慷寶臺式機器人，正在通過服務(wù)項、功能項增加+To B業(yè)務(wù)來突破市場瓶頸

據(jù)愛爾蘭市場研究機構(gòu)Research and Markets，目前消費級機器人的市場規(guī)模在54億美元左右，2023年將達到150億美元。但回顧一下我們周圍，該市場似乎尚未真正激活。目前主打泛娛樂/生活服務(wù)/兒童陪伴的智能機器人不少，但功能相對局限，不少還是智能手機、平板電腦功能的遷移，比較雞肋。

36氪近日獲悉，由科技公司愛接力研發(fā)的「慷寶Conbow」臺式機器人，據(jù)慷寶CTO許楠介紹，他們正在通過「服務(wù)項、功能項增加+To B業(yè)務(wù)」來突破市場瓶頸。

據(jù)了解慷寶圍繞三口之家、五口之家的生活場景進行產(chǎn)品研發(fā)，提供大健康服務(wù)、兒童教育服務(wù)、生活繳費等服務(wù)。目前慷寶售價2699元，外觀圓滑，有8英寸觸摸屏，具備智能語音、視頻交互、圖像視頻等功能。有5米遠場拾音功能功能（識別率達92%），能夠識別人聲方位，機身帶動屏幕實現(xiàn)300度內(nèi)的定向旋轉(zhuǎn)?？烧Z音控制400種不同型號的智能電器（與京東微聯(lián)合作）。

在大健康領(lǐng)域，慷寶側(cè)重做中老年養(yǎng)生內(nèi)容及健康、醫(yī)療服務(wù)，包含吃藥提醒、健康管理、藥品驗真、在線購藥、在線掛號、健康咨詢、緊急呼叫、養(yǎng)生堂等：

· 第一階段，慷寶建立了家庭健康方面的內(nèi)容庫+第三方內(nèi)容供應(yīng)商，目前有3萬多條健康養(yǎng)生知識視頻。

· 第二階段，慷寶正在和醫(yī)療機構(gòu)洽談合作，未來可提供7x24小時遠程一對一視頻問診服務(wù)，預(yù)計免費試用周期后，開始做收費服務(wù)。

· 第三階段，對于復(fù)診、慢性病以及保健類服務(wù)，將和京東醫(yī)療、平安好醫(yī)生、叮當(dāng)快藥等合作，完成線上問診+開處方/非處方藥+送藥上門。

· 第四階段，連接線下醫(yī)療機構(gòu)，提供線上預(yù)約、掛號服務(wù)。

此外，許楠向36氪表示，正在開發(fā)吃藥提醒功能，包括掃描藥品+藥品服用指導(dǎo)+藥物沖突檢測等。如果吃藥提醒后無應(yīng)答，會連網(wǎng)提醒子女及時查看情況。

在兒童教育方面，和騰訊小企鵝樂園（提供兒童影片），以及國際少兒英語教育機構(gòu)vipJr、K12智能教育平臺、一起作業(yè)等合作（部分為付費項目），給小朋友們提供比較全面的教育、娛樂陪伴。

在娛樂方面，慷寶和騰訊、網(wǎng)易、愛奇藝等合作，接入了騰訊視頻、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、愛奇藝視頻等，可語音、觸屏控制，還接入、研發(fā)了數(shù)款基于聲控的語音交互游戲。

在生活服務(wù)領(lǐng)域，慷寶與物業(yè)打通，支持語音報修、物業(yè)及水電繳費、快遞代收等服務(wù)。

在銷售渠道方面，慷寶和鑫苑集團合作，除了To C的銷售渠道，和地產(chǎn)合作To B的銷售渠道是愛接力的優(yōu)勢之一。據(jù)了解，機器人售賣將和高端小區(qū)樓盤合作銷售。據(jù)官方表示，第一批會生產(chǎn)3000臺，預(yù)計年底前將進入100萬個家庭。

對于智能機器人這種非?？简炏聠涡睦?、決策成本高的產(chǎn)品而言，相對于To C的零售模式，To B的出貨量有保證，后續(xù)延伸服務(wù)的場景也更精準(zhǔn)（慷寶主打智能管家服務(wù)，比如大健康和兒童教育）。

對房地產(chǎn)商而言，戰(zhàn)略投資智能制造類項目，是智慧住宅、高品質(zhì)生活社區(qū)構(gòu)建中的標(biāo)配之一。和鑫苑集團有類似部署的還有碧桂園，5月10日，碧桂園官方表示將從產(chǎn)業(yè)切入，聚焦智能機器人、新業(yè)態(tài)核心模式等重資布局智能制造。

關(guān)于家用機器人的市場空間，我們來看一組數(shù)據(jù)。據(jù)咨詢機構(gòu)OVUM和智研咨詢發(fā)布的報告，2017-2021年，智慧家居產(chǎn)業(yè)年均復(fù)合增長率達48.12%，到2021年智能家具產(chǎn)品的市場規(guī)模將達到4369億元，服務(wù)1.2億戶家庭。而在家用機器人的需求調(diào)研中，家庭服務(wù)的滲透率相對較低達8.32%，家庭場景能夠連接的服務(wù)其實非常多，雖然不一定是高頻，但相對剛需且穩(wěn)定。

而在這個賽道其實不乏競爭者。比如進化者的小胖機器人，為幼兒園等教育機構(gòu)而設(shè)計的商用機器人，據(jù)了解小胖毛利較高，但體積略大不適合家庭實用?？秾殑t側(cè)重家庭場景，二者由于使用場景不同、收集到的數(shù)據(jù)不同，此后商業(yè)模式延伸也會有很大不同。

和墨子智能的小墨比起來，慷寶同樣是臺式機器人，但小墨造更可愛、比較擬人化。小墨目前產(chǎn)品僅支持語音交互，慷寶的8英寸觸摸屏，則讓其有了功能延展的可能性，比如一對一線上英語面授課程等。

盈利方式上，慷寶除了機器售賣，還將依靠長尾服務(wù)來實現(xiàn)盈利，比如問診業(yè)務(wù)、線上課程售賣等。許楠表示，后續(xù)不排除接入精準(zhǔn)營銷、更多第三方增值服務(wù)的可能。