今天,掃地機(jī)器人對于大眾來講已不是新面孔,但卻也不是老面孔,因?yàn)樗诮鼛啄耆蕴幱诳焖侔l(fā)展的成長期:從一開始的技術(shù)形象的“洋概念”,到產(chǎn)品初入國內(nèi)市場的“奢侈品”,到性能不斷優(yōu)化的“干中學(xué)”,再到價(jià)格比較親民的“接地氣”,目前又在向“炫酷拽”與“有內(nèi)涵”兼顧的方向發(fā)展??梢哉f,掃地機(jī)器人飽經(jīng)鍛煉,已經(jīng)成長為家庭服務(wù)機(jī)器人行列中的排頭兵。
洗衣服、做飯、打掃衛(wèi)生,這三項(xiàng)成為現(xiàn)代人們最不喜歡做的事情。好在人類足夠聰明,從“懶”中找到了機(jī)會。20世紀(jì)初發(fā)明的吸塵器,給掃除衛(wèi)生減輕了不少工作量。1901年,英國土木工程師布斯觀察到,美國車箱除塵器用壓縮空氣把塵埃吹入容器內(nèi)的除塵方式并不高明。他反其道而行之,嘗試用強(qiáng)力電泵把空氣吸入軟管,通過布袋將灰塵過濾。后來,他用這種吸塵法制成了吸塵器,成立了公司并申請了專利。
從吸塵器手中遞過來的“世紀(jì)接力棒”
此后,歐美的胡佛、伊萊克斯、戴森等電器大亨用了近百年的時(shí)間,從吸塵器的吸嘴開始,到真空泵,再到電機(jī)、儲灰箱、過濾網(wǎng)等每一部件入手,輪番對吸塵器進(jìn)行研發(fā)升級。直至1996年,在英國BBC的一檔名為《明日世界》的欄目,主持人暢想了未來家庭主婦如何利用科技應(yīng)對各種家務(wù)時(shí),智能掃地機(jī)器人雛形初現(xiàn)。
橫罐型真空吸塵器
20世紀(jì)80年代SANYO公司就已經(jīng)開始進(jìn)行自主吸塵機(jī)器人的研發(fā)。其作為清潔機(jī)器人的研究先驅(qū),對清潔機(jī)器人的發(fā)展起著不可替代的促進(jìn)作用。2001年,家電巨頭伊萊克斯(Electrolux)重磅推出的三葉蟲(Trilobite)智能掃地機(jī)器人,是世界上第一款量產(chǎn)的智能掃地機(jī)器人,它的命名取自一種在全世界每一寸土地都曾經(jīng)留下足跡的古老節(jié)肢動(dòng)物,設(shè)計(jì)者希望它的三葉蟲智能掃地機(jī)器人,也能像三葉蟲一樣在世界的每一塊地板上駛過。
智能掃地機(jī)器人三葉蟲的機(jī)身采用圓餅形設(shè)計(jì),塑料外殼。依靠單片機(jī)控制底部車輪自主行動(dòng),清潔方面有一個(gè)可拆卸滾桶刷和輕型真空泵,采用滾掃為主抽、吸為輔的清掃方式。機(jī)體裝置的反射式超聲波傳感器為機(jī)器人提供了避障能力。當(dāng)其完成了清掃任務(wù)或內(nèi)置鎳氫電池電量低時(shí),會自動(dòng)返回電源處充電。三葉蟲的儲塵箱滿后,會自動(dòng)發(fā)出報(bào)警音,提醒用戶清空。該機(jī)器人還配有磁條,用來限制其活動(dòng)范圍,避免進(jìn)入衛(wèi)生間或者從樓梯上跌下。
三葉蟲(Trilobite)智能掃地機(jī)器人
盡管起初用戶們對這款革命性的產(chǎn)品十分追捧,但很快,挑剔的用戶就列舉了三葉蟲的種種不足。在它靠近有尖角的障礙物時(shí),還是會發(fā)生碰撞。究其原因,是在這種情況下,超聲波反射的能量較少,難以檢測。在漂亮的房間里放置磁條也很不美觀(在三葉蟲二代里磁條被紅外線發(fā)射器替代)。但是無論如何,圓餅式機(jī)體、充電基地加阻擋器,已經(jīng)成為智能掃地機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)配置。
日本松下電器公司于2002年3月展示了一種吸塵機(jī)器人,該吸塵機(jī)器人可自動(dòng)為房屋進(jìn)行真空吸塵。它的體積略大于一只籃球,前后部都帶有酷似眼睛的小燈,能發(fā)出聲波、紅外線等50種傳感信號,這些傳感信號可讓機(jī)器人在撞上障礙物之前自動(dòng)轉(zhuǎn)身。吸塵機(jī)器人充電后,工作時(shí)間可達(dá)55分鐘。工作時(shí),它先繞房間行走,計(jì)算出房間的大小,然后再做水平及垂直運(yùn)動(dòng)進(jìn)行清掃工作。其缺點(diǎn)是機(jī)器人在距離障礙物前6英寸處就停止,無法清掃墻壁死角處的灰塵,導(dǎo)致無法把房間徹底清理干凈。
美國馬薩諸塞州iRobot機(jī)器人公司和麻省理工學(xué)院人工智能實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開發(fā)的全自動(dòng)智能吸塵器Roomba,在2002年9月面市,被美國《時(shí)代》雜志評選為2002年最酷的發(fā)明之一。其運(yùn)轉(zhuǎn)模式是以數(shù)學(xué)運(yùn)算理念設(shè)計(jì)的,當(dāng)它啟動(dòng)后會循螺旋狀運(yùn)轉(zhuǎn),工作過程中清掃范圍逐漸擴(kuò)大,最終涵蓋整個(gè)空間,當(dāng)碰到墻壁或其他大型障礙物時(shí),其機(jī)身上裝載的障礙物感應(yīng)調(diào)節(jié)器可以保護(hù)機(jī)器不受損害,同時(shí)沿著墻壁繼續(xù)清潔。當(dāng)吸塵器清潔一部分區(qū)域后,會轉(zhuǎn)90°以同樣方式清掃房間的另一部分,通過重復(fù)螺旋運(yùn)轉(zhuǎn)的路線清掃。此外,該機(jī)器人能夠探測地面的污垢,可根據(jù)房間地面的具體情況進(jìn)行有重點(diǎn)的清潔。
iRobot Roomba掃地機(jī)器人
這個(gè)榮獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)的機(jī)器人吸塵器徹底改變了人們清掃地板的方式。2004年,iRobot推出了有污垢探測和自動(dòng)充電功能的產(chǎn)品。2005年,iRobot發(fā)布了清洗地板的機(jī)器人Scooba,它能清洗硬地板、瓷磚、油布地板等。2008年,iRobot發(fā)布了寵物系列。目前,iRobot的掃地機(jī)器人產(chǎn)品可以做到主動(dòng)對清掃環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,每秒鐘思考次數(shù)超過60次,并且能夠以40種不同的動(dòng)作進(jìn)行反應(yīng)。
清潔機(jī)器人作為服務(wù)于人類的特種機(jī)器人,它是服務(wù)機(jī)器人不可或缺的一部分。其實(shí),從吸塵器、機(jī)器人吸塵器、掃地機(jī)、掃地機(jī)器人、清潔機(jī)器人、家庭服務(wù)機(jī)器人等名稱的出現(xiàn)和變化,我們也可以看出,掃地機(jī)器人的成長經(jīng)歷了一個(gè)從簡單到復(fù)雜、從低端到高端的過程。一開始,掃地機(jī)器人是手動(dòng)、半自動(dòng)吸塵器的升級版,自行移動(dòng)、全自動(dòng)的吸塵功能意味著將人的雙手解放出來,代表了勞動(dòng)方式的升級。而后,隨著研發(fā)的投入和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步,能夠吸塵僅僅是基本的功能。
從iRobot產(chǎn)品系列的功能介紹,我們可以了解到:機(jī)器人的“視力”越來越好——能適應(yīng)不同房間格局、探測到污垢;“腿腳”越來越適應(yīng)環(huán)境——清潔沙發(fā)底部、床底等不在話下;“手段”實(shí)力越來越強(qiáng)大——除了吸塵,還可以對污垢進(jìn)行局部的反復(fù)清理,角落、墻邊和家具邊緣也不放過;“頭腦”越來越聰明——可輕松擺脫電線、流蘇等障礙物,不會被纏住。隨著感知、決策、執(zhí)行,三項(xiàng)功能的一一具備和逐步完善,掃地機(jī)也就發(fā)展成了機(jī)器人。
“排頭兵”都練就了哪些“真本領(lǐng)”
掃地機(jī)器人正在經(jīng)歷從“功能機(jī)”到“智能機(jī)”的換代轉(zhuǎn)變,其智能性目前主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:繪制房間地圖的能力、定位能力和導(dǎo)航能力。通過這三種技能,掃地機(jī)器人能夠邊工作邊建構(gòu)用戶家里的地圖,然后再結(jié)合機(jī)器人的定位和導(dǎo)航能力,對房間進(jìn)行有效清掃。而且掃地機(jī)器人越用越“聰明”,隨著時(shí)間推移,它能夠精準(zhǔn)記憶用戶的家居地圖。根據(jù)這張實(shí)時(shí)更新的地圖,掃地機(jī)器人能夠知道哪些區(qū)域已經(jīng)掃過,哪些區(qū)域還未清掃。
繪制房間地圖的能力、定位能力和導(dǎo)航能力
掃地機(jī)器人以上三方面移動(dòng)的智能性,都與智能機(jī)器人應(yīng)具備的“感知”功能有關(guān)。近十年來,掃地機(jī)器人“感知”功能不斷發(fā)生著“進(jìn)化”。在2007-2012年,市場上的掃地機(jī)器人主要采用紅外線傳感。其優(yōu)缺點(diǎn)是,紅外線傳輸距離遠(yuǎn),但對使用環(huán)境有相當(dāng)高的要求,當(dāng)遇上淺色或深色的家居物品,它無法反射回來,會造成機(jī)器與家居物品發(fā)生碰撞,時(shí)間一久,底部的家居物品會被它撞得斑斑點(diǎn)點(diǎn)。2013年開始,掃地機(jī)器人逐漸采用超聲波仿生技術(shù)。仿生超聲波技術(shù),類似鯨魚、蝙蝠,采用聲波來偵測判斷家居物品及空間方位,靈敏度高,技術(shù)成本高。在航空工業(yè)上都有系統(tǒng)的運(yùn)用。近年來,采用的室內(nèi)激光導(dǎo)航技術(shù),可對室內(nèi)地形布局建圖,從而實(shí)現(xiàn)全局精準(zhǔn)清掃計(jì)劃,同時(shí)配合紅外掃描技術(shù)、超聲波技術(shù),使掃地機(jī)器人能夠360°躲避障礙物,避免隨機(jī)規(guī)劃路徑亂掃亂撞的情景出現(xiàn)。
目前,一些國產(chǎn)掃地機(jī)器人導(dǎo)航一次覆蓋率就能達(dá)到90%以上,遠(yuǎn)超出前些年60%的平均水平。為確定哪些區(qū)域需要多加清掃,一些機(jī)器人吸塵器的旋轉(zhuǎn)刷附近設(shè)有塵土傳感器,它是聲敏傳感器。當(dāng)鼓風(fēng)機(jī)揚(yáng)起較多灰塵時(shí),灰塵撞擊傳感器的金屬板,導(dǎo)致較大振動(dòng)。傳感器會檢測到振動(dòng)增加,并指揮機(jī)器人吸塵器再次清掃該區(qū)域。當(dāng)機(jī)器人吸塵器的清掃板(內(nèi)有鼓風(fēng)機(jī)設(shè)置)感知到地板表面升高時(shí),會自動(dòng)調(diào)整自身高度,以實(shí)現(xiàn)在不同地板類型之間的轉(zhuǎn)換。
拖地機(jī)器人由于起步較晚,且需要克服的關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)較多,是近年來清潔機(jī)器人領(lǐng)域的研究重點(diǎn)。美國iRobot公司研發(fā)的拖地機(jī)器人Scooba 390,是全球第一款全自動(dòng)洗地機(jī)器人,如圖4所示。該機(jī)器人采用獨(dú)特的“四段式清洗系統(tǒng)”完成清潔任務(wù),工作過程經(jīng)過準(zhǔn)備、灑水、擦拭、吸水四個(gè)階段,機(jī)器人系統(tǒng)達(dá)到了集拖地、吸塵、殺菌一體化的清潔效果。
iRobo Scooba 390
擦地機(jī)器人主要針對比較潔凈,不需要清掃的地面。擦地機(jī)器人的擦地方式可分為被動(dòng)式和主動(dòng)式兩種,目前主要的擦地方式為被動(dòng)式。被動(dòng)式的擦地方式可描述為:擦地抹布固定安裝在清潔機(jī)器人的底端,確保貼合地面,隨著機(jī)器人的運(yùn)動(dòng),抹布對地面擦拭。由于該種擦地方式較為簡單,一般而言,擦地機(jī)器人不會獨(dú)立設(shè)計(jì)成為一個(gè)機(jī)器人。因此,機(jī)器人又集成了拖地功能,在抹布上方加了蓄水板,拖地與擦地不同之處在于不再是簡單地推著抹布行走,而是模仿人使用拖把拖地過程,對地面進(jìn)行往復(fù)擦拭。此外,該擦地技術(shù)可集成在掃地機(jī)器上。
清掃家具下方的能力很可能是機(jī)器人吸塵器最大的優(yōu)點(diǎn)之一。掃地機(jī)器人可以完全鉆到家具底下,這是人和直立式吸塵器所做不到的。目前,較薄的機(jī)型,機(jī)身6.8cm,工作高度僅為8cm(機(jī)器人吸塵器行業(yè)一個(gè)厘米的高度差,是前期中研發(fā)千萬級別的投入),可輕松地鉆到大多數(shù)茶幾、床頭柜、床和一些沙發(fā)下面。另外,一些掃地機(jī)器人采用的馬達(dá)配合離心式葉輪,得以在地毯、地板、瓷磚等不同地面,以不同速度進(jìn)行清潔工作;自帶寵物清潔套件,包括寵物毛刷和含褶皺設(shè)計(jì)的敏感源濾網(wǎng),專為家中有寵物者設(shè)計(jì),并減少了過敏患者的煩惱。部分掃地機(jī)器人還支持APP遠(yuǎn)程操控,掃地機(jī)器人的清潔地圖可呈現(xiàn)在手機(jī)上,并可查看掃地機(jī)器人的清潔面積、清潔時(shí)間等,其清掃結(jié)果一目了然。另外,在掃地功能的基礎(chǔ)上,“多合一”產(chǎn)品似乎也成為新趨勢。不少品牌推出了掃拖一體的產(chǎn)品。同時(shí),一些廠商也增加了紫外線消毒、殺菌除螨、空氣凈化、視頻監(jiān)控等賣點(diǎn),宣傳其產(chǎn)品的優(yōu)越之處。
“好兵”在多也在精
布萊恩約弗森和麥卡菲在《第二次機(jī)器革命》中預(yù)言,“第一次機(jī)器革命部分替代我們的身體,第二次機(jī)器革命會部分地替代我們的頭腦”。隨著我國社會的發(fā)展,居民生活質(zhì)量的不斷提升,如何讓生活更加舒適簡便,被年輕用戶所推崇,這也是掃地機(jī)近兩年呈現(xiàn)爆炸式增長的主要原因之一。業(yè)內(nèi)稱2014年是“智能家居元年”,智能家電和穿戴設(shè)備的消費(fèi)潮流突然襲來,而掃地機(jī)器人正是其中的“排頭兵”。掃地機(jī)器人在進(jìn)入中國市場之初,價(jià)格昂貴,滲透率較低,經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,國內(nèi)市場逐漸被打開。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年,掃地機(jī)器人已成為智能家電中普及速度最快和滲透率最高的電器之一,國內(nèi)線上掃地機(jī)器人的占比達(dá)到13.3%(掃地機(jī)器人銷售額/吸塵器總銷售額),而2015年這一比例甚至不足1%。僅一年時(shí)間,國內(nèi)線上掃地機(jī)器人的滲透率就有了大幅提高。而根據(jù)GFK數(shù)據(jù),2015年中國掃地機(jī)器人市場零售規(guī)模在50億元左右,這一數(shù)字在2017年將達(dá)到75億元,2018年則將增長至120億元,掃地機(jī)器人市場空間巨大。
掃地機(jī)器人普及速度在加快,其技術(shù)也在不斷進(jìn)步和成熟。與服務(wù)于歐美大戶型、替代高人工費(fèi)用的主要消費(fèi)賣點(diǎn)不同的是,我國市場上掃地機(jī)器人的功能升級非常迅速,導(dǎo)航定位、自動(dòng)歸位、防撞感應(yīng)等,已成為掃地機(jī)器人的必備功能。但另一方面,用戶對于掃地機(jī)器人更精準(zhǔn)的定位、更高效的清潔以及更安靜的工作分貝的需求,還沒得到很好地滿足,所以在進(jìn)入爆發(fā)期前,能夠掌握掃地機(jī)器人尖端技術(shù)和抓住用戶痛點(diǎn)的品牌,才能成為真正的領(lǐng)先者。掃地機(jī)器人市場屬于新興產(chǎn)品市場,品牌排序還未穩(wěn)定,后進(jìn)入的品牌仍有巨大的成長空間。未來將會有更多的傳統(tǒng)家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)涉足。需要注意的是,雖然我國掃地機(jī)器人的交易規(guī)模和滲透率在逐年提高,但與歐美發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。尤其是我國掃地機(jī)器人,目前只覆蓋主要的一二線城市,在更廣的空間范圍內(nèi),滲透率的提高還需要時(shí)間。
關(guān)鍵要讓家用機(jī)器人更“貼心”
總體上,我國家用機(jī)器人發(fā)展還處于初級階段,仍然存在著許多問題,如價(jià)格過高,實(shí)用性偏低,操作不靈活等。從目前情況來看,許多家電廠商對機(jī)器人的生產(chǎn)和應(yīng)用充滿熱情,但核心技術(shù)的研發(fā)仍然是個(gè)硬傷。大多是以輪式移動(dòng)平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)和軟件編程,實(shí)現(xiàn)一些簡單實(shí)用的功能。廠商應(yīng)加大研發(fā)投入與合作力度,結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,讓家用機(jī)器人更加“貼心”。
首先質(zhì)量要更可靠。重視品牌塑造,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),注重安全性、可靠性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。不能忽略“制造”而直接跳躍至“智造”。國人瘋狂采購日本馬桶蓋的后續(xù),是期待國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的升級,而絕非是僅僅對多功能設(shè)計(jì)的偏好。同時(shí),企業(yè)不能忽視其作為家電用品的本質(zhì),避免發(fā)生安全事件。同時(shí),亟需制定出臺針對家用機(jī)器人的安全標(biāo)準(zhǔn)。
其次功能更實(shí)用。關(guān)鍵在于抓住用戶需求,而并非是為了業(yè)內(nèi)同行之間的比拼,而實(shí)現(xiàn)多功能。目前市場中的家庭智能機(jī)器人主要可分為三類:功能型機(jī)器人、社交陪伴型機(jī)器人和仿生機(jī)器人。對于一個(gè)掃地機(jī)器人,舞跳得再好掃不好地都不會是用戶的真愛。功能花哨,噱頭十足,實(shí)用性卻不強(qiáng),那么家用機(jī)器人只能淪為高價(jià)玩具,會讓人望其高價(jià)而卻步。隨著我國人口老齡化階段的到來,廠商也應(yīng)抓住護(hù)理機(jī)器人這一解決養(yǎng)老問題的重要需求,同時(shí)讓機(jī)器人的操作更加靈活。
另外,需要更加人性化。未來,要逐步完成機(jī)器人功能的整合,朝著更具“人性”溫度的方向發(fā)展,不斷研發(fā)創(chuàng)新,落實(shí)家用機(jī)器人變革的“工具-管家-陪伴”的三階段。
在開放式、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展思路之下,也許家庭機(jī)器人替我們簽收無人機(jī)送來快遞的那一天,很快就會到來!
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