一直以來(lái),中興手機(jī)給人的印象是很努力的,中興也表示:“我們一直在趕超華為的路上”然而,同為通信行業(yè)起家的公司,中興就是趕不上華為,為什么?是中興沒(méi)技術(shù)?不懂得消費(fèi)者需求?還是有其他原因?
中興手機(jī)并非不懂得消費(fèi)者需求,一段時(shí)間以來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)就是在拍照、屏幕、音質(zhì)上落后于三星、蘋(píng)果,所以中興努比亞主攻拍照來(lái)回應(yīng)消費(fèi)者的需求痛點(diǎn);中興手機(jī)并非顏值不高,可以說(shuō)中興手機(jī)一直以來(lái)以獨(dú)特的外形呈現(xiàn);中興手機(jī)也并非不舍得用好材料,它的屏幕是一流的,視覺(jué)體驗(yàn)也很好。
然而集眾多優(yōu)勢(shì)為一身的中興手機(jī)為什么就比不過(guò)華為呢?中興手機(jī)的問(wèn)題出在系統(tǒng),核心問(wèn)題是系統(tǒng)體驗(yàn)不好。
事實(shí)上系統(tǒng)體驗(yàn)問(wèn)題由來(lái)已久,由系統(tǒng)引發(fā)的問(wèn)題也是層出不窮,這就是中興手機(jī)和華為手機(jī)的最大區(qū)別。記得幾年前,無(wú)論在系統(tǒng)還是在配置上,華為手機(jī)還不如中興,然而通過(guò)幾年的發(fā)展,華為做出了業(yè)界一流的手機(jī)系統(tǒng),而中興卻落在了后面。
中興、華為的差距拉開(kāi)就是從做小靈通開(kāi)始的,中興嘗到了賺快錢(qián)甜頭。還有一個(gè)原因是3G技術(shù)路線的選擇,WCDMA和CDMA,中興選擇了CDMA,但技術(shù)先進(jìn)的CDMA成本高,反而市場(chǎng)表現(xiàn)不如華為選擇的WCDMA。
“華為在早期的時(shí)候聚焦是在固網(wǎng)上,因?yàn)槟菚r(shí)候手機(jī)的能力還沒(méi)有做起來(lái),大家還是做有線、路由、交換為主。2004年以后,華為變得更加重視技術(shù)研發(fā)投入;中興則更加務(wù)實(shí),重視現(xiàn)金流;技術(shù)路線上,中興選擇了CDMA,華為選擇了WCDMA,但CDMA后來(lái)被高通也放棄掉了,授權(quán)費(fèi)各方面成本都很高,所以沒(méi)法進(jìn)行大規(guī)模普及,WCDMA專利分散,方便大家形成交叉專利,很快成本就能降下來(lái),華為抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。”
技術(shù)是一種武器,究其根本還是公司策略導(dǎo)致的?!耙粋€(gè)是激進(jìn)型,一個(gè)是穩(wěn)健型的,中興沉穩(wěn)有余,進(jìn)取不足;華為揮斥方遒。不過(guò)這種求穩(wěn)的風(fēng)格雖然讓中興整個(gè)企業(yè)都變得四平八穩(wěn),可能沒(méi)有什么太大的銳氣。
中興手機(jī)還存在以下幾個(gè)弱項(xiàng):
1、營(yíng)銷手段保守
中興可以利用的宣傳資源太多了,有些獨(dú)特的資源是絕無(wú)僅有的,然而中興沒(méi)有深挖廣用,一陣風(fēng)過(guò)去就過(guò)去了,沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)持續(xù)宣傳。
并且中興的營(yíng)銷宣傳沒(méi)有步驟,總體感覺(jué)凌亂,沒(méi)有規(guī)劃,總體感覺(jué)沒(méi)有連續(xù)性,有一陣沒(méi)一陣。
2、產(chǎn)品定位有偏差
如努比亞主打拍照,但拍照只是一個(gè)比較突出的需求,此外,不同人群對(duì)屏幕大小、音質(zhì)也有不同的要求,中興手機(jī)型號(hào)的細(xì)分做得不夠好。
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