物聯(lián)網(wǎng)To B和To C的業(yè)務(wù)差異分析

在螢石的招股書中有一個(gè)關(guān)鍵信息，其第一大業(yè)務(wù)是智能家居產(chǎn)品，而第二大業(yè)務(wù)則是云平臺(tái)服務(wù)。其中，云平臺(tái)服務(wù)除了管理設(shè)備接入和運(yùn)維等，更有針消費(fèi)者用戶提供的多媒體服務(wù)、消息服務(wù)、AI服務(wù)等家居場(chǎng)景的付費(fèi)增值服務(wù)。雖然在營(yíng)收上占比不大，但毛利率卻異常高，2021年該云服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率為74.28%，智能家居產(chǎn)品僅為29.39%。

也正是這個(gè)消消息不禁讓人思考，內(nèi)容是否會(huì)是物聯(lián)網(wǎng)To C業(yè)務(wù)的新方向？

To C的新方向

或從功能轉(zhuǎn)向內(nèi)容

一個(gè)人每天擁有24小時(shí)，8小時(shí)睡覺，8小時(shí)上班，2小時(shí)處理雜事，剩下6小時(shí)空著。作為一個(gè)商人，若要賣一個(gè)產(chǎn)品給此人，一般會(huì)選擇從哪個(gè)時(shí)段入手？

一開始，To C產(chǎn)品都會(huì)選擇空著的6小時(shí)。但很顯然，今天的市面上的C端產(chǎn)品已經(jīng)給出了新答案——每個(gè)時(shí)段。

上班時(shí)有智慧辦公的產(chǎn)品，睡覺時(shí)有助眠、監(jiān)測(cè)的產(chǎn)品，處理雜事包括掃地都有了機(jī)器人產(chǎn)品，而剩下的空閑時(shí)間更有無(wú)數(shù)文娛產(chǎn)品。但為什么滿足了這么多人的這么多需求，物聯(lián)網(wǎng)的To C業(yè)務(wù)還是越做越難，找不到增量？

其實(shí)聯(lián)系智能音箱的沒落，ChatGPT的崛起這兩件事，就能很好地找到答案。無(wú)非是兩點(diǎn)：一是過(guò)去的智能設(shè)備不夠智能；二是人們需要的不止是功能，更是內(nèi)容。

在第一點(diǎn)上，智能音箱從2013年需求爆發(fā)，到2022年第三季度出貨量同比下降26.2%，近十年的時(shí)間里竟沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能；而在第二點(diǎn)上，從今天89%的美國(guó)大學(xué)生利用ChatGPT代寫作業(yè)和論文來(lái)看，其提供的內(nèi)容比起聊天功能，更是該產(chǎn)品成為爆款的關(guān)鍵因素。

換句話說(shuō)，內(nèi)容，或已是未來(lái)To C產(chǎn)品的主旋律，而將文娛工具轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力工具，或也將變成一大趨勢(shì)。

不過(guò)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，由于早年對(duì)版權(quán)的不重視，人們更習(xí)慣用性價(jià)比極高的“山寨”和盜版，所以要想在To C領(lǐng)域做出訂閱制的內(nèi)容，并靠此盈利，還需要花進(jìn)行一定的時(shí)間教育市場(chǎng)，與此同時(shí)，更重要的是內(nèi)容還需被做得更好（就像不少人如今邊充VIP看《狂飆》邊罵愛奇藝一樣）。

不過(guò)，To C業(yè)務(wù)即使有此新方向，也還需大量的時(shí)間用于實(shí)踐和驗(yàn)證。畢竟To C所面臨的難點(diǎn)還不止于此，尤其項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，其實(shí)做To B和To C業(yè)務(wù)都有一大痛點(diǎn)——供需對(duì)接難。

To B和To C共有的痛點(diǎn)

供需對(duì)接難

在近十年的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中，To C業(yè)務(wù)更像是短跑，尋求的是爆發(fā)點(diǎn)，而To B業(yè)務(wù)則更像是長(zhǎng)跑，更注重穩(wěn)定性與可持續(xù)性。

但無(wú)論To B還是To C的業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)而言其實(shí)一直有資源對(duì)接上的難點(diǎn)——

“我知道有市場(chǎng)，但不斷細(xì)分后又發(fā)現(xiàn)太散。”

“我知道有需求，但不知道怎么整合資源?！?/p>

“在整合資源的過(guò)程中，我不想浪費(fèi)太多精力和財(cái)力去碰壁?！?/p>

……

作為媒體，我們深知供需對(duì)接難的痛點(diǎn)正影響著千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)，而大多數(shù)記者在采訪過(guò)程中，也常聽到“對(duì)了，你們認(rèn)識(shí)什么做XX的企業(yè)嗎？”這類問(wèn)題，其中，“XX”包括但不限于芯片、通信協(xié)議、終端設(shè)備、云平臺(tái)等等。于是我們也深知，企業(yè)對(duì)供需對(duì)接業(yè)務(wù)的需求實(shí)際比我們想象中更大。

所以，為保證更多不同種類的產(chǎn)品被知道與應(yīng)用，也為保證更多項(xiàng)目的落地更加順利，同時(shí)為保證更多B、C兩端客戶認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)、加入到物聯(lián)網(wǎng)大家庭中……由深圳市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主辦的IOTE 2023第十九屆國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)展·上海站來(lái)了！

IOTE第十九屆2023國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)展·上海站（簡(jiǎn)稱：IOTE上海物聯(lián)網(wǎng)展），將于2023年5月17-19日在上海世博展覽館3號(hào)館開展，匯聚全球超350+家參展企業(yè)、5萬(wàn)+來(lái)自工業(yè)、物流、基礎(chǔ)建設(shè)、智慧城市、智慧零售領(lǐng)域的專業(yè)集成商、終端用戶參觀展會(huì)。

當(dāng)下，處于浪潮之巔的IoT蘊(yùn)含了龐大的商機(jī)。在To G市場(chǎng)，由政府主導(dǎo)的“新基建”、“碳達(dá)峰、碳中和”、“智慧城市”、“城市生命線工程”等政策的落地，給能源物聯(lián)網(wǎng)，智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，智慧市政，智慧交通、安防等相關(guān)的IoT企業(yè)帶來(lái)了大量的商機(jī)。在To B市場(chǎng)，因降本增效，供給側(cè)改革的需求，刺激了企業(yè)數(shù)字化升級(jí)，采用自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行科學(xué)合理安排，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行更敏銳的反饋，以保持企業(yè)自生在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在To C市場(chǎng)，健康IoT產(chǎn)品、可穿戴設(shè)備、掃地機(jī)器人、智能音箱、智能門鎖等各類新興智能消費(fèi)終端也在快速普及，已經(jīng)成為消費(fèi)電子發(fā)展最大的驅(qū)動(dòng)力。

如今在這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的"黃金時(shí)期"，更加需要IOTE國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)展聚攏物聯(lián)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)資源，精準(zhǔn)而又高效地進(jìn)行資源對(duì)接。

編輯：黃飛

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