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OPPO的品牌裂變實踐

x1Vc_libusiness ? 來源:YXQ ? 2019-07-10 10:57 ? 次閱讀

打敗華為、榮耀、vivo、小米與蘋果等一眾強敵,位列中國智能手機品牌銷量首位,OPPO的這個成就配得上所有贊譽。但除此之外,OPPO在自身品牌發(fā)展的同時,還在公司外部裂變出了一加與Realme兩個最具未來想象力的新興品牌,這堪稱偉大。OPPO之所以能成功裂變,源于其不僅愿意給到劉作虎、李炳忠機會讓他們在公司體外帶領一加與Realme獨立自主經(jīng)營,還無私的在團隊、資金、研發(fā)與供應鏈上給予最大支持。這在大多數(shù)企業(yè)都無法實現(xiàn),但OPPO做到了。細究背后原因,這與段永平、陳明永身上代代相傳的格局與胸懷不無關系。

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中國銷量最大的智能手機品牌是誰?很多人都會回答是華為。其實,這個答案并不正確。在很多研究機構的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告中顯示,華為都位居銷量第一,但那是公司銷量排名,而非品牌排名,華為公司的智能手機銷量包括了華為與榮耀兩個品牌。

如果按照智能手機品牌銷量排名,華為與榮耀分別以13.7%與12.7%的市場份額位居第三與第四位。

根據(jù)全球知名調研機構IDC發(fā)布的2018年度智能手機品牌銷量排行榜數(shù)據(jù)顯示,在單一品牌方面,OPPO以7894萬臺銷量,19.8%的市場份額位居第一位。緊隨其后的是與OPPO同出步步高系的vivo,以7597萬臺銷量,19.1%的市場份額位居第二位。

能打敗華為、榮耀、vivo、小米與蘋果等一眾好手,位列中國智能手機品牌銷量排行首位,OPPO取得的這個成就配得上所有贊譽,但在此之外,其還具有一個更為杰出的成就,而這個成就更是沒有其他企業(yè)能夠比肩企及。

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1999年,步步高電子創(chuàng)始人段永平將步步高旗下的教育、視聽與通訊三大業(yè)務改制成了“步步高教育電子”“步步高視聽電子”與“步步高通科技”三家股權獨立、相互沒有從屬關系的公司。其中,步步高視聽電子公司是OPPO的前身,由陳明永負責。步步高通訊科技是vivo的前身,由沈煒負責。步步高教育電子公司是小天才的前身,由金志江負責。

OPPO最早的主打產(chǎn)品是VCD與DVD,后轉向MP3與MP4,但隨著時代變化帶來的用戶需求變化,上述產(chǎn)品所處的市場都江河日下,陳明永于是決定進軍日益興起的手機市場。

關于OPPO進軍手機業(yè)務后的故事,公眾都較為熟悉。無論其本分的企業(yè)文化,對行業(yè)趨勢與用戶需求的精準判斷,匠心的產(chǎn)品主義,高效的娛樂營銷,還是精細化的渠道體系,都是中國智能手機企業(yè)學習的典范。這些因素綜合起來,最終促成了OPPO打敗華為、榮耀、vivo、小米與蘋果等一眾強敵,位列中國智能手機品牌銷量排行首位。另外,OPPO在自身品牌發(fā)展的同時,還裂變出了另外兩個極具競爭力的新興品牌。

2011年10月,小米公司面向智能手機發(fā)燒友,發(fā)布了第一代基于MIUI操作系統(tǒng)的智能手機,售價1999元,采用線上營銷與銷售的模式。憑借超高的產(chǎn)品性價比,流暢的MIUI操作系統(tǒng)體驗與當時堪稱顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)營銷與銷售模式,小米手機一經(jīng)發(fā)布便迅速受到用戶追捧,并在接下來的2012-2014年勢如破竹,相繼打敗了諾基亞、摩托羅拉、HTC、LG與三星等所有的海外智能手機品牌,登頂中國智能手機市場的銷量冠軍。

小米手機的革命性模式,一方面開始瓦解中國智能手機市場由海外品牌壟斷的傳統(tǒng)舊秩序,另一方面為華為、OPPO與vivo等還處于探索期的中國手機廠商指明了發(fā)展方向,讓它們耳目一新,紛紛效仿。

OPPO于2013年4月,效仿小米的MIUI,推出了自己基于安卓系統(tǒng)深度定制的ColorOS,大大提升了其手機產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)與智能體驗。但OPPO同時清醒地認識到,在操作系統(tǒng)上可以向小米的MIUI學習,但小米完全基于互聯(lián)網(wǎng)進行銷售的渠道體系并不適用于OPPO。這是因為OPPO不同于小米在最開始沒有線下渠道基礎,而是在歷史上建立了牢固的線下渠道基礎,如果其在當時發(fā)力線上,必定對固有的線下渠道造成巨大沖擊。

另外,OPPO也敏銳地看到當時還處在高速增長的線下渠道的戰(zhàn)略價值,雖然線上可以實現(xiàn)一部分手機銷量,但大多數(shù)的手機交易還是在線下完成,并且線下渠道的銷售穩(wěn)定性要遠好于線上渠道。因為線下只要有穩(wěn)定的代理商、零售店面與促銷人員,就能保證可持續(xù)的穩(wěn)定銷量,而線上的競爭門檻很低,只要競爭對手投入更多的流量廣告與更低的產(chǎn)品價格,銷量就會受到很大影響。

更為重要的是,渠道只是一個企業(yè)系統(tǒng)性戰(zhàn)略的組成部分之一,其需要與公司的目標用戶、產(chǎn)品、品牌與營銷策略相協(xié)同。在OPPO的系統(tǒng)性戰(zhàn)略下,聚焦線下市場是更匹配其整體戰(zhàn)略的渠道選擇。所以,當其他智能手機廠商在線上混戰(zhàn)時,OPPO卻一直保持戰(zhàn)略定力,堅持在線下深耕。但同時,OPPO在面對新的機會與挑戰(zhàn)時保持高度警惕,OPPO品牌不合適完全效仿小米模式,便決定打造一個獨立的線上品牌來進行應對。

多品牌是很多企業(yè)在開拓新市場的常用策略,但取得成功的并不多見。究其原因,是因為這些企業(yè)雖然擁有幾個品牌,但都是在一個組織體系內孕育,經(jīng)營團隊也都是同一群人,這就造成新品牌受到主品牌掣肘,缺乏生存空間。而OPPO的做法則是直接在公司之外成立一個新的公司,由新公司在獨立自主運營新的品牌。

OPPO裂變的第一個新品牌就是一加,由陳明永得力干將劉作虎于2013年底創(chuàng)立,2014年4月正式發(fā)布第一款手機。

一加手機發(fā)布后,OPPO公司一方面授予了劉作虎最大程度的自主經(jīng)營權,同時在團隊、資金、研發(fā)與供應鏈等資源上給予其所需的強力支持,這讓一加手機按照自己的戰(zhàn)略節(jié)奏,實現(xiàn)了良性發(fā)展。

在一加手機發(fā)布五年之后的2018年,中國智能手機行業(yè)又出現(xiàn)了新的變化。一方面,國內智能手機市場出現(xiàn)飽和,總體出貨量開始下滑;另外一方面,國內智能手機市場開始回歸有序,形成華米OV四強爭霸的穩(wěn)定競爭格局。在市場已經(jīng)沒有新的增量且?guī)讉€主要智能手機廠商形成寡頭壟斷的情況下,各家寡頭手機廠商之間的競爭就開始變成了你死我活的存量競爭,其中一家企業(yè)如果實現(xiàn)市場份額增長,必定以搶奪另外幾家的市場份額為代價。

其中,在線上占據(jù)優(yōu)勢的小米、榮耀與華為覦線下龐大的市場規(guī)模,開始大舉布局線下,意圖蠶食線下占據(jù)絕對優(yōu)勢的OPPO的市場份額。而OPPO如果只是死守已經(jīng)遇到發(fā)展天花板,不再擁有新的增量的線下市場,是無法守住的,因為華為、小米與榮耀必定會蠶食其一部分線下市場份額,所以OPPO此時在努力捍衛(wèi)線下份額的同時,更為重要的是必須圍魏救趙,反攻小米、榮耀與華為的線上優(yōu)勢市場,以獲取線下市場之外的增量市場。在這種背景下,OPPO一方面推出Reno、K3等新的產(chǎn)品系列,在線上與小米、榮耀與華為等品牌展開直接對攻,另外復制一加手機的成功模式,又裂變出了一個全新的互聯(lián)網(wǎng)品牌Realme。

Realme是由OPPO體系內熟稔海外市場的李炳忠在2018年創(chuàng)立。Realme與一加手機類似,都是獨立運營的公司與品牌,都是同樣主攻線上市場,不過一加主打高端精品市場,Realme則瞄準的是追求性價比、功能與設計的年輕人市場。

Realme將開局之戰(zhàn)放在了海外的印度市場,為了做出適應印度本地年輕消費者需求的產(chǎn)品,李炳忠和團隊做了一系列本地化的努力,例如針對印度人的拍照偏好,修正了中國消費者喜歡的磨皮、美白功能;針對年輕人喜歡的吃雞游戲,針對性的調校手機性能;印度人喜歡唱歌跳舞,Realme就把高頻音區(qū)音質做得更好……Realme還任命了本地的高管團隊,全權負責印度市場。

經(jīng)過充分準備之后,2018年5月,Realme在印度市場推出了旗下的第一款手機Realme1。雖然是一個新品牌,但憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品力以及時尚的外觀,Realme1首銷兩分鐘便被搶購一空,全系列成為亞馬遜“Best seller”。上市第一個月,Realme1就占領了當?shù)厥袌?%的份額,開售次月即拿下6月印度線上市場暢銷智能機銷量第二名。2018年第四季度,市場研究機構Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,Realme成為印度手機市場排名第四的品牌,是最快達到400萬臺手機銷量的手機品牌。

在印度市場走紅之后,Realme隨后又進入了印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國與埃及等10個海外市場。2018年“雙十一”期間,根據(jù)東南亞排名靠前的Lazada、Shopee等電商平臺顯示,Realme取得了東南亞電商平臺手機品類銷量冠軍。

2019年5月15日,在海外市場率先取得成功的Realme也回到了國內市場,發(fā)布了Realme X系列手機。Realme X系列手機憑借極高的性價比與時尚的外觀設計,一經(jīng)亮相就引起了消費者較大關注,并且很快就在線上市場收獲了不菲的銷量。據(jù)悉,Realme在近期還將發(fā)布裝載驍龍855的中高端旗艦手機,這將進一步提升Realme的整體競爭力。

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根據(jù)IDC發(fā)布的2018年中國智能手機品牌銷量數(shù)據(jù)顯示,OPPO、vivo、榮耀、小米、華為與蘋果六個智能手機品牌共占據(jù)了超過90%的市場份額,魅族、三星、錘子與360等智能手機品牌的市場份額總和還不足10%,并且這些品牌都處于持續(xù)萎縮的過程當中。而除了華米OV與在高端市場一枝獨秀的蘋果之外,OPPO裂變而來的一加與Realme成為中國智能手機領域最大的兩個變量。不出意外,過去在海外一直表現(xiàn)亮眼的一加與Realme都將有可能進入2019年中國智能手機品牌的銷量前十。

在全球消費電子產(chǎn)業(yè)史上,出現(xiàn)過很多優(yōu)秀的品牌,但能像OPPO這樣,在主品牌位居行業(yè)冠軍之外還能裂變出兩個新的優(yōu)秀品牌,卻極為罕見。我們回溯歷史發(fā)現(xiàn),上一個做到的正是裂變出了OPPO、vivo與小天才三個優(yōu)秀品牌的步步高,而步步高創(chuàng)始人段永平的大弟子陳明永又帶領OPPO重復著恩師的這個壯舉。

步步高與OPPO是怎么做到的呢?

筆者認為,這一方面源于段永平、陳明永對新機會與新威脅的敏銳判斷,并能果斷制定策略進行應對,另外一方面與段永平、陳明永一直堅持“做正確的事”的思維有關,他們深刻的明白一個新的品牌如果在企業(yè)內部孵化,將受組織固有基因與思維的同化,很難取得成功,而在企業(yè)外部由合適的人獨立自主運營是更合適的選擇。但最為關鍵的是,OPPO創(chuàng)始人陳明永就像步步高創(chuàng)始人段永平曾經(jīng)給到沈煒、金志江與自己機會一樣,OPPO也給到劉作虎、李炳忠機會,讓其在OPPO公司體外獨立自主經(jīng)營,并且在團隊、資金、研發(fā)與供應鏈上給予最大支持,這與段永平、陳明永身上代代相傳的格局與胸懷不無關系。

時代在變,趨勢在變,用戶需求也在不停變化,沒有任何一種商業(yè)模式與任何一個品牌能讓企業(yè)永續(xù)發(fā)展,長盛不衰。OPPO的品牌裂變實踐,可以給到那些處于時代變局中的企業(yè)有價值的變革啟示。

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原文標題:OPPO裂變背后:段永平與陳明永代代相傳的格局與胸懷 | 礪石

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