人工智能現在已經成熟了嗎

當下，人工智能絕對稱得上行業(yè)“熱詞”。

無論是前不久剛剛閉幕的全國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新活動周”杭州主會場系列活動，還是近日舉行的第四屆國際網絡空間數據科學大會（IEEE DSC 2019），“人工智能”均頻繁被提及。今年，人工智能又被教育部列入新增審批本科專業(yè)名單，浙江大學等全國35所高校開設人工智能專業(yè)，浙大還將在竺可楨學院新設圖靈班。

我們該如何理解人工智能這一概念？看似玄妙的它被運用在哪些領域？人工智能是否安全？在一場場專業(yè)論壇的觀點碰撞中，人工智能的輪廓也變得清晰起來。

人工智能

到底為何物？

小至智能零售的人臉識別、定制化推送，大至規(guī)模浩大的智能制造業(yè)……縱觀當下社會生活角角落落，人工智能的身影早已不鮮見。

那么，你眼中的人工智能到底為何物？

是當年斯皮爾伯格電影《人工智能》中，那個歷經磨難卻始終以愛人類媽媽為使命的機器人小孩？還是電影《她》中那個擁有迷人聲線、溫柔體貼又幽默的女聲操作系統(tǒng)？又或是號稱能實現“自動駕駛”的特斯拉汽車？還是戰(zhàn)勝著名圍棋手柯潔的“阿法狗”？

在IBM沃森首席發(fā)明家、聯合國的AI主題專家薩冠軍（Neil Sahota）看來，人工智能代表著一種復雜的、系統(tǒng)性的算法?！啊⒎ü贰趹?zhàn)勝柯潔之前，看了1萬個小時的真人下圍棋視頻，海量數據是人工智能實現解決方案的重要前提?！彼_冠軍（Neil Sahota）說，通過海量數據的學習，可以將人工智能從“一張白紙”培訓成“一位博士”。

深度學習之下，是由點成面的無限可能?！爸袊斯ぶ悄?.0的重點方向，首先體現在大數據智能上——會形成從大數據到大知識，從大知識到大能力的邁進。打穿數據孤島，形成鏈接多領域、跨越多媒體的知識中心，從而支撐新技術、新產品、新制造、新業(yè)態(tài)的跨界融合與創(chuàng)新服務?！敝瓕嶒炇胰斯ぶ悄茴I域首席科學家、中國工程院院士潘云鶴說。

之江實驗室高級研究員、人工智能開源開放項目負責人李勁說，僅僅五六年前，大家在從事跨領域工作時，還需要分別使用多套工具，每套工具的學習均需要較長時間。人工智能的出現，使得工具開始實現統(tǒng)一化，這無疑為很多跨領域工作的開展帶來了極大便捷?！凹夹g有很多相似的地方，通過算法實現統(tǒng)一化，能為很多工作節(jié)省不少精力?！崩顒耪f。

對此，杭州魯爾物聯科技有限公司CEO胡輝深有感觸。他說，當初自己在完成博士論文時，有一個問題一直沒能解決，如今回過頭來看，卻已經有了解法，其中正是得益于工具的發(fā)展。

“有人的地方就需要智能替代，這樣才能把人解放出來，來做更有創(chuàng)造性的事，或實現更高的生活價值?！闭愦髧H創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長王陽說。

不少科學家認為，對人工智能日益增長的需求，正成為其多樣態(tài)發(fā)展的巨大驅動力。

人工智能

在不少專家看來，目前所說的“人工智能”，其實是一種“泛人工智能”的概念。無論是科技感滿滿的高新技術行業(yè)，還是乍一聽似與人工智能“毫不相干”的傳統(tǒng)行業(yè)，如今都開啟了與人工智能的“聯姻”之路。

無數“0”與“1”的交匯中，迸發(fā)的是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代靈感，不失溫暖，亦不乏力量。

2018年，一條關于聽障外賣小哥因無法接聽而反復掛斷客戶電話的新聞，讓年輕的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、諾百愛（杭州）科技有限責任公司COO黃爽深有觸動?！爱敃r，我們就想幫他們解決這個迫切的問題。最終我們用6個月的時間，研發(fā)出了能讓聽障群體接打電話的‘龍語’輔助通話設備?！秉S爽說，聽障外賣員撥通電話后，通過打字的方式，就能讓電話那頭的顧客聽到轉化而來的語音。

“人工智能應該是一種有溫度的技術，我們可以用它來解決生活中面臨的種種問題，讓所有人都能無障礙、更便捷地生活?！秉S爽說。

“從場景中尋找創(chuàng)業(yè)機會，是智能時代的一大特征?！闭嬲\投資管理合伙人趙興華說。對此，美國計算機協會資深會員、美國伊利諾伊大學芝加哥分校特聘主任教授俞士綸也有類似看法。他說，數據科學與人工智能的結合潛力無窮，它既影響著我們社會生活的方方面面，更為年輕人創(chuàng)業(yè)制造了無限機會。

服裝行業(yè)便是如此。打開平板電腦上的軟件，無論是服裝版片的縫合，還是面料的垂墜感，或是真實感渲染效果，都可以多角度觀摩，如同在圖紙上看服裝設計一般……這款由浙江大學計算機學院教授、浙江省虛擬現實產業(yè)聯盟理事長金小剛團隊研發(fā)的服裝軟件，正在讓服裝產業(yè)實現從版片到樣衣的全程數字化。

“這相當于把打樣過程搬到了計算機上?！苯鹦傉f，該3D數字化整體解決方案可將傳統(tǒng)時尚行業(yè)推出新品服裝前的一系列生產工序都實現線上3D可視化實時仿真模擬。

設計師與客戶交流更暢通，跳過了大量不必要的樣衣制作過程，節(jié)省的是制衣成本，也是時間成本?！皬脑O計到樣衣的過程，大約能節(jié)約80%的時間。”金小剛說，目前，團隊的技術主要覆蓋杭州、寧波等地的西裝、女裝和衛(wèi)衣幾大服裝類型。未來，他們計劃往更廣泛的服裝類型拓展，推動更多地區(qū)服裝產業(yè)轉型升級。

“人工智能技術需要與產業(yè)相結合才能真正體現其價值，特別是與服裝等傳統(tǒng)產業(yè)的溝通尤為必要?！苯鹦傉f。

片羽微瀾廣積成勢。在浙江大地，乃至全國，人工智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮正成浩湯之觀。清華大學未來實驗室首席研究員、數字化先進制造中心主任馬兆遠說，廣泛的場景應用需求，加上大量的程序員做后盾，以及海量數據支撐，這一切正在成為我國人工智能技術創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的強大推動力。

人工智能

已經成熟了嗎？

“人工智能已經成熟了嗎？”“人工智能是否會如電影所述，替代人類？”“人工智能之下產生的道德倫理問題該如何解決？”火熱的人工智能大勢之下，不少人也有著疑慮和擔憂。

在專家看來，人工智能的成熟尚需時日。

就語音交互領域來說，清華大學人工智能研究院聽覺智能研究中心主任、教授鄭方認為，走出限定領域，人工智能在自由對話、有口音的對話中，正確率就往往大打折扣。之所以出現這樣的情況，部分原因在于目前人工智能的深度學習是一個封閉的“黑盒子”。“在可解釋性和可魯棒性（即性能穩(wěn)定，抗干擾能力強等狀態(tài)）方面，人工智能還有很長一段路要走?！编嵎秸f。

性能之下，大數據、人工智能背后所牽涉到的科技倫理和安全性問題同樣值得關注?！癆I是輔助人的工作，最終目的是為人類服務。”李勁說，目前人工智能還未達到人智平均值，這點還是可以放心的。但這并不意味著我們完全可以忽視風險。

在復旦大學哲學學院教授王國豫看來，大數據是建立在數據共享基礎上的，而這些數據又是來自于一個個數據所有者，因此就牽扯到隱私保護的問題?！皵祿聧u打通之后，生活、工作方便了很多，但大數據同樣可用于定位、追蹤，人就成了‘透明人’，沒有隱私就沒有了安全感，兩者有著一定的內在矛盾?！蓖鯂フf，保護隱私，理論上可通過知情同意等方式來實現，但實踐起來卻并不容易?！熬拖裎覀兤綍r在同意一些網絡條款時會發(fā)現，我們無法知曉這些數據到底誰在用，他們又有著怎樣的使用目的，因此既沒辦法‘知情’，也沒辦法‘同意’。”

那么，面對諸如此類的科技倫理和安全性挑戰(zhàn)，又有哪些值得考慮的應對之策呢？

荷蘭代爾夫特科技大學教授杰若恩·凡·登·霍溫說，對于科學家而言，“負責任的創(chuàng)新”不失為一條解決之策?！鞍踩⒖沙掷m(xù)、私密性是科學家在科技創(chuàng)新過程中需要遵循的原則?！被魷卣f。

在人工智能領域從事了20多年研究的中國科學技術大學計算機科學與技術學院教授陳小平說，目前，人工智能領域倫理規(guī)范的建構需要研究者首先參與其中?！岸唐趦热斯ぶ悄懿⒉皇悄敲次ｋU，但也需要開始倫理規(guī)范建設。”陳小平說，在這方面，目前他們已開始通過分行業(yè)做課題的形式開展起來。

從“互聯網+”到“智能+”，以產業(yè)應用為目標，通過數據驅動和跨界融合，推動“智能+實體經濟”的深度融合，助力傳統(tǒng)制造業(yè)的轉型升級以及數字經濟、智能經濟的發(fā)展，已勢在必行。人工智能產業(yè)生態(tài)正在逐漸形成?！吨袊斯ぶ悄馨l(fā)展報告2018》顯示，2017年，中國人工智能市場規(guī)模達到237億元，同比增長67%。《報告》還指出，目前中國的人工智能企業(yè)數量居全球第二，是全球人工智能投融資規(guī)模最大的國家。

面對此番前景，正如業(yè)內人士所說，當下只有建立完善的人工智能倫理規(guī)范，處理好機器與人的新關系，我們才能更多地獲得人工智能紅利，讓技術造福人類。