小度馭龍 逐鹿AI鐵王座

第一次接觸語音交互時(shí)，想必大多數(shù)人的第一印象是新奇有趣，以為這是為小朋友推出的新鮮玩具。可隨著語音交互技術(shù)本身的提高，和語音交互生態(tài)的不斷完善，不難發(fā)現(xiàn)，這一技術(shù)正在悄悄扎根于我們身邊的很多角落。

百度財(cái)報(bào)顯示，截至2019年Q1，搭載小度助手的智能設(shè)備達(dá)到2.75億，同比增長279％；3月份語音交互次數(shù)達(dá)到23.7億次，同比增長817％。

悄然之間云積風(fēng)起，我們終于感受到了變化的來臨——在如今的量級(jí)之下，對(duì)于百度來說，AI已經(jīng)打開了一個(gè)全新的搜索入口。通過“百度一下”獲取信息，這個(gè)我們再熟悉不過的行為，如今正在發(fā)散再融合，與語音交互入口捆綁在一起。

其實(shí)這一整個(gè)過程，和最近熱播的《權(quán)力的游戲》有些相似，“新入口”如同傳說中的神秘又強(qiáng)大的生物——龍，誰能召喚它，誰就距離鐵王座更進(jìn)一步。

新入口的彼岸：億級(jí)用戶，等待點(diǎn)燃

新搜索入口與《權(quán)游》中龍最相似的一點(diǎn)是，他們都有著公認(rèn)的強(qiáng)大的力量和極高的價(jià)值。從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，每一次新搜索入口的出現(xiàn)都是一種標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)著原本的生態(tài)圈被擴(kuò)展和重塑，每一個(gè)生態(tài)位中都會(huì)出現(xiàn)更多新的競爭者。新的搜索入口，意味著用戶將用一種全新的方式尋找服務(wù)。新的高速公路建設(shè)好，從沿路到終點(diǎn)，都會(huì)勃發(fā)出全新的商業(yè)生機(jī)。

和《權(quán)游》中銷聲匿跡幾百年神秘生物一樣，自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)圈層穩(wěn)固之后，商業(yè)世界已經(jīng)寂寞了很久也準(zhǔn)備了很久，等待著在更廣闊的領(lǐng)域中爆發(fā)能量。

而能夠打開新入口的，一定是技術(shù)帶來的趨益遷移——新搜索入口并非來自百度或任何一家企業(yè)一廂情愿的挖掘，而是用戶流量的動(dòng)向。

綜合財(cái)報(bào)與Strategy Analytics最新的報(bào)告數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)小度助手和小度智能音箱繼續(xù)在中國保持領(lǐng)先地位，僅僅Q1一個(gè)季度，小度智能音箱的出貨量就超越了2018全年的銷量。從全球排名來看，小度出貨量排名首次升至中國市場第一，緊隨亞馬遜、谷歌躋身全球前三。

用戶有著天然的趨益性，會(huì)自然向更便利、更強(qiáng)體驗(yàn)的入口流動(dòng)。數(shù)據(jù)的增長，意味著用戶對(duì)于語音交互體驗(yàn)的認(rèn)可、認(rèn)為語音交互能夠帶來更多價(jià)值。因此，我們也可以確定新的搜索入口已經(jīng)準(zhǔn)備好了，億級(jí)市場或許僅僅是一個(gè)開始。

三重鍛造，予龍之力

但更應(yīng)關(guān)注的，是新搜索入口的形成過程——要知道在《權(quán)游》里，可是用了整整一季才讓傳說中的“龍”現(xiàn)身。

百度之所以能夠把握住下一個(gè)搜索入口，并不僅僅是因?yàn)榘俣缺旧淼臉I(yè)務(wù)范疇，而是來自小度的軟硬件打造。搜索入口并非是可以繼承的王冠，而是需要悉心培育才會(huì)出現(xiàn)。

我們可以發(fā)現(xiàn)，百度如同鍛鐵一般，對(duì)小度的軟件和硬件進(jìn)行了三重鍛造。

第一重，是關(guān)于產(chǎn)品形式的鍛造。

百度對(duì)于帶屏智能音箱小度在家系列的率先推出，將更豐富的交互形式引入了智能音箱里。屏幕的存在，拓展了信息輸出渠道，用戶不僅可以在交互時(shí)“聽到信息”還可以時(shí)時(shí)刻刻通過視覺獲取信息。小度在家的搜索功能和信息流功能，恰好可以跟百度移動(dòng)端搜索和信息流相對(duì)應(yīng)，讓百度在以往搜索入口的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和市場經(jīng)營都得以遷移復(fù)制。對(duì)于用戶而言，未來將移動(dòng)端和智能硬件端搜索入口和信息流的統(tǒng)一，將帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。根據(jù)Strategy Analytics的報(bào)告，小度在帶屏智能音箱領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先，成為2019市場主要增長點(diǎn)?？梢娪脩魧?duì)這種產(chǎn)品形式的接受度很高。

（小度在家1S）

第二重，是對(duì)硬件序列的鍛造。

小度系列硬件的豐富形式，已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)小小的宇宙。其中有入門級(jí)別的小度人工智能音箱、針對(duì)音質(zhì)需求的小度人工智能音箱Pro、針對(duì)家庭需求的小度在家系列產(chǎn)品、針對(duì)客廳娛樂的小度電視伴侶以及主打“紅外控制”功能的小度人工智能音箱1S。這些面向不同場景的豐富產(chǎn)品序列，證明了新的搜索形式可以離開PC和移動(dòng)端，出現(xiàn)在更多終端之中。這也是在向整個(gè)行業(yè)證明，小度的對(duì)話式AI能力擁有巨大的想象空間，可以和各式各樣的硬件相結(jié)合，扎根于豐富的場景之中。新搜索入口并非被百度獨(dú)占，而是一個(gè)開放給無數(shù)伙伴的新機(jī)會(huì)。

第三重，是對(duì)軟件能力的鍛造。

在拓展小度系列硬件序列的同時(shí)，小度在軟件能力方面也在不斷提升。目前小度技能開放平臺(tái)提供了包括游戲、效率工具、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、兒童教育、智能家居等1000多種技能支持。小度助手則提供了包括有屏設(shè)備解決方案（DDS）、藍(lán)牙設(shè)備解決方案（DMA）、行業(yè)解決方案（DBS）、安卓應(yīng)用解決方案（DAS）等20余種跨場景跨設(shè)備的解決方案。讓合伙伙伴們可以更方便的應(yīng)用對(duì)話式AI技術(shù)，并將自己的服務(wù)和產(chǎn)品與新搜索入口相關(guān)聯(lián)。這一將技術(shù)打造成語音交互軟件能力的過程，為搜索入口帶來的功能和體驗(yàn)的拓展。

不難發(fā)現(xiàn)，通過這三重對(duì)軟硬件的鍛造，小度正在以軟硬一體化的形式，在業(yè)內(nèi)展現(xiàn)出了語音交互的力量。

從七地到全境：

AI變現(xiàn)的底牌與支線

如今關(guān)于七大王國與龍的故事已經(jīng)接近尾聲，被人們深深牢記的并非神秘生物的誕生，而是一支新勢力不斷吸納伙伴，從結(jié)交七國到守護(hù)全境，最終走向興盛的過程。

同樣，如果搜索新入口僅僅是百度獨(dú)有，只是從移動(dòng)端到智能硬件端的單純遷移，恐怕也無法撬動(dòng)更多商業(yè)能量。

真正能構(gòu)成撬動(dòng)之力的，也是小度對(duì)合作伙伴的不斷吸納，對(duì)于應(yīng)用場景的不斷嵌入。

總體來說，小度正在進(jìn)入三大場景：家庭場景、車載場景和移動(dòng)端場景。

家庭場景中，除了小度自有的智能音箱、小度在家、小度電視伴侶等等一系列硬件以外，小度還和老牌電視品牌創(chuàng)維不斷深化戰(zhàn)略合作，讓“小度小度”成為創(chuàng)維系列家電的唯一喚醒詞。合作伙伴的高度配合，體現(xiàn)出了家庭場景中家電廠商對(duì)于技術(shù)賦能的渴望。在產(chǎn)品形態(tài)早已固定的家電產(chǎn)業(yè)中，引入新的交互模式等于引入變量，給予參賽者全新的變道機(jī)會(huì)。

而車載場景，本身就與語音交互有著天然的契合關(guān)系。當(dāng)雙手雙眼被占用時(shí)，語音就成了最安全也是自然的人車交互方式。加之車內(nèi)語音交互會(huì)受收音降噪困難等等環(huán)境問題影響，其技術(shù)門檻相對(duì)更高，合作伙伴在選擇技術(shù)平臺(tái)時(shí)，會(huì)對(duì)技術(shù)能力進(jìn)行更多考量。這時(shí)建立在百度AI生態(tài)上的小度，就成了很好的選擇。除了小度自己的小度語音車載支架以外，小度也與東風(fēng)等汽車巨頭聯(lián)合，打造人工智能車機(jī)系統(tǒng)，為行業(yè)和用戶提供顛覆式的極“智”體驗(yàn)。

至于移動(dòng)端場景，囊括對(duì)象就更為廣泛。不論是小度向OPPO和vivo輸出的語音識(shí)別、自然語言理解和skill技能服務(wù)；或是小度助手登陸FILL耳機(jī)，都證明了憑借著語音交互的技術(shù)能力，小度可以把新搜索入口不斷植入移動(dòng)端產(chǎn)品的更底層。

目前小度助手的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過300家，內(nèi)置小度助手的主控設(shè)備超過160多款，配合小度硬件的自我布局，小度的生態(tài)組建能力是非常驚人的。其實(shí)一切人存在的領(lǐng)域，都存有可以嵌入對(duì)話的凹槽，而小度就是將對(duì)話能力嵌入凹槽的執(zhí)行者。

建立在龐大的生態(tài)體系之上，搜索新入口又被賦予更豐富的意義：在原本的小度軟硬件能力之上，搜索新入口是對(duì)百度以往搜索商業(yè)價(jià)值的延伸，是百度AI變現(xiàn)的一張底牌；而有了這一群生態(tài)伙伴，對(duì)話能力和各個(gè)場景的結(jié)合可能，為百度AI變現(xiàn)打通了無數(shù)條支線劇情。

支撐整個(gè)世界直接不斷對(duì)AI施以巨大投入的原因之一，就是我們相信，這種技術(shù)能夠迸發(fā)出前所未有的商業(yè)能量。如今來看，雖然變現(xiàn)還不是AI生態(tài)當(dāng)前最重要的主題。但小度從硬件的賣座能力，到新搜索入口生態(tài)展示出的商業(yè)趨勢，都讓人們擁有了充足的信心。

畢竟不論神秘猛獸還是七國盟約都只是工具而已，人們追蹤的是那個(gè)意味著新時(shí)代來臨的鐵王座——也就是AI生態(tài)變現(xiàn)的無限可能。