經(jīng)驗(yàn)之談：我的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為何遭受慘敗？

　　在經(jīng)歷了5個(gè)月每天14小時(shí)的高強(qiáng)度工作之后，在花費(fèi)了自己和別人幾十萬(wàn)美元之后，在鼓搗了一陣物聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品之后，我和另外兩位一起創(chuàng)業(yè)的合作者面臨著創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大的危及。

　　我們恍然大悟，我們產(chǎn)品根本就賣(mài)不出去。除非我們做點(diǎn)什么，不然我們的創(chuàng)業(yè)公司就徹底玩完了。那時(shí)是2014年12月。人們開(kāi)始為圣誕節(jié)做準(zhǔn)備了。

　　我們?cè)缦仍O(shè)想得太過(guò)夢(mèng)幻了，我們犯了太多錯(cuò)誤。我希望這篇文章能夠在你的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中為你帶來(lái)一點(diǎn)幫助。

　　2014年7月

　　首先讓我來(lái)回顧一下我的經(jīng)歷，也算是提供一點(diǎn)背景。在7月份，我們開(kāi)始設(shè)計(jì)智能聯(lián)網(wǎng)開(kāi)關(guān)，這種開(kāi)關(guān)能夠從用戶習(xí)慣中進(jìn)行學(xué)習(xí)然后實(shí)現(xiàn)對(duì)家用電器的自動(dòng)化管理。

　　我們當(dāng)時(shí)覺(jué)得我們這款設(shè)備可以根據(jù)主人的用戶習(xí)慣實(shí)現(xiàn)個(gè)人化的家電管理。我們給我們的新公司取名Lumos。

　　我們從天使投資者那里拿到了一些種子資金，然后我們向母校尋求幫助，獲得一個(gè)實(shí)驗(yàn)室作為辦公室，這時(shí)候Lumos就正式開(kāi)始了。

　　我們瘋狂地設(shè)計(jì)制作。你懂的，如果你也是工程師，你就知道設(shè)計(jì)時(shí)候那種廢寢忘食的感覺(jué)。我們的第一款原型產(chǎn)品是自動(dòng)控制燈，在45天之后誕生了。

　　第二款原型產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)電燈、風(fēng)扇和熱水器的自動(dòng)控制，也在幾個(gè)月后實(shí)現(xiàn)了。從硬件開(kāi)發(fā)的角度來(lái)看，我們的速度還是相當(dāng)快的。

　　到12月中旬，我們找到了一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)最終的產(chǎn)品。那時(shí)候，我們已經(jīng)開(kāi)始著手和投資者商量引入下一輪投資了。

　　我們?cè)诓坏揭荒甑臅r(shí)間內(nèi)就拿出了一款已經(jīng)可以上市的產(chǎn)品，我們感到非常自豪。投資者也很看好我們，一切看起來(lái)都那么美好。

　　2014年12月

　　但很快我們就意識(shí)到做出一款可以銷(xiāo)售的硬件產(chǎn)品并不是那么簡(jiǎn)單。我們低估了產(chǎn)品上市的困難，我們又高估市場(chǎng)需求和我們產(chǎn)品的實(shí)用性。硬件產(chǎn)品的售價(jià)通常在組件成本的4倍到5倍左右，我們以前怎么不知道這種事！

　　我們對(duì)我們的產(chǎn)品的估價(jià)存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我們相信我們的產(chǎn)品可以大賣(mài)，當(dāng)所有這些“我們以為”集中到一起時(shí)，厄運(yùn)到來(lái)了！

　　2015年1月到2015年4月

　　我們的公司失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，幾乎就要覆滅。我們犯了更大的錯(cuò)誤，我們將物聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)部門(mén)，我們對(duì)發(fā)展前景產(chǎn)生了懷疑。我們一位聯(lián)合創(chuàng)始人也離開(kāi)了公司。

　　以上就是我提供的背景，下面給出我在這段創(chuàng)業(yè)生涯中學(xué)到的五個(gè)錯(cuò)誤教訓(xùn)。

　　錯(cuò)誤一：對(duì)于我們制造的產(chǎn)品，我們自己并不是專(zhuān)家也不是目標(biāo)用戶。

　　我們從來(lái)沒(méi)有在我們自己家中使用過(guò)任何家庭自動(dòng)化設(shè)備。在物聯(lián)網(wǎng)方面，我們并不是專(zhuān)家。如果你對(duì)某些東西并不了解，你就不應(yīng)該貿(mào)貿(mào)然決定該做什么，不該做什么。但是正是這種一知半解，才讓我們自以為自己很了不起。這被稱(chēng)為達(dá)克效應(yīng)，是說(shuō)懂得一點(diǎn)點(diǎn)的人比懂得更多的人在領(lǐng)域內(nèi)更加自信，以下是達(dá)克效應(yīng)的近似曲線。

　　我們就被達(dá)克效應(yīng)蒙昏了頭。從用戶的角度來(lái)想想智能開(kāi)關(guān)就知道我們的可能市場(chǎng)現(xiàn)在還相當(dāng)小。我們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)也不了解，我們不知道怎么為硬件定價(jià)，也不知道制造過(guò)程中會(huì)有哪些困難。

　　避免這樣的錯(cuò)誤，在很大程度上你就能避免后面提到的錯(cuò)誤，因?yàn)闊o(wú)知是所有錯(cuò)誤的根本。

　　教訓(xùn)：在開(kāi)始設(shè)計(jì)之前你要么應(yīng)該是領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家要么應(yīng)該是資深用戶。如果不是，就讓自己變成一個(gè)。比如Homejoy的創(chuàng)始人Adora Cheung就親自做過(guò)清潔工來(lái)深入了解自己的業(yè)務(wù)。

　　錯(cuò)誤二：在設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品之前，我們沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。

　　我們對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況并沒(méi)有充分地了解，我們也沒(méi)有弄清楚用戶的定位——我們的目標(biāo)用戶能為我們的產(chǎn)品提供多少價(jià)值。我們都不知道。

　　我們也沒(méi)有問(wèn)自己能為用戶提供什么價(jià)值，畢竟機(jī)器學(xué)習(xí)還不能讀懂人們的想法。

　　在不了解市場(chǎng)的情況下匆忙上馬將可能讓你的產(chǎn)品根本就沒(méi)有市場(chǎng)，或者根本無(wú)法和市場(chǎng)上已經(jīng)有的產(chǎn)品相抗衡。

　　教訓(xùn)：充分的市場(chǎng)調(diào)查是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前提，面向市場(chǎng)的產(chǎn)品就應(yīng)該以市場(chǎng)為前提，不然就是和自己的錢(qián)包過(guò)不去；然后根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。如果存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果不能在性能和體驗(yàn)上超過(guò)對(duì)方，還可以用體驗(yàn)差異化等手段獲得突破。如果沒(méi)有勝算，還是放棄吧。

　　錯(cuò)誤三：我們讓成本的問(wèn)題影響到了我們的決策。

　　并不是說(shuō)我們對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有頭緒。我們的內(nèi)心有自己的顧慮，人們的心里總會(huì)有顧慮。但我們已經(jīng)制造了那么多。我們愛(ài)我們的產(chǎn)品。我們還沒(méi)有準(zhǔn)備好問(wèn)不同的問(wèn)題。

　　懷疑自己的產(chǎn)品可以嗎？可以把自己的懷疑表達(dá)出來(lái)影響到士氣嗎？或者讓公司合伙人知道你其實(shí)對(duì)公司的發(fā)展愿景并不認(rèn)同。在長(zhǎng)期的公司運(yùn)作中，有必要和你的合作者分享你的顧慮和擔(dān)憂。這實(shí)際上能為你節(jié)省大量的資金和時(shí)間。相信我。

　　教訓(xùn)：合作者對(duì)公司看法之間應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)，這是尤其必要的。但是實(shí)現(xiàn)愿景的方式有很多，不要永遠(yuǎn)專(zhuān)注于同一個(gè)，考慮各種可能選擇最合適的才是正確的。在公司里面建立透明的表達(dá)空間，鼓勵(lì)提出不同意見(jiàn)，然后客觀地解決這些問(wèn)題。

　　錯(cuò)誤四：我們想為每一個(gè)人做好每一件事

　　我們做的產(chǎn)品是能自動(dòng)控制電燈、風(fēng)扇和熱水器的自動(dòng)開(kāi)關(guān)。我們可以還會(huì)嘗試自動(dòng)控制你的電視、冰箱、烤箱甚至汽車(chē)，只要我們認(rèn)為這是可行的。

　　我們將節(jié)能看做是珍寶，這使得產(chǎn)品變得很復(fù)雜。

　　教訓(xùn)：作為一個(gè)初創(chuàng)公司，你的資源是有限的。所以集中資源專(zhuān)注一個(gè)問(wèn)題比稍稍解決所有問(wèn)題要重要得多。

　　錯(cuò)誤五：我們低估了硬件

　　建立一個(gè)成功的初創(chuàng)公司是很困難的，一個(gè)成功的硬件創(chuàng)業(yè)公司就更加困難了。

　　Pebble即使在Kickstarter上取得了那樣的成功，但仍然麻煩不斷。

　　制造原型是硬件創(chuàng)業(yè)中最簡(jiǎn)單的部分。真正的挑戰(zhàn)來(lái)自于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程、產(chǎn)品扥共和市場(chǎng)與銷(xiāo)售。另外，你還需要一些中國(guó)朋友。

　　另外，硬件產(chǎn)品的驗(yàn)證和迭代周期比軟件的更長(zhǎng)，獲得資金也相對(duì)更加困難；風(fēng)險(xiǎn)投資現(xiàn)在需要固有資金的引導(dǎo)，因?yàn)橛布?chuàng)業(yè)公司內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)就比較高。

　　資金流管理也是很困難的，因?yàn)槟悴坏貌幌认蚰愕墓┴浬烫峁┴浛睿缓竽悴拍軓哪愕目蛻裟抢铽@得收益。

　　考慮所有這些，我們并不是一個(gè)合格的硬件創(chuàng)業(yè)公司。

　　教訓(xùn)：在創(chuàng)業(yè)之前一定要明白你將要面對(duì)的是什么。如有可能，至少在你的團(tuán)隊(duì)中要有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人。

　　現(xiàn)在

　　現(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始著手打造真正能解決我們遇到過(guò)的問(wèn)題的硬件。但我們這個(gè)地方并沒(méi)有太多創(chuàng)業(yè)公司，所以很難和其它創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家交換意見(jiàn)，但是網(wǎng)絡(luò)給了我們這樣的機(jī)會(huì)，希望我的故事能給有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的新人提供幫助和警示。