預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)中電費(fèi)電價(jià)管理的分析與應(yīng)用

1電費(fèi)電價(jià)管理中計(jì)費(fèi)電量自動(dòng)采集的完善措施

1.1載波電表不抄表或抄表率低的原因及處理方法

? ? ? 電費(fèi)電價(jià)管理中計(jì)費(fèi)電量自動(dòng)采集系統(tǒng)中載波電表不抄表或抄表率低主要是因?yàn)椋阂皇怯脩綦娔鼙頇n案有問題，表號(hào)格式、電能表端口號(hào)等情況導(dǎo)致電價(jià)電費(fèi)計(jì)收費(fèi)系統(tǒng)和采集平臺(tái)的檔案不一致、檔案缺失或檔案重復(fù)，這種原因造成的載波電表不抄表或抄表率低，核準(zhǔn)更新電力用戶檔案就可以了；二是載波模塊燒毀或者模塊通信功能喪失而不能工作，則要更換載波模塊。三是電表的通信地址出錯(cuò)，自行抄表系統(tǒng)檔案中的電表通信地址與電表實(shí)際安裝地址不符，則需要更新電能表檔案信息。

1.2集中器不抄表或抄表率低的解決方法

? ? ? 集中器不抄表或抄表率低的原因及解決方法有這幾種：集中器時(shí)間不準(zhǔn)確或者未設(shè)置工作時(shí)段，導(dǎo)致集中器沒有啟動(dòng)自動(dòng)抄表工作一直閑置，將集中器設(shè)置為全天抄表即可，并且要定期遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)檢查集中器時(shí)間，確保準(zhǔn)確無誤；再就是要檢查集中器的電壓線接的是不是正確，單相A是否接電壓線，三相A、B、C是否缺相，因?yàn)檫@些情況都會(huì)影響集中器的自動(dòng)抄表效率；要隨時(shí)檢查集中器載波模塊的工作情況，是否有所損壞，觀察載波通信燈閃爍是不是正常。

1.3集中器掉線原因及處理措施

? ? ? 若集中器所處地段信號(hào)良好，但主站和集中器連接不正常，經(jīng)常掉線，主要原因如下：SIM卡可能已損壞，換卡即可；集中器通信參數(shù)設(shè)置有誤，檢查主站IP地址、集中器ID、端口號(hào)、APN等是不是正確設(shè)置；集中器通信模塊損壞，不能正常運(yùn)行，重新接線觀察通信模塊的運(yùn)行狀態(tài)，判斷NET燈是否有信號(hào)閃爍，檢查SIM卡卡槽的完好情況，或者重新更換通信模塊；集中器死機(jī)，按鍵操作時(shí)集中器沒有響應(yīng)或者花屏，更換集中器即可。

1.4當(dāng)前計(jì)費(fèi)電量自動(dòng)采集中存在的問題

? ? ? 在電力計(jì)費(fèi)信息化中，信息的采集主要是依靠自動(dòng)抄表技術(shù)。由于自動(dòng)抄表是第一次出現(xiàn)，在普及工作中就容易出現(xiàn)一些紕漏，比如部分用戶的信息不準(zhǔn)確，甚至裝表的地址出錯(cuò)，導(dǎo)致出現(xiàn)用電量與顯示量不符。而且因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這些技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)這些技術(shù)的認(rèn)知不足，管理層的員工對(duì)技術(shù)性能也不是特別熟悉，在安裝和調(diào)試中出現(xiàn)的問題有時(shí)不能被及時(shí)解決。而在電力計(jì)費(fèi)信息化的普及改造中，也容易因?yàn)榧夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)不夠而導(dǎo)致安裝、接線錯(cuò)誤。在采集上，比較常見的問題一般出自集中器，如果集中器掉線，就會(huì)導(dǎo)致許多用戶的電表數(shù)據(jù)無法采集，如果收到干擾，集中器也會(huì)停止工作，或者抄表異常。這些異常都對(duì)用戶用電數(shù)據(jù)收集有著莫大的影響，都是電力企業(yè)面對(duì)的問題。

2安科瑞AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)

2.1 系統(tǒng)方案

? ? ? 系統(tǒng)為B/S架構(gòu)，主要包括前端管理網(wǎng)站和后臺(tái)集抄服務(wù)，配合公司的預(yù)付費(fèi)電表DDSY1352和DTSY1352系列以及多用戶計(jì)量箱ADF300L系列，實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量和電費(fèi)管理等功能。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的，剩余水量用完自動(dòng)關(guān)閥。

2.2 系統(tǒng)功能

? ? ? AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)由云平臺(tái)-網(wǎng)關(guān)-預(yù)付費(fèi)電能表組成，通過通信網(wǎng)絡(luò)完成系統(tǒng)到表的充值、查詢、監(jiān)控、控制及短信報(bào)警等功能。

? ? ? 本系統(tǒng)適用于一些大集團(tuán)和大物業(yè)，往往需要將多個(gè)物業(yè)環(huán)境、分散于各地的物業(yè)集中式收費(fèi)和管理，面臨著數(shù)據(jù)公網(wǎng)傳輸，財(cái)務(wù)操作分散，在線支付，總部財(cái)務(wù)扎口等復(fù)雜的需求。

遠(yuǎn)程集中抄表：抄表信息通過網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)上傳到云平臺(tái)，快速便捷，免去人工抄表 。

水表預(yù)付費(fèi):可是查看某區(qū)域水表的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，并可以進(jìn)行單表或批量設(shè)置水價(jià)控閥等操作。

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遠(yuǎn)程售電:財(cái)務(wù)集中管理，電量實(shí)時(shí)下發(fā)，并比對(duì)充值次數(shù)，方便快捷。

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能耗分析:用戶和管理員都可查詢預(yù)付費(fèi)表或管控表每天的用能狀況；可提供能耗分析+財(cái)務(wù)軌跡一體式綜合管理報(bào)表，包含用戶表的能耗、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、能耗和財(cái)務(wù)的期初期末值等數(shù)據(jù)。

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在線支付:商戶可以通過小程序或者微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)在線自助充值水電費(fèi)，也可以實(shí)時(shí)關(guān)注商鋪用水用電情況。

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短信提醒:金額不足或金額欠費(fèi)提醒、電表充值到賬提醒，都可及時(shí)短信通知商戶。

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遠(yuǎn)程控制:可對(duì)任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作，方便管理。

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3結(jié)束語

? ? ? 綜上所述，電力企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)與人們?nèi)粘Ｉ钪卸茧x不開的，其服務(wù)質(zhì)量直接影響電力用戶的用電體驗(yàn)。近些年來，我國(guó)電網(wǎng)公司為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極深化改革，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用電用戶基本實(shí)現(xiàn)了“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”等自動(dòng)化管理目標(biāo)。通過優(yōu)化電費(fèi)電價(jià)管理，電力企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)量電費(fèi)自動(dòng)化采集工作，提升了人力資源工作效率，增加了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展。

審核編輯：符乾江