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電話銷售機(jī)器人系統(tǒng)還有哪些缺點(diǎn)需要改善?

2018-08-28 | docx | 0.02 MB | 次下載 | 免費(fèi)

資料介紹

  首先,智能語(yǔ)音市場(chǎng)需要針對(duì)特定的人群,特定的場(chǎng)景做適當(dāng)?shù)母淖?。未?lái)云智能科技有限公司目前來(lái)看人機(jī)交互在實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性等方面還需提高。

  其次,語(yǔ)音輸入的內(nèi)容會(huì)涉及各種各樣專業(yè)的知識(shí),智能語(yǔ)音系統(tǒng)在了解人類語(yǔ)言表面意思的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步識(shí)別其深層含義,所以智能語(yǔ)音系統(tǒng)的知識(shí)圖譜也是很大的挑戰(zhàn),對(duì)輸入輸出、編碼譯碼都要做很高的要求,才能讓人機(jī)交互達(dá)到一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。

  語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)借助飛速發(fā)展的高速信息網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的全球聯(lián)網(wǎng)和信息資源共享,因此被廣泛應(yīng)用的系統(tǒng)有:語(yǔ)音輸入和控制系統(tǒng)、電銷、智能電話查詢系統(tǒng)、智能家電及玩具等方面。

  百應(yīng)電話機(jī)器人在金融、、電商、保險(xiǎn)、汽車、運(yùn)營(yíng)商等一切有電話銷售形式的行業(yè),正潛移默化地改變和便利著我們的生活。

  因此,語(yǔ)音識(shí)別功能是一項(xiàng)非常有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)??梢栽O(shè)想,我們平時(shí)生活中很多地方都可以用到它,它可以大大便利我們的生活和工作,比如智能手機(jī),智能空調(diào)及冰箱,電動(dòng)門,汽車導(dǎo)航,機(jī)器人控制,醫(yī)療設(shè)施,軍事設(shè)備等。

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