今天下午,格力電器突然通過官方微博發(fā)布了一份舉報信,舉報奧克斯生產(chǎn)的8個型號的空調(diào)產(chǎn)品不合格。
數(shù)據(jù)顯示,在線下空調(diào)市場,格力電器的市場份額為37.6%,是國內(nèi)最大空調(diào)品牌,而奧克斯的份額只有3.8%。然而,奧克斯最近幾年線上銷量猛增,成為互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷量第一。
借助線上銷售,奧克斯迎頭趕上。與此同時,格力電器和奧克斯之間官司不斷,打起了“專利戰(zhàn)”。
那么這一次,是否又是一場“舉報戰(zhàn)”?
格力電器:奧克斯產(chǎn)品不合格
今天下午16:10左右,格力電器官方微博突然發(fā)布了一封《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》,并@了國家市場監(jiān)督管理總局和國家發(fā)改委。
格力電器在舉報信中稱:
眾多消費者此前向我司反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量很大,經(jīng)我司實驗室實測,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)檢測驗證,檢測結(jié)論與我司檢測結(jié)果一致,能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴重侵害了消費者和合法權(quán)益,對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大的破壞。
格力電器舉報信中提到的奧克斯空調(diào)包括8個型號。目前,這些產(chǎn)品仍通過主流電商平臺及實體賣場銷售。
據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場零售額TOP 20機型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達16.71億元,銷售量近百萬臺套。
舉報信全文如下:
針對舉報信的相關(guān)內(nèi)容,每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者聯(lián)系了奧克斯。奧克斯方面表示將會對此事進行回應(yīng),不過截至發(fā)稿前,仍未獲得相關(guān)回復(fù)。
雙方“專利戰(zhàn)”不斷
董明珠:奧克斯天天在格力“挖人”
過去幾年,格力和奧克斯之間的“專利戰(zhàn)”不斷。
2017年6月,格力電器向廣東省高級人員法院起訴奧克斯。格力電器稱,奧克斯的30余款仍在銷售的產(chǎn)品侵犯格力一項名為“上下接水盤、底殼一體化”的專利,請求法院確認奧克斯侵權(quán)并判決賠償1.1億元。
2018年4月,廣州知識產(chǎn)權(quán)法院對格力訴奧克斯空調(diào)專利侵權(quán)案作出一審判決:奧克斯需立刻停售侵權(quán)的八個型號空調(diào)產(chǎn)品,并賠償格力經(jīng)濟損失4000萬元。
在另外3個案件中,格力的起訴被駁回。還有2件案件中,奧克斯制造銷售被訴空調(diào)的行為被法院認定構(gòu)成侵權(quán),且奧克斯構(gòu)成舉證妨礙責(zé)任。
對于今天的舉報信,格力電器相關(guān)負責(zé)人告訴每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者,“奧克斯頻繁、惡意侵犯格力電器專利權(quán),抄襲格力電器的自主創(chuàng)新成果,僅2017、2018兩年,奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6件專利權(quán),其中已終審判決4件,賠償額530萬元。已一審判決2件,賠償4300萬元。一審未開庭案件1件,訴訟標的額1.1億元?!?/p>
同時,奧克斯方面也有起訴。
2017年7月份,奧克斯在市場上發(fā)現(xiàn),被董明珠譽為“劃時代產(chǎn)品”的畫時代空調(diào)侵犯專利權(quán),于是將格力告上寧波市中級人民法院。最終,法院宣判:格力立即停止制造、銷售、許諾銷售侵權(quán)的畫時代空調(diào),并銷毀庫存侵權(quán)產(chǎn)品;格力向奧克斯賠償經(jīng)濟損失1000萬元及制止侵權(quán)所支出的合理維權(quán)費用4.3余萬元。
除了控訴對方侵權(quán)之外,格力電器方面還曾表示,自2010年至今,奧克斯公司通過各種不正當(dāng)方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門的核心骨干人員。
圖片來源:視覺中國
在今年1月的臨時股東大會上,董明珠還說:“奧克斯天天在格力‘挖人’?!?/p>
不僅僅是小米、美的
格力的對手還有奧克斯
在中國的空調(diào)市場,格力和奧克斯的名聲都很響亮。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年線下空調(diào)市場,格力、美的、海爾分別以37.6%、24.5%和11.5%的市場份額位列一線陣營;海信、奧克斯則分別以5.8%、3.8%的市場份額位列第二陣營。
但是,空調(diào)行業(yè)競爭激烈,線下機會越來越少。于是,奧克斯走向了互聯(lián)網(wǎng)電商新零售的路子,通過減少中間環(huán)節(jié),拉低空調(diào)價格,以更底的價格贏得市場。據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2018年前22周,奧克斯空調(diào)線上產(chǎn)品均價為2714元,低于3029元的行業(yè)線上均價水平。
2018年,奧克斯一躍成為線上空調(diào)市場的銷售冠軍。雖然線下銷售份額不高,但奧克斯還是以整體超過海爾233萬臺的成績,進入了前三。
2018年“雙十一”期間,奧克斯更是以3分鐘銷量過億,30分鐘成為天貓“雙十一”期間唯一一個進入“億元俱樂部”的家電品牌。
董明珠曾經(jīng)多次在公開場合直言,電子商務(wù)對格力的威脅不大,也不屑于發(fā)展電子商務(wù)。但是,為了進一步完善公司銷售渠道,促進線上銷售額度增長,更好地推廣公司新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,格力電器在今年4月專門修訂了《公司章程》,在經(jīng)營范圍中增加電子商務(wù)業(yè)務(wù),并鼓勵員工通過微店微商的方式,去大力推廣銷售格力電器。
對于這次舉報,家電行業(yè)觀察人士張彥斌表示,從時間節(jié)點上看,格力是選擇在‘618’前夕對外公布舉報?!?18’對于“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式的奧克斯來講非常重要,格力的舉報明顯已經(jīng)取得了影響消費者想法的效果。格力之所以舉報奧克斯,實際上是因為奧克斯通過互聯(lián)網(wǎng)賣空調(diào)已經(jīng)戳到了格力的痛處。格力的壯大就是靠其分銷代理和壓貨,去年開始奧克斯發(fā)力線上,“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式已經(jīng)吸引到格力電器的分銷商。
看來,格力電器面臨的對手不只是小米和美的,還有勢頭強勁的奧克斯。
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原文標題:格力出狠招:替“死對頭”做質(zhì)檢,順手舉報“不合格”,這種操作你贊成嗎?
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