運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型要抓好5G機(jī)遇,做好網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容融合

近日，工業(yè)和信息化部公布了2019年第一季度通信業(yè)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)。公報(bào)顯示，今年第一季度，我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成3323億元，同比增長(zhǎng)1.0%，增速同比回落4.1個(gè)百分點(diǎn)，較1~2月再回落0.9個(gè)百分點(diǎn)，電信業(yè)務(wù)收入增速繼續(xù)放緩，創(chuàng)歷史新低。

對(duì)于業(yè)績(jī)下滑的原因，中國(guó)電信解釋稱主要由于出售商品收入較去年同期大幅下降48.5%；中國(guó)移動(dòng)表示原因在于流量資費(fèi)快速下滑，同時(shí)受2018年7月全面取消境內(nèi)流量漫游費(fèi)的翹尾影響；中國(guó)聯(lián)通也表示，受去年7月起實(shí)施的取消手機(jī)流量漫游費(fèi)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入下降。

對(duì)此，中國(guó)信息通信研究院政經(jīng)所專家左鎧瑞表示，增速持續(xù)放緩主要有兩方面原因：一是移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)大幅下降；二是雖然云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)逐步顯現(xiàn)，但是其占電信業(yè)務(wù)收入的比例只有10%。

DOU逐步見(jiàn)頂，OTT持續(xù)擠壓語(yǔ)音業(yè)務(wù)

受用戶規(guī)模見(jiàn)頂和行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，今年3月，移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增速為-3%，較2018年年底下降8個(gè)百分點(diǎn)，為我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)商用以來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商流量管道貶值明顯。

移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增速下滑最直接的影響就是電信收入增長(zhǎng)的放緩。過(guò)去兩年，第二卡槽和大流量套餐的普及在促進(jìn)行業(yè)增長(zhǎng)的同時(shí)，也限制了未來(lái)的增長(zhǎng)空間，3月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的DOU（平均每戶每月上網(wǎng)流量）是7GB，而最便宜的大流量套餐都是10GB后限速，很多大流量套餐的用戶流量用不完，那么他們的ARPU也就不會(huì)增長(zhǎng)。而4G時(shí)代除了網(wǎng)絡(luò)視頻還沒(méi)有其他殺手級(jí)的應(yīng)用出現(xiàn)，3月DOU的增速為121%，相比去年同期下降了39個(gè)百分點(diǎn)，已經(jīng)進(jìn)入了下行區(qū)間，DOU逐步見(jiàn)頂?shù)膽B(tài)勢(shì)已經(jīng)確立。

與此同時(shí)，OTT業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的副作用正在加速顯現(xiàn)。第一季度，全國(guó)電話用戶通話時(shí)長(zhǎng)不斷下滑，去話通話時(shí)長(zhǎng)完成5850億分鐘，同比下降6.9%；全國(guó)固定電話主叫通話時(shí)長(zhǎng)完成301億分鐘，同比下降18.8%。OTT業(yè)務(wù)持續(xù)擠壓語(yǔ)音業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，不斷加大對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代作用。

從這個(gè)角度而言，后4G時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)亟須轉(zhuǎn)型，單純靠出售流量已經(jīng)無(wú)法支撐運(yùn)營(yíng)商的持續(xù)健康發(fā)展?！皯?yīng)該說(shuō)OTT業(yè)務(wù)對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代作用基本穩(wěn)定，移動(dòng)話音業(yè)務(wù)量的下降是通信方式日益豐富后的必然結(jié)果，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該加快VoLTE的推廣?！弊箧z瑞表示。

運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型要抓好5G機(jī)遇，做好網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容融合

中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通公布的第一季度經(jīng)營(yíng)報(bào)告顯示，中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)用戶ARPU從去年年底的53.1元降低到50.3元；中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)用戶ARPU從去年年底的45.7元降到41.2元。

電信分析師付亮表示：“流量資費(fèi)實(shí)際上從去年就直線下滑，1GB流量基本上一個(gè)月降一塊錢(qián)。”他說(shuō)，流量資費(fèi)同質(zhì)化，三大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。改變流量業(yè)務(wù)增速下行的趨勢(shì)，要靠5G的加速成熟和商用。

因此，抓緊5G的發(fā)展機(jī)遇，加快內(nèi)容端的轉(zhuǎn)型，加大與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的異業(yè)融合是運(yùn)營(yíng)商今后的發(fā)展方向。流量時(shí)代業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力是全球運(yùn)營(yíng)商普遍面臨的問(wèn)題，美國(guó)、歐洲運(yùn)營(yíng)商都通過(guò)收購(gòu)等方式進(jìn)入有線電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、獨(dú)家內(nèi)容等視頻服務(wù)類業(yè)務(wù)，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸推進(jìn)“端管云”服務(wù)耦合。我國(guó)運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容轉(zhuǎn)型上面臨的困難較大，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容市場(chǎng)格局已定，愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻背靠BAT，重金購(gòu)買了大批數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)，已構(gòu)建了很深的“護(hù)城河”。有線電視市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商僅提供IPTV服務(wù)管道，不能開(kāi)展內(nèi)容制作。

左鎧瑞認(rèn)為：“運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)容轉(zhuǎn)型應(yīng)該進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)接入和內(nèi)容服務(wù)的融合，在5G商用前夜，要積極布局5G+數(shù)字內(nèi)容相關(guān)業(yè)務(wù)，尤其是對(duì)8K超高清視頻、VR/AR內(nèi)容的布局。運(yùn)用好5G，通信業(yè)依然能重回1%以上的增長(zhǎng)。