中國(guó)電商發(fā)展之路國(guó)外難以復(fù)制

又到了一年雙十一剁手的時(shí)間。經(jīng)過多年的發(fā)酵，雙十一已然成為全民狂歡的節(jié)日。前不久網(wǎng)上還流傳了疑似學(xué)校專門針對(duì)雙十一購物狂歡而停電停網(wǎng)的通知，這恰恰反映出雙十一購物狂歡已經(jīng)滲透入了我們的生活。

中國(guó)電子商務(wù)之所以能夠蓬勃發(fā)展，一方面固然有中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者的努力，但更重要的或許是政府在基礎(chǔ)設(shè)施和義務(wù)教育方面發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用。

中國(guó)的人口分布和高昂的地價(jià)是電子商務(wù)的發(fā)展土壤

中國(guó)人口位居世界第一，而且人口分布上非常不均衡，全國(guó)絕大多數(shù)人口分布在黑河騰沖線以東，東部沿海地區(qū)人口密集，而且部分大城市還存在人口過度集中的情況。龐大的人口提供了廣闊的市場(chǎng)和廉價(jià)的勞動(dòng)力，人口的密集居住對(duì)于物流業(yè)來說意義重大。

物流業(yè)有一個(gè)準(zhǔn)則，就是人口密度決定了配送成本，人口密度越高，則日包裹配送量越大，物流成本就越低，物流業(yè)就越發(fā)達(dá)。中國(guó)大城市高密度的人口分布使物流業(yè)的成本大幅降低，民眾在網(wǎng)購中可享受包郵的優(yōu)惠服務(wù)。

在人口高度集中度同時(shí)，還會(huì)帶來城市中心區(qū)域地價(jià)暴漲的現(xiàn)實(shí)。加上中國(guó)人對(duì)住房的宗教式虔誠(chéng)，和各路炒房團(tuán)各種炒，國(guó)家棚戶區(qū)改造和央行放水等政策影響，房?jī)r(jià)一路飆漲，成為無法承受之重。

這不僅使老百姓在大城市買不起房，還使得大城市的實(shí)體零售店也被高昂的租金壓得喘不過氣來，必須承擔(dān)相當(dāng)不菲的門店租金和倉儲(chǔ)成本。而電商可以在租金較低的城市郊區(qū)建立倉庫，在不用擔(dān)負(fù)門店租金的同時(shí)，還有效降低了倉儲(chǔ)成本。

高度密集居住的人口還提供了充足的廉價(jià)勞動(dòng)力，這是快遞業(yè)迅猛發(fā)展的重要因素之一?？梢哉f中國(guó)的快遞業(yè)在眾多行業(yè)中異軍突起，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一抹亮色，中國(guó)已成為“世界第一快遞大國(guó)”。

相比之下，由于美國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)較高，加上美國(guó)相對(duì)來說地廣人稀，城市住房集中程度低于中國(guó)，使得快遞費(fèi)用并不便宜，這很大程度上制約了美國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

7分26秒，成交額超1000億，去年實(shí)現(xiàn)千億銷售額花費(fèi)9小時(shí)

線下渠道和外商的不給力使中國(guó)電商獲得了發(fā)展機(jī)遇期

中國(guó)電子商務(wù)之所以能飛速發(fā)展，也和下線渠道不給力息息相關(guān)。由于中國(guó)線下并沒有形成類似于國(guó)外大賣場(chǎng)或連鎖零售商，國(guó)內(nèi)大型連鎖零售商的覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到美國(guó)同行的水平。正是相對(duì)有限的覆蓋率，使消費(fèi)者無法在大賣場(chǎng)或連鎖零售商采購物美價(jià)廉的商品。銷售渠道被各類經(jīng)銷商牢牢把控，這種雁過拔毛式的層層代理導(dǎo)致物流成本偏高，相對(duì)于制造商——電商——消費(fèi)者的模式，中間環(huán)節(jié)明顯偏多，這導(dǎo)致線下渠道在價(jià)格上往往不敵線上渠道，這就給電商發(fā)展提供了充足的生存空間。

此外，國(guó)外電商出了不少昏招，也加速了中國(guó)電商企業(yè)的成長(zhǎng)。亞馬遜中國(guó)、樂天、ASOS盲目照搬國(guó)外模式，沒有做到和中國(guó)大陸市場(chǎng)相契合，沒有充分發(fā)揮出中國(guó)大陸本土人才的才干，沒能做到迎合中國(guó)消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)?？芍^是拿了一手好牌，輸?shù)靡惶缀?，反而將龐大的市?chǎng)讓給了中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

具體來說，日本樂天在進(jìn)入中國(guó)后經(jīng)營(yíng)上完全依賴于日本管理團(tuán)隊(duì)，從系統(tǒng)到建站方式上完全照搬在日本的成功經(jīng)驗(yàn)，這直接導(dǎo)致其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)文化的理解都比較膚淺，對(duì)中國(guó)電商市場(chǎng)判斷失誤乃至對(duì)市場(chǎng)走向往往后知后覺。

eBay則是習(xí)慣空降外籍高管，而且對(duì)中國(guó)本土的高管并不信任。這種這種做法會(huì)無意識(shí)的助長(zhǎng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)與外籍管理層存在不信任，甚至引發(fā)外籍管理團(tuán)隊(duì)和本土員工之間從經(jīng)營(yíng)理念到人事任免方面的沖突矛盾，進(jìn)而引發(fā)“土”“洋”勢(shì)力的派系斗爭(zhēng)，影響了公司正常經(jīng)營(yíng)和決策效率。

加上語言文字這道天壤的防火墻，中國(guó)電商獲得了發(fā)展機(jī)遇期。

如果中國(guó)居民像世界大多數(shù)國(guó)家那樣分散，每?jī)蓚€(gè)用戶之間有10分鐘的車程，那快遞員就算開跑車也做不到現(xiàn)在工作量的一半。這勢(shì)必讓每個(gè)快遞分?jǐn)偢叩馁M(fèi)用，進(jìn)而降低網(wǎng)購的吸引力。中國(guó)的人口密度提供了這一優(yōu)勢(shì)。

是什么讓“雙十一”全民購物狂歡成為可能？

中國(guó)電商之所以能迅速崛起，也離不開國(guó)家政策的長(zhǎng)期扶持，離不開社會(huì)資本的持續(xù)投入，離不開中國(guó)完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，受益于眾多受過良好教育的國(guó)民，得益于中國(guó)發(fā)達(dá)的制造業(yè)和應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)。

正是國(guó)家長(zhǎng)期給予稅收優(yōu)惠等政策扶持，使國(guó)內(nèi)電商可以輕裝上陣。在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，電商擁有龐大的交易額，卻鮮有向國(guó)家財(cái)政上繳稅款。

正是社會(huì)資本對(duì)電商的持續(xù)投入，才有了電商的成長(zhǎng)壯大。京東商城自2004年成立以來屢屢虧損，在近5年時(shí)間里更是虧損了300億，如果不是投資人近乎瘋狂的砸錢，京東商城很難走到今天的規(guī)模。

中國(guó)在教育上的高額投入和完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是中國(guó)電子商務(wù)能夠騰飛的基石。如果當(dāng)今中國(guó)依舊像舊社會(huì)那樣文盲遍地，電子商務(wù)根本無法普及。

如果沒有完善的電力和通信設(shè)施，電子商務(wù)將成為無源之水、無根之木。在一個(gè)經(jīng)常停電且通信欠發(fā)達(dá)的國(guó)家，電子商務(wù)是很難發(fā)展壯大的。

如果不是擁有發(fā)達(dá)的航空、鐵路、公路交通系統(tǒng)，來自天南海北的商品也無法被及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。

如果沒有發(fā)達(dá)的制造業(yè)，如今充斥于電商平臺(tái)的種種商品都將化為虛無。

發(fā)達(dá)的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)孕育了豐富且人性化的手機(jī)APP，第三方支付和網(wǎng)銀的安全和便捷也促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。

2009－2017年我國(guó)居民消費(fèi)支出和社會(huì)消費(fèi)品零售總額 （數(shù)據(jù)來源：wind）

另外，這些年國(guó)人的經(jīng)濟(jì)狀況日益改善，購買力越來越強(qiáng)，使得像“雙十一”這樣的全民狂歡式的網(wǎng)絡(luò)購物成為可能。相比之下，即便印度的人口不遜于中國(guó)，但受制于落后的基礎(chǔ)設(shè)施和較高的文盲率，以及近乎處于赤貧狀態(tài)的中下層民眾和欠發(fā)達(dá)的制造業(yè)，想要將電子商務(wù)發(fā)展到中國(guó)的水平是極其困難的。

正是由于這么多外在的便利條件，中國(guó)電商能夠在十多年的時(shí)間里迅速崛起，并逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體零售業(yè)的超越。與此同時(shí)，電商在發(fā)展過程中，還實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、配送、零售以及相配套的融資渠道進(jìn)行了變革，使中國(guó)的實(shí)體零售業(yè)越來越成為電子商務(wù)的補(bǔ)充。