為何華為推出的備咖能夠在競爭激烈、強(qiáng)手如云的移動硬盤市場，取得好成績？

你是否在手機(jī)使用中遇到這樣的痛點，手機(jī)拍攝的高清照片和視頻越來越多，微信等APP占用的存儲空間越來越大……隨著大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生，你的手機(jī)存儲支持不住，需要進(jìn)行手機(jī)數(shù)據(jù)存儲和備份。

但是，傳統(tǒng)的移動硬盤存儲產(chǎn)品，面臨體積大、顏值不高、傳輸不快不便捷等種種挑戰(zhàn)，不少用戶在普通硬盤的復(fù)雜操作流程面前望而卻步。而云存儲面臨隨著存儲數(shù)據(jù)增多而帶來的不斷增長的高昂年費，還存在傳輸不夠快的問題。

與此同時，由于備份麻煩，一些用戶不重視數(shù)據(jù)保護(hù)備份工作的重要性，沒有養(yǎng)成定期及時備份的優(yōu)秀習(xí)慣。包括對短信聯(lián)系人、照片、音樂、視頻和微信信息等個人信息的備份，一些用戶也忽視了。

對此，諸多移動硬盤企業(yè)瞄準(zhǔn)用戶痛點，不斷提升產(chǎn)品性能應(yīng)對。但是我們看到，一家并非專業(yè)做移動硬盤的公司卻抓住了用戶的痛點。在今年11月，華為推出了備咖存儲產(chǎn)品，真正實現(xiàn)了讓備份“像充電一樣簡單”，贏得華為手機(jī)用戶的喜愛。

比如在京東商城，華為備咖迎來19萬用戶好評。在今年的“雙12”戰(zhàn)場上，華為備咖也獲得了亮眼的成績和口碑。

我們知道，華為是全球目前排名第二的手機(jī)廠商，其產(chǎn)品以創(chuàng)新和好品質(zhì)知名。但華為進(jìn)入移動硬盤市場比較晚，為何華為推出的備咖能夠在競爭激烈、強(qiáng)手如云的移動硬盤市場，取得好成績？

用戶依然面臨移動硬盤使用痛點

回顧近幾年硬盤的發(fā)展，硬盤的內(nèi)存容量不斷擴(kuò)張，而自身的體積卻在不斷縮小。但是硬盤在差異化、便攜性、外觀設(shè)計、便利化等方面為消費者帶來諸多痛點。

在差異化方面，雖然硬盤的種類還有規(guī)格不一致，而且廠商之間的標(biāo)準(zhǔn)也是在不斷變化，但是產(chǎn)品之間的差異在不斷縮小。特別是在移動硬盤領(lǐng)域，廠商之間的技術(shù)差距在逐漸縮小，加之硬盤科技市場的開放性和必然帶來的共用技術(shù)等問題，在硬盤性能方面幾乎沒有太大的差異。

在便攜性方面，曾經(jīng)的移動硬盤都超過了2.5寸的體積，甚至還有相當(dāng)龐大的存儲模塊。在2010年前后，在硬盤空間上想要達(dá)到1T，所需要攜帶的硬盤尺寸甚至超過一臺電腦主機(jī)，但是依靠現(xiàn)如今的技術(shù)，即便是2T的硬盤也完全可以放入尺寸很小的盒子內(nèi)，甚至能夠在1.8寸的空間內(nèi)放入500G以上的硬盤，但用戶依然面臨著攜帶便捷的問題。

在外觀設(shè)計方面，移動硬盤從推出后，長方體的外形幾乎成為其標(biāo)配，多年一成不變的外觀設(shè)計，讓消費者出現(xiàn)了審美疲勞。個性化的外觀成為消費者新的需求。

在便利化方面，現(xiàn)在市場上的主流硬盤存儲產(chǎn)品，大多上手具有一定門檻，許多不僅需要安裝操作系統(tǒng)，還需按照操作系統(tǒng)進(jìn)行引導(dǎo)才能展開存儲工作。同時由于備份過程不可中斷，還需保證手機(jī)電量充足。

此外，備份時為了保證速度，手機(jī)的其他操作功能都需暫停使用。這些都給消費者在移動硬盤使用中帶來不便。

華為備咖存儲以創(chuàng)新贏得青睞

從移動硬盤的發(fā)展以及市場現(xiàn)狀分析，我們可以看出，數(shù)據(jù)存儲備份的安全性和簡易度，永遠(yuǎn)是消費者選擇存儲產(chǎn)品及服務(wù)的第一要素。移動硬盤的外觀也是消費者選擇的重要考量依據(jù)。那么，在雙12期間熱銷的華為備咖存儲，到底有著怎樣不同之處能夠獲得用戶青睞？

華為備咖存儲這款產(chǎn)品，是一款讓備份“象充電一樣簡單”的智能存儲產(chǎn)品。從外觀上來看，該產(chǎn)品在外觀上與市場常見的長方形存儲設(shè)備有著鮮明的區(qū)別，圓盤形的外觀設(shè)計讓消費者第一眼看上去就會被吸引。

從使用的便利性上來看，華為備咖不同于以往移動硬盤的復(fù)雜操作。當(dāng)用戶首次接入手機(jī)后，在操作界面可選擇一鍵備份或備份指定的文件。在家庭成員共享使用時，該產(chǎn)品還能針對多用戶進(jìn)行獨立的目錄存儲，做到全家數(shù)據(jù)存儲共享。而且該產(chǎn)品支持多人訪問，讓家庭成員間的分享更加便捷。除此之外，單一用戶的數(shù)據(jù)還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，讓你手機(jī)中的小秘密也不會輕易被家人發(fā)現(xiàn)。

同時，對于消費者換機(jī)時遇到的復(fù)雜換機(jī)數(shù)據(jù)備份復(fù)原的操作，華為備咖存儲的換機(jī)恢復(fù)功能，讓數(shù)據(jù)做到真正一鍵恢復(fù)。用戶查看華為備咖存儲設(shè)備內(nèi)的文件時，操作也非常便捷，通過將備咖插入手機(jī)，在相冊中即可快速對文件進(jìn)行瀏覽。該產(chǎn)品還會優(yōu)先加載新備份的照片和視頻，讓用戶使用更為便捷。

從便攜式上來看，用戶在平時生活、工作中不僅要攜帶移動硬盤，還要攜帶手機(jī)充電寶等設(shè)備，讓用戶的背包更加擁擠。華為備咖存儲真正從用戶日常使用角度，將備份充電二合為一。華為備咖存儲兼容華為手機(jī)充電器，5V2A、9V2A的快充以及5V4.5A超級快充，讓手機(jī)在備份瘦身的過程中，也可以滿血恢復(fù)。

除此之外，手機(jī)備份或者文件存儲中，傳輸速度也影響消費者的使用體驗。華為備咖存儲在傳輸速度上可是表現(xiàn)搶眼。該設(shè)備最快1秒可以備份10張照片的傳輸速度，10G左右的手機(jī)數(shù)據(jù)，10多分鐘就能備份完備。華為備咖傳輸速度明顯超過移動硬盤。

正是憑借一秒上手、便攜攜帶、顏值簡約、傳輸迅速等優(yōu)勢，華為備咖存給用戶帶來多場景極致使用體驗。從這個角度去考慮，該產(chǎn)品在雙12上的大賣是一種必然。

華為研發(fā)觸角將深入用戶全場景生活

從華為備咖存儲火爆的銷售可以看出，企業(yè)只有站在消費者角度去洞察需求，大膽創(chuàng)新，才能在移動硬盤市場上獲得消費者的肯定。長久以來，華為消費者業(yè)務(wù)堅持秉承“以消費者為中心”的核心價值觀。這也成為華為產(chǎn)品研發(fā)的重要依據(jù)。

比如2018年，針對消費者在夜拍、拍照技術(shù)等方面的痛點，華為推出超級夜景功能、AI拍照輔助功能；針對消費者在游戲體驗中的痛點，華為推出GPU Turbo技術(shù)；針對國產(chǎn)手機(jī)發(fā)熱痛點，華為研發(fā)了石墨烯散熱技術(shù)以及THE NINE液冷散熱技術(shù)；針對消費者在手機(jī)續(xù)航方面的痛點，華為的40W的超級快充，可以在半小時為手機(jī)充電70%……

基于不斷圍繞用戶痛點的創(chuàng)新，我們看到華為在7年時間，實現(xiàn)智能手機(jī)銷量快速增長51倍到1.53億部，在2018年銷量更是達(dá)2億部，已經(jīng)連續(xù)兩個季度超過蘋果位居世界第二。此外，值得一提的是，華為已經(jīng)在全球擁有超過4億的手機(jī)用戶。

這樣龐大的用戶面臨這不少痛點，包括多場景手機(jī)數(shù)據(jù)備份的問題。為此，華為研發(fā)出很有特色的備咖存儲，實現(xiàn)多個其他移動硬盤廠商未能或者不愿實現(xiàn)的功能。

其實，華為不止在手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)中，注重消費者使用痛點，正如前面提及的備咖那樣，華為在所有產(chǎn)品的研發(fā)上，都是基于消費者的使用體驗進(jìn)行創(chuàng)新。比如華為EMUI、華為AI智能音箱、華為智能家居系統(tǒng)等，無不體現(xiàn)了華為注重為消費者提供極致體驗，精準(zhǔn)消解消費者痛點。

而從備咖等多種形態(tài)的硬件可以看到，華為未來的研發(fā)觸角，將圍繞手機(jī)這個核心，深入消費者生活的方方面面，真正支撐華為全場景智慧生活生態(tài)戰(zhàn)略。