新疆首個法律服務機器人上線 為建設法治博湖奠定了良好的基礎

“小度律師，我要咨詢房屋買賣合同問題……”近日，新疆巴州博湖縣公共法律服務中心大廳，急著找律師咨詢的王某在工作人員的引導下，正與法律服務機器人“小度”對話。

“請您稍等，根據(jù)《最高人民法院關于審理房屋買賣合同糾紛案件適用法律問題的解釋》，第四條規(guī)定：出賣人通過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同……您可以對小度的解答打個分嗎？”

法律服務機器人“小度”解答了王某的咨詢，王某給“小度”打了滿分，他豎起大拇指，高興地說：“法律服務機器人提供法律咨詢及時、準確、高效，而且不收費用，真是太好了！”

近日，新疆巴州博湖縣公共法律服務中心迎來了一位特殊的“客人”，它就是人工智能法律機器人“小度”。

據(jù)悉，該法律服務機器人是巴州首位法律服務機器人，具有智能法律咨詢、信息查詢、普法用法、業(yè)務辦理、常用工具等一云多端各項功能。智能法律咨詢基于人工智能24小時法律服務問答和情景咨詢，智能分析根據(jù)群眾的訴求，依托龐大的法律知識圖譜，自動語音或文字給出解答，提供觸手可及的法律服務，也可以通過視頻或語音電話連線遠程律師，根據(jù)實際情況及時給出免費解答。信息查詢具有尋找律師、機構查找等功能，常用工具包括法律文書、法律法規(guī)查詢、辦事指南、賠償計算等功能。業(yè)務辦理具有公證服務、鑒定服務、調(diào)解服務、法律援助多項功能。普法學法，法律機器人會自動播放典型案例、播放普法宣傳資料等。

法律服務機器人“小度”的到來，為博湖縣公共法律服務中心增加了不少“人氣”，每天尋求咨詢服務的群眾絡繹不絕，“小度”都能提供便捷化、智能化、標準化的法律服務，家住蘆花小區(qū)的居民老李想將自己85平方米的樓房租出去，輸入基本數(shù)據(jù)后，不到2分鐘，自動生成一份標準的“房屋租賃合同”，老李高興地說：“這個機器人真神奇……！”

據(jù)悉，“小度”法律服務機器人是博湖縣公共法律服務中心實行智慧高端法律服務的重要舉措，該中心是巴州首家公共法律服務中心，集調(diào)解、仲裁、訴訟、法律援助、公證、應訴復議等多項法律服務為一體，使全縣各族群眾只進“一扇門”，就能享受優(yōu)質(zhì)高效的免費法律服務，為建設法治博湖奠定良好的基礎。