從移動(dòng)支付的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)到刷臉支付的智能貨柜;
從親自到柜臺(tái)驗(yàn)證到人臉核身遠(yuǎn)程開(kāi)卡;
從排隊(duì)買(mǎi)票、排隊(duì)進(jìn)門(mén)的糟糕旅游體驗(yàn)到提前預(yù)約,刷臉入園的智慧旅游……
在昆明的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì) AI 分論壇上,賈佳亞以三個(gè)不同領(lǐng)域應(yīng)用案例為基礎(chǔ)總結(jié)表示,“計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能在諸多領(lǐng)域都已落地,并且有了較為成熟的應(yīng)用,逐漸成為每個(gè)人都能使用的高科技,真正做到普惠生活?!?/p>
業(yè)界都知道騰訊優(yōu)圖,作為騰訊旗下出色的人工智能實(shí)驗(yàn)室之一,優(yōu)圖聚焦計(jì)算機(jī)視覺(jué) AI 技術(shù),專(zhuān)注人臉、人體、交通、醫(yī)療影像、自動(dòng)駕駛等視覺(jué)領(lǐng)域的前沿研究和產(chǎn)品落地,截至目前為各行各業(yè)提供了超過(guò) 12 種 AI + 行業(yè)解決方案,接入了超過(guò) 70 項(xiàng)騰訊明星產(chǎn)品業(yè)務(wù)合作。
例如在零售領(lǐng)域,騰訊優(yōu)圖和騰訊云合作,聯(lián)合推出了智能貨柜解決方案。
基于商品識(shí)別技術(shù),可實(shí)現(xiàn)取物關(guān)門(mén)后自動(dòng)生成訂單結(jié)算、“即拿即走”的流暢購(gòu)物體驗(yàn);還與微信支付合作,在家樂(lè)福上海天山店正式投入使用刷臉支付系統(tǒng),消費(fèi)者完成刷臉注冊(cè)后,2 秒內(nèi)就能完成支付,以后真的可以做到不帶錢(qián)包和手機(jī)也能暢游超市。
過(guò)去,在傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)流程中,人們想在銀行開(kāi)戶(hù)就必須本人親自去銀行,通過(guò)繁復(fù)的取號(hào)、排隊(duì)、核實(shí)身份等一系列流程,不但麻煩還耗時(shí)。 為了金融領(lǐng)域的 AI 普惠化,騰訊優(yōu)圖則推出了一套人臉核身解決方案,將身份證 OCR 識(shí)別 + 活體檢測(cè) + 人臉比對(duì)三合一。
據(jù)了解,目前這套方案已經(jīng)在微眾銀行落地,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)功能,只需要一部智能手機(jī),就能安全、有效地解決實(shí)名制遠(yuǎn)程用戶(hù)核身驗(yàn)證的難題。
在與人相關(guān)的文旅方向,以五一出門(mén)旅游為例,賈佳亞說(shuō)提出,“排隊(duì)停車(chē)、找車(chē)位、排隊(duì)買(mǎi)門(mén)票,一來(lái)一去一天就過(guò)去了,出去旅個(gè)游,時(shí)間全花在排隊(duì)上”。針對(duì)這些痛點(diǎn),騰訊聯(lián)合云南省旅游發(fā)展委員會(huì)打造了全域旅游智慧平臺(tái),即一部手機(jī)游云南,不僅可以刷臉入園、刷臉入住,還提供地圖導(dǎo)覽、智能客服、智能推薦在內(nèi)的八大類(lèi)服務(wù)。
騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合負(fù)責(zé)人、騰訊杰出科學(xué)家賈佳亞
確實(shí),隨著計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在生活中的廣泛落地,不斷帶來(lái)生活體驗(yàn)刷新讓智慧生活更近一步。
在此基礎(chǔ)上,賈佳亞還提出,AI 進(jìn)入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時(shí)代后主要呈現(xiàn)出三個(gè)趨勢(shì),分別是技術(shù)普惠化、應(yīng)用縱深化、科技人文化。
AI 從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè),應(yīng)用逐漸深入,以計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在醫(yī)療、安防、工業(yè)、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的應(yīng)用與探索為藍(lán)本,他對(duì)記者們說(shuō)道,“計(jì)算機(jī)視覺(jué) AI 技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中落地應(yīng)用,更加垂直縱深,切實(shí)幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質(zhì),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)智慧化升級(jí)?!?/p>
過(guò)去在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)療資源不足、分配不均、醫(yī)生誤診率較高,看病只敢去大醫(yī)院等成為行業(yè)普遍難點(diǎn)。
以眼底疾病篩查為案,基于深度學(xué)習(xí)算法,騰訊優(yōu)圖向行業(yè)內(nèi)外輸出醫(yī)療 AI 技術(shù),研發(fā)的眼底疾病、宮頸癌、肺結(jié)節(jié)篩查等已經(jīng)通過(guò)騰訊覓影平臺(tái)上線(xiàn)并逐步落地到全國(guó)多家醫(yī)院。
在安防領(lǐng)域,騰訊優(yōu)圖以警務(wù)、安防需求為導(dǎo)向,將 AI 技術(shù)用于社區(qū)治理,高效解決 “傳統(tǒng)的安防監(jiān)控雖然實(shí)現(xiàn)了記錄功能,但不能準(zhǔn)確識(shí)別視頻中的人、物和場(chǎng)景” 等問(wèn)題。
在此過(guò)程中,計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)能對(duì)人流、車(chē)輛、事件進(jìn)行識(shí)別,社區(qū)內(nèi)任何流動(dòng)、可疑信息都能在第一時(shí)間通報(bào),不但保障了社區(qū)和諧安全的同時(shí),節(jié)省人力成本,切實(shí)推動(dòng)安防行業(yè)智慧化升級(jí)。
在工業(yè)領(lǐng)域,一直以來(lái)人工檢測(cè)存在著較多弊端,例如準(zhǔn)確性低、檢測(cè)速度慢、穩(wěn)定性差等,容易影響整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的效率。針對(duì)這一痛點(diǎn),騰訊優(yōu)圖則探索建立了可復(fù)制型工業(yè)自動(dòng)化排檢系統(tǒng),大大提高了現(xiàn)代化生產(chǎn)效率。目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)液晶面板缺陷檢測(cè)、手機(jī)背板缺陷檢測(cè)、高端復(fù)合材料無(wú)損檢測(cè)等多種檢測(cè)。
此外,在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,騰訊優(yōu)圖也在不斷鉆研,并且有了初步成果。不僅在感知技術(shù)方面發(fā)表了很多論文,申請(qǐng)了諸多專(zhuān)利,而且在多個(gè)國(guó)際權(quán)威比賽上拿到了非常好的成績(jī)。值得一提的是,這些先進(jìn)的技術(shù)已經(jīng)在騰訊自動(dòng)駕駛相關(guān)業(yè)務(wù)中逐漸落地。
人是科技的尺度,科技的最終目的。AI 分論壇的現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)布了騰訊優(yōu)圖 AI + 公益的兩大成果—跨年齡人臉識(shí)別打拐尋親和 AI 手語(yǔ)翻譯等。
目前全球約有 4.66 億人患有殘疾性聽(tīng)力損失,據(jù)估計(jì)這個(gè)數(shù)字將在 2050 年變成 9 億。
雖然聽(tīng)障人士能以手語(yǔ)進(jìn)行交流,但在公共場(chǎng)所中仍存在溝通障礙等亟待解決的問(wèn)題?;谶@一洞察,全球無(wú)障礙宣傳日那天 ji'shu,騰訊優(yōu)圖與深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)聯(lián)合發(fā)布了“優(yōu)圖 AI 手語(yǔ)翻譯機(jī)“,可快速把手語(yǔ)翻譯成文字并反饋給用戶(hù),未來(lái)該項(xiàng)技術(shù)有望在機(jī)場(chǎng)、高鐵、民政窗口等公共場(chǎng)所部署應(yīng)用,為聽(tīng)障者提供更好的服務(wù)。
另外,跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)在打拐尋人上的應(yīng)用,也是優(yōu)圖在 AI + 公益領(lǐng)域的重要落地成果。
為了協(xié)助警方提升尋人的效率和準(zhǔn)確度,優(yōu)圖研發(fā)了跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)并推出優(yōu)圖天眼識(shí)別解決方案。該項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用幫助四川警方成功找回 7 名被拐超過(guò) 10 年的兒童。
如今騰訊優(yōu)圖不斷推進(jìn)計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能技術(shù)在 C 端落地應(yīng)用并融入人們的生活,成為大眾可感知的 AI;以 C 端用戶(hù)需求為連接,助力 B 端流程優(yōu)化,幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質(zhì),實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí),打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)更是其著重考量的范圍;更重要的一點(diǎn),秉持著科技向善的理念、持續(xù)探究 AI + 公益的更多可能性,讓前沿的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)真正服務(wù)于人,是騰訊優(yōu)圖持之以恒追求的目標(biāo)。
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計(jì)算機(jī)視覺(jué)
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原文標(biāo)題:騰訊優(yōu)圖賈佳亞:當(dāng)AI進(jìn)入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時(shí)代時(shí),計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)更應(yīng)該服務(wù)于人才對(duì)!
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