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電子發(fā)燒友網(wǎng)>電子資料下載>常用軟件>應(yīng)用軟件>電話自動催費軟件9.3

電話自動催費軟件9.3

2009-06-11 | rar | 11471 | 次下載 | 2積分

資料介紹

,當(dāng)前版本的主要功能:
1..本系統(tǒng)可做到不同通道分配不同的任務(wù),播放不同的語音,呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席??扇啼浺?。比如同時電話語音自動通知,電話自動催費,物業(yè)費自動催繳寬帶欠費催繳,通知電話催繳煤氣費,等可同時進行。
2. 支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù):費用催繳系統(tǒng)可以在外呼到對方座機或者手機的同時,提示客
戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,為客戶釋疑或者提供其它人工服務(wù)。
3. 本軟件設(shè)置了直接模式,可直接與客戶對話。此功能適用于電話營銷業(yè)務(wù),電話直接通知業(yè)務(wù)
?4. 號碼和欠費管理
?號碼錄入,支持excel和txt文本文件中的號碼清單,您輕輕一按上千號碼自動導(dǎo)入,免除你反復(fù)的手工處理。
?5.參數(shù)設(shè)置
?呼叫時段設(shè)置,你可以設(shè)置多個呼叫時段,系統(tǒng)根據(jù)您約定的時間進行工作,您讓它什么時候工作,它就什么時候撥號為您工作,您就是它的上級領(lǐng)導(dǎo),一秒鐘都不為您浪費,是永
?不疲勞的機器人,相當(dāng)于一個人在為您免費工作,你可以節(jié)約一個人的工資和獎金。一次投入終身使用
?終身為你無報酬工作。
?6.自動呼叫
?? 您導(dǎo)入號碼,按開始鍵,軟件就會自動給您的客戶播放你想說的語音,如欠費催繳、語音通知、開通通知等,還可以做客戶滿意度調(diào)查,滿意按1,不滿意按2,軟件按自動收錄結(jié)果,您可以導(dǎo)出excel進行詳細分析。
?7.自錄語音
語音錄制,您可以通過麥克風(fēng)和電腦聲卡,自行錄制要播放的語音,并可以對其進行試聽,您想放什么就錄什么,隨你變換,我都可以做到。
?8. 統(tǒng)計報表
對所有呼叫情況進行瀏覽,包括流水號、呼叫號碼、開始呼叫時間(精確到秒)、結(jié)束呼叫時間(精確到秒),呼叫結(jié)果等信息。同時可以把呼叫結(jié)果輸出為excel文件,進行分析
9.啟動/停止通知
? 點擊開始按鈕,你可以設(shè)定自動關(guān)機的時間,你可以下班回家,它工作到您設(shè)定的時間,就關(guān)機。呵呵,您回家與家人團聚了,留下機器人為你工作,幸福吧。尤其是在節(jié)假日,你放心與家人團聚、陪孩子去游樂場,就讓機器人替您工作吧。它絕不偷懶。
10.按鍵返回確認(rèn)通知
?系統(tǒng)內(nèi)定選擇按鍵,如通知開會,參加按1、不參加按2,系統(tǒng)將自動記錄數(shù)據(jù),您可放心統(tǒng)計。
11、TTS文語轉(zhuǎn)換
?實現(xiàn)了TTS 全自動合成語音,您只需輸入通知內(nèi)容文字,并用系統(tǒng)特定的符號代表客戶姓名、金額等內(nèi)容,在播放通知是系統(tǒng)自動合并您的輸入內(nèi)容,客戶名稱、金額等內(nèi)容,并將
?其轉(zhuǎn)換為通知語音,是您的工作更加輕松簡便。
12.設(shè)定呼叫次數(shù)
您可以設(shè)定播放的次數(shù),想循環(huán)幾次軟件就自動播放幾次。
13.分組名片與客戶管理
名片分組是按照樹形分組方式維護號碼及其相關(guān)信息的管理方法,和常見的一層分組方式不同,我們的軟件提供無限級別的樹形分組,更方便您管理維護號碼信息,增加、刪除、更改更方便。
14.支持多種不同局向的電話線路
?中國電信、中國網(wǎng)通、鐵通、聯(lián)通、移動、等電話線路。
15.系統(tǒng)支持7號信令
16.。系統(tǒng)有檢測空號的功能_____________________

淘寶網(wǎng)址http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?asker=wangwang&shop_nick=smartmanvshi
?
網(wǎng)址 www.telbom.com/??? 電話 15801082866? 01081110686?? 馬女士
?
QQ? 358406458??? 670326919

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