當垃圾分類的風(fēng)從南飄向北,西西家所在的小區(qū)成了北京首個用上人臉識別智能垃圾筒的試點地。和大家想象的不同,沒有強制性要求,也還未和任何信用系統(tǒng)掛鉤,這個功能僅作為選項,也可以通過一個按鈕開啟垃圾桶。
但為了丟垃圾時不臟手,西西注冊了,過程很簡單,用手機掃描一個指定的二維碼,戶主名填的是自家狗的名字,留下手機號,錄了臉,就完事了。用了半個月,西西覺得很方便,每次離垃圾桶還有半米,攝像頭就能識別到她,自動開蓋等待被投喂。
除了身份審核和線上支付,去年以來,看病掛號、坐地鐵、取快遞、領(lǐng)結(jié)婚證......人臉識別技術(shù)越來越多出現(xiàn)在我們的生活中,有傳言說這樣的智能垃圾桶將進行全國推廣。而整個人臉識別行業(yè)也充斥著一片美好的錢景:根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的分析報告,預(yù)計未來幾年,人臉識別市場規(guī)模將保持年均20%左右的高速增長,到2022年,全球人臉識別市場規(guī)模將達75.95億美元。
技術(shù)的逐漸滲透中,也出現(xiàn)了一些充滿爭議性的案例。比如今年5月,為了整治行人隨意闖紅燈的亂象,山西太原警方使用人臉識別技術(shù),違反規(guī)定者的照片會不打碼在大屏上曝光一周。還有學(xué)校在課堂上用人臉識別記錄分析學(xué)生表情,攝像頭30秒一次對學(xué)生進行掃描,能識別出高興、反感、難過、害怕、驚訝、憤怒和中性7種表情,系統(tǒng)進行大數(shù)據(jù)分析后,會計算出一套課堂行為記錄反饋給老師。
當類似的事件被頻頻報道,不少人也在思考,人臉識別技術(shù)雖便利了我們的生活,提高了管理效率,但攝像頭無處不在,作為代價,個體的隱私和肖像權(quán)也正在遭到忽視甚至傷害。
受到侵犯隱私等方面的輿論指責,以及人臉識別技術(shù)在辨別膚色方面精度很低導(dǎo)致會法律執(zhí)行難度的增加,今年以來,一些城市對于人臉識別技術(shù)的態(tài)度變得謹慎。今年5月和7月,舊金山以及薩默維爾市已經(jīng)通過反監(jiān)控條例,禁止在公共場合使用人臉識別技術(shù)。目前,奧克蘭、紐約等城市也在考慮類似禁令。美國最大的警用穿戴式攝像頭制造商Axon也宣布,由于識別結(jié)果還不夠可靠,暫停在攝像頭里使用人臉識別技術(shù)。
當隱私保護被提上日程,微軟也在今年6月悄然刪除了其號稱是全世界最大的公開人臉識別數(shù)據(jù)庫。國內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司員工對AI財經(jīng)社說,他們近期對外宣傳時也不太敢提人臉識別。
除了隱私方面的考慮,還有聲音認為,在各種生物信息中,人臉識別信息泄漏殺傷力是最大的。就在7月13日的一場金融峰會上,央行科技司司長李偉指出,人臉是暴露在外的非常敏感的個人信息,有的技術(shù)在3公里之內(nèi)就能識別人臉,有的機構(gòu)熱衷于把這些新技術(shù)用在金融領(lǐng)域,一旦被泄漏和盜刷,是很危險的事情。“有技術(shù)也不能濫用,有技術(shù)也不能任性?!彼麖娬{(diào)。
站在岔路口上,一頭是技術(shù)的突飛猛進,一頭是社會對隱私和安全的顧慮,我們要給無處不在的人臉識別技術(shù)按下暫停鍵嗎?
尋找一個平衡點
人們?nèi)绾紊朴萌四樧R別技術(shù),這是個尚且還沒有明晰答案的新課題。
針對舊金山推出的人臉識別禁令,商湯科技CEO徐立曾對AI財經(jīng)社等媒體說,他認為核心的問題不是去限制人臉識別的使用,而是要在技術(shù)發(fā)展早期或者到一定階段的時候,制定一些標準,在什么情況下可以使用這些數(shù)據(jù),什么情況下不能使用。他認為舊金山只是個例,針對新興技術(shù)出臺合適的法律會是未來的趨勢,這才是推動技術(shù)發(fā)展的核心。
在舊金山發(fā)布人臉識別禁令后,當?shù)匾恍┙M織和民眾也表達了擔憂,因為人臉識別系統(tǒng)對犯罪分子有震懾力,還對尋找走失老年人、兒童等非常適用。而這項立法做得太極端了。
對于人臉識別技術(shù)使用的邊界,最近在美國政府機構(gòu)中也展開了熱烈的討論。7月10日,美國國土安全委員會舉行聽證會,美國國會議員要求聯(lián)邦政府全面禁止面部識別技術(shù),導(dǎo)火索是一份公開文件披露,美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)、入境和海關(guān)執(zhí)法局(ICE)的特工在民眾不知情或未同意的情況下,利用國家駕照數(shù)據(jù)庫對數(shù)百萬美國人進行人臉識別搜查。不過,盡管國會兩黨議員都對人臉識別的影響表示擔憂,但并沒有對這一技術(shù)的監(jiān)管問題達成一致。
人民大學(xué)高瓴人工智能學(xué)院執(zhí)行院長文繼榮對AI財經(jīng)社表示,在特定受控的區(qū)域內(nèi)用人臉識別進行身份核實,還是相對比較安全,但在不需要進行身份識別的場合使用人臉識別技術(shù),可能會涉及侵犯隱私以及帶來風(fēng)險。“如果讓每個人的一舉一動都暴露在監(jiān)控之下,這是一件可怕的事情”。比如,作為家長,他反對在課堂上使用人臉識別技術(shù),小孩子聽講時注意力不集中,打個盹是很正常的事情,但是這些都被記錄下來,對于自尊心強的孩子來說,是一個很大的打擊。
文繼榮也提出,技術(shù)本身的發(fā)展不應(yīng)該受限制,重點是如何在公共空間和私人空間中尋找一個平衡點。他也認為,歐美國家的部分做法有點過于極端,可能會不利于新技術(shù)的利用和發(fā)展,但國內(nèi)也需要政策去引導(dǎo)和監(jiān)督。如何在人工智能技術(shù)的發(fā)展之下,還給每個人保留一個自己的私人空間,這本身是一個有趣并且值得社會去研究的新課題。
亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任研究員劉德良認為,公眾不要談信息色變,除了人內(nèi)心的情感和直接攸關(guān)名譽和尊嚴的個人信息(比如裸照、性取向、不為人知的重大生理疾病缺陷等),基于正常社會經(jīng)濟交往和治理國家安全的個人信息收集,公開或“泄漏”本身不會給人帶來損害,真正帶來危害的一定是后續(xù)的濫用行為。因此,立法要區(qū)分這兩類不同性質(zhì)的個人信息,對于前者采取嚴格的保護措施;對于后者,主要是防治濫用行為。
他認為,與其一味強調(diào)保密、防止泄漏等問題,社會應(yīng)該聚焦在如何防止這些人臉信息信息被濫用,找出問題并解決問題,這才真正具有可操作性,而不是制定一些假大空的條例,也不要因為某些個案否認人臉識別技術(shù)給社會帶來進步。
去年開始,劉德良起草了一份專家建議稿,重點關(guān)注個人生物信息濫用的防治問題,內(nèi)容圍繞如何界定個人信息,什么情況下是濫用,濫用的分類以及如何從民事、行政和刑事立法進行規(guī)制,預(yù)計今年下半年將會發(fā)布?!叭魏渭夹g(shù)都會有風(fēng)險,不能因為這樣我們就去禁止研發(fā),只能趨利避害?!眲⒌铝颊f。
個人信息的確需要更好的保護。2018年11月,中國消費者協(xié)會曾發(fā)布《100款A(yù)pp個人信息收集與隱私政策測評報告》,100款A(yù)pp中,多達91款A(yù)pp列出的權(quán)限涉嫌過度收集用戶個人信息的問題。其中,美圖秀秀就遭到“點名”,我們沉浸在修圖的時候,它就在悄悄“越界”。
人臉識別已經(jīng)走到了一個岔路口。什么才是適用和濫用的邊界?而相關(guān)的立法也正在推進中。今年3月,全國人大二次會議發(fā)言人張業(yè)遂也表示,全國人大常委會已將制定個人信息保護法列入本屆立法規(guī)劃,相關(guān)部門正在抓緊研究和起草。
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原文標題:人臉識別走到了岔路口
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