線下數(shù)據(jù)春天來臨，AI落地帶來產(chǎn)業(yè)升級

一不留神，世界就變了樣子。

一百多年前，馬克思說，時間是人類發(fā)展的空間。的確，我們的生產(chǎn)力越來越高，人工智能正逐漸把人類從基礎(chǔ)勞動中解放出來，科技有了前所未有的突破。同時我們發(fā)現(xiàn)，時間似乎越來越不夠用了，從BAT到TMD，再到PKQ，各種超級APP正在瓜分著我們的時間，而人類也甘愿被榨取，毫無疑問，人類的情感訴求越來越強(qiáng)了。

如果說過去二十年，時間最大程度上完成了從線下到線上的遷徙，那么我們看到，今天的時間和空間似乎正在合二為一，萬物互聯(lián)正在重新組裝世界，以用戶為中心的場景革命正在向我們走來。

場景革命的生意經(jīng)，找到創(chuàng)新的基因

今天，如果哪家店鋪還說必須現(xiàn)金或刷卡，那么一定會被視為怪物。無人、共享、即時、智能等成了每一個新場景的必備功能，AR、VR、智能機(jī)器人等黑科技也成了司空見慣的工具，場景被鍍上了一層玄幻的色彩。

“沒有做不到，只有想不到”是這個時代的最好注解，我們非常樂觀地看到，美好的世界、大把的機(jī)會就在眼前，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、升級成了時尚，可是生意仍然難做，資本屢遭寒冬，創(chuàng)業(yè)者頻頻自戕，場景革命到底給我們帶來了什么？

追溯到源頭，場景革命的本質(zhì)在于滿足人的需求與情感，而今天的需求越來越趨向于個性化，無論是何種場景，企業(yè)能不能把握住嬗變的用戶，是成功的關(guān)鍵指標(biāo)。滴滴鎖定了便利出行，抖音看準(zhǔn)了情感共鳴的市場，拼多多指向的是低價共享，這些獨角獸的迅速崛起是嫁接在場景革命上的模式創(chuàng)新，無一不是瞄準(zhǔn)了“人”這一元素。

場景革命帶給我們的是創(chuàng)新的土壤，是連接用戶的工具，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等都是這片土壤中的必須元素。可以說，如果沒有這些底層技術(shù)基礎(chǔ)，這些企業(yè)就沒有生長的空間。新物種出生在這片土壤中，很容易一鳴驚人，對于已經(jīng)成長了數(shù)年之久的“舊商業(yè)”，要在場景革命中改頭換面并不是一件容易的事情。

然而他們并不是無路可走。答案很簡單，找到自己的基因突破點，進(jìn)行裂變升級。場景革命的最大特點就是融合，線上與線下無界，虛擬和現(xiàn)實交互。我們看到，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛到線下去尋找機(jī)會，線下商業(yè)競相到線上去尋找方法，而場景革命的主場在線下，毋容置疑這一波浪潮是屬于實體經(jīng)濟(jì)的，因為它有線下的基因，它有人的數(shù)據(jù)。

實體經(jīng)濟(jì)體質(zhì)堪憂？是時候運動運動了

經(jīng)濟(jì)學(xué)家管清友說，我們的金融規(guī)模越來越大，實體企業(yè)卻越來越渴。從表面上看，實體企業(yè)想要跳出牢籠并不容易，沒有錢沒有技術(shù)，只有一堆尾大不掉的重資產(chǎn)，能夠蹣跚著走下去已然是幸運。

所有的企業(yè)都想用大數(shù)據(jù)、都想用人工智能，因為這些技術(shù)能夠帶來生產(chǎn)力的提升，帶來效率的提高，可是這么多年過去了，很多企業(yè)都只停留在自動化、數(shù)字化的淺層，AI成了一種可望而不可及的概念。

其實很多企業(yè)對數(shù)據(jù)化乃至智能化都有一個誤解，它并不僅僅是裝一套軟件系統(tǒng)、開一家網(wǎng)店，或者是在門店里面放一個無人貨架，這些在一定程度上提高了效率，可是沒有流量沒有會員，這些設(shè)備無異于擺設(shè)。對于生產(chǎn)端來說，不了解用戶需求，生產(chǎn)了大量的產(chǎn)品銷售不出去，導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，同樣是白費力氣。

提升效率的關(guān)鍵點在于，將用戶需求與各個場景打通，建立生產(chǎn)場景、物流場景、消費場景的商業(yè)閉環(huán)，這才是真正的效率的提升。而這一切的源頭就在于線下數(shù)據(jù)，人無論走到哪里，線下數(shù)據(jù)都如影隨形，可以說是用戶的第一代言人，就如同盛景網(wǎng)聯(lián)合伙人顏艷春所說，線下數(shù)據(jù)不是掉在地上的數(shù)據(jù)，是真正的最偉大的場景數(shù)據(jù)。

用場景數(shù)據(jù)來了解用戶，改造場景，提升效率，是場景革命的必然，很多企業(yè)已經(jīng)開始注意到這一點。從另一個層面來說，實體經(jīng)濟(jì)渴的要死卻沒有人送水，就是因為他們空有線下場景，卻對源源不斷的數(shù)據(jù)流缺乏認(rèn)知，其實線下數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的一種資產(chǎn)，完全可以作為企業(yè)價值的評估依據(jù)，有了數(shù)據(jù)自然就有了源頭活水。

線下數(shù)據(jù)既是生產(chǎn)力，也是無形資產(chǎn)，只有在認(rèn)知上有所改變，才能在行動上有所收獲。

線下流量的春天來臨，AI落地帶來產(chǎn)業(yè)升級

線下流量時代，線下數(shù)據(jù)成為新商業(yè)最核心的要素，但并不是說有了線下數(shù)據(jù)就可以高枕無憂。線下數(shù)據(jù)為我們占據(jù)了發(fā)展高地，但如果不好好應(yīng)用，路同樣會很難走。因為，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不是一蹴而就的，是多種生產(chǎn)要素共同進(jìn)化的結(jié)果。

這里就不得不提人工智能，因為人工智能是解放生產(chǎn)力的最直接手段，是產(chǎn)業(yè)升級無法跨越的坎。而AI與大數(shù)據(jù)，更是難分難解。AI自身的發(fā)展，一個是要提升算法和算力來處理數(shù)據(jù)，另一個就是獲取更多的數(shù)據(jù)，也就是說數(shù)據(jù)的積累會推動AI技術(shù)上的進(jìn)化，而AI的每一步前進(jìn)，都將是企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。

AI過去一直飄在天上，一方面在于數(shù)據(jù)積累還不夠，另一方面就在于商業(yè)場景并沒有實現(xiàn)同步發(fā)展，所以無處可落。比如無人駕駛，研究了很多年，真正上路為大眾所用似乎還不太實際；比如阿爾法狗，盡管在圍棋上戰(zhàn)勝了人類，目前也只局限于科研；比如人臉識別，每家企業(yè)都各成體系，離真正的智能化應(yīng)用還很遙遠(yuǎn)。

線下數(shù)據(jù)的作用就是，讓每一個人都在線，每一個場景都在線。眾盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人＆CEO廣宇昊說，線上數(shù)據(jù)能做什么，線下數(shù)據(jù)就能做什么，而且線下數(shù)據(jù)的價值更大，因為線下數(shù)據(jù)的維度更多、體量更大。未來是萬物互聯(lián)的世界，萬物在線是商業(yè)智能化的前提和基礎(chǔ)，而每一個物聯(lián)網(wǎng)端點的連接都離不開線下數(shù)據(jù)的支撐。

當(dāng)每一個場景都如同網(wǎng)頁及APP一樣，能夠被數(shù)據(jù)化和智能化的時候，AI就有了觸點和開關(guān)，著陸就不是問題了。對企業(yè)來說，就有了和用戶連接的入口，不管是線上還是線下，找到用戶的需求點和觸達(dá)點就夠了?，F(xiàn)在的智慧門店、智能家居盡管只是智能場景的雛形，已經(jīng)足以讓我們驚嘆，這其中融合了多少技術(shù)和數(shù)據(jù)，很難想象。

場景革命不是一個概念，是我們身處家中、走在街上、飛在天上都可以感受到的變化，這一波浪潮讓智能越來越貼近我們的生活。然而，就線下數(shù)據(jù)的發(fā)展來說，這一切才剛剛開始，當(dāng)數(shù)據(jù)積累到足夠多的時候，我們會看到一個更加奇妙的世界，其中蘊(yùn)藏的商機(jī)不言自明，我們要做的就是把握現(xiàn)在，每一個人都有機(jī)會。