CNBC:喬布斯身后蘋果能否繼續(xù)創(chuàng)新

蘋果最近發(fā)布了表現(xiàn)出色的季度財報，而且已成為美國股票市場上市值最高的公司。這家公司的成功一直都被歸因于史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)不拘一格的領(lǐng)導(dǎo)，他不僅是iPhone、iPad和iPod等產(chǎn)品的領(lǐng)先創(chuàng)新者，同時還是打破常規(guī)并取得巨額盈利的企業(yè)家傳奇。

　　因此，當(dāng)喬布斯執(zhí)掌蘋果時，他的傳奇人物身份讓投資者覺得蘋果的股票是安全的，其價值將會繼續(xù)增長。如果出現(xiàn)了產(chǎn)品或軟件問題，那么他的聲譽會給用戶帶來信心，使其相信問題會得到糾正，這些問題將不會對消費者的購買意愿造成影響或影響極小。喬布斯不僅是創(chuàng)造天才和不拘常格的領(lǐng)導(dǎo)者，同時還是客戶或投資者關(guān)系專家，這是相當(dāng)寶貴而難以取代的。

　　自喬布斯逝世以后，許多人都懷疑蘋果是否還能延續(xù)此前的成功。從最近的財務(wù)業(yè)績來看，人們可能會覺得這個問題的答案是肯定的。但是，蘋果當(dāng)下的成功可能是喬布斯生前工作所帶來的慣性所致。事實上，推動蘋果取得當(dāng)前業(yè)績的產(chǎn)品正是來自于喬布斯在世時的想法。

　　許多曾取得巨大成功的公司最終都變成了凄涼的失敗者，比如說凱馬特、Digital Equipment、諾基亞(微博)，諸如此類。同樣的事情是否也會發(fā)生在蘋果身上呢？對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，最重要的任務(wù)就是創(chuàng)造一種與外部環(huán)境相符的戰(zhàn)略，然后創(chuàng)造一種與此戰(zhàn)略相符的文化。很明顯喬布斯做到了這一點，他讓蘋果成為了世界上最具創(chuàng)新能力的公司之一。

　　但是，蘋果新任CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)是否能延續(xù)這種創(chuàng)新呢？他是否能夠?qū)緫?zhàn)略和文化作出修正，使其與迅速變化中的競爭環(huán)境相符？要做到這一點極具挑戰(zhàn)性，因為蘋果活躍在如此之多的行業(yè)(電腦、手機、音樂等等)中，而這些行業(yè)中的競爭程度都很激烈。雖然庫克擁有強大的科技背景，但卻沒有象喬布斯那樣的企業(yè)家聲望，也沒有象他那樣的超常智力。

　　雖然庫克不應(yīng)嘗試成為另一個喬布斯，但蘋果確實需要一位不拘成法的領(lǐng)導(dǎo)者，需要在他的領(lǐng)導(dǎo)下從事令人意想不到的、領(lǐng)先的創(chuàng)新，不僅在公司內(nèi)部領(lǐng)先，在整個行業(yè)中也是一樣。以下是有關(guān)蘋果領(lǐng)導(dǎo)階層的一些想法。

　　——成功的公司都會出現(xiàn)一種滋生官僚主義的趨勢，要想抗拒這種趨勢，最需要依賴的就是允許靈活性而非嚴(yán)格政策和程序的整體指導(dǎo)方針；

　　——集中致力于保持創(chuàng)新、靈活和冒險的文化；

　　——幽默、坦白溝通、建設(shè)性的沖突以及允許員工嘗試可能無法奏效的新想法，利用這些方式來為創(chuàng)造性提供支持；

　　——在教育和行業(yè)背景、經(jīng)驗水平、年齡、民族、思考模式、設(shè)計感等各個方面保持多樣化的員工構(gòu)成；

　　——牢記這家公司的任務(wù)是生產(chǎn)世界上最好的、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，而不是要打破盈利預(yù)期。

　　這些建議能幫助任何想要成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者或想要保持這種地位的公司。無論在什么情況下，不依常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者都是保持領(lǐng)先地位和擊敗競爭對手的基本要素。