12月5日,在武漢光谷舉行的“行·未來——你所不知道的滴滴”活動中,以上這些問題都有了答案。
一次叫車 滴滴大腦運(yùn)算576億次
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滴滴出行高級副總裁兼工程技術(shù)委員會主席章文嵩
滴滴出行高級副總裁兼工程技術(shù)委員會主席章文嵩說,當(dāng)你打開滴滴出行APP叫車,毫秒之間,滴滴大腦平均需要CPU運(yùn)算576億次,才能為你匹配出最優(yōu)的車輛。這個讓人難以置信的數(shù)字,深刻反映出滴滴大腦驚人的大數(shù)據(jù)運(yùn)算處理能力。
從打開滴滴APP開始,界面上會動的小車、綠色的推薦上車點(diǎn)、猜你去哪的終點(diǎn)等信息,都是滴滴大腦運(yùn)即時運(yùn)算呈現(xiàn)的結(jié)果。其中,推薦上車點(diǎn)和猜你去哪,還是滴滴大腦的“黑科技”。
別小看綠色的推薦上車點(diǎn),這個功能首先需要滴滴有海量的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),然后滴滴大腦通過大數(shù)據(jù)挖掘,精準(zhǔn)分析綁定適合大家出行的精確位置。目前,通過大數(shù)據(jù)挖掘之后,滴滴平臺上有超過3000萬個推薦上車點(diǎn),而且根據(jù)不斷更新的出行大數(shù)據(jù),滴滴大腦每天還會更新大約8萬個推薦上車點(diǎn)。比如,通過分析用戶的使用數(shù)據(jù),滴滴大腦發(fā)現(xiàn)武漢光谷步行街附近應(yīng)該設(shè)一個推薦上車點(diǎn),運(yùn)行一段時間后,通過大數(shù)據(jù)深度挖掘和進(jìn)化,滴滴大腦發(fā)現(xiàn)這個推薦上車點(diǎn),往路南移動50米會更符合司機(jī)和乘客的上下車習(xí)慣,便會隨即做出優(yōu)化。
推薦上車點(diǎn)“黑科技”上線后,截至目前,滴滴平臺上超過30%的司機(jī)和乘客,按照小綠點(diǎn)不需要通話就可以找到對方,司機(jī)的通話量平均下降10%,乘客等候時間平均減少1分鐘。
另外一個滴滴獨(dú)有的黑科技——“猜你去哪”,則是一種人工智能初體驗(yàn)。比方說,周末你打開滴滴APP,滴滴大腦會猜你要去漢口的丈母娘家,因?yàn)槟忝恐苣┒既フ赡改锛掖驋咝l(wèi)生。
章文嵩說,滴滴調(diào)度問題的復(fù)雜程度是下圍棋的100倍以上,滴滴大腦的人工智能潛力會比著名的阿爾法狗(Alphago)更大。第一,滴滴大腦的計(jì)算空間是400多個城市,有無限的延展性;第二,滴滴大腦已經(jīng)可以為每個人的現(xiàn)實(shí)生活帶來真正的改變。
起點(diǎn)和終點(diǎn)確認(rèn)后,滴滴大腦自動進(jìn)入“冒泡”計(jì)算環(huán)節(jié)。起終點(diǎn)路徑規(guī)劃、預(yù)估價、動調(diào)倍數(shù)、拼車折扣等等,都需要滴滴大腦根據(jù)道路情況、計(jì)價規(guī)則、供需情況、拼車概率等進(jìn)行詳細(xì)計(jì)算。APP界面頂部導(dǎo)航條上各條業(yè)務(wù)線的排序,也是滴滴大腦根據(jù)每個人的歷史用車使用情況,運(yùn)算之后做出的個性化排序推薦。
當(dāng)乘客點(diǎn)擊“呼叫用車”之后,滴滴大腦進(jìn)入最瘋狂的發(fā)單分配計(jì)算環(huán)節(jié)。章文嵩說:“可以想象下,發(fā)單后,乘客自動進(jìn)入需求池,而當(dāng)前可用運(yùn)力在運(yùn)力池。兩個池子之間,以及池子內(nèi)部的所有乘客、所有運(yùn)力之間,滴滴大腦都會進(jìn)行千絲萬縷的關(guān)聯(lián)計(jì)算,才能得出最優(yōu)的匹配方案,并且還要努力追求城市中每個區(qū)域的訂單、運(yùn)力之間的完美供需平衡?!?br />
如果乘客選擇的是非拼車出行,滴滴大腦會針對運(yùn)力池、需求池的匹配需求,每一秒計(jì)算一次,把整個城市的所有需求和運(yùn)力,利用矩陣進(jìn)行匹配計(jì)算。比如,1萬個需求訂單,10萬個司機(jī)運(yùn)力,進(jìn)行最優(yōu)匹配計(jì)算。而且,聰明的滴滴大腦還會計(jì)算,周圍五公里之內(nèi),每個司機(jī)的匹配權(quán)重,包括訂單維度、司機(jī)維度,路面距離、考慮接駕過程耗時等等。
如果乘客選擇的是拼車出行,滴滴大腦的計(jì)算則更為復(fù)雜。首先,需要考慮兩張拼車訂單的方向,是不是去往同一個目的地;同時,還要考慮訂單之間的共乘比例,也就是路徑重合比例,是不是最優(yōu)化的拼車;接下來還要考慮接駕和送駕的順序,先送誰后送誰。
匹配最優(yōu)車輛,乘客上車之后,還會感受到一個滴滴的“黑科技”——個性化下車點(diǎn)推薦。經(jīng)過大數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)之后,滴滴大腦會自動將車輛導(dǎo)航到每位乘客最經(jīng)常下車的精確地點(diǎn),比如,你之前經(jīng)常在前往武漢光谷區(qū)域時,在步行街入口處下車,這次滴滴大腦會自動導(dǎo)航車輛精準(zhǔn)地抵達(dá)步行街入口,進(jìn)一步降低司機(jī)與乘客的溝通成本。
章文嵩說,通過滴滴大腦的超級運(yùn)算能力和“黑科技”,可以讓每個人實(shí)現(xiàn)“一鍵抵達(dá)”。當(dāng)你打開APP,滴滴大腦為你自動匹配出最合適的上車點(diǎn),以及當(dāng)前最想去的目的地,你只用一鍵呼叫車輛,之后車輛會導(dǎo)航避開擁堵,直接抵達(dá)精準(zhǔn)的目的地。乘客的發(fā)單時間將由此前的20秒縮短到3秒以下,而且全程不需要跟司機(jī)做任何溝通。
去年創(chuàng)造超20億收入 每天為武漢人節(jié)約136萬元
作為分享經(jīng)濟(jì)在交通行業(yè)的代表,滴滴出行為中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有效的緩沖。目前,滴滴平臺創(chuàng)造了1500萬個就業(yè)機(jī)會,其中,幾乎400萬來自傳統(tǒng)去產(chǎn)能行業(yè)。
作為以創(chuàng)新驅(qū)動供給側(cè)改革的代表事物,網(wǎng)約車在提升出行效率、創(chuàng)造社會價值的同時也帶來了大量的就業(yè)機(jī)會。截至2016年10月30日,滴滴出行已為武漢地區(qū)數(shù)十萬名司機(jī)提供了更加平等、自由、靈活的就業(yè)機(jī)會,其中不乏女性群體、下崗工人、退役軍人及艱苦創(chuàng)業(yè)者等。平臺上注冊的武漢車主中,有超過7000人來自武鋼,其中三成是分流員工。在武漢,平均每月有超過十萬司機(jī)通過滴滴出行平臺獲得收入。過去一年,滴滴平臺給武漢地區(qū)網(wǎng)約車司機(jī)創(chuàng)造了超過20億人民幣的收入。
滴滴大數(shù)據(jù)顯示,武漢乘客通過滴滴出行下單后,平均10秒內(nèi)就會被應(yīng)答,平均每次等車時間為5.5分鐘,而在武漢,如果選擇在路邊揚(yáng)招車輛,平均等車時間約為11.6分鐘。與路邊揚(yáng)招打車相比,通過滴滴出行武漢人平均等車時間縮短了52%,相當(dāng)于每天為武漢市民節(jié)省5萬小時等車時間,約合人民幣136萬元。
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