新零售的崛起,讓人們認識到數(shù)據(jù)和技術對零售業(yè)的未來至關重要。在零售業(yè)態(tài)中,庫存、陳列、支付、配送、營銷等各個環(huán)節(jié)都有技術的介入。
對于庫存的管理,現(xiàn)狀如何呢?今天的零售商仍然存在庫存問題,根據(jù)一份研究報告指出,近十分之一的物品在貨架上丟失或放錯地方,導致收入損失、客戶不滿意或庫存過剩。
在剛剛結束的NRF2019——世界上最大的零售博覽會上,一家名為Pensa Systems的公司展示了其用于零售庫存管理的自主感知系統(tǒng),通過利用計算機視覺算法來“清點”商店貨架上的商品。
Pensa Systems是一家位于美國奧斯汀的創(chuàng)業(yè)公司,致力于為零售商和制造商提供自動庫存追蹤系統(tǒng),實現(xiàn)貨架補貨流程的自動化運作。
該公司首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Richard Schwartz表示:“缺乏庫存可見性對于品牌和零售商而言是一個古老的問題,零售商和制造商盲目地盯著貨架上的商品,看看缺少哪些商品或者哪些商品放錯了地方。先進的AI可以充分借鑒人們感知貨架狀況的方式并大規(guī)模自動化,以便在任何時候都知道貨架上的物品?!?/p>
”過去,商店員工只能以有限的頻率對貨品進行抽查。即便零售商和品牌制造商已經(jīng)嘗試了機器人、相機和智能貨架的組合,但這些解決方案大都太昂貴,并且不易使用。”
那么Pensa Systems是如何幫助品牌和零售商提升收入、盈利能力和客戶滿意度的呢?
簡單來說,利用無人機+計算機視覺+人工智能技術!
Pensa Systems使用的并不是地面機器人,而是四軸飛行器,這些飛行器配備了掃描商店貨架的相機。
當無人機在貨架的過道間飛行時,基于無人機的計算機視覺,以極快的精度掃描和自動感知貨架情況,從多個角度和視角查看每個產(chǎn)品。這套系統(tǒng)可以隨時了解產(chǎn)品的位置并獲得更準確的信息,識別不同的商店位置,并隨著包裝的不斷變化而不斷發(fā)展。
品牌和零售商需要數(shù)據(jù)來管理他們的零售業(yè)務,而“無人機”的確是一種靈活且經(jīng)濟有效的收集貨架庫存數(shù)據(jù)的方法,這些數(shù)據(jù)在云端存儲和處理,品牌制造商和零售商可以獲得可操作的實時數(shù)據(jù)。
98%的檢測準確率
Pensa Systems已經(jīng)與百威啤酒集團(ABusch InBev)以及多個國家的品牌和零售商一起完成了該系統(tǒng)的試點。
在AB InBev試點期間,Pensa Systems的無人機在加拿大蒙特利爾的實體店內(nèi)收集每小時和每日庫存數(shù)據(jù)。在為期兩周的時間內(nèi),Pensa Systems掃描了不同的貨架類型,包括干燥的和帶有冷卻系統(tǒng)的開放式和封閉式貨架,產(chǎn)品包裝類型涉及了罐裝、瓶裝、打包組合的包裝等。
在200次飛行(總共2英里的行程)中捕獲了1590萬個SKU的圖像,其缺貨檢測的準確率已經(jīng)達到98%。并且,該系統(tǒng)可以跨商店和產(chǎn)品類別快速擴展,因此品牌和零售商可以最大限度地減少缺貨,優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃并增加收入。
做為試點的IGA Extra Beck的老板Todd Beck說道:“及時了解潛在的缺貨情況可以推動銷售量的增長,我們從Pensa Systems獲得的即時反饋可以為我們的業(yè)務提供巨大的價值?!?/p>
Pensa Systems的技術解決方案也獲得了資方的認可,至今,Pensa Systems已經(jīng)完成了兩輪共計720萬美元的融資:
2018年5月23日,宣布獲得220萬美元的種子輪融資,由早期風險投資公司ATX Seed Ventures和ZX Ventures領投。
2019年1月13日,宣布獲得500萬美元的A輪融資,由Signia Venture Partners領投,Commerce Ventures以及現(xiàn)有投資者ZX Ventures、ATX Seed Ventures、Capital Factory和RevTech Ventures跟投。
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原文標題:無人機+零售:更有效的自動庫存追蹤!
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