為何說人工智能是新時代的電力

6月的莫斯科，藍天白云，風(fēng)和日麗。在第23屆圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇即將舉辦之際，應(yīng)邀參加此次論壇的創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)博士在莫斯科就人工智能、創(chuàng)新工場在中國市場及全球投資趨勢等話題接受了科技日報記者的專訪。

記者：作為一名應(yīng)邀參會的中國商界領(lǐng)袖代表，您將在圣彼得堡經(jīng)濟論壇上主要與哪些人士進行對話？

李開復(fù)：我是應(yīng)俄羅斯主權(quán)基金邀請參會的，跟他們也認識很長的時間了，覺得他們對中國很了解。另外，這次應(yīng)邀參會很重要的一點是因為人工智能的崛起。俄羅斯總統(tǒng)普京曾說：“誰控制了人工智能，誰就主宰未來?！倍砹_斯已經(jīng)認識到人工智能崛起的重大意義，俄羅斯怎樣才能迅速推進人工智能的發(fā)展。過去的10年里，在人工智能領(lǐng)域發(fā)生了一個奇跡，那就是中國的人工智能研究發(fā)展非?？?，已經(jīng)與美國平起平坐。中國是怎樣做到的，對其他國家有什么參考價值，很多國家是非常想了解的。在這次論壇上，大概會有15個全球最大的主權(quán)基金和商界的人士參與討論，計劃中還有普京總統(tǒng)與商界領(lǐng)袖的集體會面。

記者：對話的主題是什么？

李開復(fù)：對話的主題就是“人工智能”。我會做一個發(fā)言，然后跟大家分享中國的成功模式。我認為，人工智能技術(shù)就像新時代的“電力”，正以顛覆性的力量改變現(xiàn)實世界。

在中國，取代了現(xiàn)金、信用卡的移動支付技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)快速便捷的支付，還可以使用收集到的數(shù)據(jù)制定非常智能的財務(wù)目標和工具。近些年，基于計算機視覺來移動、分揀物體的倉儲機器人；適應(yīng)于智慧城市全新道路系統(tǒng)的自動駕駛技術(shù)，以及能夠根據(jù)任何主題進行創(chuàng)作和表演的人工智能說唱歌手等產(chǎn)品，展現(xiàn)著人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

同時，人工智能在醫(yī)療健康、教育等領(lǐng)域也發(fā)揮著積極作用。在中國最貧困的地區(qū)，利用人工智能技術(shù)加上直播技術(shù)的輔助，可以把農(nóng)村學(xué)校與身處北京的頂尖教師們連接起來，讓這些孩子們享受到優(yōu)秀的教師資源。與此同時，老師也能在技術(shù)的幫助下了解學(xué)生學(xué)業(yè)上落后的地方，然后加以輔導(dǎo)，學(xué)校還可以使用人工智能來給考試評分，布置家庭作業(yè)，為作業(yè)打分等。

這是非常好的體驗，極大地打破教育障礙，可以為需要的人提供幫助。

隨著平臺和應(yīng)用程序的建立，有關(guān)專家預(yù)測，在未來11年，人工智能將為全球創(chuàng)造15.7萬億美元的凈增量GDP。隨之而來的應(yīng)用程序?qū)⒏采w感知、計算機視覺、語音識別，像人一樣可以自由移動和工作的自主人工智能等領(lǐng)域。雖然這些技術(shù)的開發(fā)需要時間，但將對各個行業(yè)帶來創(chuàng)造性的顛覆。

從這個意義上講，我把人工智能看作新時代的“電力”。它像電力一樣，能促進很多應(yīng)用和設(shè)備的高速發(fā)展，其中很多會超越人類想象。也正是因為它是像電力一樣的存在，多年以后，我們也會無法想象沒有人工智能的生活會是怎樣。

記者：人工智能確實是當(dāng)下最潮流的話題，但人們也擔(dān)憂隨著人工智能的進一步發(fā)展，會帶來如就業(yè)難、隱私保護和信息安全等問題。技術(shù)層面上怎樣才能排除這些擔(dān)憂？

李開復(fù)：這是一個好問題。我覺得每一項科技都會帶來一些工作面臨挑戰(zhàn)的問題，所以我們現(xiàn)在需要做的就是要了解哪些工作是會碰到挑戰(zhàn)的，然后及早去布局，去幫助那些工作將被取代的人得到需要的訓(xùn)練，然后能夠進入新的人生篇章。

在人工智能治理方面，中國的技術(shù)實用主義值得肯定。在遇到一項新技術(shù)時，中國的做法是先推動起來，遇到問題再解決，這是非常明智的。技術(shù)實用主義的成效很明顯，例如在自動駕駛方面，在政府的支持推動下，中國企業(yè)可以更早在本地城市實施上路、更早地收集數(shù)據(jù)、更早地完成技術(shù)迭代。

隱私保護是我們關(guān)注的焦點，許多新聞都聚焦在那些未能保護好個人數(shù)據(jù)和信息的公司，包括蘋果公司CEO蒂姆·庫克在內(nèi)的很多人都要求設(shè)立更多的規(guī)定。我們當(dāng)然需要制定法規(guī)來防治嚴重的數(shù)據(jù)濫用行為，但不應(yīng)該只將人工智能帶來的隱私問題視為一個監(jiān)管問題，我們可以嘗試用更好的技術(shù)解決技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，例如同態(tài)加密、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等技術(shù)。我們可以設(shè)想有一個滑塊，每個人都可以選擇獲得更多安全性或是更多便利性，每個人都有自己的選擇權(quán)。

隨著人工智能普及，人們擔(dān)心工作被人工智能取代從而面臨更大的就業(yè)壓力。但我認為人工智能至少無法勝任兩項重要工作，一個是創(chuàng)造力，一個是同情心。機器人無法做到人與人之間的聯(lián)系和信任，無法成為我們的老師、醫(yī)生和護士。政府需要切實關(guān)注教育和培訓(xùn)以及改變社會對工作中同情心的看法，人們也需要在工作崗位中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和同情心——這是人類真正擅長的，也是機器人無法取代的。目前有許多需要同情心的工作，例如有200萬個醫(yī)療保健服務(wù)崗位無人問津。因為這些崗位社會地位和收入不高，這些是社會、政府和公司必須要進行改變的事情。

關(guān)于人工智能如何創(chuàng)造價值，我們希望能夠通過不斷調(diào)試，找到人工智能為人類帶來長期、更大利益的平衡點。雖然人工智能技術(shù)的發(fā)展存在著隱私安全等問題，但我們可以通過技術(shù)解決這些問題。如果我們回首思考技術(shù)革命，就會發(fā)現(xiàn)每一次技術(shù)革命最終產(chǎn)生的利大于弊。憑借這一信念和信心，我們將加速人工智能的普及，伴隨這些進步，真正意義上讓人工智能的普及可行。人工智能時代已經(jīng)到來，我們需要積極擁抱它。

記者：您怎樣評價俄羅斯的科技創(chuàng)新現(xiàn)狀和人工智能發(fā)展水平？

李開復(fù)：20年前我作為蘋果公司的代表到訪過俄羅斯，看到過俄羅斯的一些研究，其實也是人工智能技術(shù)，比如手寫體識別。當(dāng)時我在蘋果公司的時候用過俄羅斯的手寫體識別技術(shù)，后來在SGI用過俄羅斯的VR技術(shù)。俄羅斯在數(shù)學(xué)與工程領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)還是很強的，這次來我希望能更深地了解俄羅斯在創(chuàng)新、人工智能方面的發(fā)展現(xiàn)狀。與中國人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀相比，俄羅斯整個創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)比較落后，中國其實就是因為有了創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，才有了阿里、騰訊，才有了今日頭條、滴滴，才有了今天各個AI的獨角獸。俄羅斯這方面如果能夠迅速補上的話，應(yīng)該還是很有機會的。另外還有一個潛在的小一點的挑戰(zhàn)，就是俄羅斯的數(shù)據(jù)量夠不夠。因為人工智能形成的一個非常重要的部分是數(shù)據(jù)量夠不夠，而不只是人才夠不夠。