人工智能機器人：夢想與現(xiàn)實還有多遠？

　　一直以來，人工智能機器人代替人進行工作都是人類的夢想。前一段時間，兩則關(guān)于“機器工人”的消息引起了我的注意。第一則，有報道稱，在家電行業(yè)，機器人成本已經(jīng)開始打敗人工。該報道以美的為例，到2014年底，美的有800個六軸機器人，2015年預計新增600個。美的家用空調(diào)順德電子分廠，十年前2800人，產(chǎn)量只是目前的一半；去年該廠1500人，今年900人，未來三年人數(shù)還要減半。第二則，富士康高管戴佳鵬表示，“富士康已經(jīng)實現(xiàn)更多零部件生產(chǎn)過程自動化，并建立起無人工廠。但是這些機器人要想取代靈巧的人手還存在很多挑戰(zhàn)，比如它們無法將微小柔韌的部件安裝到消費電子產(chǎn)品的緊密結(jié)構(gòu)中。”

　　很顯然，這是兩則有些矛盾的報道。公平的講，二者可能都沒有說謊，但為何會有截然不同的表達效果呢？在筆者看來，原因可能是因為各自的表達基點不同。第一則報道，可能是基于工人總數(shù)的減少，減少的部分是進行低效、重復率高、可替代性較高勞動的那部分工人。而第二則報道中富士康面對的困難，則是目前水平的機器人還無法替代的一部分工人——技巧性強、熟練的、高技術(shù)含量的熟練工人。前者忽略的，恰恰是后者著重考慮的。

　　那么，這就引出了一個問題：在目前的技術(shù)水平、購買水平和人力成本狀況下，機器工人能代替熟練工人嗎？筆者認為，暫時還很困難！

　　目前工廠內(nèi)替代工人的機器工人，確切的說是還不能稱之為人工智能型機器人，因為他們更多的是重復某一項或幾項動作的“類人器官機器”，比如機械手臂等。而真正的人工智能，是應(yīng)該在具備模仿人類動作的基礎(chǔ)上或多或少具備人類理解、思考、應(yīng)變能力的智能設(shè)備。用一本關(guān)于人工智能的著作——《人工智能，一種現(xiàn)代的方法》中的話講，“人工智能是類人行為，類人思考，理性的思考，理性的行動?！蔽覀兡壳耙饬x上的機器人，僅僅是“類人行為”而已。這種 “類人行為”，模仿的還是較為簡單的動作，目的和作用是替代工人進行很繁重的勞動、很危險的勞動、某些重復率極高的勞動。這樣看來，目前的機器人屬于人工智能的最初級階段，與“類人思考、理性的思考、理性的行動”還有很遠很遠的距離。

　　而熟練的技術(shù)工人，可以進行技巧性更強的工作，可以應(yīng)對各種突發(fā)情況，可以對工作流程中的新問題進行思考。而這些，并不是目前意義下機器人所能夠替代的。目前的機器人，除了“無法將微小柔韌的部件安裝到消費電子產(chǎn)品的緊密結(jié)構(gòu)中”以外，它們還無法應(yīng)對生產(chǎn)中的突發(fā)事件。比如，當生產(chǎn)線出現(xiàn) “控制室”不易察覺的故障時，機械手臂可能還在重復程序設(shè)定的動作，可能會釀成大的損失。再比如，熟練的技術(shù)工人會在生產(chǎn)中思考，會對技術(shù)與生產(chǎn)提出新的建議，有時會發(fā)揮工程師的作用。這些勞動之外的意義，都不是目前的機器人所能替代的。

　　如果機器工人想代替熟練工人，那就要求機器人制造工廠能夠制造出更加精密、更加智能的機器人。當然，制造出具有類人智能的機器人，在目前來看還要需要很長一段時間。而制造出更加精密、更加智能的機器人，則需要更高的成本，售價也相應(yīng)更高，那時候，這種機器人的成本與人力成本相比，還有優(yōu)勢嗎？所以目前的機器人工廠想要發(fā)揮“工業(yè)4.0”排頭兵的作用，要走的路還很漫長。機器工人能代替熟練工人嗎？目前看暫時還很困難！即便概念火爆、股票火爆，也還差得遠。