淺談小米AI場(chǎng)景下的快應(yīng)用

近日，備受矚目的2018 MIDC小米AIoT第二屆開(kāi)發(fā)者大會(huì)在京召開(kāi)，雷軍宣布AI+loT是小米的核心戰(zhàn)略，小米將和合作伙伴一起打造AI+loT的美好明天。另外，大會(huì)還宣布了小米與宜家達(dá)成全球戰(zhàn)略合作，宜家全系智能照明產(chǎn)品都將接入小米loT平臺(tái)，引起現(xiàn)場(chǎng)觀眾陣陣驚呼。在下午的會(huì)場(chǎng)上，小米快應(yīng)用架構(gòu)師蔡經(jīng)偉先生為大家分享了“AI場(chǎng)景下的快應(yīng)用”。

快應(yīng)用特點(diǎn)

快應(yīng)用：智能分發(fā)，即點(diǎn)即用，服務(wù)前置，內(nèi)容直達(dá)。

蔡經(jīng)偉先生介紹到，快應(yīng)用新生態(tài)的出現(xiàn)解決了目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)和原生應(yīng)用的不足，并融合了兩者的優(yōu)點(diǎn)。發(fā)展至今，快應(yīng)用擁有智能化、場(chǎng)景化、服務(wù)化、卡片化的特點(diǎn)。智能分發(fā)能夠做到精準(zhǔn)推薦和全系統(tǒng)入口整合；場(chǎng)景化保證快應(yīng)用做到即點(diǎn)即用、使用即分發(fā)；服務(wù)化意味著精細(xì)粒度的服務(wù)分發(fā)，直接到達(dá)內(nèi)容相應(yīng)的頁(yè)面；卡片化能夠做到把服務(wù)和內(nèi)容以卡片方式嵌入和前置到系統(tǒng)入口中。

快應(yīng)用走到今天已經(jīng)超過(guò)一年半的歷程，2017年3月份小米快應(yīng)用上線，今年3月份快應(yīng)用廠商聯(lián)盟正式公開(kāi)，目前已覆蓋國(guó)內(nèi)十幾家主流廠商，超過(guò)5億設(shè)備，19年計(jì)劃覆蓋10億設(shè)備。至今，注冊(cè)的開(kāi)發(fā)者超10000，正在開(kāi)發(fā)和已經(jīng)上線的快應(yīng)用有數(shù)千個(gè)。隨著開(kāi)發(fā)者的不斷接入，聯(lián)盟聯(lián)合支持開(kāi)發(fā)者，傾力打造百億資源曝光扶持計(jì)劃。

另外，聯(lián)盟也將持續(xù)拓展快應(yīng)用生態(tài)，包括為開(kāi)發(fā)者打造更多高效的開(kāi)發(fā)工具、引入更多第三方CP能力、進(jìn)行更多的上下游生態(tài)合作。

快應(yīng)用的生態(tài)愿景

快應(yīng)用的生態(tài)愿景：如何真正打造連接用戶(hù)的智能場(chǎng)景服務(wù)。

發(fā)展至今，快應(yīng)用已經(jīng)梳理了用戶(hù)日常觸達(dá)的場(chǎng)景，開(kāi)放了眾多系統(tǒng)入口。

然而，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)日趨成熟，只有通過(guò) AI賦能、智能推薦，才可真正實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的入口開(kāi)放，快應(yīng)用將真正打破應(yīng)用孤島問(wèn)題。

在未來(lái)負(fù)一屏的開(kāi)放場(chǎng)景中，【快捷服務(wù)】和【歷史記錄】功能能夠智能收集用戶(hù)的行為習(xí)慣，將服務(wù)前置給用戶(hù)；其次，通過(guò)使用用戶(hù)的時(shí)空大數(shù)據(jù)可進(jìn)行更精準(zhǔn)的【情景推薦】和【服務(wù)】；最后，根據(jù)用戶(hù)【訂閱】行為，為用戶(hù)延伸推薦更多新的內(nèi)容和服務(wù)。

在新的搜索場(chǎng)景中，將重點(diǎn)打造即搜即得，綜合用戶(hù)所需實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的全品類(lèi)檢索，檢索的結(jié)果通過(guò)快應(yīng)用卡片展現(xiàn)，一鍵點(diǎn)擊卡片直達(dá)服務(wù)。

更重要的場(chǎng)景是快應(yīng)用和小愛(ài)的語(yǔ)音智能服務(wù)全面整合后的無(wú)縫體驗(yàn)。在用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音啟動(dòng)某個(gè)應(yīng)用的精準(zhǔn)需求中，若啟動(dòng)APP則存在一定割裂感的體驗(yàn)，而啟動(dòng)快應(yīng)用可以幫助用戶(hù)隨時(shí)激活，達(dá)到百分百轉(zhuǎn)化率。小愛(ài)和快應(yīng)用的整合可以真正實(shí)現(xiàn)即說(shuō)即所得，未來(lái)小愛(ài)和快應(yīng)用也會(huì)探索進(jìn)一步的深度整合，深挖更多的智能場(chǎng)景，包括用戶(hù)的主動(dòng)語(yǔ)音搜索、小愛(ài)主動(dòng)的智能推薦?？鞈?yīng)用的開(kāi)放平臺(tái)會(huì)將快應(yīng)用的內(nèi)容和服務(wù)與用戶(hù)需求全面打通，并通過(guò)卡片化方式進(jìn)行前置展示，最終一鍵點(diǎn)擊直達(dá)快應(yīng)用，這樣的無(wú)縫體驗(yàn)也可實(shí)現(xiàn)快應(yīng)用平臺(tái)助力建設(shè)小米智能語(yǔ)音服務(wù)的期望和價(jià)值。

創(chuàng)新生態(tài)案例分享

創(chuàng)新生態(tài)案例分享，小米智能服務(wù)新進(jìn)展。

蔡經(jīng)偉先生分享了兩個(gè)亮點(diǎn)案例。第一個(gè)是小米快應(yīng)用和菜鳥(niǎo)裹裹打造的雙十一快遞服務(wù)?？鞈?yīng)用生態(tài)將全系統(tǒng)入口與快遞服務(wù)進(jìn)行了整合，其中負(fù)一屏通過(guò)卡片化展示用戶(hù)快遞物流情況；在小愛(ài)入口中，用戶(hù)對(duì)小愛(ài)說(shuō)“幫我查快遞”，直接啟動(dòng)菜鳥(niǎo)裹裹的服務(wù)。這樣的場(chǎng)景在APP的割裂生態(tài)中是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，而快應(yīng)用可以幫助將快遞服務(wù)展示在用戶(hù)需要的位置，隨時(shí)觸達(dá)。

在與菜鳥(niǎo)裹裹的案例中，快應(yīng)用還嘗試探索線下場(chǎng)景，聯(lián)合進(jìn)行戶(hù)外廣告投放。接下來(lái)將打造線下掃碼，直接啟動(dòng)快應(yīng)用的O2O場(chǎng)景，完成線上+線下的智能服務(wù)閉環(huán)。此次活動(dòng)期間日活峰值270W，新增用戶(hù)430W，圖標(biāo)留存102W，實(shí)現(xiàn)了非常好的數(shù)據(jù)效果，真正發(fā)揮了快應(yīng)用的智能推薦、服務(wù)前置、無(wú)縫激活、桌面留存等創(chuàng)新能力，也充分證明了用戶(hù)對(duì)快應(yīng)用智能服務(wù)能力的認(rèn)可。

第二個(gè)案例是小米和一汽奔騰的創(chuàng)新品牌合作。這是在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)，第一次探索品牌加用戶(hù)的創(chuàng)新合作模式，快應(yīng)用可以幫助一汽奔騰建立品牌基地，幫助用戶(hù)滿(mǎn)足看車(chē)的需求。一汽奔騰快應(yīng)用在系統(tǒng)上進(jìn)行了全面的廣告投放，三個(gè)月的廣告投放期間，月活超過(guò)265W，圖標(biāo)留存超過(guò)70萬(wàn)，充分證明了品牌加用戶(hù)創(chuàng)新合作模式的可行性。

接下來(lái)快應(yīng)用將規(guī)劃和推出快應(yīng)用廣告聯(lián)盟，開(kāi)發(fā)者嵌入廣告SDK，小米的廣告聯(lián)盟提供豐富的廣告樣式，幫助開(kāi)發(fā)者獲得流量和變現(xiàn)。快應(yīng)用廣告平臺(tái)也會(huì)與小米現(xiàn)有的廣告平臺(tái)進(jìn)行整合，驅(qū)動(dòng)媒體流量和價(jià)值。

最后，蔡經(jīng)偉先生誠(chéng)懇說(shuō)到，“快應(yīng)用的新生態(tài)不止是廠商獨(dú)立打造，每個(gè)開(kāi)發(fā)者都是快應(yīng)用生態(tài)的重要伙伴，我們共同處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史變革舞臺(tái)，歡迎大家加入，共建生態(tài)?！?/p>