一位谷歌大牛程序員的自述

從前……

好像是在1982年，的確過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間了，這實(shí)際上像個(gè)童話故事。

在1982年的時(shí)候，有一個(gè)叫Yeev Staigey 的12歲笨小孩，不過(guò)這個(gè)人完完全全是人們杜撰的，他在加州天堂市里的天堂高中里忍受著他的高二生活。Yeev直接跳了3年級(jí)，7年級(jí)和8年級(jí)，11歲進(jìn)入高中，以一種英雄般的巨大勝利，但這也造成了他日后生活社交能力的缺失。

孩子，我可以告訴你所有關(guān)于小Yeev在那個(gè)年紀(jì)的故事。他甚至是落伍的，比你想象的還要可悲。但我們今天的故事是關(guān)于Yeev的一些選修課。我也不確定大家把它叫什么，但是在Yeev的學(xué)校，你不能一直做像數(shù)學(xué)、科學(xué)、語(yǔ)言和歷史等這類無(wú)聊的事情。絕對(duì)不行！因?yàn)閅eev是在美國(guó)接受教育，所以他必須選修一些選修課，可以被粗略地定義為“橄欖球教練教授的課程，因?yàn)榉▽W(xué)院說(shuō)橄欖球教練不得不除了橄欖球外，還得教授另外一門課?！?/p>

這些選修課（你可以選擇不上，但這樣他們也能選擇讓你畢不了業(yè)）是這樣一些課，他們將活力帶給了活躍的美國(guó)人。他們就像木材店、金屬店、汽車店，自然也是那種不惜一切為了滿分的人多常年追捧的店。

在我們的故事開(kāi)始之時(shí)，我們可憐的英雄Yeev正透過(guò)他巨大的有刮痕的雙焦眼鏡，凝視著選修課表，試圖找到一門不涉及油脂、放電的課，一門任課老師不會(huì)為了一個(gè)醫(yī)學(xué)學(xué)生就尖叫”誰(shuí)會(huì)做止血帶，快來(lái)幫幫我“的課，以及任何那些大多是數(shù)美國(guó)人可以在上述“商店”中找到的課。

Yeev 注意到單子上有一門課，很顯然是被放錯(cuò)地方了，就是打字課，例如在打字機(jī)上。Yeev認(rèn)為在這些課中，這門課看起來(lái)相對(duì)無(wú)害?？赡馨l(fā)生的最糟糕的事無(wú)非就是手指被打字機(jī)軋了一下，就像閃電擊中建筑物，使你大聲尖叫，這種尖叫方式就好像是你的褲子突然滑落到膝蓋，然后所有人嘲笑你媽媽給你在Mervyn店買的白色內(nèi)褲。這可能少許尷尬，但在接下來(lái)的幾年中，沒(méi)人會(huì)想起這事除非他們看見(jiàn)你。

盡管會(huì)有潛在的尷尬，打字課絕對(duì)比止血店更吸引人。

Yeev檢查了下，然后十分確信學(xué)校橄欖球教練在教授這門課。真的，想著這將是Yeev在他整個(gè)學(xué)習(xí)生涯中離橄欖球場(chǎng)最近的一次，Yeev決定選擇這門課。Yeev那時(shí)并不知道，但人們都說(shuō)教練是最好的老師。要知道，這只是人們說(shuō)的而已。事實(shí)上也有幾分真實(shí)性。教練不得不憑著像即饑渴的雄山羊的專注度，將大量復(fù)雜的信息傳遞給學(xué)生。正如他們所說(shuō)，這需要十分特殊的技巧。

你曾經(jīng)是否注意到，在國(guó)家橄欖球聯(lián)賽黃金檔期間，前任教練評(píng)論員以及他們帶領(lǐng)的前任運(yùn)動(dòng)員評(píng)論員的手通常都十分大而且結(jié)實(shí)。他們?cè)谡務(wù)摃r(shí)會(huì)向你揮手，吸引你的注意力。那是因?yàn)槟愕呐佬袆?dòng)物腦袋會(huì)想，“那家伙要打我?！苯叹氈廊绾巫屇慵凶⒁饬Γ麄冎廊绾紊险n。

所以，Yeev很幸運(yùn)地得到了一位教練老師。但現(xiàn)實(shí)并不總那么一帆風(fēng)順。從某種意義上來(lái)講，Yeev很不幸生活在1982年，他幾乎沒(méi)有什么與計(jì)算機(jī)打交道的經(jīng)驗(yàn)，而且他的學(xué)校太落后以至于2008年以前，他的學(xué)校都沒(méi)有一個(gè)像樣的網(wǎng)站。在1982年，他們付得起一半的電式打字機(jī)；剩下的都是老舊的，手動(dòng)的，靠馬拉的那種打字機(jī)。

如果Yeev現(xiàn)在來(lái)學(xué)打字，條件會(huì)好很多?，F(xiàn)在人們擁有快速的鍵盤，而且智能程序可以精確地顯示你的進(jìn)度等等。我都有點(diǎn)嫉妒現(xiàn)在那些要學(xué)打字的人了，你難道不是嗎？但是在1982年，帶著眼鏡的小Yeev沒(méi)有軟件培訓(xùn)項(xiàng)目，所以他不得不像一位橄欖球教練學(xué)習(xí)。不過(guò)考慮到所有的情況，這已經(jīng)是十分幸運(yùn)的了。接下來(lái)讓我講講事情是怎么變得讓人失望的……

學(xué)習(xí)音樂(lè)小片段

你之前是否觀察過(guò)一個(gè)專業(yè)的音樂(lè)家訓(xùn)練？我指那些世界一流的，在中國(guó)和俄羅斯劇院受訓(xùn)過(guò)的那種音樂(lè)家，他們結(jié)合了日本機(jī)器人的技術(shù)以及，額，日本機(jī)器人的靈魂。他們練習(xí)就像這樣：快、慢，中速。快、慢，中速。一遍又一遍。這有點(diǎn)像溝迪洛克斯，你們還記得她對(duì)吧，就是那個(gè)在童話故事里被熊吃掉的小女孩。不斷地選擇，直到找到正確的感覺(jué)，這就是音樂(lè)家練習(xí)的方式。

在古典音樂(lè)里，音樂(lè)家們稱有難度的繁雜的樂(lè)章為“樂(lè)群”。在電子吉他音樂(lè)里，他們稱之為樂(lè)句片段。其實(shí)兩者十分相同。你想訓(xùn)練你的手指掃過(guò)那些樂(lè)章就如同柴郡貓?jiān)谔蛩鼱N爛的笑容。

下面是你訓(xùn)練你手指的方式。你從一篇樂(lè)章開(kāi)始，任何東西都行。最開(kāi)始只是一個(gè)單個(gè)的音符，然后是一些音符，一些樂(lè)句，最后變成一些旋律。你想要去掌握那些開(kāi)始讓你棘手的東西。

開(kāi)始的時(shí)候，你盡可能快地彈奏這些片段，你并不在意犯錯(cuò)，因?yàn)榫毩?xí)這些樂(lè)句的目的是為了放松你的手指。你想讓它們知道自然的速度是怎樣的，就像輕風(fēng)拂過(guò)發(fā)絲。接下來(lái)，你會(huì)盡可能慢地彈奏。在這個(gè)階段，你會(huì)使用一些恰當(dāng)?shù)募记?，?shí)際上意味著你應(yīng)當(dāng)盡可能地做到恰如其分，因?yàn)樗囆g(shù)的狀態(tài)技巧在不斷地進(jìn)化著，并且總是有幾分個(gè)性化。你學(xué)習(xí)任何規(guī)律，它們的技術(shù)思想有各種各樣的學(xué)派。這些東西都沒(méi)有統(tǒng)一的答案，因?yàn)槲覀兊纳眢w的工作方式或多或少的會(huì)有不同。你只需要學(xué)習(xí)你最喜歡的技巧，然后努力掌握它。最終，你可以創(chuàng)造出你自己的技巧。有時(shí)候你是被迫的，我在后面會(huì)跟你解釋的。但是在最開(kāi)始的時(shí)候，你得學(xué)習(xí)他人努力得來(lái)的正確的技巧，在你掌握它們之后，再來(lái)決定你是否想要改變它。在你想要以自己獨(dú)特的方式來(lái)改變它們的時(shí)候，你需要掌握自己的風(fēng)格。

形式是自由的。相信這一點(diǎn)，他們是這樣說(shuō)的，而且還言之鑿鑿。

不論你選擇什么樣的技巧，在緩慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中，你根本不會(huì)在乎速度。你在意的是準(zhǔn)確性。慢工出細(xì)活，熟能生巧。你想要你的手指去體會(huì)正確的感覺(jué)。你并不會(huì)在意是否要花上30秒才彈奏一個(gè)音符。做對(duì)就行，如果出錯(cuò)了，重頭再來(lái)，這次更慢點(diǎn)。

最后，你按一定速度訓(xùn)練。如果你在練習(xí)一門樂(lè)器，你會(huì)按既定的速率彈奏。你想讓你的手指感受樂(lè)感。音樂(lè)家通常認(rèn)為在這個(gè)階段你不想犯錯(cuò)，或者是你恰恰就在以錯(cuò)誤的方式練習(xí)。但從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)講，大多數(shù)音樂(lè)家很可能愿意在第三階段做出一點(diǎn)小犧牲來(lái)保證音樂(lè)的優(yōu)美和流暢。我們稱之為一分鐘犧牲五次，這就是你的目標(biāo)。

快，慢，勻速，一遍又一遍，這就是他們練習(xí)的方式，并且很有效果。

學(xué)習(xí)打字

Yeev的橄欖球教練很善于教學(xué)。我不知道他是否玩過(guò)樂(lè)器，但他肯定使用了經(jīng)典練習(xí)法的思想。

Yeev十分認(rèn)真地上一天一次的課。首先他需要學(xué)習(xí)打字的基本知識(shí)，事實(shí)上，并沒(méi)有多少基礎(chǔ)知識(shí)。你把你的手放在中間行的固定位置，使你的手腕離開(kāi)鍵盤。會(huì)有圖例告訴你哪個(gè)手指該按哪些鍵。記住這些規(guī)則，將每個(gè)鍵都練習(xí)幾次。想想上幼兒園的時(shí)候，當(dāng)老師讓你寫(xiě)字母表時(shí)，你會(huì)將一行寫(xiě)滿A，然后下一行寫(xiě)滿B，就像這樣。

在一到兩天內(nèi)，你就可以記住鍵盤格局，然后就可以不看鍵盤打出任何東西，雖然可能比較慢。僅僅需要一到兩天，你就在嘗試打字了。在學(xué)完基礎(chǔ)之后，不出意料地，Yeev班上練習(xí)了很久《Typing Football》這個(gè)游戲。教練發(fā)明了這個(gè)游戲，來(lái)使學(xué)習(xí)打字充滿樂(lè)趣。因?yàn)榻叹毷志鞯匾庾R(shí)到，并不是班上所有人都記得全國(guó)橄欖球聯(lián)盟規(guī)則書(shū)和策略書(shū)。這個(gè)游戲規(guī)則涉及到將班級(jí)分為兩半，然后通過(guò)哪一半打字比較好來(lái)移動(dòng)球。Yeev在1982年使用的練習(xí)在現(xiàn)在通過(guò)軟件的使用而做的更好。見(jiàn)鬼，現(xiàn)在人們通過(guò)軟件讓你射殺僵尸來(lái)練習(xí)打字，這真是太有趣了。

如果有什么技巧學(xué)習(xí)打字，那就是堅(jiān)持。Yeev的班上堅(jiān)持了，連著12周，一周5天，他們都練習(xí)打字。他們沒(méi)有家庭作業(yè)，因?yàn)閷W(xué)校并沒(méi)期望他們成為打字員。他們只是來(lái)上課，練習(xí)《Typing Football》這個(gè)游戲，做著快，慢，中等的練習(xí)。

當(dāng)然也有細(xì)微的差別。有時(shí)候他們自己選擇語(yǔ)言來(lái)練習(xí)字母群，Yeev選的是英語(yǔ)。像“tion”、“the”、“ing”等群組需要被練習(xí)的知道他們能毫不費(fèi)力的打出它們來(lái)。有時(shí)他們練習(xí)的東西里會(huì)包含大量標(biāo)點(diǎn)、數(shù)字或奇怪的間距。這些細(xì)節(jié)并不在我們的故事范圍內(nèi)，它們都被現(xiàn)在的軟件所解決了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)的。

那么結(jié)果如何呢？在學(xué)期末，Yeev一分鐘打?qū)α?0個(gè)詞，而且他甚至不是班上最好的。這可是45天，每天50分鐘的付出，并且充滿了樂(lè)趣。實(shí)際上，隨著更好的軟件和鍵盤出現(xiàn)，現(xiàn)在的打字學(xué)習(xí)可能就是30天，每天30分鐘的付出?，F(xiàn)在Yeev可以每分鐘打120個(gè)詞。他進(jìn)大學(xué)時(shí)還只是每分鐘打大約60到65個(gè)詞，但他決定提高速度，在他遇見(jiàn)了一個(gè)叫凱利的同級(jí)學(xué)生，他通過(guò)UNIX上的“talk”軟件每分鐘能打120個(gè)詞。在他們較量時(shí)，Yeev能夠感受到她的不耐煩。他提到了這點(diǎn)，她回應(yīng)到，“你該看看我在Dvorak鍵盤上打字時(shí)的水平”。Yeev在那時(shí)已經(jīng)深諳社交了，他咬緊牙關(guān)，不在打任何東西。但關(guān)于Yeev的故事已經(jīng)足夠了，畢竟他是人們虛構(gòu)的。

你需要學(xué)習(xí)打字嗎？

嗯，你知道你是需要的。這正是你所需要的東西。即便你可以找借口，但你深深明白你需要學(xué)習(xí)它。打字是我們現(xiàn)在與整個(gè)世界互動(dòng)的方式。讓自己不便并沒(méi)有什么意義。你可能會(huì)像其他人一樣說(shuō)，“我并不受限于速度，我把全部時(shí)間用來(lái)設(shè)計(jì)，而且它們與編碼無(wú)關(guān)?！蔽医?jīng)常聽(tīng)到這樣的話。但是你錯(cuò)了，程序員一天到晚都需要打字，即便他們?cè)谠O(shè)計(jì)。實(shí)際上尤其是他們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)，他們更需要打字，因?yàn)樗麄円c其他在外地的參與者交流。

這就是這個(gè)行業(yè)的無(wú)恥的秘密：不按指法打字的程序員就像文盲。

如果你按指法打字，你就會(huì)明白我說(shuō)的文盲。這個(gè)十分無(wú)恥，人們不會(huì)在正規(guī)公司談?wù)擉a臟的秘密。文盲就是和躲在工廠地下室的兒童亂倫的混蛋。我發(fā)誓，人們會(huì)感到不舒服談?wù)撨@個(gè)。我們程序員在Reddit網(wǎng)上表現(xiàn)得很有教養(yǎng)，但是我們不能面對(duì)我們自己關(guān)于社會(huì)文化的最大的骯臟秘密?？吹搅税?，讓我來(lái)告訴你：我將要揭露骯臟的一面，不管你是否樂(lè)意。我所謂的文盲是什么？——不按指法打字的人。他們?yōu)榱司S持他們的生產(chǎn)力需要做出犧牲。這不過(guò)是簡(jiǎn)單的算術(shù)。如果你花更多時(shí)間碼代碼，為了保持速度，你做其他事情的時(shí)間就會(huì)減少。

但是當(dāng)談到編程，你有太多東西可以犧牲。你可以削減你的文件，減少代碼注釋，減少郵件通信以及減少網(wǎng)上討論的時(shí)間，更多的加入小組討論和走廊交流。所以，猜猜看不按指法打字的人能犧牲什么？幾乎上面所設(shè)計(jì)的任何東西。按指法打字的人在一英里外就可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)很次的程序員，他們甚至不需要共處一室。對(duì)于初學(xué)者而言，人們察覺(jué)不到他們的外行，因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有參與到我們的網(wǎng)上社區(qū)來(lái)。當(dāng)你與他們一對(duì)一交談時(shí)，他們表現(xiàn)的很聰明。他們通常很聰明。但非打字員在網(wǎng)上通常只有只言片語(yǔ)，所以他們的表現(xiàn)往往很有限。他們看起來(lái)近乎冷漠，對(duì)發(fā)展工程文化沒(méi)有任何興趣。這真是太好了！

這只是我說(shuō)的文盲的第一部分。他們不合群，這就是他們所謂的“我大部分時(shí)間都在設(shè)計(jì)”瓦解的地方，因?yàn)樵O(shè)計(jì)需要交流，需要不斷記錄所做的決定。如果你沒(méi)有將打字作為你設(shè)計(jì)的一部分，那么你設(shè)計(jì)的東西就不會(huì)正確。另外一點(diǎn)就是外行的代碼往往是最短的。他們不會(huì)花費(fèi)其他努力來(lái)注釋代碼。如果他們的打字技巧太差，他們可能會(huì)選擇用一種偷懶的方式來(lái)注釋代碼。難道他們是在用手肘打字？他們甚至不在意格式，這可以說(shuō)是一個(gè)程序猿所犯的最大的罪。這還不是最糟糕的，最糟糕的是錯(cuò)拼標(biāo)識(shí)符后還不修正過(guò)來(lái)，因?yàn)橛刑嗟胤叫枰拚?。但?shí)際上打字機(jī)的格式排版就在那里。

你知道打字機(jī)格式嗎？你把你所有字母擠到打字機(jī)里，然后集中輸出到屏幕上，砰！你覺(jué)得那是代碼？我認(rèn)識(shí)個(gè)像那樣寫(xiě)代碼的家伙，實(shí)在是太可怕了?？粗麕缀蹙褪羌膳碌氖虑?，因?yàn)樗蜃謺r(shí)一直盯著鍵盤在，而且僅用兩個(gè)手指，不管他是否兩個(gè)手指都用到了，并且他一分鐘才看一次屏幕。簡(jiǎn)單看了看他打字，兩件事中的一件必然發(fā)生。第一個(gè)可能性就是拿鼠標(biāo)，因?yàn)樵谶^(guò)去的一分鐘他都把內(nèi)容打在了錯(cuò)誤的窗口里，結(jié)果很搞笑。如果他不伸手拿鼠標(biāo)，他就會(huì)按回車鍵，而且按的次數(shù)幾乎與他打字敲擊的次數(shù)幾乎相同。這個(gè)家伙是計(jì)算密集型而不是I/O密集型，盡管如此，我猜我還是會(huì)放他一馬。

但是重構(gòu)不是有很好的作用嗎

沒(méi)錯(cuò)，重構(gòu)工具使你充滿了底氣。我聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種說(shuō)法，而且多次聽(tīng)到。重構(gòu)工具的存在使得打字顯得沒(méi)什么實(shí)際用處，早已過(guò)時(shí)。你僅需要一天到晚按著菜單鍵就可以領(lǐng)取工資了。我知道這種事。但事情是這樣的，大家都在嘲笑你?；蛘呷绻麄兪悄阌H密的朋友，他們僅僅在可憐你，因?yàn)槟闾贤亮?。如果你真的認(rèn)為重構(gòu)工具是打字的替代品，就好比你認(rèn)為你可以砍掉你的雙腿，因?yàn)槟阌衅?。我們他媽的才不?huì)買這種東西。

如果你是一個(gè)程序員或者正在利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)的IT專家，有必須學(xué)習(xí)打字！我無(wú)法表示的更明確。如果你拒絕花時(shí)間去學(xué)習(xí)打字，那么你就是朵奇葩。我可能有點(diǎn)夸張，但最好是這樣表述。我希望我們還能做朋友，你盡管去鄙視那些奇葩。

好消息

這里有些好消息，既然你最終打算學(xué)習(xí)打字，我想告訴你一些好消息。

我知道你會(huì)去學(xué)習(xí)打字，我怎么知道？因?yàn)槟阋呀?jīng)讀到這里了。說(shuō)真的，你所讀的東西使你與他人不同。當(dāng)你得知有這么多的程序員不知道如何閱讀，你一定會(huì)瞠目結(jié)舌。我沒(méi)開(kāi)玩笑，你讀的速度可以比你打字的速度快很多，但是無(wú)數(shù)程序員不能跳讀這篇博客。他們嘗試了，但不像快速閱讀者，他們無(wú)法輕易地獲取文章的中心內(nèi)容。這是行業(yè)里另外一些骯臟的小秘密。

所以，既然你都讀到這了，現(xiàn)在你明白你需要馬上學(xué)習(xí)打字了吧。你深知你可以做到的，而且你也不會(huì)覺(jué)得有多難。你無(wú)非就是少玩一些游戲，然后很快地你就可以使你的生產(chǎn)力提高兩倍，而不需要像學(xué)習(xí)一門新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)付出那么多。

這就是我知道你為什么會(huì)學(xué)習(xí)打字。所以我會(huì)告訴你一些好消息：打字簡(jiǎn)直簡(jiǎn)單的一地?？欤?，中等速度。裝一些打字軟件然后就開(kāi)始學(xué)習(xí)吧。我們并不是在談?wù)摴?jié)食或戒煙這種困難的事情。不管你什么年紀(jì)，采取什么樣的方式，它就是這么簡(jiǎn)單。你僅僅需要學(xué)習(xí)十幾個(gè)小時(shí)。如果你有什么困難，盡管發(fā)郵件給我，我會(huì)讓你充滿斗志。這不會(huì)花費(fèi)我什么時(shí)間，因?yàn)槲掖蜃趾芸?，再加上你的郵件又不長(zhǎng)。告訴你個(gè)事實(shí)：在我大三或大四之前，我都還不知道如何按指法打字。當(dāng)我每次需要打一個(gè)數(shù)字時(shí)，我不得不坐起來(lái)，低頭看鍵盤，隨便用幾個(gè)手指撫摸鍵盤時(shí)，我才意識(shí)到這個(gè)事實(shí)。所以，我最終花了大概兩周的時(shí)間，每天15分鐘的樣子就學(xué)會(huì)了。就是這樣，你并不需要經(jīng)常打數(shù)字，順其自然，差不多一周的樣子，每次我要打數(shù)字時(shí)，我就會(huì)慢下來(lái)，把它打?qū)?。這樣大概持續(xù)了兩周，我就學(xué)會(huì)了打數(shù)字。

這都是15年前的事了，15年啊。我喜歡盲打。實(shí)在是太有效率了，你可以想打?qū)炀痛蚨嗫?，那么你為什么還想選擇其他方式呢？來(lái)吧，是時(shí)候開(kāi)始學(xué)習(xí)了。

何時(shí)開(kāi)始？

如果是我的話，我會(huì)上網(wǎng)找一些免費(fèi)的打字軟件。我會(huì)找大概一個(gè)小時(shí)，最多兩個(gè)小時(shí)，持續(xù)大概一周。我會(huì)嘗試上面的任何東西。如果沒(méi)有免費(fèi)的軟件合我的胃口，我就會(huì)試試Mavis Beacon這款軟件。我并不知道它是否好用，但絕對(duì)會(huì)比橄欖球教練教你在電打印機(jī)上打字要好得多。

我真是不明白，我就是無(wú)法理解為什么會(huì)有專業(yè)的程序員允許自己不會(huì)打字。這毫無(wú)道理啊。這就好像一個(gè)演員不知道如何搭配衣服，毫無(wú)準(zhǔn)備地參加一場(chǎng)游戲、一次會(huì)議，去教室不帶作業(yè)，在奧運(yùn)會(huì)上游泳時(shí)卻穿著Eddie Bauer的探險(xiǎn)短褲。

承認(rèn)吧，其實(shí)就是自己懶而已。沒(méi)有其他借口了。我有一個(gè)朋友，叫約翰，只能使用一只手，但是他卻能一分鐘打70個(gè)單詞。他創(chuàng)造了自己的小技巧。他沒(méi)有找借口，而是在找借口的人中間默默堅(jiān)持著。感到羞愧吧！如果你雙手健全，完全正確地一分鐘打70個(gè)單詞是輕而易舉的，甚至更快。打字并沒(méi)有你想的那么難，它比你想得更有用。

既然你今天就要開(kāi)始學(xué)，你最好在德沃夏克鍵盤上學(xué)習(xí)，它可以促進(jìn)你的學(xué)習(xí)速度，給自己一個(gè)有利的開(kāi)頭。

我要說(shuō)的就這么多了，請(qǐng)一定去學(xué)習(xí)打字。這是一個(gè)行業(yè)里每個(gè)人都應(yīng)該談?wù)摰膯?wèn)題和臟秘密。告訴你的老板你需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)打字，并要求他支付軟件費(fèi)用。要求他們派你去上相關(guān)課程，如果必須，你不能逃避責(zé)任。做一切需要做的，然后告訴我進(jìn)展如何。