當一臺55吋大電視以不足2000元賣出之時,我不知道彩電企業(yè)管理者們是什么樣一種心情:開心地笑了?羞愧地低下了頭?
我想很有可能是前者,幾十年來,他們已經(jīng)習慣了這種“殺敵一千自傷八百”式成功。但我更愿意認為低價是彩電企業(yè)的奇恥大辱——當公眾只愿以更低的價格購買你產品,說明他們不愿意承認你產品的價值,你的產品在他們心目中沒有地位。
我知道這么說會有很多人罵我,但我仍然要這么說。今年以來,我聽到不少彩電企業(yè)傾訴他們今年比以往任何時候都困難,甚至有的說“斗志已失”。
確實,在至少過去15年,家電傳統(tǒng)四大件,冰箱、空調、洗衣機都賺了不少錢,唯獨彩電一直在低盈利水平徘徊。
舉一個例子吧:
2018年,格力電器僅憑空調一種產品(其他產品對格力利潤貢獻可以忽略不計)就實現(xiàn)超過260億元的凈利潤;而同一年,中國五大彩電企業(yè)(TCL、創(chuàng)維、海信、長虹、康佳),至少有兩家營收都不到260億元。
更令人羞愧的,是2018年中國彩電五大盈利加在一起不足20億元,不到格力電器一家盈利的1/13。
不說了,再說彩電企業(yè)就該哭了。
然而,情況仍在持續(xù)惡化。
機構提供的數(shù)據(jù)顯示:2019年,中國彩電市場出現(xiàn)掉頭向下趨勢,不僅零售量、零售額雙雙下降,而且低端化趨勢明顯,超低價產品占比放大,高端產品占比縮小。整個中國社會都在轉型升級,彩電卻呈現(xiàn)出相反的趨勢。
反映在企業(yè)經(jīng)營層面,就是營收、盈利雙雙下降。以某著名彩電品牌為例,今年第一季度,營收同比下降2.42%,歸屬于上市公司股東的凈利潤同比大幅下降90.4%,歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤更是虧損3020萬元,降幅達113%。
難怪有彩電企業(yè)驚呼:“最危險的時候到了!”
1
尋求突圍之道
彩電企業(yè)終于坐不住了。
7月8日、9日,中國兩大領軍品牌一前一后在北京召開發(fā)布會,尋求突圍之道。
先是海信發(fā)布全球首款疊屏電視。據(jù)其描述,疊屏電視將兩塊液晶屏重疊在一起,由此大幅提升液晶屏幕色彩、對比度等關鍵性指標,畫面效果接近OLED。
第二天,創(chuàng)維宣布在全國范圍內啟動“OLED普及風暴”,不惜代價推動OLED電視加速普及。
鑒于兩家企業(yè)均為彩電巨頭,前后腳召開發(fā)布會很容易讓人拿來對比。
顯然,二者的突圍之道不同:一個深挖LCD液晶潛力,繼續(xù)在原來的賽道上奔跑;一個持續(xù)發(fā)力OLED,尋求在新的跑道上建功立業(yè)。
雖然賽道不同,但目的相同。兩大彩電巨頭共同認為,繼續(xù)走超低價路線沒有未來,圍繞技術與產品發(fā)力刻不容緩。
如果把海信比作彩電行業(yè)的“改良派”,那么創(chuàng)維更像彩電行業(yè)的“革命派”,哪一個更能代表彩電的未來?
2
彩電企業(yè)一直在努力
其實彩電企業(yè)的努力不是從現(xiàn)在開始的,但一直以來效果不彰。
到底哪里出了問題?也許跳出彩電看彩電才能看得清楚。
我認為,三大因素影響了彩電行業(yè)。
第一,看電視的人越來越少。
這是彩電企業(yè)最不情愿承認的事實,卻也是一個人盡皆知的事實。
8年前,調查機構就已得出這一結論;前幾年,手機企業(yè)召開新產品發(fā)布會也會經(jīng)常引用這一結論。
一位不久前從彩電企業(yè)離職的高管朋友承認,最可怕的是年輕人不看電視了。
是的,智能手機的普及改變了人們獲取信息和娛樂的方式,人們不再像過去那樣依賴電視。
第二,彩電企業(yè)價格戰(zhàn)思維根深蒂固。
和其他所有家電產品都不同,彩電擁有悠久的價格戰(zhàn)歷史,從上世紀90年代中期一直到現(xiàn)在,價格戰(zhàn)斷斷續(xù)續(xù)打了20多年??梢哉f,價格戰(zhàn)思維已經(jīng)滲入中國彩電企業(yè)的血液,一旦銷售不暢或銷售不達預期,首先想到的就是降價,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此,要改變這個觀念非常困難。
你看,空調企業(yè)就不這么干,相反,最近七八年空調年年漲價,于是,空調企業(yè)盈利能力遠在彩電企業(yè)之上便不難理解。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入電視領域,將價格戰(zhàn)思維推向極致,雖然樂視已經(jīng)倒下,但小米很好地繼承了樂視的思維模式。
第三,公眾對超低價格的心理期待,反過來進一步強化了企業(yè)價格戰(zhàn)意識。
二十多年的價格戰(zhàn),培養(yǎng)了中國消費者強烈的價格戰(zhàn)期待,他們能接受昂貴的手機,也能接受昂貴的空調、冰箱、洗衣機以及小家電,唯獨不能接受哪怕價格合理的彩電,他們潛意識總認為電視就應該低價,別問我為什么這么認為。
一家家電連鎖巨頭副總說,消費者買一臺3000塊錢的豆?jié){機,覺得很值;但是買一臺3000塊錢的電視,會覺得很貴。
上述三大因素,都屬于環(huán)境因素,彩電企業(yè)很難施加影響。
怎么辦?只能改變自己,這就是創(chuàng)維發(fā)力OLED新賽道,海信繼續(xù)圍繞LCD液晶挖掘潛力的背景,他們都想通過自身努力突破困局。
然而,彩電產業(yè)猶如一片生病的森林,只改變其中的樹木而不改變影響樹木的氣候環(huán)境,想恢復這片森林的元氣并非易事。
3
從技術層面講,OLED遠在LCD液晶之上
對于兩大彩電巨頭,一直以來我都有高度關注。
實事求是講,如果不與別的顯示技術對比,我認為海信疊屏電視的確是一款不錯的產品,通過給電視增加一塊控光面板實現(xiàn)高畫質、高對比度、高色域,是LCD液晶技術難得的進步。
問題在于,我們的社會已經(jīng)走到柔性顯示時代,“顯示無處不在”正在成為這個時代的共識。
而目前,柔性顯示最成熟、最經(jīng)濟的載體莫過于OLED。
未來會不會出現(xiàn)新的柔性顯示產品?我的答案是:肯定會。比如媒體前幾天傳出的三星QD-OLED電視,將QLED(量子點)與OLED實現(xiàn)融合。與LG主導的OLED不同,QD-OLED不僅自發(fā)光,而且無機。這款產品什么時候面世尚不得而知。
這幾年,關于OLED和LCD液晶優(yōu)劣的對比,已經(jīng)被企業(yè)做過無數(shù)次。
OLED究竟好在哪里?通常的說法是,OLED對比度無限大,色域廣,畫質極其出色。但我認為,這個說法沒有抓住OLED的本質,客觀講,三星量子點電視及海信剛剛推出的疊屏液晶電視,畫面表現(xiàn)力也很出色。
OLED的本質屬性是柔性顯示,柔性是它的最大差異化優(yōu)勢,是當前的量子點和液晶都不具備的特性,這是我一直支持OLED的邏輯出發(fā)點。因為只有柔性顯示,才能實現(xiàn)“顯示無處不在”。
舉個例子,假如你想把桌上那個茶杯做成可以看電視的茶杯,從理論上講,LCD液晶和目前的量子點都做不到,因為它們都不具備柔性特征;但OLED做得到,因為它是柔性顯示。柔性,可以創(chuàng)造無限可能。
當然,OLED并不完美,它存在殘影的可能,但這并不足以讓我對它失望,當年,LCD液晶響應速度遠低于CRT電視,我們不也沒有因此而拋棄它嗎?
4
創(chuàng)維能否帶領中國彩電走出“塔西佗陷阱”?
在7月9日的創(chuàng)維發(fā)布會上,我注意到一個細節(jié),創(chuàng)維RGB董事長王志國演講整個過程一直緊皺眉頭,這和他過去的形象有所差別。我想,這是彩電行業(yè)形勢嚴峻在企業(yè)管理者身上的折射——雖然創(chuàng)維依舊是業(yè)績表現(xiàn)較好的企業(yè),畢竟大的市場環(huán)境不容樂觀。
自2005年至今,雖然并不是每個年份都這么艱難,但中國彩電企業(yè)始終未能走出價格戰(zhàn)陰影卻是事實;公眾對彩電的期待,一直沒有走出“便宜才好”的心態(tài),我稱之為中國彩電的“塔西佗陷阱”。
今天,到了必須認真思考這一陷阱的時候了。
創(chuàng)維的答案是:用新賽道突破困局。
王志國說,液晶紅利基本上已經(jīng)吃完了,LCD領域的技術創(chuàng)新已不足以支撐產品更高的溢價,只有用OLED開辟新賽道才能為行業(yè)帶來希望。
怎么辦?唯有以更大的力度推動、刺激OLED時代盡快到來。行之有效的策略,就是改變OLED電視價格一直高高在上的局面。為此,創(chuàng)維決定把一款原來售價11999元的55吋OLED電視重新定價為7999元,把一款原價20999元的65吋OLED電視調整為15999元。
“7999,巨虧!”王志國說。
明知巨虧還要賣,創(chuàng)維新任線下市場總監(jiān)陳龍玖給出解釋:“投入OLED巨虧,我們虧的是今天;今天不投入OLED,我們明天就得死?!?/p>
不惟如此,創(chuàng)維還將在全國提供10000臺OLED免費試用名額,并建設1000家OLED體驗廳。
服務的承諾更牛:推出一年內屏壞了只換不修。
2013年,創(chuàng)維推出中國首臺OLED電視,其后不斷在OLED領域發(fā)力,可以說,中國OLED每前行一步,都與創(chuàng)維推動有關,創(chuàng)維因此贏得“中國OLED電視先驅”贊譽。當然,它也獲得了老大的市場份額。
遺憾的是,過去6年,中國OLED電視市場并未達至預期,2018年銷量仍然只有17萬臺,占中國整個彩電市場比例不足0.5%,與當年液晶電視僅用6年就超過CRT電視不可同日而語。
原因何在?我認為與其價格一直處于高位有很大關系,也與面板供應持續(xù)緊張有很大關系,還與早期OLED電視與液晶電視產品形態(tài)區(qū)隔不顯著有一定關系。
很多人第一次看到OLED電視,如果不事先提醒,他很有可能以為這是一臺液晶電視。早期,OLED電視與液晶電視產品形態(tài)區(qū)隔并不顯著。
既然差別不明顯,消費者就不愿意花更多的錢買一臺看起來和液晶電視沒有顯著區(qū)別的產品。
你可能會說,OLED電視和液晶區(qū)別蠻大啊,OLED電視更輕薄,畫面更清晰,色彩也更好。那因為你是業(yè)內人士,或者受到了別人的觀看提醒,對于普通人來說,他不覺得二者有大的差別。
當然了這是過去,今天,OLED電視形態(tài)已經(jīng)很豐富了,除了常見的款型之外,還有可卷曲伸縮的OLED電視、可以兩面看的OLED電視、透明OLED電視、S型曲線型OLED電視,等等,未來還會有更多你想象不到的產品形態(tài)出現(xiàn)。
面板供應對下游整機制造的制約也將大大緩解。今年第三季度,LGD廣州8.5代OLED面板項目將正式建成投產,可以確定的是,LGD將傾斜支持中國市場。事實上,創(chuàng)維這個時候發(fā)起OLED風暴,正是基于這個背景。
創(chuàng)維希望此舉達到“用OLED接管7000元以上的電視市場”,陳龍玖發(fā)誓“今年要讓100萬中國家庭用上OLED。”
對于這場風暴可能帶來的結果,王志國只淡淡地說:“堅持做正確的事情,下面交給時間?!?/p>
不得不承認,這幾年創(chuàng)維彩電板塊從產品到營銷觀念都發(fā)生了巨變,已基本站穩(wěn)中國彩電第一的位置。當然,創(chuàng)維彩電團隊為此付出了巨大代價,以至于在外界看來這個團隊管理層不斷發(fā)生變化。對此,我建議創(chuàng)維集團決策層建立新的考核標準,在目前市場環(huán)境下只要做到市場份額領先對手就是勝利,營收/利潤不達目標就換人的觀念要改變。
創(chuàng)維是所有家電企業(yè)中對彩電依存度最高的一個,這決定了它必須把電視做好而沒有退路,好比格力必須把做空調做好沒有退路一樣。因此,彩電市場的變化,感受最深的莫過于這家企業(yè)。
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原文標題:創(chuàng)維能否帶領中國彩電走出“塔西佗陷阱”?
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