八年煎熬后,長城寬帶放棄正面抗爭

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，作為國內(nèi)最大的民營寬帶運營商，鵬博士已于日前作出重大調(diào)整，戰(zhàn)略性放棄與基礎運營商在家庭固網(wǎng)寬帶領域的正面競爭，轉(zhuǎn)為為其提供裝維、代維服務。

據(jù)悉，鵬博士在家寬市場以長城寬帶為品牌。據(jù)鵬博士2018年半年報內(nèi)容顯示，其在212個城市累計覆蓋用戶數(shù)約1.1027億戶，累計在網(wǎng)用戶數(shù)1318萬戶。

后續(xù)，長城寬帶將向通信服務轉(zhuǎn)型，將個人家庭寬帶用戶交割為三大運營商，4萬員工將承接三大運營商固網(wǎng)的安裝、運維服務、微基站裝維等服務，同時也包括智能家居、網(wǎng)絡聯(lián)調(diào)優(yōu)化等通信與互聯(lián)網(wǎng)服務。

屈指算來，從斥巨資收購長城寬帶，到如今的黯淡離場，總共只有8年左右的時間。鵬博士在此時作出壯士斷腕般的戰(zhàn)略抉擇，背后的原因是什么？現(xiàn)網(wǎng)百萬級的家寬用戶如何交接，消費者權益如何保護？長城寬帶的后續(xù)轉(zhuǎn)型之路，又將會一帆風順嗎？

入場

說起鵬博士，可能有很多讀者不甚了解，但說起長城寬帶，對于老網(wǎng)民來說卻是耳熟能詳。

本世紀初，原信產(chǎn)部發(fā)布《關于開放寬帶駐地網(wǎng)運營市場試點工作的通知》，開放了北京、上海、廣州、成都等13個城市的寬帶用戶駐地網(wǎng)運營市場，長城寬帶、艾普寬帶、方正寬帶均在這一時期陸續(xù)成立。在那個草莽年代，民營寬帶運營商憑借著靈活的價格策略，強大的地推能力，取得了非常不錯的開端，在各自的優(yōu)勢區(qū)域市場搞得風生水起。

但鵬博士選擇入場的時間卻值得商榷。鵬博士收購長城寬帶，更是一波三折。

2010年4月，鵬博士宣布競購長城寬帶50%的股權和轉(zhuǎn)讓方對長寬2.8億元的債權，但被原股東中信網(wǎng)絡橫刀奪愛，中信網(wǎng)絡行使了優(yōu)先購買權，鵬博士首次收購長城寬帶落敗。2011年11月，中信網(wǎng)絡委托北京產(chǎn)權交易所發(fā)布長城寬帶50%股權及4.8億元債權交易公告。這次鵬博士如愿以償?shù)氐玫搅碎L城寬帶，但50%的股權對價6億，比一年多之前的3.17億翻了近一倍，再加上4.8億的債權，鵬博士這次合計要付出逾10億。

2012年4月，鵬博士發(fā)布重大資產(chǎn)重組預案，為了得到剩余的50%股份，鵬博士向中信網(wǎng)絡支付了7.5億的對價，比上一次購買的50%股權多付出1.5億。與其說增加的對價是因為長城寬帶業(yè)績提升的結(jié)果，不如說是為了得到控股權，鵬博士不得不提升對價。

至此，鵬博士終于完全拿下了長城寬帶，但此時的長城寬帶已經(jīng)今非昔比，百事纏身。鵬博士為何如此執(zhí)著，主要是看重長城寬帶遍布全國的寬帶網(wǎng)絡服務體系和終端客戶資源，希望通過收購，在當前互聯(lián)網(wǎng)接入爆發(fā)增長期加速完成鵬博士寬帶接入業(yè)務在全國主要城市的業(yè)務布局，然后通過整合新老業(yè)務以獲得集合效益。后來也的確如此，鵬博士陸續(xù)推出了大麥盒子這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，希望能夠打通”云管端“，獲取資本市場的認可。

煎熬

其實，從鵬博士接手長城寬帶的那一刻起，民營寬帶就開始了漫長的煎熬。

雖然我國寬帶市場的發(fā)展速度令全球側(cè)目，但卻是一個壟斷競爭的市場。中國電信和中國聯(lián)通在寬帶接入用戶、內(nèi)容資源、國際出口帶寬幾個維度上，都處于壟斷性地位；在骨干網(wǎng)層面，由于牌照限制，非基礎電信運營上在業(yè)務有存在很大局限性。

更重要的是，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，電信、聯(lián)通、教育網(wǎng)之外的互聯(lián)單位，在與電信、聯(lián)通進行互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)時，要向電信和聯(lián)通支付結(jié)算費用，也就是常說的 “買路錢”。有些二級運營商抱怨，有一半的收入度用來繳納“買路錢”。在和基礎運營商競爭過程中，民營運營商大多采用低價策略來拓展用戶。一方面，非基礎電信運營商需要支付基礎運營商租賃費；另一方面，低價策略又讓非基礎電信運營商的業(yè)務毛利率降低，后續(xù)投入舉步維艱。

如果繼續(xù)按照這個劇本走下去，長城寬帶還能勉力維持，但在”提速降費“的政策號召下，中國電信和中國聯(lián)通開始發(fā)力了。僅在2012年，中國電信和中國聯(lián)通在寬帶市場的投資總和超過600億元，這對包括長城寬帶、歌華寬帶等在內(nèi)的國內(nèi)非基礎運營商來說，是一個重大的挑戰(zhàn)，無法跟上寬帶升級的需求，只能搶食一些利基市場，在夾縫中生存。

但真正壓垮長城寬帶們的還不是電信、聯(lián)通這樣的”老相識“，而是中國移動。在”解鎖“家庭寬帶市場之后，中國移動迅速的在全國攻城略地，在短短幾年之內(nèi)，其固網(wǎng)用戶從數(shù)百萬發(fā)展到了1.63503億戶（截止到2019年2月28日）。

伴隨著中國移動的狂飆突進，全行業(yè)都感受到了壓力。中國電信2018年固網(wǎng)寬帶業(yè)務的ARPU為44.3元，按年跌11.1%；有線寬帶接入收入為742.6億元，同比下降3.2%。中國聯(lián)通ARPU為44.6元，同比下降3.67%。鵬博士更為慘淡，據(jù)其2018年半年報顯示，其互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務收入28.7億元，同比下降18%，長城寬帶業(yè)務凈虧損3299萬元。

不止如此，基礎運營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度也超出了產(chǎn)業(yè)界的預期，包括移動、電信、聯(lián)通都在大視頻戰(zhàn)略下將智慧家庭作為發(fā)力重點方向。民營寬帶與他們相比，無論是在戰(zhàn)略方向、基礎網(wǎng)絡、技術產(chǎn)品還是服務方面，都存在著較大差距，退出也就成為必然選擇。

轉(zhuǎn)型

對于鵬博士而言，是到了大刀闊斧進行變革轉(zhuǎn)型的時期了。

用鵬博士集團總裁崔航描述的戰(zhàn)略方向：簡而言之，鵬博士將在5G時代在網(wǎng)絡裝維、數(shù)據(jù)中心、邊緣計算等業(yè)務上抓住機遇，數(shù)據(jù)中心業(yè)務在核心城市搶灘保持第一梯隊競爭力，抓住邊緣計算等云計算技術機會承接5G技術的市場紅利。此外，長城寬帶“轉(zhuǎn)身”尋求業(yè)務增量，發(fā)力網(wǎng)絡裝維業(yè)務，從運營商轉(zhuǎn)型做通信服務商，做5G時代的“淘金路上的賣水人”。

在數(shù)據(jù)中心領域，2019年對于鵬博士是很大的變革之年，最重要的一方面是計劃投資擴建數(shù)據(jù)中心，按照建設規(guī)劃，到2020年數(shù)據(jù)中心機柜數(shù)量在原有的基礎上翻倍達到六萬，理想情況下到2022年增加到15萬架機柜。同時逐步把數(shù)據(jù)中心的收入占比提升，未來數(shù)據(jù)中心營收逐步做到與長城寬帶業(yè)務齊平，甚至成為最大營收占比業(yè)務。

在邊緣計算領域，鵬博士擁有遍布200個城市近萬個社區(qū)及匯聚機房，可以快速升級為邊緣機房，公司將開放邊緣基礎設施及服務能力，在核心城市進行邊緣數(shù)據(jù)中心租賃或商業(yè)運營試驗；在邊緣應用層面，針對園區(qū)云、社區(qū)云等應用場景，以行業(yè)為切入點，探索利用邊緣數(shù)據(jù)中心、邊緣網(wǎng)絡，提供混合IT架構組成的一站式解決方案。

而對于傳統(tǒng)的長城寬帶業(yè)務，目前鵬博士有4萬名具備網(wǎng)絡裝維知識的員工，分布在全國兩百多個城市，有天然的優(yōu)勢來開展這項工作，運營商為了專注于核心業(yè)務的運營，更愿意通過服務外包從繁復的網(wǎng)絡建設、設備維護的技術細節(jié)中解脫出來。目前，鵬博士正在與多個省市的電信運營商、廣電運營商和鐵塔公司洽談寬帶和5G裝維合作。

很明確，長城寬帶的“轉(zhuǎn)身”希望對標的是中國電信控股的服務商中國通信服務（HK.00552）。

后記

中國有句古話，窮則變，變則通，通則久。

但鵬博士的此輪變革，無論是作為普通消費者還是產(chǎn)業(yè)觀察者，我們還需要更多的觀察。

對于普通用戶而言，在選擇長城寬帶之后，基本上都會選擇一個較長的在網(wǎng)周期，因為這可以獲得一個更好的價格折扣。但如果鵬博士作出戰(zhàn)略調(diào)整，不再對其基礎網(wǎng)絡進行升級維護，如何保證消費者的權益，將成為全社會都關注的焦點。

作為產(chǎn)業(yè)觀察者，我們非常欽佩鵬博士壯士斷腕的決心，但需要指出的是，作為擁有數(shù)萬名員工的長城寬帶轉(zhuǎn)型之路并不順暢，在其目標領域，也是大小公司林立，注定是一場硬仗。