企業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的深化。互聯(lián)網(wǎng)完成了人與人的連接，形成了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)+將連接擴(kuò)展到企業(yè)，形成了人與企業(yè)的外部連接，使得企業(yè)的商品與服務(wù)能夠快速傳遞給用戶。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步將連接從廣度上擴(kuò)展到不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間、從深度上縱深到企業(yè)內(nèi)部，使得可以圍繞用戶需求重新組織要素和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，更有效地實(shí)現(xiàn)供需匹配。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，是從“流量經(jīng)濟(jì)”到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的一種轉(zhuǎn)變。其中，“流量經(jīng)濟(jì)”就是對(duì)應(yīng)消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)；而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)的數(shù)字化，以及數(shù)字化之后的互聯(lián)，核心在于產(chǎn)業(yè)端的“數(shù)據(jù)挖掘”和“數(shù)據(jù)應(yīng)用”，因而是一種“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。

《2019數(shù)字化趨勢(shì)報(bào)告》指出，當(dāng)前數(shù)字化的應(yīng)用領(lǐng)域正從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向政府、金融、零售、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、物流、醫(yī)療健康等行業(yè)深入。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化影響需求側(cè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可直接影響供給側(cè)。

在過去的幾十年里，互聯(lián)網(wǎng)通過連接和分享完成市場(chǎng)教育和消費(fèi)端的認(rèn)知，并以此造就了一大批以前端展示信息為核心的企業(yè)。如電商平臺(tái)、資訊平臺(tái)、社交平臺(tái)、交易平臺(tái)、支付平臺(tái)等，微信、淘寶、京東、美團(tuán)、滴滴等巨頭企業(yè)拔地而起?；ヂ?lián)網(wǎng)隨時(shí)服務(wù)著我們的生活，堪稱“萬能”，這就是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化則不同，它服務(wù)的對(duì)象從C端到B端，也就是我們常說的，它是人口紅利漸逝后互聯(lián)網(wǎng)的第二次折疊，是消費(fèi)數(shù)字化的延伸，在上半場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)和用戶基礎(chǔ)的加持下，服務(wù)B端。

相較于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的體量更大。這一點(diǎn)從兩者的連接數(shù)和APP需求量就能窺見一斑，消費(fèi)數(shù)字化的連接對(duì)象主要是人與PC、手機(jī)等終端，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化連接的對(duì)象則包括人、設(shè)備、軟件、工廠、產(chǎn)品及各類生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在工業(yè)領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的APP需求量可達(dá)6000萬。

從對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的意義要比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更為重大。

借力互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，傳統(tǒng)企業(yè)可以更好地設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品、更有效地組織生產(chǎn)、更快捷地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的流通和銷售，從整體上優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升生產(chǎn)效率。

這對(duì)于促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、提升產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力都有十分重要的意義。

搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架的五維特點(diǎn)如下圖所示：

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架的五維特點(diǎn)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)，不再是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的單一市場(chǎng)，而是為滿足需求跨產(chǎn)業(yè)的要素融合市場(chǎng)。在智能化的供需配置器支持下，能夠快速洞察不同用戶群同類需求的特點(diǎn)及趨勢(shì)，從而指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供匹配的供給，甚至借助互聯(lián)能跨產(chǎn)業(yè)獲取生產(chǎn)要素來更好地滿足需求。

利用信息技術(shù)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的物理產(chǎn)品將嵌入越來越多的數(shù)字功能。這促進(jìn)了硬件產(chǎn)品向軟件化、服務(wù)化的方向發(fā)展，使得用戶和企業(yè)都可以持續(xù)保持連接和交互，按使用購買服務(wù)的方式將廣泛普及。

產(chǎn)品升級(jí)：數(shù)字化、軟件化、服務(wù)化

在數(shù)據(jù)和算法的支持下，人工和機(jī)器的分工合作將能達(dá)到更高層面的協(xié)同水平，即人與機(jī)器工作的無縫銜接。大量的流程性工作都將由機(jī)器承擔(dān)，而人將更多負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器的管理維護(hù)和更需創(chuàng)造力的決策工作。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大大縮短了供給和需求的距離，而要實(shí)現(xiàn)供需快速精準(zhǔn)的匹配，需要打造更為彈性的組織。網(wǎng)絡(luò)化 – 各組織間借助信息化工具，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直連和溝通；扁平化– 構(gòu)建“前-中-后”臺(tái)模式，前臺(tái)小團(tuán)隊(duì)靈活機(jī)動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)，中臺(tái)建立綜合技術(shù)和資源支持平臺(tái)降本增效，后臺(tái)重點(diǎn)打造數(shù)據(jù)能力提升管理決策水平；自適應(yīng)– 組織并非固化，根據(jù)市場(chǎng)變化自主調(diào)整。

打造彈性組織：網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、自適應(yīng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展方向

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是生態(tài)對(duì)生態(tài)、系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)頻頻出現(xiàn)的“降維打擊”將更加頻繁而復(fù)雜。企業(yè)或平臺(tái)需要高效地整合和改造某一細(xì)分行業(yè)，也需要面對(duì)消費(fèi)者和環(huán)境的巨變。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展只有兩個(gè)方向。

首先是平臺(tái)化企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域通過多種方式做大做強(qiáng)，貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，提高效率，最終形成行業(yè)巨無霸。企業(yè)擁有足夠的上下游資源，才能夠打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

第二個(gè)選項(xiàng)是細(xì)分市場(chǎng)的“小而美”企業(yè)，聚焦打造產(chǎn)業(yè)鏈條上的精準(zhǔn)一個(gè)小點(diǎn)，一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品，占有大部分的市場(chǎng)份額，這樣的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈整合過程中，將繼續(xù)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)型企業(yè)需要深耕產(chǎn)業(yè)，了解產(chǎn)業(yè)鏈上下游的痛點(diǎn)、需求，熟悉產(chǎn)業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制和規(guī)則。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式將重新定義行業(yè)、產(chǎn)品、組織，也將重新定義競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有在變化中應(yīng)對(duì)變化。這也許是BAT等巨頭調(diào)整組織架構(gòu)，提升toB業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位，投資布局人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，這些重大戰(zhàn)略誕生的根本原因。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，將是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)發(fā)展也要有發(fā)展的眼光，不僅要從現(xiàn)在看，還要能站在十年后看趨勢(shì)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來重新構(gòu)造整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，了解用戶，創(chuàng)新場(chǎng)景，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)。