如果說2014年是智能硬件爆發(fā)的前夜,那么僅在2015年上半年,智能硬件市場(chǎng)就迎來了第一次大爆炸,小米、樂視、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局,原本形勢(shì)一片大好的藍(lán)海市場(chǎng),在一夕之間就成為了即將葬滿森森白骨的血海。同樣面對(duì)強(qiáng)勁對(duì)手的步步緊逼,誰能度熬過漫漫長(zhǎng)夜活到天明呢?
熱情,智能硬件正在被大眾接受
半年以來,大眾對(duì)智能硬件的態(tài)度有了很大的改觀。據(jù)京東6月發(fā)布的《智能硬件數(shù)據(jù)分析報(bào)告》,2015年1——5月智能硬件的同比銷售額增長(zhǎng)264%,用戶量增長(zhǎng)215%。“艾媒”發(fā)布的《2014-2015智能硬件市場(chǎng)分析報(bào)告》也預(yù)測(cè),2015年全年,中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到431億元,同比增長(zhǎng) 41.8%。
圖1:大眾對(duì)智能硬件態(tài)度轉(zhuǎn)暖
面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求,各大廠商也開始了追逐:雷軍表示要投資百余家智能硬件公司,并已推出小米手環(huán)、小米插線板等硬件;樂視推出智能手機(jī),搭配電視以完善生態(tài)布局;360手機(jī)與智能家居雙管齊下,步入手機(jī)市場(chǎng)后不忘繼續(xù)推出兒童智能手表、智能攝像機(jī)、超級(jí)充電器等智能硬件。
表面上各大公司進(jìn)軍智能硬件領(lǐng)域是為了填補(bǔ)市場(chǎng)缺口,而其深層原因則是門戶、搜索、社交軟件等傳統(tǒng)入口正在退化,智能硬件已成為互聯(lián)網(wǎng)的入口;另外智能硬件深度符合李克強(qiáng)***所提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”與“中國(guó)制造2025”概念,智能化、連接化、模塊化、交互化等,將會(huì)成為未來制造業(yè)的主要方向。遂有專業(yè) IT人員斷言,智能硬件,就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下一張船票。
群眾追捧,廠商賣力,智能硬件市場(chǎng)欣欣向榮的姿態(tài)由此而生。
冷眼,智能硬件從喧囂走向現(xiàn)實(shí)
誠(chéng)然,隨著“萬物互聯(lián)”概念的興起,智能硬件升溫明顯,上述眼疾手快的互聯(lián)網(wǎng)公司都將目光放在了家居產(chǎn)品上。然而概念只是概念,從概念到產(chǎn)品成熟再到量產(chǎn),是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。在這一真空期中,已足夠智能硬件市場(chǎng)完成數(shù)次洗牌,理想固然美好,但在大廠商的排擠中活下去,才是最迫切的需求。
圖2:智能硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
對(duì)于國(guó)內(nèi)的智能硬件廠商來說,想活下去,最重要的就是抓住用戶痛點(diǎn)與比針還細(xì)的切入點(diǎn)。
前者以小米的智能設(shè)備為例:小米插線板上可直接充電的USB接口就很好的抓到了用戶的痛點(diǎn),若沒有這個(gè)痛點(diǎn),由于安全等問題,小米插線板甚至還不及傳統(tǒng)插線板。
在細(xì)化切入點(diǎn)上,則是360占優(yōu):360兒童智能手表,雖然也屬于可穿戴智能設(shè)備,但由于其定位明確,細(xì)化切分市場(chǎng),抓住“兒童”這一切入點(diǎn),避開了大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);相反,因?yàn)榍腥朦c(diǎn)過于寬泛,小米手環(huán)被Apple Watch狙擊而導(dǎo)致集體走弱幾乎是板上釘釘?shù)氖隆?/p>
安全,智能硬件的阿克琉斯之踵
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,越能襯托出其前景光明。但是這看似前途無限的領(lǐng)域,卻也存在著致命的隱患。市面上大多智能硬件,因制造商急于聯(lián)網(wǎng),忽略了其背后隱藏的安全問題,隱私泄露、弱密碼、非加密通訊,及網(wǎng)頁操作等漏洞屢遭曝光;且由于部分企業(yè)管理層對(duì)智能硬件安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,導(dǎo)致威脅信息安全甚至人身安全的事故頻發(fā)。
圖3:安全問題成智能硬件硬傷
信息泄露:去年9月,一款可以感染路由器、恒溫器、烘干機(jī)等許多智能硬件的惡意軟件,組成了1.2萬至1.5萬臺(tái)的大型僵尸網(wǎng)絡(luò),并在亞洲和美國(guó)實(shí)施了各種形式的DDoS攻擊。攻擊流量峰值高達(dá)215G,每秒1.5億個(gè)數(shù)據(jù)包。
圖4:超過80%用戶最在意安全問題
人身威脅:今年4月,某家公司生產(chǎn)的可直接充電的智能插線板頻頻遭到網(wǎng)友舉報(bào),稱其存在自燃、燒毀手機(jī)插口等風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)ORICO統(tǒng)計(jì),每月僅淘寶的充電器銷售量就能達(dá)到2600萬,對(duì)比其中排名靠前產(chǎn)品的介紹就能發(fā)現(xiàn),大多數(shù)插線板都不具備完善的防護(hù)措施;然而《360商城免費(fèi)使用數(shù)據(jù)分析》顯示,超過80%的用戶最擔(dān)心的,恰恰就是充電器的安全問題。
在馬斯洛需求層次理論中,安全是僅次于生存條件的底層(基礎(chǔ))需求。然而國(guó)內(nèi)很多的智能硬件廠商,卻連這最基礎(chǔ)的需求也無法滿足。
未來,保護(hù)、滿足用戶的才能活下來
在諸多涉足智能硬件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司中,鮮有完全遵循用戶意志的,非不為也,實(shí)不能也。在國(guó)內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)公司往往也是“底蘊(yùn)不深”的代名詞,以安全為例:若無足夠的安全基因,企業(yè)在對(duì)硬件安全性的把握上,將遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)硬件公司。
這一點(diǎn)僅從安全企業(yè)360與手機(jī)廠商小米生產(chǎn)的充電器間的異同就能看出端倪。360超級(jí)充電器比可直充的小米插線板多出防過流、防過充、防過熱、防短路等多項(xiàng)保護(hù)功能;而小米則將主要的設(shè)計(jì)花費(fèi)在防止插線板“丑、亂、粗糙”上。綜合用戶對(duì)安全的要求來看,兩者高下立判。
盡管這只是一個(gè)小小的例子,但見微知著,從中也能窺得企業(yè)做智能硬件的態(tài)度。樂視、小米和360可以說是智能硬件領(lǐng)域最有可能成長(zhǎng)為獨(dú)角獸的公司??上芬暷壳霸谥悄苡布习l(fā)力主要集中在智能電視和手機(jī)兩個(gè)產(chǎn)品;后兩者則都全力在智能硬件領(lǐng)域全面布局,小米有手機(jī)作為連接中樞,對(duì)上剛剛創(chuàng)辦奇酷、收購大神的360,也能拼個(gè)不落下風(fēng)。
前文說過,智能硬件市場(chǎng)變數(shù)極大,一個(gè)不小心就可能導(dǎo)致一款產(chǎn)品死在成熟、量產(chǎn)的路上。而這個(gè)不小心,可能是一場(chǎng)不大不小的安全事故,也可能是一場(chǎng)引火自焚的饑餓營(yíng)銷。所以想活到天亮,不僅要在滿足用戶的需求,還要給他們足夠保護(hù)與安全感?,F(xiàn)在看來,360已屬及格,小米等也只不過稍差一步。
夜已深了,天亮還遠(yuǎn)嗎?
評(píng)論
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