揭秘蘋果回收實驗室:87%的舊iPhone被翻新重售

據(jù)CNET報道，在距離美國德克薩斯州奧斯汀市中心不遠的地方，隱藏著蘋果公司的秘密研究實驗室，它正致力于改變我們回收電子產(chǎn)品的方式。

這里沒有任何標志，停車場也空空如也。在普通水泥樓梯的底部有一扇非常不起眼的門，看起來像破舊商場的后門。但里面是個占地836平方米的巨大倉庫，你會在這里發(fā)現(xiàn)世界上最有趣的機器人。

蘋果回收機器人黛西（Daisy），它實際上是由五個機器人手臂組成的，可以表演精心設(shè)計的舞蹈

機器人名叫黛西（Daisy），它有10米長、5條手臂，能夠以每小時200部的速度有條不紊地分解15款iPhone手機中的任何一款，包括從2012年的iPhone 5到2018年的iPhone XS。在這場協(xié)調(diào)的、有時甚至是激烈的舞蹈中，黛西拆下手機的屏幕、電池、螺絲、傳感器、邏輯板和無線充電線圈等，只留下鋁殼機身。

日前受蘋果邀請，我（本文作者、科技記者伊恩·謝爾（Ian Sherr））不僅看到了黛西的驚人表現(xiàn)，也親眼看到了蘋果圍繞黛西建立的秘密材料回收實驗室。去年，蘋果通過新聞發(fā)布會和視頻首次向全世界宣布了黛西的存在?，F(xiàn)在，該公司正邀請學(xué)者、回收商以及其他公司來了解黛西的工作原理。此外，蘋果希望能利用其技術(shù)使全球的電子回收變得更好。

蘋果公司負責(zé)環(huán)境、政策和社會行動的副總裁麗莎·杰克遜(Lisa Jackson)在接受采訪時說：“用可回收材料制造我們所有的產(chǎn)品，這是個宏大而艱巨的目標。這不僅需要時間，也需要大量的創(chuàng)新?！?/p>

蘋果認為，分享自己的經(jīng)驗教訓(xùn)也能幫助他人。聯(lián)合國的一份報告指出，2016年全球產(chǎn)生了4470萬噸電子垃圾，相當(dāng)于210萬尊自由女神像的重量。其中只有20%，也就是890萬噸被回收利用。

蘋果回收機器人黛西可以每小時200部的速度拆卸15款iPhone

當(dāng)筆記本電腦、打印機和顯示器等其他電子產(chǎn)品被回收利用時，它們不會麻煩黛西去拆卸，而是會被放入碎紙機或錘狀的搗杵機器中，這些機器會將設(shè)備粉碎，以便回收其中的重要材料。

這個過程經(jīng)常導(dǎo)致材料混合在一起，使它們變得不再純凈，價值也更低。盡管如此，仍有一系列的篩子和磁鐵試圖在剩余材料被扔掉之前收集可用材料。沒錯，回收也會產(chǎn)生垃圾，這就是蘋果認為它可以提供幫助的地方。

如果回收商能學(xué)會拆解技術(shù)，他們就能更有效地收集有價值的材料。蘋果已經(jīng)開始這么做了。

蘋果是全球最大的手機制造商之一，僅去年一年就售出了2.18億部iPhone。十多年的時間里，蘋果售出的手機足以環(huán)繞地球13圈以上。

這對蘋果賺取利潤來說是件好事，并幫助其從一家小眾市場電腦制造商轉(zhuǎn)變?yōu)橛惺芬詠砣蚴兄底罡叩目萍脊局?。但這對關(guān)注環(huán)境的蘋果員工來說，似乎并不是什么好事。

蘋果公司的巨大成功和無數(shù)其他計算機/設(shè)備制造商的業(yè)務(wù)讓環(huán)境付出了高昂代價，它們的產(chǎn)品使用了大量的鋁、鈷、銅、玻璃、黃金、鋰、紙張、塑料、鋼鐵、鉭、錫、鎢、鋅以及其他原材料，用于熔煉、擠壓、壓縮、蝕刻、拋光，從而變成我們?nèi)粘Ｊ褂玫纳衿嬖O(shè)備。

羅切斯特理工學(xué)院可持續(xù)發(fā)展學(xué)副教授卡利·巴比特(Callie Babbitt)表示:“每個人都需要這種東西，而供應(yīng)正迅速萎縮，這就像一場正在醞釀的完美風(fēng)暴?！卑捅忍卣f，有些材料可能會在未來半個世紀耗盡，我們的電視和平板電腦屏幕上再也沒有關(guān)鍵部件，也沒有幫助磁鐵在手表和手機上發(fā)出警報震動的部件。

蘋果回收機器人黛西的前任利亞姆（Liam），后者是專為拆解iPhone 6設(shè)計的

當(dāng)我們升級到新設(shè)備時，另一個問題就出現(xiàn)了，那就是何如處理舊手機。第一，我們的舊手機經(jīng)常被放在抽屜里作為備用，“以防萬一”。第二， 我們可以把它們運送到電子回收商那里，它們會被粉碎，以便盡可能有效地回收材料。第三，我們可能會把我們曾經(jīng)喜愛的手機扔進垃圾填埋場。

另一個角度看，黛西也可能像是世界上最富有的公司為了掩蓋其對地球造成的破壞，而采取的昂貴而憤世嫉俗的公關(guān)策略。

凱爾·維恩斯（Kyle Wiens）說：“我叫黛西為死亡機器人?！本S恩斯是一名技術(shù)維修倡導(dǎo)者，也是在線教學(xué)網(wǎng)站iFixit的負責(zé)人。在職業(yè)生涯中，維恩斯始終在堅持不懈地挑戰(zhàn)蘋果和其他科技公司，讓他們的設(shè)備變得更容易維修。

維恩斯還向立法者發(fā)表講話，鼓勵“修復(fù)權(quán)”立法，迫使科技公司允許人們使用工具和信息來修復(fù)自己的設(shè)備。2016年，維恩斯賣出了價值2100萬美元的工具包和零部件，幫助人們更換設(shè)備上損壞的屏幕、攝像頭、按鈕和電池。

在被問及怎樣才能相信蘋果在認真對待環(huán)境問題？怎樣才能讓蘋果不辜負它那讓人感覺良好的廣告？比如，當(dāng)蘋果發(fā)布《環(huán)境狀況》報告，兜售其產(chǎn)品如何不含某些化學(xué)物質(zhì)時？亦或是蘋果最新的MacBook Air機箱100%由回收鋁材料制成，包括某些來自iPhone的材料，這在什么時候才有意義呢？

維恩斯說，一大挑戰(zhàn)是蘋果的保密文化。從下一代iPhone的計劃，到修復(fù)手冊，再到黛西背后的技術(shù)，蘋果對很多事情都守口如瓶。這使得我們很難確定蘋果的哪些承諾是真實的，哪些只是營銷噱頭。

如果蘋果做了次優(yōu)選擇，讓公司參與進來，看看黛西是如何工作的，并嘗試將其中某些技術(shù)集成到現(xiàn)有的回收項目中，結(jié)果會怎樣？維恩斯說：“那將會很有趣?！?/p>

蘋果公司研發(fā)出黛西是為了幫助所謂的“iPhone生命終結(jié)”。將這些設(shè)備翻新到完美工作狀態(tài)需要花費太多的錢，所以黛西對它們進行了拆解，把它們的部件剝離出來，回收成銅、鋁、鈷和其他原材料，以便重新使用。

總的來說，在蘋果去年從客戶那里收到的約900萬部iPhone中，780萬部翻新后重新賣給新用戶，120萬部被黛西拆解。

蘋果明白，并非所有人都像它那樣擁有近乎無限的資金和資源。這家iPhone制造商去年在假日購物季實現(xiàn)了近200億美元的利潤，還有逾2450億美元的現(xiàn)金和投資可供隨時調(diào)用。這有助于支付研發(fā)黛西這樣昂貴機器背后的巨大成本。

蘋果購買了許多電子產(chǎn)品回收商目前使用的機器，并希望黛西的技術(shù)能夠幫助改善這些機器存在的問題

為了給其他公司指明正確的方向，蘋果購買了大型碎紙機和搗碎機，你可以在世界上大多數(shù)電子廢品回收商那里找到它們。該公司還在它們旁邊擺了幾張桌子，這樣進入實驗室的人就可以與蘋果合作，把黛西的創(chuàng)新技術(shù)集成到大多數(shù)回收商已經(jīng)擁有的現(xiàn)有技術(shù)中。

蘋果公司也計劃為黛西的技術(shù)申請專利，并進行授權(quán)。蘋果公司副總裁杰克遜說:“從定義上講，技術(shù)就是關(guān)于新事物的，關(guān)于那些以前不可能發(fā)生的事情，但由于某些了不起的創(chuàng)新，現(xiàn)在它可以成為現(xiàn)實?！?/p>

杰克遜在2013年加入蘋果前，曾在政府部門工作了很長時間，她擔(dān)任過新澤西州環(huán)境保護專員、新澤西州州長辦公廳主任，最終成為美國總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬(Barack Obama)的幕僚長，也是首位美國環(huán)境保護局的非洲裔領(lǐng)導(dǎo)人。在蘋果公司，杰克遜已經(jīng)升任最高政策負責(zé)人，負責(zé)蘋果的社會倡議、政府事務(wù)和環(huán)境工作。

在幾年前的一次專題討論會上，杰克遜稱蘋果會把精力集中在耐用性上，因為該公司認識到，其產(chǎn)品在可能被回收之前，通常會有兩三個所有者。她說：“我們致力于打造制造業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟方式，我們希望人們不要把他們的設(shè)備扔進抽屜，而是把它們還給蘋果，這樣它們就不會被浪費，也不會被扔進垃圾填埋場。”

杰克遜補充說:“iPhone包含有100多個元件，我們正在研究如何讓它們重新進入供應(yīng)鏈中。蘋果的商業(yè)機會在于，當(dāng)有人宣稱能從電池中提取鈷或者鎢時，蘋果愿意為此付出代價?！弊罱K，蘋果希望創(chuàng)造出“回收閉環(huán)”。在蘋果公司，這意味著接收設(shè)備，要么把它們翻新然后重新賣出去，要么回收利用，讓這些材料可以再次用于新設(shè)備。

到目前為止，黛西拆解的iPhone電池已經(jīng)開始交給回收商，回收商則使用鈷為蘋果產(chǎn)品制造新電池。蘋果還在11種產(chǎn)品的邏輯板焊料中使用100%回收錫。別忘了，蘋果MacBook Air的外殼由100%回收鋁制成。

蘋果并不是唯一擁有強大環(huán)保項目的公司，但它最引人關(guān)注。在離蘋果不遠的地方，全球第三大個人電腦制造商戴爾始終在使用回收的海洋塑料包裝產(chǎn)品。戴爾還在推動可持續(xù)性、無廢物運輸包裝和翻新。

全球第二大個人電腦制造商惠普(HP)表示，其紙張和包裝不再來自森林砍伐，而是使用回收塑料制成，并提供了該行業(yè)許多最容易維修的電腦。全球最大的電腦制造商聯(lián)想表示，該公司在銷售的設(shè)備中增加了對再生塑料的使用。

全球最大手機制造商三星稱，已回收2830萬噸包括電視機和冰箱在內(nèi)的產(chǎn)品，用于翻新或回收材料。三星還承諾創(chuàng)建“閉環(huán)”回收項目，類似于蘋果的努力。

但專家表示，所有的科技巨頭都有很長的路要走，才能消除客戶給世界帶來的浪費。世界資源研究所研究員馬蒂·斯坦尼斯勞斯(Mathy Stanislaus)表示:“這些公司擅長創(chuàng)造產(chǎn)品，但不擅長逆向物流，把產(chǎn)品帶回世界各地的冶煉廠?！?/p>

黛西實際上是蘋果公司的第二代回收機器人，他們的第一個機器人叫利亞姆（Liam）。這款機器人于2016年發(fā)布，旨在用于拆解iPhone 6。蘋果之所以選擇專注于拆解這款iPhone，是因為它是最難回收利用的產(chǎn)品之一，而且該公司銷售了很多這款產(chǎn)品。杰克遜說，最終，蘋果實驗室還將用機器人拆解iPad、Mac電腦甚至AirPods。

回收商提取的材料，這些材料通?；旌掀饋恚也粔蚣儍?/p>

不過，蘋果公司是否會吸引學(xué)者、回收商和其他公司參與其新項目仍是個懸而未決的問題。與此同時，該公司還在收集更多未使用或損壞的iPhone，要么翻新，要么交給黛西拆解回收。

此外，蘋果還擴大了iPhone升級計劃，即每月分期付款購機計劃。當(dāng)新設(shè)備推出時，蘋果用戶只需把舊的iPhone交上去就可以換新機，然后用新的分期付款方式重新購機。正如你可能猜到的，這些上交的手機要么被翻新，要么被發(fā)送給黛西拆解。

電子垃圾監(jiān)管機構(gòu)“巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)”(Basel Action Network)執(zhí)行董事吉姆·帕克特(Jim Puckett)表示，蘋果的下一步舉措可能是將手機完全租給我們。這將有助于減少浪費，因為每次升級，我們都會把手機還給蘋果。他說：“蘋果是這樣做的品牌，因為他們的用戶關(guān)心環(huán)境。”

在參觀完蘋果的秘密回收實驗室后，我在黛西的伺服系統(tǒng)發(fā)出的嘈雜聲中呆了一會兒。雖然人們可能不同意蘋果的動機或方法，但毫無疑問，蘋果公司雇傭了許多前奧巴馬時代的政府工作人員，他們對氣候變化、氣候變化對地球的影響以及蘋果公司所扮演的角色充滿熱情。問題是利亞姆、黛西和蘋果公司能否真正發(fā)揮作用。