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      電子發(fā)燒友網(wǎng)>電子資料下載>電源技術(shù)>從“小米電源的售后維修”談?wù)勈酆蠓?wù)體系

      從“小米電源的售后維修”談?wù)勈酆蠓?wù)體系

      2022-01-05 | pdf | 未知 | 次下載 | 2積分

      資料介紹

      上周日，我處理了一個(gè)小米移動(dòng)電源的故障問題，故障現(xiàn)象是USB口端接觸不良，無法使用。由于產(chǎn)品還處于保修期，索性就去家附近的售后維修店進(jìn)行了維修。小米移動(dòng)電源的維修政策是若在保修期內(nèi)則直接更換新產(chǎn)品，雖然沒多少錢，但是售后服務(wù)的政策還是很不錯(cuò)的。之后我完成了設(shè)備信息的錄入和產(chǎn)品故障的核驗(yàn)，就回家去了，沒想到一個(gè)小時(shí)后就收到了回復(fù)，服務(wù)申請(qǐng)完成。之后就沒再理這事，快六點(diǎn)的時(shí)候收到短信通知明天到貨。著實(shí)...
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