5G消息重構(gòu)服務(wù)入口，建立良性循環(huán)生態(tài)圈

2020年是我國(guó)5G建設(shè)的關(guān)鍵年，我國(guó)5G建設(shè)已全面提速駛?cè)肟燔?chē)道。從三大運(yùn)營(yíng)商目前的5G基站建設(shè)情況來(lái)看，我國(guó)總計(jì)已建成5G基站約24萬(wàn)座。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商也在加快對(duì)應(yīng)用的探索。自三大運(yùn)營(yíng)商于4月8日聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》后，5G消息成為全民熱點(diǎn)，也備受業(yè)界的期待，期待5G消息成為5G時(shí)代的首個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。

5G消息具備六大特性、六大優(yōu)勢(shì)

5G消息是傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)的飛躍式脫變，是基于新一代信息服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)打造的新型信息服務(wù)平臺(tái)。

相較于功能單一的傳統(tǒng)短信，5G消息不僅拓寬了信息收發(fā)的廣度，支持用戶使用文本、音視頻、卡片、位置等多媒體內(nèi)容，更延展了交互體驗(yàn)的深度，用戶在消息窗口就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù)，構(gòu)建一站式服務(wù)的信息窗口。同時(shí)，5G消息還承繼了網(wǎng)絡(luò)+號(hào)碼的優(yōu)勢(shì)，可直達(dá)用戶提供服務(wù)，為企業(yè)的流量入口提供新的選擇。

具體來(lái)說(shuō)，5G消息實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合，將單一的短信升級(jí)為富媒體消息+服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)與Chatbot（智能聊天機(jī)器人）聊天交互的方式，用戶就可以體驗(yàn)到多種多樣的服務(wù)，比如銀行賬戶查詢(xún)、天氣查詢(xún)、購(gòu)物、訂餐、訂車(chē)票等，類(lèi)似小程序的互動(dòng)方式，會(huì)帶來(lái)很多產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)的全面改革。例如在銀行領(lǐng)域，傳統(tǒng)的短信只能發(fā)送簡(jiǎn)單的文字，但5G消息可以是富媒體，提供豐富的圖文信息，并且可以和用戶進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)便捷的銀行服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)5G消息，用戶可以進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡申請(qǐng)、理財(cái)產(chǎn)品的快捷購(gòu)買(mǎi)等，還有比較方便的地方是，可以隨時(shí)查詢(xún)周邊的銀行網(wǎng)點(diǎn)。而在政府公共領(lǐng)域，防災(zāi)是比較重要的事情，通過(guò)5G消息，可以給用戶發(fā)送圖文并茂的防災(zāi)科普宣傳，指導(dǎo)遇到災(zāi)難怎樣進(jìn)行逃生。在遇到緊急突發(fā)災(zāi)難，政府可以及時(shí)通過(guò)5G消息平臺(tái)，給用戶發(fā)送預(yù)警信息，用戶通過(guò)點(diǎn)擊查看災(zāi)害的等級(jí)，距離當(dāng)前的位置還有多遠(yuǎn)。后續(xù)通過(guò)平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)，用戶可以實(shí)現(xiàn)一鍵呼救，及時(shí)發(fā)送用戶當(dāng)前位置信息一鍵傳遞給平臺(tái)，平臺(tái)安排專(zhuān)業(yè)救援人員進(jìn)行救援，實(shí)現(xiàn)高效救援。

總結(jié)來(lái)看，5G消息具備使用更簡(jiǎn)單、信息更安全、內(nèi)容更豐富、聯(lián)系更便捷、數(shù)據(jù)更智能、標(biāo)準(zhǔn)更通用等六大特性，有無(wú)需安裝、無(wú)需注冊(cè)、100%觸達(dá)、超低獲客成本、通用開(kāi)放、全球互通等六大獨(dú)有特性。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，5G消息最直觀的感受就是不用再裝一大堆APP，讓信息獲取和享受服務(wù)變得快捷簡(jiǎn)單。

5G消息重構(gòu)服務(wù)入口，建立良性循環(huán)生態(tài)圈

了解了5G消息是什么，有哪些優(yōu)勢(shì)。我們也需要了解該如何對(duì)5G消息進(jìn)行定位。5G消息的定位主要體現(xiàn)在四大方面。

第一，目前“新基建”已成業(yè)界熱議話題，“新基建”的重要組成部分便是信息基礎(chǔ)設(shè)施，而5G消息便是5G信息基礎(chǔ)設(shè)施。以中國(guó)移動(dòng)為例，9億+用戶覆蓋、100%觸達(dá)，5G消息可以幫助消除二元結(jié)構(gòu)社會(huì)數(shù)字鴻溝，成為普適性信息基礎(chǔ)設(shè)施。

第二，5G消息重構(gòu)了服務(wù)入口。5G消息基于原生短信入口，是超輕應(yīng)用，消息即服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)即用、按需服務(wù)、用完即走。

第三，5G消息將打造公平的流量平臺(tái)。5G消息打破OTT私有域流量限制，構(gòu)建的是公平、開(kāi)放的信息服務(wù)平臺(tái)，賦能千行百業(yè)。

第四，5G消息的核心是消息即服務(wù)，其愿景是賦能千行百業(yè)，5G消息將秉承合作開(kāi)放共贏的理念，建立良性循環(huán)生態(tài)圈，產(chǎn)業(yè)伙伴各司其職，共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

5G消息前景被業(yè)界普遍看好

隨著5G快速發(fā)展，5G消息與傳統(tǒng)短信相比優(yōu)勢(shì)明顯，實(shí)現(xiàn)了短信的富媒體化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。5G消息的特性和優(yōu)勢(shì)賦予了5G消息極大的想象空間，其市場(chǎng)前景也被廣泛看好。

此前，GSMA對(duì)消息類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)空間進(jìn)行了預(yù)判，表示當(dāng)前A2P短信全球空間600億美元，2021年將增加到900億美元；升級(jí)到5G消息后，整個(gè)空間將大于1500億美元。根據(jù)浙商證券預(yù)測(cè)，2022年和2025年，面向國(guó)內(nèi)行業(yè)客戶的5G消息市場(chǎng)規(guī)模將分別達(dá)到218億元和580億元，市場(chǎng)空間可觀。

而從用戶規(guī)模來(lái)看，GSMA的數(shù)據(jù)顯示，目前全球已有88家運(yùn)營(yíng)商參與消息平臺(tái)建設(shè)，消息類(lèi)產(chǎn)品全球月活躍用戶已超過(guò)4億戶。P2P消息用戶增長(zhǎng)較快，A2P消息后發(fā)制人，到2028年兩者用戶規(guī)模都將接近50億。

浙江移動(dòng)發(fā)布5G消息業(yè)務(wù)，為業(yè)界注入“強(qiáng)心劑”

5G消息擁有諸多優(yōu)勢(shì)，也備受業(yè)界期待，而只有真正商用，用戶才能真切感受到5G消息帶來(lái)的諸多便利。近日，5G消息再傳好消息——浙江移動(dòng)正式發(fā)布5G消息業(yè)務(wù)，在政府、電力、銀行、教育等六大行業(yè)率先開(kāi)展業(yè)務(wù)試點(diǎn)。在這六大行業(yè)領(lǐng)域中，5G消息可以發(fā)揮它自身的優(yōu)勢(shì)，提供多媒體內(nèi)容和信息服務(wù)的入口。

本次5G消息發(fā)布，標(biāo)志著5G消息系統(tǒng)完成與Chatbot、現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的對(duì)接，并實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送圖片、視頻、文件等富媒體消息，同時(shí)實(shí)現(xiàn)通過(guò)MaaP平臺(tái)完成終端與新一代行業(yè)應(yīng)用Chatbot間的通信，極大改善終端用戶的多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn)，是中國(guó)移動(dòng)基礎(chǔ)消息業(yè)務(wù)升級(jí)的重要里程碑。

業(yè)界曾有“全球5G發(fā)展看中國(guó)，中國(guó)5G發(fā)展看移動(dòng)，移動(dòng)5G發(fā)展看浙江”的順口溜，而浙江移動(dòng)作為移動(dòng)集團(tuán)5G消息的首批試點(diǎn)單位，此次順利實(shí)現(xiàn)5G消息業(yè)務(wù)發(fā)布，意味著其再次站在了5G消息發(fā)展的前沿，也更加堅(jiān)定了業(yè)界對(duì)5G消息的信心，為業(yè)界注入“強(qiáng)心劑”。

浙江移動(dòng)發(fā)布5G消息業(yè)務(wù)，離不開(kāi)中興通訊、浩鯨科技、北京國(guó)都、菊風(fēng)公司等產(chǎn)業(yè)鏈的支持和他們長(zhǎng)期在消息產(chǎn)品領(lǐng)域的深厚積淀。以中興通訊為例，中興通訊在消息產(chǎn)品領(lǐng)域投入超過(guò)20年，為運(yùn)營(yíng)商提供從2G到5G的完整消息解決方案，為全球超過(guò)100家運(yùn)營(yíng)商、超過(guò)10億用戶提供消息服務(wù)，業(yè)界融合產(chǎn)品多，可以有效地幫助運(yùn)營(yíng)商節(jié)省投資和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)。從2014年獨(dú)家中標(biāo)中移南方基地開(kāi)始，中興通訊一直就是全球最大的富媒體通訊設(shè)備提供商。而早在2018年1月，中興通訊就攜手中國(guó)移動(dòng)完成GSMA組織的UP1.0首批認(rèn)證測(cè)試，也在業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出了5G消息解決方案，其平臺(tái)具有業(yè)界最大、超過(guò)1億用戶規(guī)模的商用部署經(jīng)驗(yàn)，支持所有主流IMS設(shè)備廠商和超過(guò)1000款手機(jī)終端的商用對(duì)接。
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? ? ? ?產(chǎn)業(yè)鏈攜手共進(jìn)，打造5G消息新動(dòng)能、新生態(tài)

在5G消息時(shí)代來(lái)臨后，運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商都需要打破傳統(tǒng)的CT思維，5G消息的健康發(fā)展需要構(gòu)建一個(gè)包括運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)廠商、終端廠商、創(chuàng)新服務(wù)提供以及行業(yè)客戶的完整生態(tài)鏈，各產(chǎn)業(yè)伙伴發(fā)揮合力優(yōu)勢(shì)，通力協(xié)助，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏。

基于5G消息的特性和優(yōu)勢(shì)，浙江移動(dòng)推出了包括政府公共、電力、銀行、教育、5G融媒、個(gè)人娛樂(lè)六大行業(yè)試點(diǎn)應(yīng)用，開(kāi)啟了5G消息新商業(yè)模式的驗(yàn)證。5G消息本身豐富的擴(kuò)展功能會(huì)支持到越來(lái)越多的應(yīng)用場(chǎng)景，而在產(chǎn)業(yè)的協(xié)同合作下，5G消息的應(yīng)用也將越來(lái)越豐富，例如，在萬(wàn)物互聯(lián)的5G世界，5G消息可以和很多智能家居直接打通，低時(shí)延和大容量的優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮，利用廠商設(shè)計(jì)的小程序就能滿足所有智能家居的控制操作，省去用戶安裝一堆的APP，真正體現(xiàn)科技以人為本的理念?？梢?jiàn)，5G消息不僅將為既有的信息服務(wù)生態(tài)格局帶來(lái)更多活力，還將成為電信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的一張“王牌”。
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