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所以并不是每個人都要成為技術(shù)專家，就像現(xiàn)在人手一臺手機(jī)一樣，將來可能人手一臺人工智能助手，你只要簡單會操作。而且它的形態(tài)不一定是硬件的，它可能是無處不在的。
在人工智能的幫助下，有可能每天8小時工作制變成4小時，每周5天工作制變成2天。讓人類更有時間去想象未來，開發(fā)創(chuàng)意，這是科大訊飛的目標(biāo)。
“3-5年內(nèi)，人工智能的行業(yè)格局將會確立”
《21世紀(jì)》：除了全國層面，很多城市也提出人工智能的發(fā)展規(guī)劃，對于以城市為主體來發(fā)展人工智能，你有何看法和建議？
劉慶峰：無論是城市還是企業(yè)，都需要做SWOT分析（態(tài)勢分析），尤其是要結(jié)合自身的資源稟賦。
我認(rèn)為當(dāng)前在這一領(lǐng)域有兩種類型的成功。第一種是基于原創(chuàng)技術(shù)的創(chuàng)新，當(dāng)然在這之后可以圍繞它產(chǎn)生各種應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
第二種，人工智能改變世界是從一個個具體的行業(yè)開始的，比如司法，現(xiàn)在用人工智能進(jìn)行刑事案件的輔助判案，可以很好地防止冤假錯案，提高一線法官的斷案效率和檢察官的判案能力。如果在特定細(xì)分領(lǐng)域，某個城市做成了全中國的范例，吸引了相關(guān)企業(yè)聚集，它就可以往全世界去推廣。所以第二種的邏輯是圍繞特定的行業(yè)，做到細(xì)分領(lǐng)域的龍頭。
這一波人工智能浪潮，我認(rèn)為3到5年，基本上各行業(yè)的格局會確定，誰做得更堅決，誰的市場開放更充分，更好地把人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會事業(yè)、便民便企服務(wù)結(jié)合起來，誰就更可能擁有先機(jī)。
《21世紀(jì)》：對于人工智能創(chuàng)業(yè)者，你有什么建議？
劉慶峰：在現(xiàn)在這個時代，年輕人要創(chuàng)業(yè)，人工智能能夠提供更大的機(jī)會。為什么？以前Windows平臺或者手機(jī)系統(tǒng)，其實(shí)是大同小異，所以巨頭很少，但在人工智能時代，每個人都可能有個性化的需求。
舉個例子，一個家庭需要機(jī)器人保姆，但每個家庭成員對長相、性格的要求都不一樣，這會給對某一類特定群體有認(rèn)知的創(chuàng)業(yè)者更大的發(fā)揮余地。以前被滿足的是所有人的基本需求，未來要滿足的是每個人個性化的情感需求和審美情趣，所以在細(xì)分領(lǐng)域有很大機(jī)會。
但是創(chuàng)業(yè)者千萬不要第一天就提生態(tài)、平臺，第一天就好高騖遠(yuǎn)。先像針尖一樣切入，生存下來，再一步一步發(fā)展，我們叫做“頂天”和“立地”要結(jié)合起來。
科大訊飛的“平臺+賽道”戰(zhàn)略
《21世紀(jì)》：今年，科大訊飛的智醫(yī)助理以超出合格線96分的成績通過醫(yī)師資格證考試，但應(yīng)試是否代表著實(shí)際操作能力？
劉慶峰：國家醫(yī)師資格考試的所有題型都是選擇題，五個選項。題目告訴你一段關(guān)于病人癥狀的詳細(xì)描述，所以機(jī)器首先要具備閱讀理解能力，這一項能力我們在國際比賽中拿了第一。理解了癥狀以后，還需要嚴(yán)密的邏輯推理，得出結(jié)論，機(jī)器學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)教科書的知識、最新的醫(yī)學(xué)論文以及很多專家的問診經(jīng)驗(yàn)，才能達(dá)到這個水平。
機(jī)器最大的優(yōu)勢恰恰在于，它不是高分低能的。它也沒有疲勞、情緒波動，可以在很多場合下保持一致性的表現(xiàn)，這是機(jī)器與人最大的差別。
當(dāng)然，在看病過程中，機(jī)器肯定也會有疏漏，所以現(xiàn)在是人機(jī)耦合模式，機(jī)器看完病還需要有人簽字，這一方面是防止疏漏，另一方面，中國目前的法律還不允許機(jī)器給人看玻
我們在做一件非常重要的事情，在廣州馬上要開展，一線醫(yī)生看完病，尤其是肺癌、乳腺癌等疾病，把數(shù)據(jù)送到后臺，由機(jī)器做質(zhì)檢。如果機(jī)器找到新的問題，醫(yī)生再重新看。即使是在三甲醫(yī)院，醫(yī)生也會出現(xiàn)疏漏，常常是因?yàn)闆]有充足的時間，但機(jī)器的速度非常快。
我想這屬于一種安全兜底保障，我們第一步做質(zhì)檢，第二步做輔助診療，大概是這樣的邏輯。
《21世紀(jì)》：在開放平臺這方面，科大訊飛是怎樣考慮的？
劉慶峰：我們把核心的人工智能技術(shù)、后臺以及底層支撐的云計算服務(wù)平臺開放給創(chuàng)業(yè)者，他們可以利用科大訊飛的語音合成、識別等技術(shù)做自己的產(chǎn)品。比如機(jī)器人、智能家居、教育、社交等方面的創(chuàng)業(yè)公司，把我們的技術(shù)集成進(jìn)去以后，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，用戶端的功能也隨之迭代。
創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)完用戶，如果自己部署服務(wù)器，可能不知道用戶有多少，數(shù)量少了，將來系統(tǒng)會崩潰；數(shù)量多了，浪費(fèi)資金?？拼笥嶏w現(xiàn)在是一個百億級的公司，幾乎可以零成本地提供平臺，這是我們對開發(fā)者的幫助。
人工智能行業(yè)的發(fā)展有三大要素：算法、數(shù)據(jù)和行業(yè)專家。三者缺一不可。而開發(fā)出更有意義的產(chǎn)品和應(yīng)用，需要更多開發(fā)者的共同努力。
《21世紀(jì)》：能否勾勒一下科大訊飛明年的總體戰(zhàn)略設(shè)想？
劉慶峰：在推動人工智能應(yīng)用落地上，我們會堅持“平臺+賽道”的戰(zhàn)略方向，繼續(xù)深耕在教育、醫(yī)療、城市等行業(yè)的應(yīng)用落地。
如前所述，“平臺”是指把人工智能核心技術(shù)開放出來，為全行業(yè)提供人工智能能力，整合后臺的內(nèi)容和服務(wù)，構(gòu)建持續(xù)閉環(huán)迭代的生態(tài)體系。截至今年12月，訊飛開放平臺的累計終端數(shù)已達(dá)到15億，日均交互次數(shù)達(dá)到40億，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊數(shù)已經(jīng)達(dá)到46.5萬。
“賽道”是指依托人工智能核心技術(shù)加上應(yīng)用數(shù)據(jù)，再加上各個領(lǐng)域的專業(yè)知識，構(gòu)建起垂直入口或行業(yè)中間的剛需和代差的優(yōu)勢。我們認(rèn)為，目前人工智能經(jīng)歷三次跌宕起伏，它終于開始可以賦能世界。
工商網(wǎng)監(jiān)
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