是否進(jìn)入中國(guó)，谷歌內(nèi)部正在上演如諜戰(zhàn)般的斗爭(zhēng)

谷歌近日暫停了一項(xiàng)在中國(guó)的數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目，為推出中國(guó)版搜索引擎造成沉重的打擊。圍繞這一搜索引擎，谷歌公司內(nèi)部上演了如諜戰(zhàn)般的斗爭(zhēng)，據(jù)外媒報(bào)道谷歌大中華區(qū)負(fù)責(zé)人甚至繞過(guò)常規(guī)工作流程，突破公司慣例。本文帶來(lái)你所不了解的谷歌，矛盾、沖突、以及未明的前途。

谷歌搜索進(jìn)入中國(guó)的計(jì)劃戛然而止。

據(jù)外媒報(bào)道，谷歌暫停了一項(xiàng)在中國(guó)的數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目，為推出符合中國(guó)法律法規(guī)的搜索引擎帶來(lái)沉重打擊。

為了了解中國(guó)網(wǎng)民的習(xí)慣，谷歌從蔡文勝手中，花費(fèi)2000萬(wàn)美元（約1.4億人民幣）買(mǎi)下了g.cn和265.com。

265.com背后的搜索引擎其實(shí)是百度。但谷歌在265和百度中間設(shè)了一道卡，記錄用戶(hù)的使用習(xí)慣并交給制定的工程師進(jìn)行分析，從而得到更符合中國(guó)用戶(hù)的搜索結(jié)果。

作為一款產(chǎn)品它并不非常有用，但它卻為谷歌提供了一個(gè)有價(jià)值的窗口。

現(xiàn)在，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)被終止。

谷歌CEO Pichai

2018年12月11日，在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上，谷歌CEO Pichai被問(wèn)到推出中國(guó)版搜索引擎“Dragonfly”項(xiàng)目時(shí)，沉吟片刻表示：

有這個(gè)計(jì)劃，但現(xiàn)在不做了。

谷歌CEO：有過(guò)推出中國(guó)版搜索引擎計(jì)劃，但現(xiàn)在不做了

圍繞這項(xiàng)工作的保密工作和工作流程在谷歌是聞所未聞的。

2017年2月，在谷歌總部舉行的第一次關(guān)于“Dragonfly”的小組會(huì)議中，一些與會(huì)者對(duì)他們聽(tīng)到的內(nèi)容震驚了。谷歌高管透露，這個(gè)搜索系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施將依賴(lài)一家中國(guó)合作公司，該公司的數(shù)據(jù)中心可能位于北京或上海。

Yonatan Zunger當(dāng)時(shí)是在谷歌工作了14年的資深工程師，他被要求加入小組。他出席了早期的一些會(huì)議。

Zunger去年離開(kāi)了谷歌，他是這篇報(bào)道受訪(fǎng)的四個(gè)人之一，也是第一個(gè)直接參與Dragonfly項(xiàng)目的人。另外三名接受采訪(fǎng)的人仍受雇于谷歌，他們同意以匿名身份分享有關(guān)該項(xiàng)目信息，因?yàn)樗麄儧](méi)有得到與媒體對(duì)話(huà)的授權(quán)。他們的描述讓我們得以深入了解，谷歌的老板是如何繞過(guò)常規(guī)工作流程，并揭示出該公司內(nèi)部在近兩年前有關(guān)中國(guó)計(jì)劃上存在的嚴(yán)重分歧。

兩名消息人士稱(chēng)，谷歌領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為Dragonfly非常敏感，通常只會(huì)口頭溝通，不在高層會(huì)議上做書(shū)面筆記。在谷歌的8.8萬(wàn)名員工中，只有幾百人了解關(guān)于該項(xiàng)目的消息。一些被告知該項(xiàng)目的工程師和其他員工被告知，如果他們一旦與不在Dragonfly項(xiàng)目工作的同事討論這個(gè)項(xiàng)目，他們可能會(huì)失去工作。

“他們(領(lǐng)導(dǎo)層)決心防止有關(guān)Dragonfly的消息在公司內(nèi)部傳播，”谷歌一位了解該項(xiàng)目的現(xiàn)任員工表示，“他們最擔(dān)心的是，內(nèi)部反對(duì)會(huì)減緩我們的行動(dòng)?！?/p>

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不走常規(guī)流程，完全超出谷歌標(biāo)準(zhǔn)

2016年，包括首席執(zhí)行官Sundar Pichai和前搜索主管John Giannandrea在內(nèi)的少數(shù)谷歌高管開(kāi)始討論中國(guó)版搜索引擎的藍(lán)圖。但直到2017年初，谷歌工程師才開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)平臺(tái)原型。

前谷歌工程部高級(jí)副總裁John Giannandrea，2018年加入蘋(píng)果擔(dān)任AI負(fù)責(zé)人

這個(gè)搜索引擎特定為中國(guó)定制，符合中國(guó)審查制度，適用于安卓和iOS設(shè)備的應(yīng)用程序，并且可將人們的搜索記錄鏈接到他們的個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，并跟蹤他們的位置。（對(duì)此，The Intercept無(wú)法聯(lián)系到Giannandrea發(fā)表評(píng)論。）

谷歌設(shè)法將這個(gè)計(jì)劃保密超過(guò)18個(gè)月，然后The Intercept在今年8月份披露了這項(xiàng)計(jì)劃。隨后，包括谷歌內(nèi)部員工在內(nèi)，眾多學(xué)者和美國(guó)政府人士以及公民聯(lián)盟都譴責(zé)了谷歌的搜索引擎計(jì)劃。美國(guó)副總統(tǒng)邁克彭斯要求谷歌“立即”結(jié)束其開(kāi)發(fā)。

曾經(jīng)參與這個(gè)搜索引擎開(kāi)發(fā)工作的谷歌員工也意識(shí)到了這種公憤，并且對(duì)其他員工的強(qiáng)烈反應(yīng)并不感到驚訝。他們指出，在計(jì)劃被曝光前相關(guān)討論就已經(jīng)在公司內(nèi)部表達(dá)過(guò)，但被管理層否決了。

據(jù)該項(xiàng)目的四個(gè)人說(shuō)，谷歌開(kāi)發(fā)的每個(gè)新產(chǎn)品或服務(wù)都必須由該公司的法律、隱私和安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核，但是中國(guó)版引擎沒(méi)有經(jīng)歷這一正常的程序。

2017年1月，在谷歌工作了14年的資深工程師Zunger負(fù)責(zé)制作該引擎的隱私審查。但他很快就明白他的工作很難進(jìn)展，從一開(kāi)始就遭到了谷歌大中華區(qū)負(fù)責(zé)人石博盟的反對(duì)。

Dragonfly 關(guān)鍵人物：谷歌大中華區(qū)負(fù)責(zé)人石博盟

石博盟（Scott Beaumont）是一名英國(guó)公民，1994年參加工作，擔(dān)任英格蘭投資銀行的分析師，后來(lái)成立了自己的公司Refresh Mobile，開(kāi)發(fā)智能手機(jī)應(yīng)用程序。他于2009年加入谷歌，在倫敦分部工作，擔(dān)任谷歌在歐洲、亞洲和中東的合伙人。

2013年，石博盟移動(dòng)到中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)谷歌中國(guó)業(yè)務(wù)。他在自己的LinkedIn個(gè)人簽名中稱(chēng)自己為“技術(shù)樂(lè)觀主義者”，關(guān)心“在各個(gè)領(lǐng)域中技術(shù)的價(jià)值和負(fù)責(zé)任的使用”。

2017年5月23日，谷歌大中華區(qū)總裁石博盟在烏鎮(zhèn)未來(lái)圍棋峰會(huì)開(kāi)幕式上致辭

根據(jù)Zunger的說(shuō)法，石博盟認(rèn)為Dragonfly項(xiàng)目應(yīng)該完全聽(tīng)由他對(duì)產(chǎn)品的看法。石博盟并不認(rèn)為谷歌的安全、隱私和法律團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠質(zhì)疑他的產(chǎn)品決策，并與后者保持公開(kāi)的對(duì)抗關(guān)系，“這完全超出了谷歌的標(biāo)準(zhǔn)”，Zunger說(shuō)。

三個(gè)消息來(lái)源獨(dú)立證實(shí)了Zunger的說(shuō)法。石博盟沒(méi)有回應(yīng)記者的采訪(fǎng)請(qǐng)求，谷歌也拒絕回答有關(guān)此事的問(wèn)題。

在一次會(huì)議中，Zunger回憶說(shuō)，石博盟被告知谷歌的隱私和安全團(tuán)隊(duì)計(jì)劃評(píng)估中國(guó)版搜索引擎的各個(gè)方面。石博盟當(dāng)場(chǎng)厲聲回應(yīng)，“你不該提出這些問(wèn)題”。Zunger表示，這一評(píng)論“讓在場(chǎng)的人都感到非常驚訝”。

石博盟管理著中國(guó)版搜索引擎開(kāi)發(fā)的細(xì)枝末節(jié)，并確保關(guān)于項(xiàng)目討論和內(nèi)部資料獲取得到嚴(yán)格控制。Zunger說(shuō)：“Dragonfly項(xiàng)目的不同團(tuán)隊(duì)之間非常分散，并且不鼓勵(lì)溝通，除了通過(guò)石博盟自己的團(tuán)隊(duì)，即使是技術(shù)問(wèn)題也是如此?！?/p>

Zunger表示，這是“非常不尋常的”，通常情況下，即使是谷歌內(nèi)部非常機(jī)密的工作，也會(huì)有“在項(xiàng)目中進(jìn)行公開(kāi)和定期的溝通，從一線(xiàn)開(kāi)發(fā)人員到高層領(lǐng)導(dǎo)”。

據(jù)三位消息人士透露，Dragonfly團(tuán)隊(duì)的一些成員被告知，如果他們違反了保密規(guī)定，那么他們?cè)诠雀璧暮贤瑢⒈唤K止。

Zunger和他的同事制作了一份報(bào)告，強(qiáng)調(diào)了推出中國(guó)版搜索引擎后可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并計(jì)劃在與包括Pichai在內(nèi)的公司高層會(huì)面時(shí)，分享這份報(bào)告，討論調(diào)查結(jié)果。

但這個(gè)會(huì)議一再被推遲。

當(dāng)會(huì)議最終在2017年6月底舉行時(shí)，Zunger和谷歌的安全團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有得到通知，所以他們錯(cuò)過(guò)了會(huì)議，當(dāng)然也沒(méi)能參與。Zunger認(rèn)為這是故意把他們排除在外。

此時(shí)，Zunger已經(jīng)決定離開(kāi)谷歌，因?yàn)樗盏搅藖?lái)自Humu的工作邀請(qǐng)。Humu是谷歌前人力資源主管Laszlo Bock和谷歌前工程總監(jiān)Wayne Crosby共同創(chuàng)辦的一家初創(chuàng)公司。Zunger表示，如果沒(méi)有收到加入Humu的邀請(qǐng)，他可能最終會(huì)從谷歌辭職。

谷歌CEO明確表示支持，希望為中國(guó)用戶(hù)提供服務(wù)

谷歌開(kāi)發(fā)中國(guó)版搜索引擎的計(jì)劃，讓人們對(duì)其最高領(lǐng)導(dǎo)人之一的谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人Sergey Brin的態(tài)度產(chǎn)生了疑問(wèn)。當(dāng)年，Brin曾力主谷歌退出中國(guó)。

在今年8月與谷歌員工的一次會(huì)議上，Brin聲稱(chēng)，在The Intercept曝光Dragonfly之前，他對(duì)該項(xiàng)目一無(wú)所知。

根據(jù)參與Dragonfly項(xiàng)目的三位內(nèi)部人士透露，石博盟告訴參與該項(xiàng)目的谷歌員工，Sergey Brin訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)并積極表達(dá)了想要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的意向。

然而，Dragonfly團(tuán)隊(duì)不能直接與Brin以及谷歌高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的其他成員討論這個(gè)問(wèn)題，包括CEO Sundar Pichai、聯(lián)合創(chuàng)始人Larry Page和法律首席法務(wù)官Kent Walker。

兩位在Dragonfly工作的消息人士認(rèn)為，石博盟可能歪曲了Brin的立場(chǎng)，試圖向在Dragonfly工作的員工保證，這個(gè)項(xiàng)目得到了公司最高層的全力支持，而事實(shí)上可能并非如此。

“Brin到底對(duì)這個(gè)項(xiàng)目了解多少？我猜了解不多，“一位消息人士表示，”因?yàn)槲艺J(rèn)為石博盟竭盡全力讓Brin少得到乃至得不到消息?！?/p>

在谷歌內(nèi)部，Dragonfly已經(jīng)形成了一道深深的意識(shí)形態(tài)鴻溝：一面是那些自認(rèn)為符合谷歌創(chuàng)始價(jià)值觀、倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)自由開(kāi)放的人；另一面則是一些認(rèn)為公司應(yīng)該優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和新市場(chǎng)擴(kuò)展的人。

Sundar Pichai于2018年11月1日在《紐約時(shí)報(bào)》DealBook大會(huì)上發(fā)言

Sundar Pichai于2015年成為谷歌首席執(zhí)行官，他已經(jīng)明確了自己的立場(chǎng)。他堅(jiān)決支持Dragonfly項(xiàng)目，并談到他希望公司重返中國(guó)，并為這個(gè)國(guó)家和人民提供服務(wù)。

10月，Pichai首次公開(kāi)為這個(gè)定制化的搜索引擎項(xiàng)目辯護(hù)，不過(guò)他試圖淡化該項(xiàng)目的重要性，將其描述為一次“實(shí)驗(yàn)”，還說(shuō)谷歌最終是否能夠在中國(guó)推出這個(gè)項(xiàng)目仍然不確定。

一位了解該項(xiàng)目進(jìn)展的谷歌消息人士表示，“這個(gè)項(xiàng)目從一開(kāi)始就是要推出的。Pichai這么說(shuō)只是迫于政治局勢(shì)?！?/p>

石博盟在一次會(huì)議上告訴員工，他對(duì)谷歌在中國(guó)的發(fā)展情況感到滿(mǎn)意：“在Pichai最近訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)期間，中國(guó)對(duì)谷歌的調(diào)門(mén)發(fā)生了非常積極的變化。過(guò)去幾年，我們的一部分任務(wù)就是重新確保谷歌可以成為中國(guó)值得信賴(lài)的運(yùn)營(yíng)商。我們確實(shí)看到了一個(gè)令人欣喜的轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為，在過(guò)去幾年里。在關(guān)于貿(mào)易討論之外，各政府機(jī)構(gòu)之間存在著積極的共識(shí)，允許谷歌重新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。”

此次會(huì)議幾個(gè)星期后，關(guān)于Dragonfly項(xiàng)目的詳細(xì)信息被刊載在國(guó)際報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)上，谷歌隨后被來(lái)自?xún)?nèi)部和外部的抗議活動(dòng)搞得焦頭爛額。據(jù)兩位熟悉石博盟想法的消息人士表示，石博盟對(duì)該項(xiàng)目的信息泄露感到憤怒，他擔(dān)心這會(huì)破壞谷歌欲在短期內(nèi)推出該平臺(tái)的愿景。

“石博盟理想中的情況是，大多數(shù)人會(huì)直到Dragonfly發(fā)布的那天，才得知這個(gè)項(xiàng)目的存在?！惫雀鑳?nèi)部的一位消息人士說(shuō)。 “但他沒(méi)有成功。”