一個(gè)更高級的設(shè)計(jì)語言,應(yīng)該是讓車去適應(yīng)人,而不是讓人去適應(yīng)車。
試想這樣一個(gè)場景,綠燈亮起,準(zhǔn)備過斑馬線的你與準(zhǔn)備右轉(zhuǎn)的司機(jī)面面相覷,你向前邁一步,司機(jī)也正好向前挪一點(diǎn),你們都能從雙方的眼中看到一絲彌漫在空氣中的尷尬。
這時(shí),往往是司機(jī)率先“破冰”,他揮揮手向你示意,你仿佛能從他的眼神里讀到:
“Hey,帥小伙,你先過?!?/p>
但是,如果這輛車被替代成一輛自動(dòng)駕駛汽車,這種尷尬的情況該如何解決呢?你還敢一步一挪,和數(shù)字化的AI智能進(jìn)行博弈嗎?
這里衍生出一個(gè)關(guān)鍵問題,在未來自動(dòng)駕駛場景下,如何讓自動(dòng)駕駛汽車如何與行人“交流”?
人類對未知的恐懼以及人類行為的不可預(yù)知性,是自動(dòng)駕駛汽車要與行人建立溝通的根本原因。
此外,還有一個(gè)問題。即使在未來的完全自動(dòng)駕駛時(shí)代中,我們還是會(huì)保留手動(dòng)駕駛的功能。所以,如何讓行人知道一輛車是否正處于自動(dòng)駕駛模式中也是有必要的。而這,也是自動(dòng)駕駛汽車與行人建立溝通的前提。
圍繞以上兩個(gè)問題,車企和自動(dòng)駕駛創(chuàng)企們就開始大開腦洞了。
自動(dòng)駕駛汽車=警車?
警車通過它獨(dú)特的外觀、外部的文字提示、燈條的閃爍以及共識(shí)性的鳴笛聲設(shè)計(jì),與社會(huì)車輛區(qū)分開。從某種程度上來說,在我們向完全自動(dòng)化邁進(jìn)的過渡階段,能在馬路上跑的自動(dòng)駕駛汽車還是在少數(shù),所以,它的與外界“溝通”的目的效果,應(yīng)與現(xiàn)在的警車相類似。
以下各公司在設(shè)計(jì)自動(dòng)駕駛汽車時(shí),也借鑒了設(shè)計(jì)一輛警車的想法,其中以吳恩達(dá)主導(dǎo)的自動(dòng)駕駛創(chuàng)企Drive.ai首當(dāng)其沖。值得一提的是,Drive.ai在創(chuàng)立之初,就考慮到了人車溝通的問題。
2018年7月,Drive.ai正式在德州推出無人駕駛打車服務(wù),亮橙色的車身顏色以及遍布全身的“Self-Driving Vehicle”字樣,讓行人看到它的第一眼,就知道這是一輛特別的車。
而它周身環(huán)繞的4塊LCD顯示屏,當(dāng)車輛禮讓行人時(shí),其顯示屏?xí)@示“您先過”的文字提示,同時(shí)該車也通過顯示屏來向行人傳達(dá)該車是否有人駕駛的信息。
雖然該車在外觀上下了很大功夫,能讓行人意識(shí)到這是一輛自動(dòng)駕駛汽車,但在與行人建立溝通這個(gè)環(huán)節(jié)做的還不夠。
其與行人交互的唯一渠道就是4塊顯示屏,方式稍顯單一,且顯示屏尺寸也稍顯局促,對行人的視覺沖擊不足,甚至?xí)屝腥嗽谧x取信息時(shí)浪費(fèi)掉不必要的時(shí)間,影響效率。
最近,福特做的三色燈條視覺語言測試則更為完善一些。福特在其Transit Connect貨車頂上安裝了一個(gè)燈條,該燈條可以閃爍白、紫和藍(lán)綠三種顏色的燈光,以此來提示行人該車目前的狀態(tài)以及下一步的行動(dòng)。
此外,去年名聲大噪的zoox在福特的基礎(chǔ)上,還給其原型安裝了定向音響系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠通過發(fā)出各種不同的聲音,來提示行人。
ZOOX的原型車
毫無疑問,福特與zoox的設(shè)計(jì)一定比Drive.ai更能引起行人的注意,但他們也有自己稍欠考慮的地方。
比如,使用燈條作為人車之間的傳遞信號,對于視覺障礙患者就不太友善。其次,發(fā)光燈條不僅要保證在白天足夠亮,能夠讓行人注意得到,還要確保在夜間不要太亮,影響他人正常通勤。
或許讓燈條亮度在日夜間自由切換,能夠通過一串代碼或者一個(gè)傳感器就能做到。但是,你能想象一群發(fā)著光的車在馬路上向你駛來的情形嗎......多費(fèi)電啊。
顯然,茫茫多的燈條會(huì)對人的視線造成很大的困擾,但奔馳的一項(xiàng)名為Digital Light的大燈技術(shù)則很好的解決了這一問題。當(dāng)車輛在行駛過程中檢測到行人橫穿公路時(shí),其能夠自動(dòng)施加制動(dòng),然后將虛擬的斑馬線投射到前方道路上,以此示意行人先行。
不過該技術(shù)也有一個(gè)明顯的缺點(diǎn),就是成本較高。一套分辨率高、能見度遠(yuǎn)的激光大燈的價(jià)格不言而喻。此外,與這套系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的雷達(dá)、攝像頭也會(huì)給本就高度自動(dòng)化的汽車帶來額外的負(fù)擔(dān)。
最后再來說一下兩家打車公司,Uber和Lyft。
2018年3月,Uber申請了一項(xiàng)專利,這家公司試圖利用汽車閃光燈和聲音與行人建立溝通。同年12月,Lyft發(fā)布了一款名為自動(dòng)駕駛車輛通知的系統(tǒng)。據(jù)介紹稱,該系統(tǒng)能通過車窗屏幕將信息反饋到行人。
Uber和Lyft的設(shè)計(jì)足夠新奇,為這一領(lǐng)域帶來了新鮮的血液,但目前也只是停留在“想法”階段。
擬人化概念帶來的可能性
看到這里有朋友可能會(huì)問,為什么每家公司的設(shè)計(jì)都不夠全面?有沒有一種更好的設(shè)計(jì)方式?
關(guān)于第一個(gè)問題,車云菌認(rèn)為原因在于,無論是Drive.ai、福特還是zoox,又或者其他幾家公司,他們在設(shè)計(jì)自動(dòng)駕駛汽車時(shí)都沒有脫離“如何設(shè)計(jì)一輛警車”的思維桎梏。只是設(shè)計(jì)了一輛相對特殊點(diǎn)的車,而沒有真正把自動(dòng)駕駛汽車當(dāng)作一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品去設(shè)計(jì)。
所以,如果只是設(shè)計(jì)一輛這樣的車,小編也可以設(shè)計(jì)出一個(gè)結(jié)合了他們所有特點(diǎn)的“最強(qiáng)綜合體”。
集合了以上所有的設(shè)計(jì)語言,夠全面。但是,所有的缺點(diǎn)也都揉在了一塊。SDC,全稱Self-Driving Vehicle(自動(dòng)駕駛汽車)
至于有沒有一種更好的設(shè)計(jì)方式,車云菌則是在捷豹路虎提出的“虛擬眼鏡”概念上看到了一些可能。捷豹路虎直接將一雙“led眼睛”安到了車上,以此來進(jìn)行交互。
當(dāng)行人從它面前經(jīng)過時(shí),這雙眼睛可以跟隨行人移動(dòng)的步伐,與行人進(jìn)行“眼神交流”,讓行人知道其已經(jīng)注意到他們了。
都說眼睛是心靈的窗戶,那么AI汽車也需要一雙“眼睛”嗎?
要知道,自動(dòng)駕駛汽車在向行人傳遞信號時(shí),無論是使用照明、文字還是聲音語言,他們都有一套自己的邏輯。雖然百花齊放,但是卻也讓人類混亂不堪。汽車上新的顏色外衣、不同語言的隔閡、各種燈條發(fā)光的含義等諸多問題,是需要人類自己去學(xué)習(xí)、適應(yīng)的。
而“虛擬眼睛”概念的可貴之處在于,眼神的交流是沒有阻礙的,喜怒哀樂的五官表情更是全球通用的。
試想一下,在未來智慧城市中,當(dāng)一輛車開啟自動(dòng)駕駛模式之后,它前臉的LED大屏就會(huì)打開、反光鏡立起,宛如一只小貓剛睡醒一樣,豎起耳朵、打著哈欠,用它兩個(gè)大眼睛對你擠眉弄眼。如果未來人車協(xié)同達(dá)到這樣的狀態(tài),會(huì)不會(huì)更有意思呢?
總而言之,一個(gè)更高級的設(shè)計(jì)語言,應(yīng)該是讓車去適應(yīng)人,而不是讓人去適應(yīng)車。而擬人化的設(shè)計(jì)語言,可能會(huì)是未來的一個(gè)趨勢。
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