資料介紹
不論什么行業(yè),產(chǎn)品的銷售都離不開電銷,電銷是最簡(jiǎn)便最有效的銷售。我們可以跟客戶一對(duì)一的進(jìn)行深入溝通,讓客戶足夠了解我們的產(chǎn)品,然后促成購(gòu)買!而一些廣告雖然也是有效,但這是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略過程,暫時(shí)是成不了單的!
我們都知道,電銷玩的是概率,一天打的電話量多了,出的意向客戶才會(huì)多,那么成單自然就是遲早的事情啦!
而電銷機(jī)器人,目前已經(jīng)達(dá)到一個(gè)真人式的專家級(jí)的銷售溝通水平,可以跟客戶溝通,篩選意向,記錄語(yǔ)音和文字通話記錄,快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶。一個(gè)電銷人,一天基本上最多打200-300個(gè)電話,可能還帶有情緒的影響。而一個(gè)電銷機(jī)器人一天可以打3000通左右的電話,大大節(jié)省了公司的人力成本,提高了效率。
人工智能的發(fā)展必然會(huì)影響到傳統(tǒng)崗位,以至于“機(jī)器人取代人類”、“傳統(tǒng)的電銷員會(huì)不會(huì)第一個(gè)被AI取代?”等在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)議論。諸如“意向客戶篩選”、“客戶關(guān)懷”等簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作占用了人工電銷員大量時(shí)間,這完全可以讓AI電銷機(jī)器人來做。
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