新科DVD售后服務(wù)技師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯總

[故障1]新科D2311、D2320型DVD機(jī)，不開(kāi)機(jī)(紅燈不熄)。
?? ?此故障涉及面較寬，紅燈亮說(shuō)明電源待機(jī)5V輸出正常(電源板上排插紅線①腳為輸出待機(jī)電壓)。將①、②腳直接短接，使電源強(qiáng)行工作，測(cè)電壓①、②、③、⑥腳為5v電壓，④腳12V，⑤腳為7.5v，供電都正常，證明電源部分無(wú)故障。
??? ?按遙控器上開(kāi)機(jī)健，測(cè)主板到面板排線座①腳(RMC)有4.5v左右擺動(dòng)電壓，可判定鍵控板正常。
??測(cè)主板D012(BA033)3.3V三端穩(wěn)壓塊正常，VD007(1N40021降壓二極管輸出端2.5V電壓正常，試換晶振故障依舊。測(cè)解碼塊D2870、ROM存儲(chǔ)器供電均未發(fā)現(xiàn)異常，查其外圍器件也無(wú)故障。試代換ROM塊后機(jī)器恢復(fù)正常。
??? 小結(jié)：該系列機(jī)器中ROM塊故障率較高，可用下述方法快速判斷：1．測(cè)VD007的2.5V輸出電壓正常。2．測(cè)ROM塊D008⑩腳為3.3V正常，若②-⑧電壓均為1.6V左右，此時(shí)可基本判定ROM塊壞。此方法同樣適合采用DHA106、DHB206和DHB606主板的新科系列DVD機(jī)。
?????[故障2]新科SDP9530型移動(dòng)DVD，播放大約5分鐘后出現(xiàn)白屏。聲音消失。
??? 故障時(shí)檢查光頭不聚焦、不進(jìn)給，測(cè)N102(F7304)⑤、⑥腳為4.2V，⑦、⑧腳為5.5V，VD106(5V三端穩(wěn)壓器)輸出端5V電壓均正常，但VD107(3.3v三端穩(wěn)壓)輸出僅2.5V(偏低且有明顯發(fā)熱現(xiàn)象)，此3.3V為主電壓供解碼部分電源，試直接代換此塊，故障依舊。在路測(cè)量VD107輸出端對(duì)地電阻值僅有100n，說(shuō)明有負(fù)載短路。經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)C417發(fā)熱異常，此電容為N419存儲(chǔ)器①腳供電濾波電解，仔細(xì)查看電容的正負(fù)極性裝反，將其取下測(cè)量已無(wú)充放電現(xiàn)象(100Ω的阻值)，用同容量新電容更換后試機(jī)，一切正常。
?????[故障3]新科SDP-8830，不出倉(cāng)。
?? 新科SDP-8830型DVD機(jī)采用吸人式機(jī)芯．容易出現(xiàn)冷機(jī)時(shí)能出倉(cāng)，熱機(jī)時(shí)不出倉(cāng)故障。進(jìn)倉(cāng)到位時(shí)測(cè)XS003①腳電壓為0v，③腳(出倉(cāng)檢測(cè)腳)為1.8v。將機(jī)芯手動(dòng)出倉(cāng)時(shí)測(cè)①腳4.6v，③腳為0v，正常時(shí)①與③在兩種不同狀態(tài)下電壓應(yīng)一樣。③腳電壓偏低，懷疑檢測(cè)開(kāi)關(guān)漏電，試換故障依舊。順③腳線路查找，此腳與D2881第136腳通過(guò)R312電阻相連，將R312斷開(kāi)，測(cè)此電壓仍為1.8V，判定D2881塊內(nèi)部有短路。此解碼塊為新科專(zhuān)用超越號(hào)解碼芯片，市場(chǎng)上無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，仔細(xì)觀察線路，XS003①腳與D2881-47腳直連，此塊48腳與XS003③腳通過(guò)R311相連，但R311未裝。后查找資料，并對(duì)比不同機(jī)器，發(fā)現(xiàn)當(dāng)R311裝上零歐電阻，R312不裝時(shí)，為新科托盤(pán)式機(jī)器，如DVP8300、DVP311、DVP312，反之為DVP8830機(jī)，試將R311裝上試機(jī)，可出倉(cāng)。且電壓上升到4.6V。
??小結(jié)：若要更換D2881解碼塊，尾數(shù)要一致f如：D2881-9NS，D2881-CRS3)等。
?????[故障4]新科DVP311型DVD機(jī)，放入DVD片一切正常．讀VCD時(shí)。先快速轉(zhuǎn)幾下．后飛轉(zhuǎn)且飛轉(zhuǎn)時(shí)激光頭發(fā)出耀眼的紅光，半分鐘后顯示無(wú)碟。
??該機(jī)采用三洋SF-HD60型激光頭，試更換激光頭故障依舊，再換光頭排線，仍不能讀VCD碟片，確定故障在主板上。該機(jī)采用伺服、解碼輸出一’體板，且伺服RF處理、MPEG解碼等功能都集成在超大規(guī)模集成電路內(nèi)，放入VCD片測(cè)D3800-23腳VCD控制端瞬間有2.2～3.2V擺動(dòng)電壓．此時(shí)驅(qū)動(dòng)管VD101(型號(hào)1G)b極有0～2.8V擺動(dòng)電壓，e極電壓僅在O～1.8V擺動(dòng)，查C極外接電感L6電阻值已達(dá)650Ω。換L6試機(jī)成功。
???? [故障5]新科移動(dòng)DVD-1710，能開(kāi)機(jī)，但不能關(guān)機(jī)。
???? 開(kāi)機(jī)放入碟片，圖聲一切正常，按關(guān)機(jī)鍵，紅燈亮。但光頭一直往后退，且不停，黑屏。分析關(guān)機(jī)后電源某部分仍在工作，此機(jī)通過(guò)外置交流適配器提供9V電壓。關(guān)機(jī)時(shí)測(cè)驅(qū)動(dòng)塊BA5954FP⑧、⑨腳為8v，正常時(shí)關(guān)機(jī)狀態(tài)下應(yīng)為0V，順線路查找該電壓由N102(F7304)⑦、⑧腳直接供給，測(cè)N102的②腳(控制腳)電壓為8v，將第②腳斷開(kāi)，電壓仍為8v，測(cè)①腳與②腳電阻為lOΩ，此電路已短路，用同型號(hào)芯片代換后，開(kāi)／關(guān)機(jī)一切正常。
?????[故障6]新科19108型移動(dòng)DVD，通電放入碟片，光頭不進(jìn)給、不聚焦、不循跡。約十幾秒鐘后有紅光射出。
???? 分析伺服驅(qū)動(dòng)電路有故障。測(cè)BA5888FP⑧、⑨腳5．5V供電正常，關(guān)倉(cāng)時(shí)其28腳電壓為3.2V，27腳、④腳無(wú)電壓，測(cè)量BA5888FB27腳對(duì)地電阻已近0Ω，順D3800-30腳到BA5888FB-27腳查找，并將此連線上的C64、CB134取下檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)CB134已短路．將其更換后BA5888-27腳恢復(fù)l.4V電壓，整機(jī)工作正常。
??[故障7]新科DVD一8100PS。通電，待機(jī)紅燈亮，按開(kāi)機(jī)鍵，紅燈熄滅，顯示屏不亮。
??? ?仔細(xì)觀察燈絲已點(diǎn)亮，電視機(jī)畫(huà)面上無(wú)任何反應(yīng)，且除電源鍵外，鍵控、遙控都不起作用。開(kāi)機(jī)，重新啟動(dòng)機(jī)器，觀察到激光頭進(jìn)給、聚焦、循跡、激光強(qiáng)度都正常，手動(dòng)放入碟片，光頭能識(shí)別，但主軸飛轉(zhuǎn)。初步斷定電源板、鍵控板、RF處理、伺服都正常，故障范圍應(yīng)在解碼電路。
???? 首先測(cè)供電電路D005(2PM33)輸出腳為3.3V，VD213(2R)e極2.5V，R063正端3.3V、負(fù)端2.8V，N103(pQ05rtOll)②腳5v等供電都正常，由D101提供給D001-24腳復(fù)位脈沖電位4.5v也正常，觸摸各集成塊無(wú)明顯升溫現(xiàn)象，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)脫焊。按代換集成電路原則：一查外圍元器件；二代換容易換的集成電路。測(cè)R391-R393排阻時(shí)，發(fā)現(xiàn)R393中有一只電阻已經(jīng)變大到1OOΩ(原電阻為lOΩ)，經(jīng)代換后試機(jī)，機(jī)器恢復(fù)正常。
??? 小結(jié)：筆者的檢修經(jīng)驗(yàn)是，此類(lèi)機(jī)器中三組電阻排中有任何一一個(gè)阻值變大到30Ω以上就會(huì)出現(xiàn)完全不開(kāi)機(jī)，若阻值變?yōu)?5～30Ω時(shí)，會(huì)出現(xiàn)有時(shí)不開(kāi)機(jī)。此故障適用于新科DVD8320、DVD8700、DVD8300PS、DVD6868PS等機(jī)型。
??[故障8]新科DVP一311A，通電，待機(jī)紅燈亮，按電源鍵不起作用。按遙控開(kāi)機(jī)鍵也無(wú)反應(yīng)。
???? 測(cè)D3(SC301)①腳5V供電正常，⑤腳(遙控)、⑦腳(鍵控)開(kāi)，關(guān)機(jī)信號(hào)也有4.5V電壓波動(dòng)，但③腳輸出開(kāi)關(guān)機(jī)信號(hào)始終為0V，試換此塊故障排除。
?? ?該機(jī)開(kāi)／關(guān)機(jī)控制過(guò)程如下：電源板提供6V待機(jī)電壓加到D5，并由③腳輸出5V電壓供給D3①腳、接收頭、鍵控，使熱機(jī)處在待命狀態(tài)時(shí)紅燈亮。開(kāi)機(jī)(由電源鍵、遙控鍵輸入一個(gè)脈沖)電壓分別經(jīng)D3⑦、⑥腳，使D3③腳輸出5V控制電壓，D9、D23分別輸出5V、3.3V、1.8V．另一路控制電源板5V使整機(jī)工作。
??[故障9]DVP-767(新款MP4型)。插上電源，自動(dòng)開(kāi)機(jī)。約十秒鐘自動(dòng)關(guān)機(jī)。按電源鍵不起作用。紅燈亮。按遙控電源鍵能開(kāi)機(jī)，十秒后自動(dòng)斷電。
??? 紅燈亮且能瞬間開(kāi)機(jī)，說(shuō)明故障應(yīng)在主板和鍵控板。待機(jī)測(cè)D3(SC301)①、⑤、⑦腳電壓分別為5V、5V、1.5V，⑦腳待機(jī)為5V。將⑦腳斷開(kāi)，電壓升至5v。⑦腳與D2(D3800)105腳相連，將XS004排線拔掉，⑦腳電壓正常．懷疑電源按鍵漏電．將按鍵取下，用遙控開(kāi)機(jī)．故障依舊。因線路上沒(méi)有任何元器件，仔細(xì)觀察裝按鍵的小板為雙面板，一面焊按鍵，另一面為接地板。將孔周?chē)你~箔劃掉，試機(jī)，故障排除。
??[故障10]新科D2100、D2200型DVD機(jī)，糾錯(cuò)差。
?? ??新科D2100、D2200、D858等型號(hào)的DVD機(jī)，采用的是三洋HD3型DVD激光頭(新科公司內(nèi)部稱(chēng)為231機(jī)芯)，該批機(jī)器由于使用時(shí)間較長(zhǎng)(大多為2004年左右產(chǎn)品)，當(dāng)出現(xiàn)糾錯(cuò)差、讀碟慢等故障時(shí)，應(yīng)首先檢查其主軸電機(jī)是否正常，方法為：拆下機(jī)芯卸去卡住主軸電機(jī)軸的卡子，用手用力撥動(dòng)電機(jī)輪，若運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、有噪音，則基本判定電機(jī)性能不良，若無(wú)同型號(hào)電機(jī)代換，應(yīng)急時(shí)可用市售專(zhuān)用清洗液對(duì)準(zhǔn)電機(jī)底部的小孔，噴入適量的的清洗液，然后給電機(jī)外加5~12V電壓，使其高速旋轉(zhuǎn)以達(dá)到清洗的目的。此方法簡(jiǎn)單，但清洗不夠徹底，若有動(dòng)手能力，可小心拆開(kāi)電機(jī)，將其轉(zhuǎn)子縫中的雜質(zhì)清除干凈，再裝機(jī)即可正常工作。
??? ?若檢查主軸電機(jī)正常．則多為激光頭內(nèi)部臟污所致。該型激光頭，設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)內(nèi)部光學(xué)系統(tǒng)的保護(hù)不夠，外部灰塵極易進(jìn)入內(nèi)部光學(xué)部分。由于激光頭內(nèi)部極為精密。建議不要對(duì)其拆解。對(duì)其內(nèi)部的清洗，可自制簡(jiǎn)易特殊工具來(lái)進(jìn)行：取一支1／4W普通色環(huán)電阻，一頭彎折．在其上纏少許脫脂棉并擰好，然后將特制的棉球從激光頭聚焦線圈下的塑料孔中探入．擦拭下方的透鏡，注意用力一定要輕，避免劃傷透鏡。
?? ??實(shí)踐證明．在新科系列機(jī)型上采用的三洋HD3型激光頭，質(zhì)量非常穩(wěn)定。當(dāng)該類(lèi)機(jī)型出現(xiàn)糾錯(cuò)差、讀碟慢等故障時(shí)，大部分均是由于主軸電機(jī)或激光頭本身臟污所致。
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