物聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)的挑戰(zhàn)和風險有哪些

如果不采用新技術(shù)，即使是大型知名企業(yè)也有可能落后。根據(jù)福布斯的一項調(diào)查顯示，物聯(lián)網(wǎng)和云計算目前是各大機構(gòu)的投資重點。在未來的5年里，由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，我們將見證企業(yè)界的巨大變革。這并不奇怪，因為連網(wǎng)設(shè)備為企業(yè)帶來了新的機遇。但與此同時，它也帶來了重要的挑戰(zhàn)和風險。接下來，讓我們來探討這一技術(shù)趨勢的主要好處。

1、改善用戶體驗

從研究客戶行為到創(chuàng)造更高質(zhì)量的產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了新的競爭優(yōu)勢。由于物聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)主可以在客戶購買之前發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品缺陷。這導(dǎo)致更快的問題解決和更高的客戶滿意度。

汽車就是一個很好例子。如今，一些汽車內(nèi)置了傳感器，可以向駕駛員通報道路上發(fā)生的事故，或者在汽車需要維修時加以預(yù)防?？蛻魧⒛軌蛟诼猛局蝎@得關(guān)于位置、油耗和行駛里程的實時數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)連接企業(yè)和客戶，并將溝通提升到一個全新的水平。基于客戶過去行為的個性化優(yōu)惠和折扣只是交易的一部分?，F(xiàn)在，借助物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，機場和巴士公司甚至可以在客戶詢問之前就對其做出回應(yīng)，以及修復(fù)損壞的自動扶梯或打開大門。因此，客戶滿意度會提高，從而獲得更高的投資回報率。

2、更高的生產(chǎn)力和效率

根據(jù)Gartner的調(diào)查顯示，41%的受訪者認為提高生產(chǎn)力是物聯(lián)網(wǎng)的最大好處。通過減少員工的手工操作，連網(wǎng)設(shè)備大大加快了貨物處理和其他工作流程。得益于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，零售商對供應(yīng)鏈和產(chǎn)品交付現(xiàn)狀有了更深入的了解，例如，連網(wǎng)設(shè)備可以在由于天氣狀況或其他情況導(dǎo)致裝運延遲時發(fā)出通知。（來源iothome）所有這些和其他應(yīng)用都可以讓零售商創(chuàng)建更高效的流程和倉庫。

此外，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以幫助員工更有效地管理時間，例如，他們可以通過精心安排的任務(wù)和提醒選項實現(xiàn)個性化的日程安排。不再排隊等咖啡、堵車或以其他方式浪費寶貴時間——物聯(lián)網(wǎng)將大大簡化日常流程。

3、新的收入來源

公司可以將大量收集的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新的收入來源。例如，客戶行為分析是一種非常有價值的信息，可以給公司帶來額外利潤。可以為其他公司提供咨詢服務(wù)，預(yù)測未來的消費者需求，并為客戶提供獨一無二的支持。

此外，連網(wǎng)設(shè)備可以從傳感器收集上下文數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以直接影響銷量。例如，可以在現(xiàn)場報告中構(gòu)建濕度、溫度和氣候變化的數(shù)據(jù)，并在在線平臺上銷售。這些數(shù)據(jù)對氣象學(xué)家和科學(xué)家很有價值。物聯(lián)網(wǎng)可以為公司創(chuàng)造新的銷售渠道，也能為客戶帶來額外的價值。

4、庫存跟蹤與管理

物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵好處是更好地了解庫存、產(chǎn)品位置及其到期日期等。得益于組織良好的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，企業(yè)主可以獲得關(guān)于天氣、溫度、損壞以及影響其產(chǎn)品和貨物的其他方面信息。這反過來又可以避免庫存短缺、積壓和運輸受阻。（來自物聯(lián)之家網(wǎng)）物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠降低這方面的錯誤風險。這有助于改善供應(yīng)商協(xié)作和庫存管理。

為了在實踐中利用這些和其他好處，企業(yè)一直在尋找經(jīng)驗豐富的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員。由于這種技術(shù)趨勢相對較新，可能很難找到適合的物聯(lián)網(wǎng)專家。接下來，讓我們來探討物聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)代企業(yè)帶來的其他挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網(wǎng)的主要挑戰(zhàn)是什么，如何避免？

低水平的安全性和數(shù)據(jù)泄露是物聯(lián)網(wǎng)對公司的最大威脅。默認情況下，連網(wǎng)設(shè)備是完全開放的，因此，您有責任確保盡可能強大的安全保護。更多的數(shù)據(jù)會導(dǎo)致更多的漏洞，因此連網(wǎng)設(shè)備需要高效的管理和快速解決方案。那么，您應(yīng)該采取什么措施？

1、為防止可能的攻擊，管理者應(yīng)該對物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行風險評估。這樣就可以找到潛在的風險領(lǐng)域，并在安全方面設(shè)定業(yè)務(wù)優(yōu)先級。

2、進行滲透測試以識別所有漏洞并模擬可能的攻擊場景。要有效地做到這一點，您可能需要專業(yè)測試人員的幫助。

3、確保高水平的設(shè)備安全性，更新固件并采取其他預(yù)防措施。確保在每臺物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上更改和使用強密碼。此外，使用特定的軟件解決方案（如Nomad Content Distribution）可以保護所有內(nèi)容分發(fā)和數(shù)據(jù)交換。

4、保護您的云交易和網(wǎng)絡(luò)。確保您的網(wǎng)絡(luò)連接足夠安全，并采用強有力的IT策略來防止可能的數(shù)據(jù)泄露。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中不應(yīng)有開放端口，因為在任何物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，這些端口都是易受攻擊的目標。

5、在將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆浦?，使用網(wǎng)關(guān)來提高數(shù)據(jù)安全性。它們可以防止?jié)撛诘臄?shù)據(jù)泄露和外部攻擊。改善您當前的IT安全基礎(chǔ)架構(gòu)，并選擇合適的軟件和硬件提供商。為了避免犯下代價高昂的錯誤，可以從小項目開始，然后再轉(zhuǎn)向大項目。

6、最后，確定您的需求以及物聯(lián)網(wǎng)如何滿足它們。預(yù)先規(guī)劃關(guān)鍵的實施計劃可以減少額外的開支，或者更糟糕的是，可以避免遺漏業(yè)務(wù)目標。

正如我們所看到的，物聯(lián)網(wǎng)的好處肯定大于威脅。釋放資源、收集大量數(shù)據(jù)和預(yù)測未來趨勢只是物聯(lián)網(wǎng)好處的一部分。通過正確應(yīng)用策略，任何人都可以確保連網(wǎng)設(shè)備的完全安全性。各行業(yè)的機構(gòu)已經(jīng)在利用物聯(lián)網(wǎng)，盡管其全部潛力尚未發(fā)現(xiàn)。
來源；物聯(lián)網(wǎng)之家