亞馬遜商店是怎樣成長(zhǎng)的

1994年7月，紐約，一位金融業(yè)員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展感到驚奇，認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售商品是個(gè)好主意，經(jīng)過(guò)考量后，他選擇書(shū)作為商品，并在一年后推出名為亞馬遜（Amazon）的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。

這個(gè)人就是貝佐斯（JeffBezos），亞馬遜的創(chuàng)辦人兼CEO，在他與團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，亞馬遜的事業(yè)版圖逐漸擴(kuò)大，由書(shū)籍銷(xiāo)售拓展到一系列電子產(chǎn)品，在成立21年后，亞馬遜2016年銷(xiāo)售額達(dá)到1360億美元。

從一個(gè)單純的書(shū)店開(kāi)始，亞馬遜已經(jīng)走了相當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的路，就在成立滿22年的近日，BusinessInsider帶我們重頭來(lái)看一次亞馬遜的發(fā)展過(guò)程。

1995年：書(shū)籍，書(shū)籍，還是書(shū)籍

亞馬遜在1995年7月16日正式開(kāi)張，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，亞馬遜當(dāng)時(shí)約有100萬(wàn)部書(shū)籍作品在銷(xiāo)售，當(dāng)時(shí)的宣傳標(biāo)語(yǔ)是：地球上最大的書(shū)店。在當(dāng)時(shí)，亞馬遜并沒(méi)有成千上萬(wàn)的員工，除了貝佐斯和他的妻子，亞馬遜只有7位早期的“信徒”。

亞馬遜賣(mài)出的第一本書(shū)是侯世達(dá)（DouglasHofstader）的流體概念與創(chuàng)意類(lèi)比（FluidConceptsandCreativeAnalogies），購(gòu)買(mǎi)者是JonWainwright，一位電腦科學(xué)家，當(dāng)時(shí)被邀請(qǐng)去測(cè)試亞馬遜初始網(wǎng)站的beta版本。

JonWainwright表示，他是在辦公室工作時(shí)訂購(gòu)了這本書(shū)，如今這本書(shū)仍顯示在他的購(gòu)買(mǎi)歷史紀(jì)錄中。

1999年：電子賀卡和拍賣(mài)

至1999年時(shí)，亞馬遜網(wǎng)站已經(jīng)成立滿4年了，為了因應(yīng)趨勢(shì)，亞馬遜決定擴(kuò)大業(yè)務(wù)，開(kāi)始進(jìn)行對(duì)影音光盤(pán)及電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售，加上年輕一代開(kāi)始吹起電子賀卡（e-Cards）的流行，亞馬遜也開(kāi)始提供這項(xiàng)產(chǎn)品。

這時(shí)候像是eBay這類(lèi)型的拍賣(mài)網(wǎng)站非常受到歡迎，亞馬遜曾經(jīng)考慮過(guò)要進(jìn)入這塊市場(chǎng)，也試著實(shí)施過(guò)類(lèi)似的拍賣(mài)服務(wù)，只不過(guò)壽命非常短暫。

根據(jù)網(wǎng)站記錄，這一年亞馬遜最熱賣(mài)的書(shū)前三名分別是：哈利波特－阿茲卡班的逃犯、哈利波特－神秘的魔法石、哈利波特－消失的密室。

2004年：成為“百貨”商店，擁有自己的搜索引擎

到了二十世紀(jì)，亞馬遜已經(jīng)簡(jiǎn)化了網(wǎng)站的外觀。除此之外，在銷(xiāo)售的項(xiàng)目上，亞馬遜開(kāi)始加入家庭用品、嬰兒用品和美妝用品，食品業(yè)務(wù)也正在測(cè)試的階段，這個(gè)時(shí)候的亞馬遜，已經(jīng)開(kāi)始有些今日“零售業(yè)霸主”的雛型。

也是在這一年，亞馬遜推出了名為A9的搜索引擎。A9基本上就是一個(gè)帶有圖片的網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)，提供的“BlockView”功能與GoogleMaps的街景圖類(lèi)似，A9會(huì)將會(huì)將目錄中的列表項(xiàng)目，與商店或街道照片進(jìn)行連結(jié)。

亞馬遜最終在2006年舍棄了“BlockView”的功能，而GoogleMaps的街景服務(wù)，則是在2007年正式出現(xiàn)。

2008~2012年：首頁(yè)升級(jí)、電子書(shū)閱讀器Kindle

2008年時(shí)，DVD還很受歡迎，亞馬遜在前年底推出的電子書(shū)閱讀器Kindle在市場(chǎng)熱銷(xiāo)，被形容為“革命性”的產(chǎn)品，其實(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)原本想將產(chǎn)品命名為Fiona，但貝佐斯最終決定叫Kindle，因?yàn)樗Ｍ@個(gè)產(chǎn)品能在市場(chǎng)“延燒”。

2012年時(shí)，Kindle這個(gè)星星之火已經(jīng)燎原，亞馬遜推出了幾種不同機(jī)型，包含全彩的平板電腦，Kindle已經(jīng)成為一個(gè)系列的名稱(chēng)，亞馬遜也是在這一年，再度對(duì)首頁(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行升級(jí)。

到了此時(shí)，亞馬遜已經(jīng)擁有35個(gè)部門(mén)，包含Androidapps、即時(shí)影片、電腦軟件，這時(shí)候的亞馬遜已經(jīng)成為一股潛在的市場(chǎng)力量。

2017年：真正“什么都賣(mài)”的商店

到了今天，亞馬遜的業(yè)務(wù)版圖持續(xù)擴(kuò)大，產(chǎn)品也不斷推陳出新，云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)（AWS）、AmazonEcho…，這些成功都足以證明貝佐斯當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)決定，與他作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼光。就在網(wǎng)站的部門(mén)列表上，頁(yè)面上的宣傳標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)著：地球上最大的選擇。