本應(yīng)引領(lǐng)全球的谷歌在人工智能戰(zhàn)略上已經(jīng)迷失

　　谷歌在舊金山推出智能手機(jī)、智能家居、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等多款硬件產(chǎn)品，這些硬件中都融入了谷歌的人工智能技術(shù)，突出該公司向“人工智能優(yōu)先”轉(zhuǎn)型的新發(fā)展策略。

　　谷歌今年初新成立硬件部門，整合公司內(nèi)部硬件相關(guān)業(yè)務(wù)。此次是這個(gè)部門首次舉行產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。谷歌首席執(zhí)行官皮柴４日表示，過(guò)去１０年，谷歌一直在建立“移動(dòng)優(yōu)先”的世界，在接下來(lái)１０年中，谷歌將轉(zhuǎn)向建立“人工智能優(yōu)先”的世界，人機(jī)交互將變得更加自然、直觀，尤其更加智能。

　　在新發(fā)展戰(zhàn)略下，Ｐｉｘｅｌ系列智能手機(jī)是谷歌推出新硬件中的重頭產(chǎn)品，這是首個(gè)打上谷歌標(biāo)識(shí)“Ｇ”的手機(jī)產(chǎn)品，也是首個(gè)運(yùn)行人工智能應(yīng)用“谷歌助理”的手機(jī)。谷歌在今年５月的開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了語(yǔ)音數(shù)字助理“谷歌助理”，這一應(yīng)用可以識(shí)別和處理自然語(yǔ)言，充當(dāng)聊天機(jī)器人。

　　盡管谷歌發(fā)布了一大堆的智能硬件，但種種跡象表明，谷歌未來(lái)的戰(zhàn)略方向還是人工智能?；蛟S谷歌應(yīng)該像百度一樣依靠人工智能技術(shù)，包括金融、無(wú)人車、O2O等方面更具有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)方向拓展，也許那才是更近的路。

　　作為兩大國(guó)際科技巨頭，蘋果和谷歌的一舉一動(dòng)都格外引人關(guān)注。就在剛剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假期間，谷歌在美國(guó)舊金山舉辦了秋季新品發(fā)布會(huì)，國(guó)內(nèi)外科技媒體對(duì)此都進(jìn)行了廣泛的報(bào)道，而在會(huì)后更是引發(fā)了不少媒體記者的討論。不過(guò)，跟今年蘋果的秋季新品發(fā)布會(huì)反響一樣，谷歌此次發(fā)布會(huì)也并沒有讓人感到驚艷，甚至有媒體記者在報(bào)道當(dāng)中直指谷歌的這次發(fā)布會(huì)“有點(diǎn)無(wú)聊”，并感到很失望。

　　谷歌發(fā)布會(huì)為何會(huì)讓人感到“失望無(wú)聊”？

　　實(shí)際上，這還是很令人意外的，畢竟作為國(guó)際領(lǐng)先的科技公司，谷歌以往的每一次新品發(fā)布會(huì)都會(huì)讓不少谷歌“擁躉”感到興奮，而這一次為何會(huì)變得無(wú)聊了呢？

　　首先，本應(yīng)引領(lǐng)全球創(chuàng)新，但谷歌卻發(fā)布了”落后時(shí)代“的產(chǎn)品。我們看到，在這次新品發(fā)布會(huì)上，谷歌發(fā)布了一對(duì)新品手機(jī)Pixel系列手機(jī)，一個(gè)DayDream VR眼鏡，一個(gè)路由器 Google WiFi以及一個(gè)語(yǔ)音助手“Google Assistant（谷歌助手）”，而這些產(chǎn)品無(wú)一例外都是“落后”的產(chǎn)品。

　　先從Pixel系列手機(jī)說(shuō)起。谷歌拋棄了被稱為“谷歌親兒子”的Nexus系列手機(jī)，轉(zhuǎn)而推出了軟硬件皆由自己打造的Pixel系列手機(jī)。這款手機(jī)在硬件配置上亮點(diǎn)并不多，諸如驍龍821處理器、金屬機(jī)身、長(zhǎng)續(xù)航等賣點(diǎn)早已在國(guó)內(nèi)廠商的旗艦手機(jī)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)。尤其是“充電15分鐘續(xù)航7小時(shí)”這樣類似于OPPO手機(jī)的產(chǎn)品賣點(diǎn)，更是讓人覺得早就不新鮮。而且更重要的是，在智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)變成血海肉搏時(shí)，谷歌涉足手機(jī)的制造更讓人打上問(wèn)號(hào)。畢竟國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的“集體潰敗”已經(jīng)有前車之鑒，在核心技術(shù)、供應(yīng)鏈、線下渠道等都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，單憑一個(gè)最新的安卓系統(tǒng)這一獨(dú)一優(yōu)勢(shì)不僅僅無(wú)法真正與蘋果、三星這樣的國(guó)際巨頭抗衡，甚至連華為OPPO、VIVO等廠商都敵不過(guò)。

　　再來(lái)說(shuō)下VR眼鏡，這更不是新鮮玩意兒。尤其是在中國(guó)市場(chǎng)上，甚至可以有泛濫的感覺。諸如樂視、暴風(fēng)等互聯(lián)網(wǎng)廠商早就在國(guó)內(nèi)推出了眾多VR眼鏡，而且售價(jià)也遠(yuǎn)比谷歌79美元這樣的定價(jià)親民。最重要的是，VR市場(chǎng)在經(jīng)歷了短暫的熱潮之后，受限于硬件、內(nèi)容等體驗(yàn)不佳，如今也有冷卻的意味，谷歌此時(shí)想要憑一己之力帶熱VR產(chǎn)業(yè)顯然也并不可能。

　　接下來(lái)發(fā)布的谷歌路由器Google WiFi雖然是第一次發(fā)布，但是一個(gè)“落后的產(chǎn)品”，同樣看點(diǎn)也是寥寥。我們知道，智能路由器是華為、小米、360等國(guó)內(nèi)廠商都較早進(jìn)入并寄予厚望的領(lǐng)域，但是目前看來(lái)智能路由器所能夠承載的東西遠(yuǎn)比期待中的少，路由器至今仍未成為智能家居的中心，這一品類甚至有衰落的跡象。此前被華為、小米等頻頻提及的核心智能硬件，智能路由器的銷量也并沒有期待中的高。而谷歌路由器售價(jià)129美元和299美元，同樣不夠親民，至少跟國(guó)內(nèi)比起來(lái)，仍是有點(diǎn)小貴。

　　最后來(lái)說(shuō)下全場(chǎng)最具看點(diǎn)的谷歌助手Google Assistant。盡管擁有谷歌的人工智能技術(shù)，但依然有“拾人牙慧”之嫌。要知道蘋果的語(yǔ)音助手Siri早在2011年發(fā)布iPhone 4S時(shí)就已經(jīng)推出，而作為國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎廠商百度則在2015年百度世界大會(huì)上也早已經(jīng)推出基于人工智能技術(shù)的語(yǔ)音助手產(chǎn)品度秘。相較而言，谷歌足足晚了一年才推出，依然處于“落后”的狀況，這也讓難怪會(huì)讓人感到失望。

　　而讓人更加失望的還是，谷歌在目前最熱的人工智能領(lǐng)域的“裹足不前”。我們看到，在這次新品發(fā)布會(huì)上，無(wú)論是手機(jī)、VR眼鏡、路由器等智能硬件產(chǎn)品，還是谷歌語(yǔ)音助手，都并不是領(lǐng)先的科技產(chǎn)品，這并不符合谷歌國(guó)際科技巨頭的“身份”，要知道，很多人對(duì)于谷歌、蘋果這樣的科技巨頭的新品發(fā)布會(huì)抱有期待，正是希望能夠第一時(shí)間領(lǐng)略最前沿的新科技新產(chǎn)品的風(fēng)采和魅力，而谷歌發(fā)布一系列的“落后”產(chǎn)品難免會(huì)讓人感到無(wú)聊和失望。而最令人感到失望的還是人工智能技術(shù)上的停滯不前，尤其是在AlphaGo贏得全球范圍內(nèi)無(wú)數(shù)關(guān)注之后，這次只推出一個(gè)與人工智能技術(shù)有密切關(guān)系的語(yǔ)音助手，其他都是一些無(wú)新意的智能硬件產(chǎn)品，這顯然不能不讓人感到失望。

　　用智能硬件撬動(dòng)人工智能生態(tài)，谷歌戰(zhàn)略是否已經(jīng)迷失？

　　另一方面，我們知道，谷歌自從更名為Alphabet之后，已經(jīng)明確將自身定位為人工智能公司。但這次新品發(fā)布會(huì)發(fā)布一系列智能硬件產(chǎn)品，卻直接對(duì)標(biāo)蘋果，這甚至讓人感到谷歌的戰(zhàn)略定位似乎有點(diǎn)錯(cuò)亂迷失。

　　首先，谷歌在通過(guò)AlphaGo將人工智能概念在大眾完成普及之后，一直沒有更進(jìn)一步的動(dòng)作，至少媒體披露甚少。相較而言，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司在人工智能方面則高歌猛進(jìn)，諸如百度等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛宣布向人工智能方面轉(zhuǎn)型，并且已經(jīng)開始基于人工智能技術(shù)陸續(xù)推出新產(chǎn)品。比如百度在今年的百度世界大會(huì)上，就發(fā)布了在金融、O2O、內(nèi)容生態(tài)等方面的人工智能應(yīng)用產(chǎn)品，甚至百度將人工智能技術(shù)應(yīng)用到了其國(guó)際化業(yè)務(wù)的拓展當(dāng)中。

　　顯然，作為在人工智能領(lǐng)域曾經(jīng)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)“選手”一大截的谷歌，并不甘心被中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司超越，而且也急于想證明自己在人工智能方面的能力和控制力。圍繞著“谷歌助手”推出的這系列智能硬件就是一種嘗試。不過(guò)，谷歌此前在硬件領(lǐng)域還沒有太多的成功經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)還很薄弱，僅僅憑借著現(xiàn)在發(fā)布的這幾款有點(diǎn)落后的智能硬件產(chǎn)品非但不能在與蘋果的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，而且還可能讓其失去在人工智能技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，繼而被亞馬遜、百度等正在人工智能領(lǐng)域發(fā)力的互聯(lián)網(wǎng)公司超越。

　　實(shí)際上，作為一家搜索引擎公司，其具有廣泛的用戶基數(shù)，以及海量的數(shù)據(jù)積累，尤其大數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)領(lǐng)域更是其先天優(yōu)勢(shì)。谷歌本應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化在人工智能方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出能夠?qū)⑷斯ぶ悄芗夹g(shù)應(yīng)用到更多領(lǐng)域的平臺(tái)。但是，從這次發(fā)布會(huì)推出越來(lái)越多的智能硬件產(chǎn)品來(lái)看，谷歌現(xiàn)在的策略卻是企圖通過(guò)直接制造和銷售更多的智能硬件新品，來(lái)形成智能硬件入口，繼而達(dá)到在軟件和硬件領(lǐng)域都把持整個(gè)人工智能生態(tài)的目的?，F(xiàn)在看來(lái)，這有一點(diǎn)舍近求遠(yuǎn)的感覺，離開其最為核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在與蘋果在硬件方面進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)，必然處于劣勢(shì)，憑借這幾款略顯落后的智能硬件產(chǎn)品根本無(wú)法撬動(dòng)蘋果封閉的生態(tài)系統(tǒng)。

　　其次，谷歌作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司和人工智能公司，投身智能硬件容易陷入泥潭。尤其是從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司做智能硬件產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)公司涉足硬件領(lǐng)域的成功者寥寥無(wú)幾，最終還是傳統(tǒng)智能硬件公司取得勝利。以智能手機(jī)行業(yè)為例，盡管此前小米經(jīng)歷了短暫的風(fēng)光，但是很快便被在供應(yīng)鏈、線下渠道和技術(shù)創(chuàng)新方面更具有積累的傳統(tǒng)廠商反超。而這次谷歌拋棄了曾經(jīng)的三星、LG等一眾代工廠商，親自去生產(chǎn)制造手機(jī)依然會(huì)面臨同樣的問(wèn)題，盡管谷歌財(cái)力雄厚，不用擔(dān)心資金鏈的問(wèn)題，但是由于在相關(guān)技術(shù)、渠道方面的積累較少，很容易陷入泥潭。

　　而且，最重要的是，大規(guī)模都涉及到智能硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造和銷售等環(huán)節(jié)，將讓人懷疑谷歌作為人工智能公司的戰(zhàn)略方向是否發(fā)生了轉(zhuǎn)變。而在當(dāng)下，人工智能顯然已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)下一代的發(fā)展方向，谷歌在此時(shí)選擇在智能硬件領(lǐng)域布下重兵，顯然會(huì)有一些戰(zhàn)略失焦。相較而言，諸如百度等國(guó)內(nèi)宣稱正在布局人工智能的公司戰(zhàn)略則更加清晰，并沒有過(guò)多的涉及硬件領(lǐng)域，而是在人工智能技術(shù)方面的進(jìn)行不斷的研究和深耕，以此來(lái)推出基于人工智能技術(shù)方面的新產(chǎn)品，而他們的崛起將很可能使得谷歌腹背受敵。

　　總體來(lái)看，盡管谷歌發(fā)布了一大堆的智能硬件，但種種跡象表明，谷歌未來(lái)的戰(zhàn)略方向還是人工智能。不過(guò)，以智能硬件作為突破口來(lái)搭建人工智能生態(tài)，顯然這是一條更艱難曲折的道路。或許谷歌應(yīng)該像百度一樣依靠人工智能技術(shù)，包括金融、無(wú)人車、O2O等方面更具有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)方向拓展，也許那才是更近的路。