AI會改變我們的生態(tài)格局嗎

近日，著名獨立性民調(diào)機(jī)構(gòu)皮尤研究中心（Pew Research Center）發(fā)布了一份調(diào)研報告，稱人工智能有可能導(dǎo)致人類工作環(huán)境惡化，并進(jìn)一步導(dǎo)致資本主義的終結(jié)，該報告寫道：「資本主義真的自身難保了（Capitalism itself is in real trouble）」。Venture Beat 對這份長達(dá) 95 頁的報告進(jìn)行了解讀，機(jī)器之心對該文章進(jìn)行了編譯。報告地址附于文后。

人工智能對未來人類社會的影響一直是所有人關(guān)心的話題，隨著技術(shù)發(fā)展的加速，人們對于未來的好奇與擔(dān)憂正在逐漸變成迫在眉睫的抉擇。皮尤研究基金會最近發(fā)表的一份報告探討了人類工作在未來的發(fā)展趨勢，這份報告得出了比以往工作機(jī)會之外影響更大的結(jié)論。多位專家在經(jīng)過充分討論后表示，人工智能和自動化不僅將會威脅數(shù)百萬工作機(jī)會的存在，而且還有可能消滅意識形態(tài)，讓資本主義走向終結(jié)。

本周三，一份名為《The Future of Jobs and Jobs Training》的非技術(shù)報告被皮尤研究中心與依隆大學(xué)公之于眾，它是《互聯(lián)網(wǎng)未來》系列報告的其中一部分。超過 1400 名人工智能研究者、技術(shù)專家、教授和創(chuàng)業(yè)公司 CEO 參與了這份報告的調(diào)查。這些人來自谷歌、微軟這樣的科技巨頭以及 MIT、哈佛等高校，也包含了一部分對人工智能與未來感興趣的人士；技術(shù)專家則包括了計算機(jī)科學(xué)和人工智能研究者，同時也有來自政府內(nèi)部的工作人員，以及創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人。

「人們將創(chuàng)造出更多的工作機(jī)會，而不僅僅是接受面向職業(yè)的訓(xùn)練，新的機(jī)會是以科技為中心的，」一名微軟資深研究員說道?！缚萍夹袠I(yè)無疑會在未來的一段時間里占據(jù)重要地位?！?/p>

并不是所有人都對未來如此樂觀，很多受訪者指出在未來職業(yè)訓(xùn)練甚至可能會不復(fù)存在。「雖然對于報告的前三個主題，大多數(shù)受訪者都認(rèn)為 21 世紀(jì)的教育與培訓(xùn)體系富有希望，但大部分身居高位的專家則表現(xiàn)出了各種不同的悲觀情緒。一些人甚至表示在未來人類的工作環(huán)境將會變得惡劣，而資本主義作為一種經(jīng)濟(jì)體系將會覆滅?！蛊び鹊膱蟾嬷袑懙?。

報告指出，在調(diào)查中大多數(shù)評論資本主義的人選擇保持匿名，但仍有一些選擇公開表達(dá)自己的想法。Allied Gear 的機(jī)械師 Mike Warot 對此表示：「在未來，我們要么都拿基本收入，要么就革命?！?/p>

Miles Fidelman 是 Protocol Technologies Group 的一名系統(tǒng)架構(gòu)與政策分析師，他也表達(dá)了類似的看法：「趨勢已非常明顯，在未來我們對『工人』的需求將會減少。長久以來，科幻小說都在向我們展現(xiàn)一個機(jī)器接管所有工作的未來世界——人類可以放慢生活的節(jié)奏，專注于藝術(shù)創(chuàng)作之類的活動。而最近一段時間，更加現(xiàn)實的未來圖景逐漸成為主流——更少的休息時間，壓力更大的工作，以及更大的就業(yè)壓力。我們需要徹底重塑經(jīng)濟(jì)體系，而不是讓求職者們接受根本不存在的工作的培訓(xùn)?！?/p>

面向未來的職業(yè)教育

在調(diào)查中，有一個主要問題是：在未來的十年里，你是否會看到滿足未來工作需求的新型教育和培訓(xùn)形式出現(xiàn)？

大約 70% 的受訪者相信教育和培訓(xùn)體系將會滿足未來市場的工作技能需求，但也有很多受訪者認(rèn)為在未來 25 年里，教育體系將無法滿足需求，因為人工智能將會威脅到更多人類的工作。

受訪者們也被問及「未來的工人們需要哪些技能？」以及「哪些技能是不能通過在線教育獲得的？」

在 2015 年，皮尤研究中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約 2/3 的美國公民相信在未來 50 年內(nèi)機(jī)器人和自動化設(shè)備將會接管目前人類從事的大部分工作，雖然有 80% 的受訪者認(rèn)為自己的工作在 50 年后仍然存在。

在本次調(diào)查中，眾多調(diào)查對象在書面回復(fù)中主要提出了五個方向的預(yù)測：

職業(yè)教育系統(tǒng)將會改變，所有教育形式都將與創(chuàng)新相結(jié)合

求職者必須培養(yǎng)自己符合時代的技能和能力

隨著自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的發(fā)展，新的認(rèn)證體系將會出現(xiàn)

到了 2026 年，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)體系將無法滿足市場需求

未來還存在工作？技術(shù)的發(fā)展將從根本上改變?nèi)祟惞ぷ骱徒?jīng)濟(jì)的格局

人工智能時代的關(guān)鍵技能

受訪者們都認(rèn)為適應(yīng)能力是未來人類所需的最重要技能。

有趣的是，適應(yīng)和應(yīng)對即將到來挑戰(zhàn)的能力被幾乎所有人認(rèn)為是未來人類最具價值的特質(zhì)，這些受訪者們不僅認(rèn)為這種能力非常重要，同時也表示我們的人力資源架構(gòu)——政府、商業(yè)機(jī)構(gòu)和教育體系——都無法在未來高效運(yùn)行，皮尤報告中寫道。很多受訪者表示目前的 K-12 和 K-16 教育體系（K-12：幼兒園、小學(xué)、初中和高中教育；K-16：前者外加 4 年本科教育）在未來十年里不會隨著就業(yè)市場的急劇變化進(jìn)行改變。

Sertain Research 和 StreamFuzion 集團(tuán)的創(chuàng)始人 Barry Chudakov 認(rèn)為在未來幾年里，隨著在線教育的發(fā)展，學(xué)生和求職者的定義將會發(fā)生改變。

未來十年教育的變化將基于逐漸變得透明的世界——學(xué)校的墻壁（無論是物理的還是概念上的）都會被打破，而且不復(fù)存在。在不遠(yuǎn)的將來，學(xué)習(xí)和工作將會無縫連接在一起。學(xué)習(xí)、實踐和技能展示將會成為學(xué)生生活的一部。Chudakov 說道。

受訪者們紛紛強(qiáng)調(diào)，在未來幾十年里，編寫代碼并不是唯一重要的東西，人們還要學(xué)會人際溝通這樣的軟性技能。Webby 的創(chuàng)始人 Tiffany Shlain 表示她認(rèn)為人們需要的是好奇心、創(chuàng)造力、主動性、多學(xué)科思維和同情心。其他被提到的特質(zhì)包含批判性思維、社區(qū)建設(shè)、團(tuán)隊合作和解決沖突的能力。

來自未來研究所的研究總監(jiān) Devin Fidler 預(yù)測，隨著自動化和機(jī)器學(xué)習(xí)的不斷發(fā)展，人類的特質(zhì)將會體現(xiàn)出更高價值?！皫椭藗儼l(fā)現(xiàn)這些特質(zhì)的全新教育形式將會在利益的推動下催生，”Fidler 說道。Continuum Analytics 的數(shù)字架構(gòu)師 Susan Price 表示了類似的看法：

機(jī)器將會在越來越多任務(wù)中代替人類的位置，如計算、數(shù)據(jù)分析和邏輯任務(wù)，。情感智慧，如共鳴、同情心、創(chuàng)造性和辨識能力將在未來文化中逐漸體現(xiàn)它們的價值。

不要指望政治解決方案

不管調(diào)查者是否同意未來工作人員要為工作進(jìn)行訓(xùn)練，許多人表示擔(dān)心未來的受教育者是否能及時達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)，滿足職位要求。一個主要的擔(dān)憂是工作變化太快，訓(xùn)練跟不上。這引起了人們對于職業(yè)教育的擔(dān)憂，以及缺乏執(zhí)行政治議程的動力。

“我相信人類能夠找到教育與需求之間的差距，并開發(fā)新的教育工具來解決這些差距，”Data＆Society 創(chuàng)始人 Danah Boyd 說道?！暗覍χС诌@些技能培訓(xùn)升級的社會經(jīng)濟(jì)因素和政治進(jìn)程完全沒有信心?！?/p>

Boyd 指出，公司不會花費(fèi)足夠精力進(jìn)行再教育，而政府對公司征稅的能力也無法保證公共投資可以滿足技能再培訓(xùn)的需求。

“我們將要面臨的問題不僅是技能需求無法滿足，而且還有如何重建勞動、補(bǔ)貼和社會福利網(wǎng)絡(luò)，”Boyd 說道?！艾F(xiàn)在我們還在討論增強(qiáng)工人技術(shù)培訓(xùn)，但這不是雇員關(guān)心的問題。當(dāng)紐約市立大學(xué)和霍華德大學(xué)計算機(jī)科學(xué)的畢業(yè)生都無法找到工作時，出問題的不再是技能培訓(xùn)了?！?/p>

人工智能和自動化的發(fā)展正伴隨著美國本科生比例史無前例的最高時期——目前，7/10 的美國高中生都會成功進(jìn)入大學(xué)。

MIT Media Lab 主管成員 Baratunde Thurston 認(rèn)為技術(shù)的高速發(fā)展意味著教育體系不能止于 4 年大學(xué)學(xué)位的范疇。在皮尤的報告中寫道：

我們正在創(chuàng)造一種按需勞動的新體制，類似于『云勞動』，公司按需求『提供』勞動資源——不按照年或月發(fā)布，而是按照工作、勞動單位或小段時間（甚至按分鐘）發(fā)布，」Thurston 說道?！高@將會是一種可怕的、無情的、沒有保障的工作體驗，而它會改變什么？隨著工作形態(tài)的變化，社會福利、職業(yè)發(fā)展和補(bǔ)貼都將隨著這種按需勞動的生活改變，但體制的變化顯然會慢于商業(yè)和技術(shù)的發(fā)展，因為大公司和技術(shù)對于人類責(zé)任的研究進(jìn)展太快了。引用現(xiàn)任總統(tǒng)唐納德·特朗普的話來講：『悲??！』

Fog Creek 軟件創(chuàng)始人 Anil Dash 認(rèn)為來自更廣泛教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)證是很有需要的，但他預(yù)測塑造如今教育現(xiàn)狀的偏見還將繼續(xù)存在。

Dash 說：

“這些資質(zhì)證書開始變得普遍，但培訓(xùn)項目的接受程度和質(zhì)量將反映目前教育的系統(tǒng)偏見和職業(yè)項目上?！?/p>

Mike Roberts 是 ICANN 公司的第一任總裁和 CEO，ICANN 是負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)域名管理的非營利性組織。Roberts 說他看到互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)教育有很多混亂，但他相信大量開放式在線課程（MOOC）將隨著時間的推移而得到改進(jìn)。許多受訪者也表明他們相信 AR、VR 和 AI 未來在提高職業(yè)教育上會起到重要的作用。

大多數(shù)人認(rèn)為高等教育機(jī)構(gòu)將面臨挑戰(zhàn)，因為工作和科技環(huán)境的改變將轉(zhuǎn)變教育的定義。

Roberts 說道：

“整個社會的前進(jìn)道路上散布著私利、無知和經(jīng)濟(jì)缺陷等困難。但隨著技術(shù)的進(jìn)步，這些都將不是問題，因為人機(jī)共生的社會將解決它們?！?/p>