dāng)然，這種價(jià)值必須建立在足夠的設(shè)備接入數(shù)上，因此問(wèn)題隨之而來(lái)，如何快速建立起大規(guī)模的用戶群是各云平臺(tái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。而企業(yè)級(jí)用戶，尤其是中國(guó)的企業(yè)因?yàn)槌錾谶@樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)不太健全的環(huán)境下，或多或少都希望將自己的產(chǎn)品運(yùn)行在自己可控的地方，因此天然對(duì)第三方云平臺(tái)有防范意識(shí)，需求與防范的相互矛盾導(dǎo)致云平臺(tái)用戶的快速上量遇阻。

據(jù)我觀察，除了騰訊、阿里和京東這種大云天然具有生態(tài)優(yōu)勢(shì)屬于頂層建筑之外，其余的中間云都在努力尋求破局的路上。這其中又形成了三大玩法：一種是土豪派玩法，比如用免費(fèi)來(lái)吸引客戶，比如在地鐵上砸廣告；一種是軟硬結(jié)合玩法，自己本身可以做出過(guò)硬的產(chǎn)品，甚至已經(jīng)有一定的出貨量，那么就以此為基礎(chǔ)再招徠一些合作伙伴圍繞建立生態(tài)；最后就是技術(shù)流玩法，利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫客戶節(jié)約研發(fā)成本，甚至做到芯片中去。

這幾種玩法各有各的優(yōu)勢(shì)，比如土豪玩法可以快速擴(kuò)大自己的影響力，提升自己在發(fā)燒友或者智能單品中的采用率，軟硬結(jié)合走得可能更加穩(wěn)健，而技術(shù)流在高端市場(chǎng)上會(huì)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但是安全互信的問(wèn)題作為一個(gè)市場(chǎng)整體難題還沒(méi)有誰(shuí)能夠提出一個(gè)有效的機(jī)制進(jìn)行保障，因此建立一個(gè)有效的客戶保障機(jī)制也許會(huì)是云平臺(tái)迅速上量的制度推動(dòng)力量，這其中需要考慮以下幾點(diǎn)：如何平衡數(shù)據(jù)分析和客戶的隱秘性；如何保障所有客戶的公平和獨(dú)立；如何建立長(zhǎng)期服務(wù)的保證；建立流暢的進(jìn)入和退出機(jī)制，降低客戶沉沒(méi)成本。如果能清晰有效地解決這些問(wèn)題，企業(yè)用戶也會(huì)少一些云里霧里。

智能家居已經(jīng)不是以前的模樣，無(wú)數(shù)人卻還在回憶它原來(lái)的容顏。當(dāng)摩爾定律的電子和快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合后，變化已經(jīng)成為時(shí)代的主流，未來(lái)我們一定會(huì)看到更多的新興勢(shì)力進(jìn)入這一塊充滿著機(jī)遇和陷阱的市場(chǎng)，機(jī)遇來(lái)之不易，陷阱避之有道，相互學(xué)習(xí)抱團(tuán)取暖且行且珍惜。

2019年，中國(guó)家居家裝產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新的拐點(diǎn)時(shí)刻，家居建材上市公司開始試水新模式，同時(shí)也是企業(yè)重新回歸理性思考和經(jīng)營(yíng)用戶的關(guān)鍵一年，未來(lái)，無(wú)論產(chǎn)業(yè)未來(lái)怎么風(fēng)起云涌，有一條是不變的，只有那些真正聚焦用戶價(jià)值和具備提案設(shè)計(jì)能力的公司，才有機(jī)會(huì)成為偉大的品牌。